Metode Penelitian Pendidikan Matematika

METODE ILMIAH

OLEH:
KELOMPOK 2

1. Dewi Anggraini (8186171011)

2. Faizah Ibrahim Bakoban (8186171003)

KELAS A1 2018

JURUSAN PENDIDIKAN MATEMATIKA

PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
2019

1
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas rahmat-Nya
kami dapat menyelesaikan makalah ini. Adapun judul makalah ini adalah
“Metode Ilmiah”.
Tak lupa kami ingin mengucapkan terima kasih kepada Bapak Dr. Edy
Surya,M.Pd sebagai dosen pengampu mata kuliah Metode Penelitian Pendidikan
Matematika dan pihak-pihak yang telah mendukung kami dalam penyusunan
tugas ini.
Kami menyadari bahwa dalam penulisan tugas ini terdapat banyak
kekurangan baik secara struktural penulisan maupun isi materi yang diuraikan di
dalamnya. Oleh karena itu, kami sangat mengharapkan kritik ataupun saran yang
membangun dari pembaca agar tugas ini semakin baik dan berguna di kemudian
hari.
Demikianlah tugas ini kami perbuat, atas perhatiannya kami mengucapkan
terimakasih.

Medan, April 2019

Kelompok 2

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ...................................................................................... i

DAFTAR ISI ..................................................................................................... ii

BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah ........................................................................... 1
1.2. Rumusan Masalah ..................................................................................... 2

BAB II PEMBAHASAN
2.1. Pendahuluan .............................................................................................. 3
2.2. Metode Untuk Menghentikan Ketentuan.................................................. 3
2.3. Metode Ilmiah ........................................................................................... 7
2.4. Langkah Dalam Penelitian Ilmiah ............................................................ 8
2.5. Distinksi Antara Metode Ilmiah Dan Metode Non-Ilmiah ....................... 10
2.6. Kesulitan Dalam Menerapkan Metode Ilmiah .......................................... 10
2.7. Logika Induktif Vs Deduktif .................................................................... 13

BAB III PENUTUP

3.1. Kesimpulan ............................................................................................... 15
3.2. Saran ......................................................................................................... 15

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 16

ii
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1. LATAR BELAKANG MASALAH

Pekerjaan penelitian secara tradisional didefinisikan sebagai pengumpulan
data untuk menjawab pertanyaan dan menemukan solusi untuk masalah. Pekerjaan
penelitian dapat diminta untuk memberikan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang
menarik secara teoritis untuk disiplin ilmu tertentu. Ini mungkin termasuk
pertanyaan-pertanyaan seperti itu yang tidak menarik bagi masyarakat.
Dalam Makalah ini tujuannya adalah untuk memberikan gambaran singkat
tentang metodologi penelitian bersama dengan model metodologi penelitian yang
sederhana. Kami akan mencoba mencari tahu pentingnya metodologi penelitian
dalam menangani data.
Penelitian dalam manajemen dan ilmu sosial berkaitan dengan manusia, yang
melekat pada lingkungannya. Perilaku organisasi adalah bagian penting dari fokus
penelitian dalam manajemen dan ilmu sosial dan peneliti harus mempertimbangkan
bagian ini dengan hati-hati untuk sampai pada kesimpulan.
Konsep validitas dan reliabilitas memberikan kriteria yang dengannya kita
perlu menilai pilihan metode penelitian kita. Kriteria ini menentukan kredibilitas dan
nilai akademis dari pekerjaan penelitian.
Validitas berarti keberhasilan suatu metode dalam menilai apa yang akan
dinilai. Jika metode ini valid maka hasilnya dapat dianggap benar. Ada empat
pendekatan utama untuk menilai validitas, yaitu. menghadapi validitas, validitas
konten, validitas prediktif, dan validitas konstruk.
Keandalan 4 adalah kriteria yang merujuk pada konsistensi data yang berasal
dari penggunaan metode penelitian tertentu. Ukuran dapat diandalkan sejauh aplikasi
berulang di bawah kondisi yang sama memberikan hasil yang sama. Namun, apa pun
metode penelitian yang digunakan, selalu mungkin untuk mempertimbangkan dengan
cermat fitur-fitur desain penelitian yang dapat diandalkan.
Penelitian umumnya dikenal sebagai pencarian pengetahuan. Ini dapat
didefinisikan sebagai pencarian pengetahuan sistematis. Penelitian adalah
penyelidikan ilmiah dan sistematis dalam kaitannya dengan aspek tertentu. Ini adalah
gerakan dari yang diketahui menjadi tidak diketahui.

