KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN

DIREKTORAT JENDERAL
GURU DAN TENAGA KEPENDIDIKAN
Jalan Jenderal Sudirman, Gedung D, Lantai 16, Senayan, Jakarta 10270
Telp/Fax : (021) 57974161
Nomor A (. /Z o [ % ' I Q Maret2018
Lampiran :
Hal : Surat Edaran Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat
terkait Pelaksanaan PPG

Yth. Bapak/Ibu Guru Peserta

Pendidikan Profesi Guru (PPG)

Dengan hormat, dalam rangka pelaksanaan Reformasi Birokrasi Internal di Direktorat

Jenderal Guru dan Tenaga Kependidikan, kami sampaikan kepada Bapak/Ibu Guru peserta
Pendidikan Profesi Guru (PPG) untuk dapat membantu mengisi instrumen Survey Kepuasan
Masyarakat sesuai yang diamanatkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman
Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik. Adapun
tujuan dari survei ini adalah:
1. Meningkatkan partisipasi masyarakat sebagai pengguna layanan dalam menilai kinerja
penyelenggara pelayanan dalam hal ini Direktorat Jenderal Guru dan Tenaga
Kependidikan;
2. Meningkatkan kualitas pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Direktorat Jenderal
Guru dan Tenaga Kependidikan;
3. Mengukur kecenderungan tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang
diselenggarakan oleh Direktorat Jenderal Guru dan Tenaga Kependidikan.

Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat ini akan dilaksanakan secara online melalui
SIMPKB, untuk itu kami menghimbau kepada Bapak/Ibu Guru Peserta PPG untuk
berkontribusi aktif mengisi instrumen dimaksud, dengan menggunakan akun login masing-
masing pada SIMPKB.

Atas perhatian dan peran serta aktif Bapak/Ibu Guru Peserta PPG, kami sampaikan terima
kasih.

Tembusan Yth.:
Pit. Direktur Jenderal Guru dan Tenaga Kependidikan