Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

PENGANTAR BISNIS
Outsourcing
CHAPTER 1 Mengadakan kontrak dengan perusahaan lain (terutama
perusahaan asing) untuk melakukan sebagian atau seluruh
TREN DALAM BISNIS proses produksi yang akan dijalankan.
Faktor Produksi
Bisnis Sumber-sumber daya yang digunakan untuk menciptakan
Merupakan segala aktivitas yang mencari keuntungan kemakmuran.
dengan memproduksi barang dan jasa untuk kepentingan 1. tanah
orang lain. 2. tenaga kerja
3. modal
Entrepreneur 4. pengetahuan
Seseorang yang mengorbankan waktu serta uangnya untuk 5. entrepreneurship
memulai dan menjalankan sebuah bisnis.
Lingkungan Bisnis
Resiko Faktor-faktor di lingkungan sekitar yang membantu
Kesempatan yang diambil oleh seorang entrepreneur yang pengembangan bisnis.
menghabiskan sejumlah uang dan waktu yang mungkin
tidak menghasilkan profit. 1. Lingkungan Ekonomi
a. kebebasan kepemilikan
Laba b. pemberantasan korupsi
Profit, sejumlah uang yang dihasilkan sebuah bisnis diluar c. mata uang yang dapat digunakan untuk bertransaksi
uang yang dipakai untuk membayar gaji maupun dimanapun.
pengeluaran perusahaan lainnya. Semakin besar resiko yang d. Pajak dan regulasi minimum.
diambil oleh sebuah perusahaan, semakin besar pula
keuntungan yang mungkin didapat 2. Lingkungan teknologi
Penggunaan alat yang meningkatkan produktivitas dan
BISNIS, STANDARD OF LIVING, DAN QUALITY OF LIFE mempermudah kinerja manusia seperti teknologi
informaso, internet, database, dan barcode.
Standard of living
Jumlah dari barang dan jasa yang dapat dibeli dengan uang 3. Lingkungan Kompetisi
yang dipunyai. Keadaan yang membuat perusahaan meningkatkan kualitas
produksi dan strategi pemasarannya untuk menguasai
Quality of life pasar.
Kualitas hidup sekelompok orang (masyarakat) dengan a. meningkatkan ekspektasi pelanggan
ukuran kebebasan berpolitik, lingkungan yang bersih, b. reinforcement dan empowerment
layanan pendidikan, layanan kesehatan, keamanan, waktu Empowerment adalah memberikan tanggung jawab,
bebas, dan hal lain yang mengacu pada kepuasan serta wewenang, kebebasan, dan pelatihan yang dibutuhkan oleh
kesenangan hidup. para front-line worker agar mereka cepat tanggap akan
kebutuhan konsumen dan dapat memproduksi barang-
STAKEHOLDER PADA BISNIS barang yang semakin berkualitas serta memberikan
pelayanan yang terbaik pada pelanggan.
Stakeholder (pemangku kepentingan)
Semua orang yang merasakan keuntungan maupun 4. Lingkungan Sosial
kerugian yang bisnis hasilkan dari pengambilan Demografi merupakan Sebuah studi yang mempelajari
kebijakannya atau produksinya. Ada beberapa pihak yang populasi manusia dengan pengelompokan menurut umur,
umum disebut sebagai stakeholder : ras, gender, atau pendapatan. Lingkungan sosial
o Pemegang saham dipengaruhi oleh;
o Karyawan a. perubahan demografi
o Pelanggan b. kemajemukan sosial
o Supplier c. keadaan keluarga
o Komunitas di sekitar (masyarakat)
o Retailer 5. Lingkungan Global
o Banker Dipengaruhi oleh :
o Pemimpin pemerintahan a. perang dan terorisme
o Pemerhati lingkungan b. perubahan dunia yang pesat.

M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1727
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