1
 Penelitian dianggap sebagai penyelidikan atau penyelidikan yang cermat
untuk menemukan fakta-fakta baru dalam cabang ilmu pengetahuan apa pun. Ini
adalah kontribusi orisinal untuk stok pengetahuan yang ada untuk kemajuannya. Oleh
karena itu penelitian adalah upaya sistematis untuk memperoleh pengetahuan baru.
Penelitian tidak boleh dianggap sebagai aktivitas akademik saja, itu juga
berlaku untuk semua penghormatan terhadap aktivitas manusia. Penelitian adalah
dasar untuk membuat proses pengambilan keputusan menjadi efektif dan lebih
bermakna. Ini termasuk mendefinisikan rumusan masalah penelitian hipotesis,
pengumpulan data, menganalisis data dan sampai pada kesimpulan. Setelah
kesimpulan ditarik, penting juga untuk mengetahui pengujian kesimpulan sehubungan
dengan hipotesis.
Sekarang penelitian telah mendapatkan begitu banyak keunggulan dalam
semua kegiatan, sehingga tidak ada pengembangan yang dapat dipikirkan tanpa
aplikasi penelitian yang tepat.
Penelitian sekarang dilakukan oleh banyak profesional. Itu adalah cara
berpikir. Ini kritis memeriksa berbagai aspek pekerjaan profesional. Itu adalah
kebiasaan mencari. Apa yang Anda lakukan dan pemeriksaan sistematis terhadap
informasi yang diamati untuk menemukan jawaban, dengan maksud untuk melakukan
perubahan yang sesuai untuk penggunaan informasi secara efektif.

1.2. RUMUSAN MASALAH

Adapun rumusan masalah dalam makalah ini adalah:
1. Bagaimana metode untuk menghentikan ketentuan?
2. Apa itu Metode Ilmiah?
3. Bagaimana langkah dalam penelitian ilmiah?
4. Apa itu distinksi antara metode ilmiah dab metode non-ilmiah ?
5. Bagaimana kesulitan dalam menerapkan metode ilmiah ?
6. Bagaimana logika induktif vs deduktif?
7. Apa Pembatasan dalam Penelitian?
8. Bagaimana Proses Penelitian?
9. Apa perbedaan Metode Penelitian dan Penelitian?

2
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Pendahuluan

Untuk mendapatkan hasil penelitian yang lebih baik, ada kebutuhan untuk
menggunakan teknik ilmiah dalam melakukan penelitian. Metode ilmiah berarti
penggunaan teknik sains dalam penelitian. Jika penelitian dilakukan adalah cara
yang obyektif dan sistematis, itu bisa menguntungkan perusahaan lebih banyak.
Di India, banyak perusahaan belum menyadari pentingnya penelitian ilmiah
sejauh ini. Oleh karena itu, mereka melakukan RM secara non-ilmiah. Dengan
kata lain, dapat dikatakan bahwa beberapa perusahaan India masih menggunakan
metode tradisional, yaitu, intuisi, firasat, Penghakiman, pengalaman, dll untuk
pengambilan keputusan pemasaran. Dalam bab ini, kami telah mencoba untuk
menyoroti pentingnya dan proses metode ilmiah untuk RM dibandingkan dengan
metode tradisional. Konsep hipotesis dan logika deduktif v / s juga telah dibahas.

2.2 Metode Untuk Menghentikan Ketentuan

Bisnis mereka penuh dengan risiko dan ketidakpastian. Fungsi paling

penting dari seorang manajer bisnis adalah untuk meminimalkan risiko dan
ketidakpastian melalui pengambilan keputusan yang efektif. Dalam banyak situasi
bisnis, melalui risiko dan ketidakpastian tidak dapat benar-benar dihilangkan
namun, mereka dapat diminimalkan melalui keputusan ilmiah. Ada beberapa
metode untuk mengurangi ketidakpastian. Metode utama yang digunakan oleh
manajer India adalah (i) keuletan, (ii) otoritas, (iii) intuisi, dan (iv) sains. Masing-
masing dari metode ini telah dijelaskan dalam memastikan teks.

 Metode Keuletan

Keuletan adalah sikap keras kepala yang diadopsi oleh pembuat

keputusan. Metode ketekunan dalam menghilangkan ketidakpastian dan
menghindari kekacauan konsep yang saling bertentangan dalam pikiran, diamati,
tidak memiliki paralelnya. Metode ini juga lebih mudah diikuti. Pembuat

3
keputusan yang menggunakan metode ini menolak untuk menggunakan metode
lain karena yang terakhir bertentangan dengan ide dan keyakinannya. Pikirannya
tertutup untuk bukti-bukti yang bertentangan. Pengulangan verbal yang sering atas
ide-ide ini dapat memperkuat keyakinan asli. Pembuat keputusan tidak ingin
dikacaukan oleh kebijaksanaan. Dia telah menetapkan pandangan dan berharap
mereka tetap konsisten dan tidak berubah. Ketika dihadapkan dengan bukti yang
bertentangan, ia menolak untuk mendengarkan atau berubah.

