Prosedur Pelayan

Pel
No. Kegiatan
Medical
Pasien Record

1. Mendaftar di Rekam Medis

2.
Memberikan nomor rekam medis, mengisi KIUP, mengisi data
sesuai pasien dilembaran rawat jalan

Melakukan Anamnesa, mencatat keluhan pasien, melakukan

3. cek vital sign pasien, menyiapkan pasien untuk diperiksa
Dokter

Melakukan Anamnesa pemeriksaan fisik, pemeriksaan

4. psiaktri, pemeriksaan penunjang lainnya, menegakkan
diagnosa, merencanakan terapi dan perawatan pasien

Bila diperlukan pemeriksaan penunjang( laboratorium,

5. radiologi, EEG, EKG, dll) pasien dirujuk untuk diperiksa unit
lain

6. Memberikan resep ke pasien

7.
Pengambilan obat dan pembayaran untuk pasien cash
sedangkan pasien non cash / Jaminan tagihan ke keuangan

8. Mengambil obat dan pulang

Prosedur Pelayanan Rawat Jalan
Pelaksanaan Standar Mutu

Keuangan
Penunjang Kasir (pasien (pasien
Perawat Dokter Apotik Non Kelengkapan Waktu
Medis Cash) Cash)
kartu berobat,
kartu peserta
BPJS/Asuransi
bagi peserta
rujukan

status rekam
medis

status rekam
medis

status rekam
medis

Surat Konsul

Hasil
Pemeriksaan

Resep, bukti
tindakan (billing)

Obat
Standar Mutu
Ket.
Output

No. Antrian &

No. Registrasi

status
terdokumentasi

status
terdokumentasi

status
terdokumentasi

Hasil
Pemeriksaan

Resep

Terdokumentasi

Pasien
Mendapat Obat
 Prosedur
No. Kegiatan
Pasien IGD

1.
Mendaftar di Instalasi Gawat Darurat atau Poliklinik Rawat
Jalan

2.
Memberikan nomor rekam medis, mengisi KIUP, mengisi data
sesuai pasien dilembaran rawat jalan/Instalasi Gawat darurat

Melakukan Anamnesa, mencatat keluhan pasien, melakukan

3. cek vital sign pasien, menyiapkan pasien untuk diperiksa
Dokter

Melakukan Anamnesa pemeriksaan fisik, pemeriksaan

4. psiaktri, pemeriksaan penunjang lainnya, menegakkan
diagnosa, merencanakan terapi dan perawatan pasien

Bila diperlukan pemeriksaan penunjang( laboratorium,

5. radiologi, EEG, EKG, dll) pasien dirujuk untuk diperiksa unit
lain

6. Memberikan resep ke pasien

7.
Pengambilan obat dan pembayaran untuk pasien cash
sedangkan pasien non cash / Jaminan tagihan ke keuangan

8. Mengambil obat dan pulang

 Prosedur Pelayanan Rawat Inap
Pelaksanaan

Penunjang Keuangan
Rawat Jalan Perawat Dokter TPPRI Perawatan Kasir (Cash) (Non
Medis Cash)
 Standar Mutu
Ket.
Kelengkapan Waktu Output