2x24
JAM
RCA
Atasan RCA
(Senior (Direksi)
langsung Manager)
Grading
Rekomendasi LAPORAN LAPORAN LAPORAN
SENTINEL
Investigasi Investigasi
sederhana sederhana
(Supervisor/ (Manajer) Tindak
Koordinator) Lanjut
1 minggu
2 MINGGU 2 MINGGU
REKOMENDASI
Feed back
ke unit