Cengkeraman yang kuat pada keyakinan dijamin untuk mengurangi

ketidakpastian. Orang yang mengikuti metode ini tidak dirancang oleh keraguan
internal. Namun, hasilnya bisa menjadi bencana bagi organisasi. Sebagai contoh,
perhatikan kasus manajer pemasaran yang secara membabi buta percaya bahwa
peningkatan pengeluaran iklan akan menghasilkan peningkatan penjualan yang
dihadapkan dengan bukti yang bertentangan bahwa peningkatan pengeluaran iklan
mungkin tidak berpengaruh pada penjualan, ia menolak untuk mengubah
keyakinannya, sebagai gantinya bergantung dengan kuat. keuletan pada
pandangan perusahaannya bahwa jika hanya lebih banyak uang yang bisa
dihabiskan untuk iklan, penjualan pasti akan meningkat. Hasilnya adalah
pemborosan pengeluaran iklan dan moral yang lebih rendah di antara kelompok
pemasaran dalam organisasi karena hasil yang bertentangan.

 Metode
Otoritas

Metode otoritas juga merupakan metode yang sangat efektif dan tidak
tertandingi untuk menghindari ketidakpastian eksekutif. Dalam hal ini, eksekutif
saat dihadapkan pada situasi pengambilan keputusan menghindari membuat
keputusan sendiri. Dia lebih suka mendekati otoritas yang lebih tinggi dan
menempatkan dan menantang pengambilan keputusan untuk nanti. Otoritas yang
lebih tinggi mungkin merupakan sumber yang sangat dihormati, seperti buku,
kebijakan perusahaan, tingkat otoritas tradisional dalam perusahaan, pengadilan,
dll. Ketika keputusan itu, kadang-kadang salah, eksekutif yang bersangkutan
menimpakan kesalahan pada sumber yang dihormati itu. dia telah berunding

4
untuk tujuan ini. Misalnya, ketika seorang eksekutif, yang menganggap iklan
sebagai satu-satunya faktor yang bertanggung jawab untuk meningkatkan
penjualan, dapat berkonsultasi dengan buku yang membenarkan iklan sebagai
penguat untuk penjualan dan jika penjualan terlepas dari iklan, disalahkan.
Dengan cara yang sama, pembuat keputusan dapat meneruskan tanggung
jawabnya kepadalebih dihormati otoritas yangseperti manajer umum, kebijakan
perusahaan, sebagaimana dinyatakan dalam manual perusahaan dll. Untuk
menghindari ketidakpastian.

Di India, metode ini sangat banyak dipraktikkan di departemen

pemerintah dan organisasi sektor publik di mana kesalahan atas keputusan yang
salah disampaikan kepada orang lain.

 Metode Intuisi

Intuisi banyak digunakan sebagai teknik pengambilan keputusan

pemasaran. Intuisi adalah penggunaan "insting" dalam memilih tindakan tertentu.
Webster mendefinisikan intuisi sebagai "kekuatan mengetahui atau pengetahuan
yang diperoleh tanpa jalan keluar untuk inferensi atau penalaran." Sementara
membuat keputusan berdasarkan intuisi, seorang manajer pemasaran mungkin
berkata, "Saya tidak berpikir kita harus memperkenalkan lini produk baru ini;
intuisi saya mengatakan pada saya bahwa itu akan berhasil. ”Apakah dia benar?
Dia mungkin, tetapi jika dia, itu hanya melalui kebetulan. Pengalaman masa lalu
yang berharga mungkin memiliki andil dalam perasaan intuitif ini tetapi menilai
dengan intuisi adalah tindakan yang masih sangat rawan kesalahan dan sama
sekali tidak ilmiah.

Mengapa banyak manajer memilih intuisi daripada melakukan penelitian?

Sebenarnya ada beberapa kondisi yang dapat menyebabkan manajer
mengandalkan intuisi daripada metode pengambilan keputusan yang lebih
objektif. Syarat utamanya adalah sebagai berikut:
a) Kurangnya Waktu: Seorang manajer mungkin kekurangan waktu yang
diperlukan untuk membuat keputusan ilmiah. Dia mungkin tidak memiliki waktu

