PROFIL INDIKATOR

Judul Indikator Nama Indikator

Dasar Pemikiran Alasan pemilihan indicator mengacu pada peraturan perundang-undangan
Dimensi Mutu 6 dimensi mutu WHO (aksessibilitas, efektifitas, efisiensi, keselamatan dan keamanan,
kesinambungan pelayanan, berorientasi pada pasien)
Tujuan Sesuatu hasil yang ingin dicapai dengan melakukan pengukuran terhadap indikator
Definisi Operasional Batasan pengertian yang dijadikan pedoman untuk melakukan suatu kegiatan
pengukuran indicator untuk menghindari kerancuan
Jenis indicator Sesuai dengan judul indicator yang dinyatakan dalam pengukuran input, proses, outcome,
dan proses & outcome.
Input : pengukuran sumber daya yang digunakan untuk aktifitas/ proses
Proses : menggambarkan komponen – komponen kegiatan
Outcome : mengukur keuntungan besar akibat dari hasil layanan
Proses & Outcome : mengukur produk yang dihasilkan untuk menunjang hasil layanan
Numerator Besaran sebagai nilai pembilang dalam rumus indicator
Denominator Besaran sebagai penyebut dalam rumus indicator
Target pencapaian Capaian yang ditetapkan berdasarkan patok duga (benchmark) internal dan eksternal
Kriteria : Inklusi : batasan yang termasuk dalam cakupan pengukuran indikator
Eksklusi : batasan yang tidak termasuk dalam cakupan pengukuran indikator
Formula Rumus untuk menghasilkan nilai dari indikator
Sumber data Sumber atau tempat dimana sampel atau keseluruhan data yang akan digunakan untuk
melakukan pengukuran
Frekuensi Waktu yang ditentukan untuk mengambil data dari sumber data untuk setiap indicator
pengumpulan data
Periode analisis Rentang waktu pelaksanaan kajian terhadap indicator kinerja yang dikumpulkan
Cara pengumpulan Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data
data Metode yang digunakan dapat berupa:
a. Retrospektif : pengumpulan data yang diambil dari data masa lalu
b. Concurrent : pengumpulan data yang dilakukan secara langsung pada
saat proses berjalan
Sample Jabaran metode sampling dan besar sample. Besar sample disesuaikan dengan kaidah –
kaidah statistic.
Rencana analisis Metode/ cara yang dilakukan untuk mengubah data yang dikumpulkan menjadi informasi
yang berguna untuk menentukan langkah tindak lanjut pemecahan masalah dan
pembuatan keputusan. Bisa berbentuk diagram garis, diagram batang, diagram pie, dll
sesuai dengankarakteristik data.
- Diagram garis digunakan untuk menampilkan data dari waktu ke waktu
- Diagram batang digunakan untuk menampilkan data pembanding
beberapa kategori
- Diagram pie digunakan untuk menampilkan proporsi
Instrument Nama formulir pengambilan data
pengambilan data Nama formulir rekapitulasi data
Nama formulir validasi data
Penanggung jawab Pejabat yang bertanggung jawab terhadap capaian indicator mutu
Publikasi data Eksternal ………………………; Internal…………………………..
 PROFIL INDIKATOR
EMERGENCY RESPONSE TIME

Judul indikator Emergency Response Time (Waktu Tanggap Pelayanan)

Dasar pemikiran UU 42/ 2009 pasal 29
Dimensi mutu - Efektifitas
- Keselamatan
Tujuan Terselenggaranya pelayanan kegawatdaruratan yang cepat dan tepat sehingga
mampu mengoptimalkan upaya menyelamatkan pasien gawat darurat
Definisi operasional Emergency response time adalah waktu yang dibutuhkan mulai pasien
dilakukan Triage di IGD sampai mendapat pelayanan dokter.

Triage adalah usaha pemilihan pasien sebelum ditangani berdasarkan tingkat

kegawatdaruratan/trauma/penyakit dengan mepertimbangkan prioritas
penanganan dan sumber daya yang ada.
Jenis indikator Outcome
Numerator Jumlah sample pasien gawat, darurat, dan gawat-darurat yang mendapatkan
pelayanan kegawatdaruratan di RS tersebut
Denominator Jumlah seluruh pasien pasien gawat, darurat, dan gawat-darurat yang
mendapatkan pelayanan kegawatdaruratan di RS tersebut
Target 100%
Kriteria Inklusi : semua pasien gawat, pasien darurat dan pasien gawat-darurat
Ekslusi : situasi bencana / musibah massal
Formula Numerator : Denominator X 100%
Sumber data Sensus harian
Frekuensi Setiap bulan
pengumpulan data
Periode analisis Tiga bulan sekali
Cara pengumpulan Retrospektif dengan menggunakan sample
data
Sample Menggunakan Rumus Isaac- Michael
Rencana analisis data Menggunakan diagram garis digunakan untuk menampilkan data dari waktu ke
waktu
Instrument Formulir pengumpulan data emergency response time
pengambilan data Formulir rekapitulasi bulanan
Penanggung jawab Kepala instalasi gawat darurat