LAPORAN MARKETING

TAHUN 2013
A.A TIKA

BULAN TUJUAN
SEPTEMBER Sosialisasi Askes ke guru sekolah
 SD = 3
 SMP = 1
Sosialisasi JKBM, Jampersal, Jamkesmas, dan pasien umum di warung
daerah Celuk sebanyak 16 warung
NOVEMBER Sosialisasi Askes ke guru sekolah
 SD = 18
DESEMBER Sosialisasi JKBM, Jampersal, Jamkesmas, dan pasien umum di warung
daerah
 Singapadu = 9 warung
 Singapadu tengah = 10 warung
 Batuan = 4 warung
Sosialisasi JKBM, Jampersal, Jamkesmas, dan pasien umum di warung
daerah
 Singapadu = 9 warung
 Singapadu tengah = 10 warung
Batuan = 4 warung

KUNJUNGAN OKTOBER NOVEMBER DESEMBER TOTAL

SD 3 18 1 22
SMP 1 - - 1
WARUNG 16 - 22 38
KANTOR - - 1 1
KETERANGAN:

1. SD yang dikunjungi
 3 SD di Celuk
 3 SD di Singapadu
 6 SD di Batubulan
 3 SD di Batubulan Kangin
 6 SD di Ketewel
NB: untuk SD belum semua disosialisasikan karena terbentur hari raya, ulangan umum,
dan libur sekolah. Total 22 SD masih 8 SD belum disosialisasikan penggunaan Askes.

2. SMP yang dikunjungi: SMPN 2 Sukawati

3. Kantor yang dikunjungi: Kantor Camat Sukawati untuk sosialisasi askes (menunggu
pemberitahuan dari Kepala Camat Sukawati)

PERMASALAHAN

 Penagihan biaya di awal bagi pasien kerjasama Prudential

 Masyarakat pendatang di daerah Celuk belum mengetahui penggunaan Jamkesmas di
RSU Ganesha
 Banyak guru-guru tidak tahu penggunaan Askes di RSU Ganesha
 Banyak guru-guru tidak tahu hal-hal yang ditanggung Askes dan yang tidak ditanggung
Askes
 Perbedaan pemberian pelayanan bagi pasien IKS (JKBM, Jamkesmas, Jampersal) dengan
pasien umum.
 Banyak guru menanyakan penggunaan Askes untuk operasi katarak
 Banyak guru menanyakan MCU menopause + pap smear
 Sebagian besar warung di daerah Singapadu, Batuan, dan Batubulan tidak tahu mengenai
pelayanan JKBM di RSU Ganesha

SARAN
 Permintaan adanya dokter fisioterapi di RSU Ganesha
 Permintaan adanya dokter keluarga askes di RSU Ganesha
 Peningkatan pelayanan bagi poli gigi
 Permintaan adanya dokter spesialis jantung di RSU Ganesha
 Permintaan ruang Hemodialisasi segera dibuka