5
yang cukup untuk melakukan RM secara ilmiah. Keputusan tentang masalah
tertentu mungkin diperlukan dengan cepat tetapi penelitian ilmiah dalam waktu
yang sangat singkat tidak mungkin. Jadi manajer harus menggunakan intuisi.
b) Kekurangan Uang: Kekurangan uang adalah alasan lain untuk menggunakan
intuisi yang diteliti. Mungkin tidak ada dana yang cukup dalam anggaran untuk
melakukan studi penelitian tentang masalah yang dihadapi. Terkadang manajer
merasa bahwa ia dapat menghemat uang tetapi bertindak berdasarkan intuisi.
c) Kurangnya keahlian: Kurangnya keahlian penelitian masih merupakan alasan
lain untuk mengandalkan intuisi. Eksekutif mungkin tidak mampu melakukan atau
bahkan melaksanakannya melalui orang lain karena kurangnya keahlian (yaitu
pengetahuan yang diperlukan, kualifikasi dan pengalaman)
d) Ketidaktahuan: Seorang manajer mungkin tidak menyadari potensi manfaat
dari properti yang dilakukan penelitian. Karena itu, ia dapat mengandalkan
metode tradisional untuk pengambilan keputusan.
Di India banyak eksekutif menggunakan pengambilan keputusan yang
intuitif karena satu atau lebih alasan yang disebutkan di atas. Metode intuisi juga
merupakan metode yang sangat umum untuk menghindari ketidakpastian dan
kekacauan konsep yang saling bertentangan dalam pikiran. Intuisi umumnya
memainkan peran dominan dalam pengambilan keputusan ketika keputusan cepat
diperlukan. Metode intuisi untuk pengambilan keputusan cepat digunakan
berulang kali untuk menjamin kepercayaan yang stabil. Metode ini merupakan
daya tarik untuk proposisi yang jelas. Jadi tampaknya benar bahwa pemahaman
akan makna mereka menjadi keyakinan akan kebenaran mereka. Menurut metode
intuisi, sebuah proposisi diterima atau ditolak sesuai dengan "firasat" pembuat
keputusan.
Meskipun beberapa manajer juga dikatakan memiliki intuisi yang baik
daripada yang lain, namun keputusan yang tepat yang dibuat oleh manajer
tersebut adalah hasil dari penelitian yang cermat yang melibatkan analisis fakta
yang ada. Pengambilan keputusan sepenuhnya oleh intuisi adalah masalah
mengambil risiko, metode ini tidak ilmiah atau tidak logis. Tidak ada organisasi
yang mampu meninggalkan pengambilan keputusan vital untuk mengambil
kesempatan atau intuisi karena log risiko terkait dengan itu. Misalnya, untuk

6
meningkatkan penjualan, pembuat keputusan dapat menghabiskan banyak uang
untuk iklan berdasarkan intuisi dan keputusan mungkin benar beberapa kali, tetapi
itu hanya masalah mengambil peluang dan kadang-kadang keputusan seperti itu
terbukti terbukti. sepenuhnya menipu dalam kondisi lingkungan yang berubah
(yaitu, meningkatnya persaingan, keusangan produk, dll.). penjualan dapat
menurun drastis meskipun terjadi pengeluaran besar untuk iklan (berdasarkan
intuisi) dan perusahaan mungkin harus menderita kerugian besar. Karena itu,
selalu lebih baik bagi manajemen untuk membelanjakan sejumlah uang untuk
penelitian ilmiah daripada bergantung sepenuhnya pada intuisi.

2.3 Metode Ilmiah

Sains adalah pengetahuan yang dipastikan melalui observasi dan
eksperimen yang diuji secara kritis, sistematis, dan dibawa ke bawah prinsip-
prinsip umum. Ketika kita menerapkan prinsip sains untuk mengurangi
ketidakpastian dalam masalah pemasaran, teknik ini disebut metode ilmiah.
Metode ilmiah adalah seperangkat prosedur yang ditentukan untuk menetapkan
hukum umum yang menghubungkan tentang peristiwa dan untuk memprediksi
peristiwa yang belum diketahui. Metode ini adalah proses yang tidak memihak,
konsisten, dan sistematis yang dapat digunakan dalam memecahkan masalah
bisnis.
Sementara menerapkan metode ilmiah untuk masalah penelitian, kami
mengajukan pertanyaan yang terstruktur dengan baik dan kemungkinan jujur dari
responden. Kami menyusun hipotesis untuk diuji selama penelitian. Kami
menetapkan tujuan dan asumsi yang mendasarinya. Kemudian kita menarik
konsekuensi logis dari asumsi-asumsi ini. Kami mengumpulkan data dan menguji
teknik untuk relevansi dan keandalan. Tes statistik diterapkan pada data dan
hasilnya ditafsirkan. Evaluasi klaim kebenaran dari asumsi dan kesetiaan hipotesis
dilakukan. Juga domain di mana asumsi dan tekniknya ditentukan dan masalah
baru dimunculkan oleh penelitian yang disebutkan. Jadi secara berurutan kita
mengambil langkah-langkah yang disebutkan di atas satu per satu untuk
menerapkan metode ilmiah untuk menyelesaikan masalah penelitian.

