TINJAUAN MANAJEMEN

No Dokumen :

SOP No Revisi :
TglTerbit :
Halaman :

UPT PUSKESMAS Dr. CHURIJATI FAUZIJAH

DIMONG NIP. 19711227 200212 2 003

1. Pengertian Tinjauan manajemen adalah suatu proses evaluasi terhadap kesesuaian

dan efektifitas pelaksanaan sistem manajemen mutu, dengan cara
melakukan pembahasan secara berkala dengan melibatkan berbagai pihak
yang terkait.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk melakukan
tinjauan manajemen agar sistem manajemen mutu berjalan efektif
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Dimong Nomor

440/ /402.102.04/2016 tentang tinjauan manajemen.

4. Referensi Manual Mutu Puskesmas Dimong

5. Langkah – 1. Tinjauan Manajemen dilaksanakan 3 bulan sekali

langkah
2. Kepala Manajemen dan Wakil Manajemen menentukan peserta
tinjauan manajemen
3. Wakil Manajemen memberitahu secara tertulis kepada peserta
4. Agenda tinjauan manajemen berkaitan dengan :
a) Hasil audit internal
b) Umpan balik/ keluhan pelanggan
c) Kinerja proses/ hasil pelayanan
d) Hasil tindakan koreksi/pencegahan
e) Tindak lanjut dari hasil tinjauan sebelumnya
f) Rencana perubahan/ perbaikan Sistem manajemen Mutu
5. Hasil Tinjauan manajemen dinotulenkan dan salinannya
dibagikan kepada unit terkait
6. Hasil Tinjauan manajemen dipakai acuan untuk melakukan
tindakan perbaikan

6. Bagan alir 1. Tinjauan Manajemen Kepala dan wakil

manajemen
 Agenda tinajuan Peserta tinjauan
manajaemen

Hasil tinjauan 6. Hasil Tinjauan

manajemen

7. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
8. Unit Terkait Semua Unit / Poli dan Puskesmas Pembantu Puskesmas Dimong /

Pustu / Polindes
9. Dokumen
terkait

10. Rekaman Tanggal

histori No Yang dirubah Isi perubahan mulai
perubahan diberlakukan
 PEMERINTAH KABUPATEN MADIUN
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS DIMONG
Jln. Raya Dimong Desa Dimong Kecamatan Madiun
MADIUN 63151

Daftar Tilik Kesesuaian Prosedur

SOP TINJAUAN MANAJEMEN
Sesuai Dengan
No Tahapankegiatan/langkah Prosedur Keterangan
Ya Tidak
1.
Tinjauan Manajemen dilaksanakan 3
bulan sekali
2. Kepala Manajemen dan Wakil Manajemen
menentukan peserta tinjauan manajemen
3. Wakil Manajemen memberitahu secara
tertulis kepada peserta
4. Agenda tinjauan manajemen berkaitan dengan
5. HasilTinjauan manajemen dinotulenkan
dan salinannya dibagikan kepada unit
terkait
6. Hasil Tinjauan manajemen dipakai acuan
untuk melakukan tindakan perbaikan