TUGAS MATA DIKLAT

ETIKA PUBLIK
ANALISIS USG DARI PERAMSALAHAN YANG TERJADI DI ORGANISASI KESEHATAN

KELOMPOK 1

ANGGOTA :

AHMAD FAKHRUDDIN; 02

EKO BUDI PRASETYO; 09

SANTI MAWARNI; 36

UMI KARIMAH; 39

IIN FITRIANING WULANDARI; 13

SASTRO DESMIANTO GINTING; 37

No Identifikasi Isu Urgent Seriousness Growth Total Prioritas

Lambatnya pelayanan di poli umum
1 3 3 3 9 III
oleh petugas medis
Kurangnya kompetensi petugas medis
2 5 5 5 15 I
Kurangnya komunikasi efektif antara
3 3 4 4 11 II
pasien dan petugas medis

Masalah prioritas yang didapat dalam analisis USG adalah “ kurangnya kompetensi medis dalam melakukan pelayanan kepada pasien.
Adapun gagasan kreatif yang di rancang adalah :
1. Mengikutkan tenaga medis dalam kegiatan seminar yang menunjang kompetensinya.
2. Mengikutkan petugas medis dalam pelatihan-pelatihan yang berkaitan dengan kompetensinya.
3. Mengadakan simulasi tindakan disetiap kegiatan seperti pada saat rapat / lokmin, apel, dan kegiatan-kegiatan lain.
4. Mengadakan pendampingan dalam pelayanan.
5. Membuat SOP sebagai acuan dalam pelayanan dan mensosialisasikannya ke seluruh petugas medis.
6. Membuat laporan kinerja secara berkala dan dilakukan pengecekan oleh petugas yang lebih kompeten.