7
 Metode ini sangat berbeda dari tiga metode lain yang dibahas di atas.
Keuletan, otoritas, dan intuisi semuanya merupakan pendekatan yang fleksibel
dan tidak ada ruang untuk mengoreksi keputusan jika salah. Tetapi metode ilmiah
menyediakan untuk mengoreksi keputusan acara pada tahap terakhir dari
eksekusi. Metode yang dibahas sebelumnya tidak mengakui bahwa ada
kemungkinan kesalahan yang melekat. Di sisi lain, metode ilmiah mendorong dan
menuntut manajer untuk bersikap skeptis dalam mengevaluasi usulannya. Dalam
pendekatan ilmiah, tidak ada informasi yang diterima sebagai benar kecuali telah
dievaluasi dan diuji dengan hati-hati oleh bukti terbaik yang tersedia. Metode
otoritas, keuletan dan intuisi bersifat subyektif sedangkan hampir tidak ada ruang
untuk subjektivitas dalam metode ilmiah. Dengan kata lain, keputusan ilmiah
objektif dan dapat diverifikasi. Oleh karena itu, tidak salah untuk menetapkan
bahwa keputusan yang diambil oleh metode ilmiah selalu benar. Untuk
membuatnya dapat berjalan dan efektif, penelitian harus dilakukan dengan
bantuan metode ilmiah. Karena alasan ini, kami telah memberikan penekanan
yang lebih besar pada metode ilmiah untuk riset pemasaran.

2.4 Langkah Dalam Penelitian Ilmiah

Sementara menerapkan metode ilmiah untuk membuat masalah
penelitian, empat langkah diambil: (i) pengamatan, (ii) perumusan hipotesis, (iii)
prediksi masa depan, dan (iv) pengujian hipotesis.
Meskipun penerapan metode ilmiah dianggap sudah ada dalam ilmu
alam, namun dalam ilmu sosial, keraguan tentang penerapannya biasanya
diungkapkan. Tetapi tidak ada dasar untuk keraguan yang diungkapkan dan
keberatan yang diajukan sehubungan dengan penerapannya pada masalah ilmu
sosial. Aplikasi universal dari metode ilmiah untuk semua disiplin ilmu (termasuk
manajemen) ditetapkan sebagai berikut.
“Metode ilmiah investigasi dan analisis digunakan oleh semua ilmuwan.
Materi yang dipelajari tidak menentukan apakah proses itu disebut
ilmiah atau tidak. Tidak ada bedanya apakah penyelidikan di bidang
yang secara tradisional dianggap sebagai ilmu seperti kimia dan fisika,
atau dalam berbagai bidang hubungan manusia termasuk bisnis dan ilmu

8
 sosial lainnya. Aktivitas seorang penyelidik adalah ilmiah jika dia
menggunakan metode ilmiah dengan benar. Penyelidik adalah seorang
ilmuwan; dia benar menggunakan metode ilmiah dalam pemikirannya
dan mencari informasi. "
Jelas dari hal di atas bahwa empat langkah metode ilmiah dapat diterapkan untuk
masalah riset pemasaran juga.

Contoh:
Di Punjab, India ltd. Sebuah perusahaan pembuat kaus kaki wol adalah manajer
pemasaran yang memeriksa dari data historis yang tersedia bahwa penjualan dapat
dilakukan kembali sejak periode waktu yang lama. Manajer pemasaran tertarik
untuk meningkatkan prospek penjualan jangka panjang untuk perusahaannya.
Langkah-langkah berikut dapat diambil untuk meningkatkan penjualan dalam
jangka panjang: (i) dapat diamati apakah pesaing yang memproduksi item kaus
kaki akrilik telah meningkatkan penjualan; (ii) dapat diasumsikan bahwa kerataan
dalam tren penjualan di masa lalu adalah karena fakta bahwa perusahaan
memproduksi kaus kaki wol yang diganti oleh item kaus kaki berbasis akrilik dan
kapas; (iii) dapat diprediksi bahwa penjualan akan meningkat jika perusahaan
mulai memproduksi barang-barang kaus kaki berbahan dasar akrilik atau berbahan
dasar kapas dengan kualitas yang sebanding atau lebih baik daripada barang
pesaing; dan (iv) hipotesis himpunan di atas dapat diuji dengan memproduksi
beberapa kaus kaki berbasis akrilik dan kapas beberapa kaus kaki berbasis akrilik
dan kapas berbasis item dan mengujinya di pasar. Dalam contoh di atas, manajer
pemasaran mungkin telah mengamati bahwa penjualan dengan akrilik dan barang
kaus kaki katun akan meningkat. Di sisi lain, jika ia menemukan penurunan
penjualan, ia mungkin memperkirakan bahwa ada beberapa masalah lain seperti
pengeluaran yang lebih rendah untuk iklan, penetapan harga yang tidak efektif,
distribusi, atau kebijakan produk, dll. Sehingga dengan bantuan metode ilmiah, ia
akan dapat mengisolasi penyebab penjualan yang stabil. Lebih lanjut, dia dapat
menemukan solusi dari masalah khusus itu dan memberikan dorongan yang
diinginkan untuk penjualan. Semua ini dilakukan dengan bantuan pendekatan
ilmiah menggunakan empat langkah yang disebutkan di atas telah dijelaskan

