KAJI BANDING

No.Dokumen :

No.Revisi :
SOP
TanggalTerbit:

BOJONEGORO
Halaman :1/5

Dr.IBNU RUSYDI
PUSKESMAS
NIP.19790220 200501 1 001
KALITIDU

1.Pengertian  Kaji banding(Benchmarking) adalah suatu proses yang biasa di gunakan

dalam manajemen dimana suatu unit/ bagian/organisasi mengukur dan
membandingkan kinerjanya terhadap aktivitas atau kegiatan serupa unit/
bagian/organisasi lain yang sejenis baik secara internal dan eksternal
sehingga dapat mengadopsi best practice untuk meraih sasaran yang
diinginkan
2.Tujuan 2.1. Sebagai

upayaperbaikanataupembetulanterhadapadanyasuatukejadianatauhasil
yang tidaksesuaidengan standar/ indikator yang telah ditetapkan

2.2. Sebagaiupayakemajuanpuskesmasbaikdarisegi program

maupunmanajemen

3.Kebijakan 3.1. SK KepalaPuskesmas Nomor :440/ /SK/I/412.43/02/2016 Tentang jenis-

jenispelayanan

4.Referensi

5.Prosedur 5.1. Instrumenkaji banding

5.2. ATK
5.3. Laptop
5.4. Notulen
5.5. Kamera

6.Langkah-langkah 6.1 Penanggungjawab UKM dan Tim

penanggungjawabmutumerencanakanwaktudantempatpuskesmastujuan
kaji banding
6.2 Kepalapuskesmasmembuatkesepakatandenganpuskesmastujuankaji
banding
6.3 Timmanajemenmutubekerjasamadengan TU
 dalampembuatansuratpermohonankaji banding
6.4 Tim manajemenmutudanpenanggungjawab UKM membuat instrument
kaji banding
6.5 Kepalapuskesmasbeserta Tim manajemenmutu, penanggungjawab
UKM dan program melakukankajian sesuiadengan instrument kaji
banding
6.6 Tim manajemenmutudanpenanggungjawab UKMserta program
melakukantelaahhasilkaji banding
6.7 Tim manajemenmutudanpenanggungjawab UKM
membuatlaporanhasilkaji banding
6.8 Tim manajemenmutudanpenanggungjawab UKM
membuatRencanaTindakLanjuthasilkaji banding
6.9 Penanggungjawab UKM dan program melakukanimplementasihasil RTL
kaji banding
6.10 Penanggungjawab UKM dan program membuat rencana monitoring dan
evaluasi hasil RTL kaji banding

7. bagan alir
Perencanaan kaji banding

Surta permohonan
Kesepakatn kaji banding dgn kaji banding
puskesmas tujuan

Membuat instrumen kaji banding Instrumen kaji

banding

Pelaksanaan kaji banding

Tela’ah hasil kaji banding

Laporan kaji banding

Laporan hasil kaji banding

RTL hasil kaji banding

Implementasi hasil kaji banding

 Monitoring & evaluasi

8.hal hal yang perlu

di perhatikan

9.Unit terkait Semua unit/ upayaPuskesmas

10.Dokumen terkait 10.1 surat permohonan kaji banding

10.2 instrumen kaji banding
10.3 laporan kaji banding

11.Rekaman No Yang Diubah Isi Perubahan TanggalMulaiDiberlakukan

historiperubahan
 PEMERINTAH KABUPATEN BOJONEGORO
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KALITIDU
Jl. Raya Bojonegoro Cepu Desa Brenggolo Kec Kalitidu
Kode pos : 62152 telp. ( 0353 ) 511856
BOJONEGORO
email : puskesmaskalitidu@yahoo.com

KERANGKA ACUAN KAJI BANDING PROGRAM PUSKESMAS KALITIDU

A. PENDAHULUAN
Mutu pelayanan kesehatan adalah kinerja yang menunjuk pada tingkat
kesempurnaan pelayanan kesehatan, yang disatu pihak dapat menimbulkan
kepuasan pada setiap pasien sesuai dengan tingkat kepuasan rata – rata
penduduk serta dipihak lain tata cara penyelenggaraan sesuai dengan standart
etik profesi yang telah di tetapkan.
Salah satu cara untuk mengukur kinerja pelayanan kesehatan di
puskesmas yaitu dengan melaksanakan akreditasi puskesmas. Tim pembina
akreditasi kabupaten berusaha menyamakan persepsi dan melakukan
pembinaan dengan melaksanakan kaji banding ke puskesmas yang dikaji
banding.

B. TUJUAN
Tujuan umum : menyamakan persepsi pelayanan di puskesmas dan
memantapkan persiapan pelaksanaan akreditasi puskesmas
Tujuan khusus :
 Tercapainya persamaan persepsi dalam pelaksanaan akreditasi
 Tersedianya bahan – bahan bagi tim mutu puskesmas dalam upaya
peningkatan mutu

C. PESERTA DAN FASILITATOR

 Peserta
Peserta kaji banding adalah petugas dari puskesmas Kalitidu yang terdiri
dari kepala Puskesmas, ketua tim akreditasi, koordinator kelompok kerja
dan sekretaris kelompok kerja.
 Fasilitator
 Fasilitator berasal dari tim mutu kabupaten Bojonegoro dan tim mutu
akreditasi puskesmas yang dikaji banding.
D. MATERI STUDI BANDING
Materi studi banding adalah program dan kinerja puskesmas yang dikaji banding
dan yang melakukan kaji banding.

E. WAKTU
Waktu studi banding dilaksanakan pada hari Rabu, tanggal 30 maret 2016

F. PEMBIAYAAN
Kegiatan kaji banding ini didanai oleh Puskesmas Kalitidu

Demikian kerangka acuan ini dibuat, untuk dilaksanakan dengan penuh tanggung
jawab dan guna seperlunya.