Strategic Management Essentials

Manajemen strategi adalah keterampilan (seni), teknik, dan ilmu dalam merumuskan,
mengimplementasikan, dan mengevaluasi serta mengawasi berbagai keputusan-keputusan
fungsional sebuah organisasi yang dipengaruhi oleh lingkungan eksternal dan internal
dengan kondisi yang selalu berubah sehingga bisa memberi kemampuan pada perusahaan
dalam pencapaian sasaran atau tujuan yang sudah ditetapkan.

A. Tahapan Strategic Management

Terdiri dari tiga tahap yakni: Formulation, Implementation, dan Evaluation.
a. Formulation: mengembangkan visi dan misi, identifikasi SWOT, menentukan long-
term objectives, alternatif strategi, dan memilih strategi mana yang ingin diterapkan.
b. Implementation-Action stage: Perusahaan menetapkan tujuan atau sasaran
perusahaan tahunan, menyusun kebijakan, memotivasi para karyawan dan
mengalokasikan sumber daya agar strategi yang telah disusun bisa dijalankan.
c. Evaluation-Final stage: (1) mereviu faktor internal dan eksternal yang merupakan
dasar dari strategi yang dijalankan, (2) mengukur performance, dan (3) mengambil
tindakan perbaikan apabila terjadi ketidaksesuaian.

B. Key Terms in Strategic Management

Competitive advantage, strategists, vision and mission statements, external opportunities
and threats, internal strengths and weaknesses, long-term objectives, strategies, annual
objectives, and policies.
1. Competitive advantage: “anything that a firm does especially well compared to
rival firms”. Cara untuk meraih sustained competitive advantage adalah sebagai berikut
(1) secara berkelanjutan beradaptasi terhadap perubahan tren eksternal, kejadian (events),
kapabilitas internal, kompetensi, dan sumber daya; (2) secara lebih efektif
memformulasikan, mengimplementasikan, dan mengevaluasi strategi.
2. Strategists: individu yang bertanggung jawab terhadap kesuksesan atau kegagalan
organisasi. Misal: CEO, president, owner, executive board. Strategist membantu
perusahaan untuk mengumpulkan, menganalisa dan mengatur informasi. Mereka melihat

1
perkembangan industri dan kompetitif. Mereka melacak tren kompetitif industri,
mengembangkan model forecasting dan analisis skenario, mengevaluasi kinerja
perusahaan dan divisi, melihat peluang pasar yang muncul, mengidentifikasi ancaman
bisnis, dan mengembangkan creative action plans.
3. Vision and mission statements: Vision is “what do we want to become?” Mission
adalah pernyataan tujuan yang membedakan satu perusahaan dengan perusahaan lain
yang sejenis, ke mana arah masa depan perusahaan.
4. External opportunities and threats: perusahaan perlu memformulasikan strategi
untuk mengambil keuntungan dari external opportunities dan mengurangi dampak dari
external threats. Oleh karena itu, perlu melakukan identifikasi, pemantauan dan evaluasi
external opportunities and threat. Proses melakukan penelitian dan mengumpulkan serta
asimilasi eksternal disebut environmental scanning atau analisis industri.
5. Internal strengths and weaknesses: Organisasi berusaha untuk mengejar strategi
yang memanfaatkan kekuatan internal dan menghilangkan kelemahan internal. Kedua
faktor internal dan eksternal harus dinyatakan dalam istilah khusus, misalnya
menggunakan angka, persentase, dolar, dan rasio, serta perbandingan dari waktu ke
waktu. Specificity (kekhususan) ini penting karena strategi akan dirumuskan dan sumber
daya akan dialokasikan berdasarkan informasi ini. Semakin spesifik dasar faktor eksternal
dan internal, maka makin efektif strategi yang dapat dirumuskan dan sumber daya yang
dialokasikan.
6. Long-term objectives: Tujuan penting bagi kesuksesan organisasi karena dapat
memberikan arah; membantu dalam evaluasi; menciptakan sinergi; mengungkapkan
prioritas; berfokus pada koordinasi; dan memberikan dasar yang efektif dalam planning,
organizing, motivating dan controlling. Tujuan harus challenging, terukur, konsisten,
wajar, dan jelas.
7. Strategies: Strategi adalah sarana yang ingin dicapai tujuan jangka panjang. Strategi
bisnis dapat mencakup ekspansi geografis, diversifikasi, akuisisi, pengembangan produk,
penetrasi pasar, penghematan, divestasi, likuidasi, dan usaha patungan. Strategi memiliki
konsekuensi multifungsi atau multidivisional dan memerlukan pertimbangan dari kedua
faktor eksternal dan internal yang dihadapi perusahaan.
8. Annual objectives: adalah tujuan jangka pendek yang ingin dicapai oleh perusahaan

2
dalam mencapai tujuan jangka panjangnya. Annual objective harus dibentuk di
perusahaan, dicisi, dan tingkat fungsional. Annual objective merupakan dasar untuk
mengalokasikan sumber daya.
9. Policies: kebijakan ini termasuk pedoman, aturan, dan prosedur yang dibuat untuk
mendukung usaha dalam mencapai tujuan yang telah dinyatakan. Kebijakan adalah
pedoman untuk membuat keputusan dan ditujukan untuk situasi yang sering terjadi.