9
secara rinci. Dengan demikian, hubungan yang jelas antara metode ilmiah dan
riset pemasaran telah muncul.

2.5 Distinksi Antara Metode Ilmiah Dan Metode Non-Ilmiah

Ada lima poin perbedaan berikut di antara kedua metode: (i) objektivitas
penyelidik; (ii) manajer pengukuran yang sistematis; (iii) keakuratan pengukuran;
(iv) sejauh mana investigasi berlanjut dan lengkap; dan (v) metode analisis dan
interpretasi data. Tiga langkah pertama dari metode ilmiah berkaitan dengan
definisi masalah, analisis situasi, penyelidikan informal dan perencanaan
penelitian formal. Ini adalah pengujian hipotesis, langkah keempat, yang
berhubungan dengan sisa proses penelitian, yaitu. desain penelitian, analisis kerja
lapangan dan presentasi hasil. Dengan demikian, metode ilmiah mencakup semua
proses MR. Juga, bahwa metode ini lebih menekankan pada langkah definisi
masalah daripada yang lain.

2.6 Kesulitan Dalam Menerapkan Ilmiah Metode: Penelitian Bisnis

Sangat mudah untuk menjelaskan kerangka kerja konseptual dari metode
ilmiah tetapi mungkin tidak semudah itu untuk menerapkannya dalam situasi
praktis. Para peneliti mungkin menghadapi beberapa kesulitan saat mencoba
menerapkan metode ilmiah. Ada enam kesulitan utama yang dihadapi para
peneliti yaitu. (i) kompleksitas subjek; (ii) kesulitan mendapatkan pengukuran
yang akurat; (iii) proses pengukuran dapat memengaruhi hasil; (iv) kesulitan
menggunakan eksperimen untuk hipotesis teks; (v) kesulitan membuat prediksi
yang akurat; dan (vi) objektivitas penyelidik yang bermasalah. Masing-masing
kesulitan ini telah dibahas dalam teks yang memastikan.
i) Kompleksitas Subjek yang Lebih Besar
Subjek bisnis sangat kompleks dan beragam. Kompleksitas dan
keragaman meningkat di mana upaya dilakukan untuk mempelajari nilai,
keyakinan, dan sikap keinginan pelanggan. Aspek-aspek ini keluar tidak hanya
dalam kesadaran pelanggan tetapi juga dalam pikiran bawah sadarnya. Semua
faktor ini menyangkut perilaku manusia. Menjadi sulit untuk mengukur faktor-
faktor ini karena sifatnya yang berubah. Oleh karena itu, semua faktor perilaku ini

10
dianggap tidak terkendali. Sangat sulit untuk mengembangkan ilmu pasti untuk
mengukur faktor-faktor yang berubah dengan cepat dan tak terkendali ini.
Misalnya, pelanggan dapat membeli Bir A sebanyak tiga kali dan beralih ke Bir B
pada kesempatan pembelian keempat. Contoh ini menunjukkan bahwa perilaku
manusia terus berubah. Jika kita ingin mempelajari beberapa aspek perilaku,
yaitu. sikap perilaku pelanggan menjadi pada saat hasil studi siap disajikan.

ii) Kesulitan mendapatkan pengukuran yang akurat

Metode ilmiah mencoba mengukur variabel secara tepat dan akurat.
Tetapi tanggapan pelanggan seperti memuaskan, sangat memuaskan, paling
memuaskan dll. Sulit untuk diukur bahkan dengan bantuan teknik yang dirancang
dengan baik, yaitu, Likert, Thurstone, atau skala pengukuran sikap lainnya.
Juga sulit untuk menentukan apakah responden merespons dengan
benar. Sebagai contoh, seorang konsumen mungkin menyukai dan membeli merek
yang berbeda atau mungkin tidak merespons secara afirmatif hanya untuk
memuaskan tujuan para penyelidik. Oleh karena itu, mungkin sulit untuk
mengukur kebenaran aktual mengenai responden.

