A. PENDAHULUAN
Audit internal adalah suatu cara untuk melakukan evaluasi terhadap
kinerja sebagai langkah untuk melakukan perbaikan
B. LATAR BELAKANG
Audit internal dilaksanakan untuk mengetahui pencapaian kinerja
pelayanan dan program yang ada di Puskesmas sehingga dapat diketahui
permasalahan dan temuan yang pada akhirnya bisa dilaksanakan tindakan
perbaikan sehingga bisa meningkatkan mutu pelayanan dan peningkatan
cakupan program yang ada di Puskesmas.
C. TUJUAN
1.Tujuan Umum
Melakukan penilaian terhadap kesesuaian sumber daya, proses
pelayanan, dan kinerja pelayanan UKM, UKP maupun Admen sebagai
dasar untuk melakukan perbaikan mutu dan kinerja.
2.Tujuan Khusus
a. Untuk membantu pimpinan/manajer dalam melaksanakan
tanggung jawabnya dengan memberikan analisa, penilaian, saran
dan komentar mengenai kegiatan yang diperikanya
b. Mengidentifikasi dan meminimalkan resiko
c. Membantu proses pengambilan keputusan manajer.
F. SASARAN
Sasaran yang akan di audit
Administrasi manajemen : Kepegawaian
Pelayanan UKM : Kesling, Gizi, Promkes
Pelayanan UKP : Pendaftaran, Farmasi, Laboratorium
Sasaran penilaian audit:
- Pemenuhan sumber daya terhadap standar sumber daya
- Kepatuhan proses pelayanan terhadap SOP
- Capaian kinerja pelayanan
- Kesesuaian terhadap standar mutu
No Unit Auditor Proses/kegiatan yang Standar/kriteria yang Tanggal Tempat
kerja/Sasaran diaudit digunakan sebagai acuan audit pelaksanaan
audit
Mengetahui
Kepala Puskesmas Pancasan Ketua Mutu