Dialog komunikasi terapeutik perawat dan pasien

Nama pasien : Ny. Alya Ratna

Jenis kelamin : Perempuan

Umur : 39 tahun

Pekerjaan : Ibu Rumah Tangga

Agama : Islam

Pendidikan Terakhir: SMK

Alamat : Druju Krajan Margoluwih Sleman

Penyakit : Luka bersih dibagian siku akibat kecelakaan

Keluhan : Nyeri dibagian siku

Tanggal masuk RS: 8 Mei 2017

1. Fase Prainteraksi

Perawat mengeksplorasi perasaan, harapan, dan kecemasan diri sendiri

Perawat mengumpulkan data tentang klien

Perawat merencanakan pertemuan pertama dengan klien

2. Fase Orientasi/ Perkenalan

Hari Senin, 9 Mei 2017 pada pukul 10.00 WIB

Perawat : Selamat pagi, Bu (tersenyum)

Ny. Alya : Selamat pagi, Sus

Perawat : Perkenalkan bu, saya perawat Anita yang bertugas di ruangan ini. ini dengan ibu siapa
ya?

Ny. Alya : oh ya suster. Saya ibu alya ratna. Panggil saja bu alya.

Perawat : Bu Alya disini ditunggu sama siapa Bu?

Ny. Alya : saya sama suami dan anak saya mbak. Tapi suami saya lagi pergi.

Perawat : o begitu. Bagaimana keadaan ibu sekarang? Apakah sudah membaik lukanya? Ibu
dapat bercerita atau berkonsultasi kepada saya kalo ibu memiliki keluhan dengan
kesehatan ibu.

Ny. Alya : hmmmm begitu ya sus. Sebenarnya luka di siku saya masih terasa nyeri sampai
sekarang. Apakah tidak masalah sus?
Perawat : emmm.. tidak usah khawatir bu, itu merupakan efek peradangan yang membantu
proses kesembuhan. Jadi ibu tidak perlu khwatir ya

Ny. Alya : ooh begitu

Perawat : iya bu. ya sudah bu. Kalau begitu saya mohon pamit ya bu. Selamat beristirahat, Bu.

Ny. Alya : ya sus.

Fase Kerja

Keesokan harinya pukul 13.00

Perawat : selamat siang ibu alya ( tersenyum)

Pasien : siang mbak ( tersenyum)

Perawat : ibu sesuai perjanjian yang telah disepakati saya akan melakukan perawatan luka pada
hari ini. apakah ibu sudah siap?

Ny. Alya : iya

Perawat : baiklah saya akanmenyiapkan alat-alatnya terlebih dulu. (pergi keluar ruangan)

Kemudian perawat melakukan tindakan

Perawat : bu tahan sebentar ya. Ini mungkin agak sakit

Ny. Alya : aduh

Fase Terminasi

Perawat : Ibu Alya saya sudah selsai melakukan tindakan perawatan luka ya. Luka nya dijaga agar
tetap bersih ya, bu. Semoga cepat sembuh (tersenyum)

Pasien : iya terimakasih sus

Perawat : sama-sama. selamat siang.