iii) Pengaruh proses pengukuran pada hasil

Jauh lebih mudah untuk mengukur perilaku tingkat dan kelinci yang
disimpan dalam kandang dibandingkan dengan mengukur perilaku pembelian
manusia. Ketika responden mengetahui bahwa mereka sedang diamati
sehubungan dengan pembelian atau aspek produk tertentu, mereka memperbaiki
perilaku kasar mereka selama pengamatan. Karena itu, hasil yang didapat udara
berbeda dari perilaku yang sebenarnya. Dalam situasi seperti itu, metode ilmiah
gagal menghindari pengaruh proses pengukuran pada hasil studi.

iv) Kesulitan menggunakan percobaan hipotesis uji

Pengujian hipotesis adalah inti dari penelitian ilmiah. Untuk tujuan ini,
pengukuran akurat dari data yang dikumpulkan secara sistematis di lingkungan
laboratorium yang terkendali diperlukan. Dalam ilmu alam, percobaan dilakukan
dengan mengendalikan semua kecuali satu faktor yang dibiarkan bervariasi dan

11
efeknya diukur. Pengukuran yang akurat mungkin menjadi masalah dalam
pemasaran. Dalam pemasaran, eksperimen tidak mudah karena eksperimen harus
dilakukan di pasar terbuka. Di mana begitu banyak biaya tak terkendali
pengaruhnya pada percobaan. Misalnya, dalam sebuah studi tentang mengukur
pengaruh iklan terhadap perilaku pembelian konsumen. Dalam hal ini, faktor-
faktor lain selain periklanan mungkin mengubah nilai konsumen. Faktor-faktor
yang mempengaruhi ini mungkin merupakan upaya penjualan pribadi dan
promosi penjualan. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa sulit untuk
melakukan eksperimen dalam pemasaran. Karena keterbukaan pasar, data yang
tepat tidak dapat diperoleh. Tanpa ketepatan data, hipotesis tidak dapat diuji
secara akurat.

v) Kesulitan dalam membuat prediksi yang akurat

Lebih mudah untuk memprediksi perilaku tingkat atau kelinci yang disimpan
dalam kandang terhadap variabel tertentu. Namun dalam pemasaran, memprediksi
perilaku pelanggan itu sulit. Hampir tidak ada teknik untuk mengukur hasil secara
tepat dan orang dapat membayangkan keandalan dan validitas prediksi
berdasarkan informasi yang diukur secara tidak akurat. Selain itu, perilaku
manusia berubah sangat cepat, dengan hasil studi waktu dan disajikan, perilaku
sebelumnya dapat mengalami variasi. Ini membatalkan prediksi dalam pemasaran.
Ini mirip dengan upaya meteorologis untuk memprediksi kondisi cuaca. Prediksi
ahli meteorologi mungkin salah kadang-kadang tetapi orang percaya itu benar.
Demikian pula, kita harus percaya pada ramalan pemasaran karena aktivitas bisnis
didasarkan pada ramalan tersebut.

vi) Objektivitas yang bermasalah dari simpatisan

Landasan utama penelitian fisik adalah objektivitasnya, kurangnya
objektifitas dalam riset pemasaran. Seringkali, para penyelidik dapat
memanipulasi hasil alih-alih secara khusus mengelola kuesioner atau melakukan
wawancara. Karena hampir tidak ada pemeriksaan sistematis untuk ini.
Ini bukan kurangnya objektivitas hanya karena manipulasi sadar pada
bagian dari peneliti. Terkadang, objektivitas dapat dialami oleh bias memasuki

12
hasil penelitian selama wawancara. Ini mungkin karena kata-kata yang tidak
disadari dari pertanyaan, pemberian kuesioner salah atau penggunaan pertanyaan
terkemuka.
Bias dapat dihapus ke tingkat yang lebih besar jika penyidik
diperingatkan sebelumnya bahwa akan ada pemeriksaan mendadak untuk menjaga
objektivitas. Bias bawah sadar dapat dihilangkan secara substansial dengan seleksi
dan pelatihan yang lebih baik dari para peneliti sebelum penelitian dimulai.
Namun, kendala waktu dan keuangan mungkin tidak memungkinkan pemilihan
dan pelatihan yang tepat selama laporan proyek penelitian.
Singkatnya, tujuan menjelaskan kesulitan-kesulitan yang disebutkan di atas yang
dihadapi selama penerapan metode ilmiah untuk meneliti masalah bukanlah untuk
mencegah para peneliti pemasaran. Ini adalah upaya untuk menciptakan kesadaran
bahwa masalah seperti itu mungkin ada. Dengan menyadari kesulitan-kesulitan
ini, penelitian dapat mengambil tindakan korektif di muka dan menjadi siap untuk
menghadapi kesulitan-kesulitan ini.

