NOMOR: : 870/.........

/UKP/II/2019
REVISI : 01
BERLAKU TGL : 11 Februari 2019

STANDAR OPERASIONAL PROSEDURE ( SOP )

KOMUNIKASI DENGAN SASARAN PROGRAM DAN MASYARAKAT TENTANG
PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN KEGIATAN PUSKESMAS
Ditetapkan
Kepala UPT Puskesmas Kecamatan Baros

dr. Hj. Diah Syahbar Viana

NIP. 197810262010012006

PEMERINTAH KABUPATEN SERANG

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KECAMATAN BAROS
Jln Raya Pandeglang Km . 12 Kecamatan Baros. Telp ( 0254 ) 7823559
Kode Pos 42173. Email : puskesmasbaroskabserang@gmail.com
 KOMUNIKASI DENGAN SASARAN
PROGRAM DAN MASYARAKAT
TENTANG PENYELENGGARAAN
PROGRAM DAN KEGIATAN
PUSKESMAS
No. Dokumen : 870/……/ADMEN//II/2019
No. Revisi : 01
SOP
Tgl.Terbit : 11 Februari 2019
Halaman : 1/2

dr.Hj. Diah Syahbar Viana

UPT PUSKESMAS
KECAMATAN BAROS
NIP. 197810262010012006

1. Pengertian : Menjalin komunikasi dengan masyarakat secara

langsung adalah suatu proses tatapmuka
penyampaian informasi yang dilakukan antara pemberi
pelayanan/puskesmas dengan masyarakat/pengguna
pelayanan secara langsung maupun tidak langsung
2. Tujuan : Sebagai pedoman/acuan petugas dalam
melaksanakan komunikasi dengan
masyarakat/pengguna pelayanan puskesmas dalam
memberikan pelayanan yang bermutu sehingga dapat
di ketahui program kegiatan apa yang akan kita
berikan
3. Kebijakan : SK Kepala UPT Puskesmas Kecamatan Baros
4. Referensi :

5. Langkah-langkah : Pertemuan formal :

1. Kepala puskesmas dan koordinator upaya
mengadakan pertemuan lintas sector dengan
pihak terkait
2. Kepala puskesmas menyampaikan tujuan
diadakanya pertemuan tersebut
3. Koordinator upaya menyampaikan program
kegiatan yang akan dilakukan di puskesmas
Baros
4. Kepala puskesmas meminta masukan,arahan
dan dukungan untuk terlaksananya program
kegiatan puskesmas.
Masyarakat secara langsung: pada saat memberikan
pelayana kesehatan
6. Diagram Alir :
KEPALA PUSKESMAS DAN KEPALA PUSKESMAS
KOORDINATOR UPAYA MENYAMPAIKAN TUJUAN
MENGADAKAN DIADAKANYA PERTEMUAN
PERTEMUAN LINTAS TERSEBUT
SEKTOR DENGAN PIHAK
TERKAIT

KEPALA PUSKESMAS
KOORDINATOR UPAYA
MEMINTA MASUKAN,
MENYAMPAIKAN
ARAHAN DAN DUKUNGAN
PROGRAM YANG
UNTUK TERLAKSANANYA
DILAKUKAN PUSKESMAS
PROGRAM KEGIATAN
BAROS

7. Hal-Hal yang perlu :

diperhatikan
8. Unit terkait : Formal lintas sektor
Non formal masyarakat secara langsung
9. Dokumen Terkait :

10. Rekaman Historis perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan

1
2
3
1. Rekaman Historis perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan

1
2
3
 NOMOR: : 870/....../ADMEN/II/2019
REVISI : 01
BERLAKU TGL : 11 Februari 2019

DAFTAR TILIK
KOMUNIKASI DENGAN SASARAN PROGRAM DAN MASYARAKAT TENTANG
PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN KEGIATAN PUSKESMAS
Ditetapkan
Kepala UPT Puskesmas Kecamatan Baros

dr. Hj. Diah Syahbar Viana

NIP. 197810262010012006

PEMERINTAH KABUPATEN SERANG

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KECAMATAN BAROS
Jln Raya Pandeglang Km . 12 Kecamatan Baros. Telp ( 0254 ) 7823559
Kode Pos 42173. Email : puskesmasbaroskabserang@gmail.com
 KOMUNIKASI DENGAN SASARAN
PROGRAM DAN MASYARAKAT
TENTANG PENYELENGGARAAN
PROGRAM DAN KEGIATAN
PUSKESMAS
No. Dokumen : 870/……/ADMEN//II/2019
DAFT
No. Revisi : 01
AR
TILIK Tgl.Terbit : 11 Februari 2019
Halaman : 1/1

dr.Hj. Diah Syahbar Viana

UPT PUSKESMAS
KECAMATAN BAROS
NIP. 197810262010012006

No Tidak
Langkah Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1 Apakah Kepala puskesmas dan koordinator upaya
mengadakan pertemuan lintas sector dengan pihak
terkait

2 Apakah Kepala puskesmas menyampaikan tujuan

diadakanya pertemuan tersebut

3 Apakah Koordinator upaya menyampaikan program

kegiatan yang akan dilakukan di puskesmas baros

4 Apakah Kepala puskesmas meminta

masukan,arahan dan dukungan untuk terlaksananya
program kegiatan puskesmas.

Compliamce rate (CR) ............. %

Baros, .......................
Pelaksana/Auditor

( .........................................)