C. The Strategic-Management Model

Gambar. Comprehensive Strategic-Management Model

3
D. Benefit of Strategic Management

1. Financial Benefits: perusahaan yang memiliki konsep manajemen sratejik lebih

profitable dan sukses dibanding perusahaan yang tidak. Karena high-performing firms
cenderung melakukan perancanaan sistematis untuk mempersiapkan fluktuasi di masa
depan dalam lingkungan eksternal dan internal perusahaan.
2. Non-financial benefits: meningkatkan kesadaran akan ancaman eksternal,
meningkatkan pemahaman atas strategi pesaing, meningkatkan produktivitas karyawan,
mengurangi resistensi terhadap perubahan, meningkatan kedisiplinan, koordinasi,
komunikasi, sinergi dan future planning, serta meningkatkan pengambilan keputusan, dan
alokasi waktu dan sumber daya yang lebih efektif.

E. Why Some Firms Do No Strategic Planning

1. Tidak ada pelatihan formal dalam manajemen strategis
2. Tidak ada pemahaman atau penghargaan atas manfaat dari perencanaan
3. Tidak ada imbalan uang untuk melakukan perencanaan
4. Tidak ada hukuman untuk tidak melakukan perencanaan
5. Terlalu sibuk menyelesaikan krisis internal untuk merencanakan ke arah depannya
6. Melihat perencanaan sebagai hal yang membuang-buang waktu, karena tidak ada
produk / jasa yang dibuat
7. Kemalasan; perencanaan yang efektif membutuhkan waktu dan usaha; waktu adalah
uang
8. Content dengan kesuksesan saat ini; Kegagalan untuk menyadari bahwa kesuksesan
saat ini bukan jaminan untuk sukses besok
9. Overconfident
10. Mempunyai pengalaman buruk dengan perencanaan strategis yang pernah dilakukan

4
 sebelumnya

F. Pitfalls in Strategic Planning

Beberapa perangkap untuk menghindari dari perencanaan strategis adalah:
 Menggunakan perencanaan strategis untuk mendapatkan kontrol atas keputusan dan
sumber daya
 Melakukan perencanaan strategis hanya untuk memenuhi akreditasi atau peraturan
persyaratan
 Terlalu tergesa-gesa bergerak dari pengembangan misi ke perumusan strategi
 Gagal untuk mengkomunikasikan rencana kepada karyawan, yang terus bekerja
dalam ketidakjelasan
 Top manajer membuat banyak keputusan intuitif yang bertentangan dengan rencana
formal
 Top manajer tidak aktif mendukung proses-perencanaan strategis
 Gagal untuk menggunakan rencana sebagai standar untuk mengukur kinerja
 Mendelegasikan perencanaan untuk "planner" daripada melibatkan semua manajer
 Gagal untuk melibatkan karyawan kunci dalam semua tahap perencanaan
 Gagal untuk menciptakan iklim kolaboratif mendukung perubahan
 Melihat perencanaan sebagai hal yang tidak perlu atau tidak penting
 Begitu fokus pada masalah saat ini sehingga perencanaan yang sesuai dan memadai
menjadi tidak ada dilakukan
 Begitu formal dalam membuat perencanaan, dan menahan fleksibilitas serta
kreativitas.

G. Guidelines for Effective Strategic Management

R.T Lenz memberikan enam panduan untuk manajemen stratejik yang efektif:
1. Pertahankan proses yang sederhana dan mudah dimengerti.
2. Menghilangkan vague planning jargon.
3. Keep the process nonroutine, so vary assignments, team membership, meeting
formats, settings, and even the planning calendar.
4. Membuka diri atas berita buruk.

5
5. Jangan biarkan teknisi memonopoli proses perencanaan.
6. Sedapat mungkin, melibatkan manajer dari semua bidang perusahaan
Harus berpikiran terbuka. Setiap anggota perusahaan harus mempunyai semangat
bertanya dan belajar. Strategists harus mampu menjadi pendengar dan memahami posisi
manager terhadap tingkat kepuasannya.