2.7 Logika Induktif V / S Deduktif

Suatu penelitian dapat menggunakan logika induktif atau deduktif
sambil melakukan analisis masalah yang dihadapi. Logika induktif mengacu pada
metode penelitian di mana peneliti mulai dengan informasi umum mengenai
masalahnya dan menarik kesimpulan spesifik setelah analisis. Misalnya, saat
mengembangkan pesan iklan untuk produk, banyak orang kreatif melanjutkan
secara induktif. Mereka mengumpulkan pendapat dealer, pakar, dan pesaing
konsumen untuk menemukan ide. Misalkan perusahaan hair spray melakukan riset
konsumen setiap tahun untuk menentukan ketidakpuasan konsumen terhadap
merek yang ada. Jika ditemukan bahwa konsumen menginginkan kekuatan
penahan yang lebih kuat, perusahaan akan menggunakan daya tarik ini, dengan
asumsi bahwa merek perusahaan menjanjikan kekuatan penahan yang baik atau
dapat dirumuskan ulang untuk memenuhi klaim ini.
Logika induktif dapat digambarkan sebagai "sistem sintesis" karena
melakukan analisis skala besar dari informasi umum yang dikumpulkan lebih
disukai melalui metode sensus dan menarik kesimpulan spesifik. Pemerintah India

13
melakukan sensus setelah setiap sepuluh tahun mulai dari tahun 1951 dan
mengumpulkan dan menganalisis data setiap warga negara India untuk menarik
kesimpulan spesifik tentang keseluruhan populasi India seperti rasio jenis
kelamin, pendapatan per kapita, dll. Demikian pula, masing-masing peneliti juga
mengumpulkan dan menganalisis data maksimum yang tersedia tentang masalah
dan menarik kesimpulan spesifik. Ini lebih benar dalam kasus penelitian
eksplorasi. Misalkan, peneliti memiliki masalah di tangan "praktik MIS di sektor
publik di India." Ini adalah masalah penelitian eksplorasi dan peneliti akan
melanjutkan secara induktif.
Di sisi lain, logika deduktif mengacu pada situasi di mana peneliti
memulai analisisnya tentang data spesifik dan menarik kesimpulan umum yang
luas. Juga jelas dari kamus arti kata 'menyimpulkan' yang berarti menyimpulkan
dari apa yang mendahului atau dari premis. Dalam pendekatan ini, peneliti
membagi keseluruhan menjadi bagian-bagian yang lebih kecil dan menganalisis
masing-masing untuk setiap kesimpulan. Misalnya, saat membuat banding iklan.
Maloney mengembangkan kerangka kerja yang mungkin. Dia menyarankan
bahwa pembeli mungkin mengharapkan empat jenis penghargaan dari suatu
penawaran; kepuasan rasional, sensorik, sosial dan ego. Dan mereka dapat
memvisualisasikan hadiah ini dari hasil pengalaman penggunaan. Produk yang
digunakan bersifat insidentil untuk menggunakan pengalaman. Dengan
mengalikan empat atribut ini dengan tiga, ia mendapat dua belas kombinasi untuk
mengembangkan pesan. Dalam hal ini, ia mulai dari yang spesifik dan sampai
pada kesimpulan umum yang juga disebut pendekatan terowongan terbalik.
Demikian pula, seorang peneliti akan melanjutkan menurut logika
deduktif jika ia memiliki masalah penelitian, yaitu "penurunan 10 persen dalam
penjualan adalah karena penurunan 2 persen dalam pengeluaran iklan." Secara
umum, logika deduktif berlaku dalam penelitian deskriptif dan eksperimental.
Dalam praktiknya, sifat masalahlah yang menentukan jenis logika yang
diperlukan untuk solusinya.

14
 BAB III
PENUTUP

3.1. Kesimpulan
1. Penelitian adalah penyelidikan terorganisir yang dirancang dan dilakukan
untuk memberikan informasi untuk memecahkan masalah.
2. Untuk mendapatkan hasil penelitian yang lebih baik, ada kebutuhan untuk
menggunakan teknik ilmiah dalam melakukan penelitian.
3. Metode ilmiah berarti penggunaan teknik sains dalam penelitian. Jika
penelitian dilakukan adalah cara yang obyektif dan sistematis, itu bisa
menguntungkan perusahaan lebih banyak.

3.2. Saran
Kepuasaan dari seorang pembaca tentunya menjadi suatu harapan yang
terwujud buat penulis dan bias dijadikan rekomendasi sebagai pedoman yang baik
bagi para mahasiswa untuk menambah ilmu pengetahuan yang lebih baik
lagi,,meskipun masih terdapat beberapa kekurangan baik dari segi content (isi)
maupun tampilan.

15
 DAFTAR PUSTAKA

M.Com. Reserch Methodology.Tersedia Online : https://drive

.google.com/file/d/0Bwk5FIsI0ctxNBvU2dGvijHstg/view

16