_Teknik closing adalah hal terpenting bagi saya dalam penjualan, karena dulu sering banget
kejadian punya banyak traffic yang masuk tapi ternyata tidak terjadi konversi. Padahal udah
capek-capek iklan dan endorse._
_Karena banyak boncosnya akhirnya saya belajar banyak tentang teknik closing dan salah satu
guru saya adalah Mak Diah._ *Saya yakin Anda juga butuh ilmu ini untuk mengkonversi traffic
menjadi cuan, iya kan? Hehehe…*
_Menurut survey yang dilakukan American Express, 78% calon pelanggan kabur dan ga jadi beli
itu karena pelayanan yang buruk._ *Salah satunya adalah “lelet” dalam merespons, sehingga
membuat customer nunggu.*
_Di era serba cepat sekarang, orang semakin malas menunggu._ *Sekalinya lambat respons, dia
akan beralih ke kompetitor Anda.* _Jadi usahakan fast respons di OLshop Anda, kalau bisa hitung
waktu maksimal CS untuk membalas chitchat atau DM Instagram._
_OLshop yang banyak pembelinya adalah OLshop yang mudah diakses dan ditemukan dimana-
mana._ *Karena jika Anda sulit dihubungi atau ditemukan, ga akan ada pembeli yang mau beli
produk dari Anda.*
_Contoh mudah diakses adalah bisa dihubungi lewat LINE, Whatsapp, DM Instagram,
marketplace, dan lain sebagainya._ *Semakin mudah diakses, semakin besar tingkat closing yang
terjadi.*
_Berlaku juga untuk Bank yang Anda gunakan, usahakan miliki minimal 3 Bank untuk transfer
yaitu BCA, Mandiri, BRI._ *Tiga Bank itu adalah yang paling banyak digunakan oleh orang
Indonesia,* _dan sering kali mereka ga jadi order saat beda Bank karena males bayar fee transfer
antar bank._
_Siapkan jawaban dari pertanyaan yang sering dilontarkan, kemudian buat autotextnya
menggunakan aplikasi Selly. Dengan begitu Anda bisa menjawab dengan cepat dan juga
membuat CS Anda mudah dibuatkan SOP._
_Hal ini jarang banget dilakukan oleh OLshop yaitu memberi kejutan yang tidak diduga. Dengan
memberikan kejutan tak terduga, akan berpotensi membuat pembeli itu puas dan akan kembali
lagi pada Anda._
*Contoh mudahnya, Anda bisa menyelipkan BONUS atau Cashback di paket pengiriman dengan
catatan kecil “karena kaka baik, saya berikan cashback 20%. Terimakasih telah order di OLshop
kita ya”*
_Sebenernya masih banyak pola closing yang ga ribet, tapi semuanya dibahas di buku *“Teknik
Closing”* yang udah terbukti melesatkan income Mak Diah dan juga anak didiknya di
mentoringaja._
*Jika mereka bisa melesat dan mewujudkan impian mereka, maka sekarang giliran Anda.*
*Ssst…*
*Jangan lupa masukkan kupon ALONA biar dapet harga & BONUS SPESIAL ya ^^