Terjadi dimana hanya terdapat satu penjual yang menguasai

CHAPTER 2 pasar.
BAGAIMANA PEREKONOMIAN Contoh : PLN
MEMPENGARUHI BISNIS
2. Sosialis
Sistem ekonomi dimana pemerintah menjadi pemilik dari
Ekonomi bisnis yang pokokdalam suatu negara sehingga keuntungan
Sebuah studi tentang bagaimana masyarakat memilih dari bisnis diharapkan dapatterdistribusi kepada
untutuk mengolah sumberdaya, memproduksi barang dan masyarakat.
jasa, dan mendistribusikannya untuk keperluankonsumsi.
Dibagi menjadi dua objek studi yaitu : Brain drain
Banyak orang berpotensi yang memilih meninggalkan
Makroekonomi negara sosialis dan berpindahpada negara kapitalis karena
Bagian dari ekonomi yang menyoroti operasi ekonomi beban pajak yang begitu tinggi seiring naiknya pendapatan
negara secara keseluruhan. mereka.
Mikroekonomi
Bagian dari ekonomi yang menyoroti kegiatan dan Analogi : bila terdapat sebuah kelas dengan murid-uridnya
organisasi masyarakat dalampasar tertentu. yang mendapatnilai di atas 90 harus membagi sebagian
nilainya kepada murid-murid dengannilai di bawah 70,
TEORI EKONOMI menyebabkan anak-anak pintar tersebut (yang bernilai di
1. Dismal Science oleh Thomas Maltus atas90) memilih untuk pindah sekolah.
Maltus berpendapat bahwa solusi bagi kemiskinan adalah
pembatasankelahiran.Semakin banyak populasi akan 3. Komunis
semakin banyak mengurangi kesempatanmasyarakat untuk Sebuah sistem ekonomi dimana pemerintah menentukan
mendapatkan kesejahteraan. hampir seluruhkeputusan dan menjadi pemilik hampir
seluruh faktor produksi yang ada.
2. Invisible Hand oleh Adam Smith
Smith beranggapan bahwa perekonomian akan tumbuh dan 4. Mixed Economy
berkembangdengan sendirinya tanpa campur tangan Sistem ekonomi yang merupakan percampuran dari sistem
pemerintah.Hal ini disebabkan oleh hasrat masyarakat ekonomi kapitalisdan sosialis dimana sebagian sumber daya
untuk memperoleh kemakmuranlebih dan menjadikan dialokasikan pada sektor swastadan sebagian pada
mereka terus berproduksi seperti dikomando olehtangan pemerintah.
tak terlihat (uang).
INDIKATOR-INDIKATOR PENTING PEREKONOMIAN
SISTEM EKONOMI
1. Kapitalis 1. GDP (Gross Domestik Product)
Sebuah sistem ekonomi dimana semua atau sebagian besar Jumlah total barang jadi dan jasa yang diproduksi suatu
faktor produksidan distribusi secara pribadi dimiliki oleh negara dalamsatu tahun pada tahun tertentu.
masyarakat dan dioperasikanuntuk mencari keuntungan
(free market). 2. Unemployement rate
Jumlah dari warga negara yang berumur minimal 16 tahun
Pondasi dari free market: yang tidakmempunyai dan sedang berusaha mencari
a. hak kepemilikan properti pekerjaan serta belum mendapat
b. hak untuk menjalankan bisnis dan mengambil semua panggilan kerja dalam jangka waktu empat minggu.
keuntungannya.
c. Hak untuk mengadakan persaingan bebas. 3. Price Index
d. Hak untuk bebas memilih. Berguna untuk mengetahui keadaan perekonomian suatu
o Kompetisi dalam free-market negara denganmengukur inflasi, disinflasi, dan deflasi.
 Inflasi :Kenaikan harga barang yang disebabkan oleh
Pasar persaingan sempurna turunnya nilai mata uang padasuatu jangka waktu
Keadaan pasar dimana terdapat banyak penjual dan tidak tertentu.
ada cukup pembeli untukmengontrol harga produk.P  Disinflasi : Saat dimana kenaikan harga mengalami
perlambatan (harga tetap naik denganlambat)
Pasar persaingan monopolistik  Deflasi : Penurunan harga pada suatu jangka waktu
Sebuah situasi pasar dimana banyak penjual menghasilkan tertentu.
produk-produk yangsangat mirip dan dibedakan oleh
berbagai diferensiasi. CPI (Consumer Price Index)
Contoh : permen, T-shirt, fast-food industry Berisi informasi statistik yang mengkomunikasikan kenaikan
maupunpenurunan harga barang.
Pasar oligopoly
Sebuah bentuk pasar dimana terdapat sedikit penjual yang KEBIJAKAN EKONOMI(oleh pemerintah)
mendominasi pasar.Antara produsen satu dan yang lain Kebijakan moneter
mempunyai harga yang tidak jauh berbeda. Berguna untuk mengatur kestabilan money supply dengan
Contoh : pasar kendaraan bermotor, sereal, soft-drink. cara menaikkan danmenurunkan interest rate.
Pasar monopoly

M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1728
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

Kebijakan fiskal FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERDAGANGAN

Berguna untuk menjaga kestabilan perekonomian negara INTERNASIONAL
dengan cara menaikkanataupun menurunkan pajak dan
pengeluaran pemerintah (government spending). 1. Faktor Politik dan Kelegalan
Lingkungan hukum pada setiap negara mempunyai
Soal: perbedaan, organisasi globalharus mengetahui tata cara
Sebutkan empat fase dalam siklus bisnis! dalam negara luar tempat mereka melakukan bisnisdengan
tujuan mendapatkan kelegalan untuk berinvestasi disana.
Jawab: Semakin tidak stabilnya lingkungan politik sebuah negara,
1. Economic boom : saat perekonomian dalam keadaan baik semakin besartantangan sebuah organisasi untuk
2. Resesi : saat dua atau lebih kwarter (3 bulan-an) menanamkan investasi disana.
menunjukan penurunan GDP Contoh : banyak industri yang tertunda di Cina karena saat
3. Depresi : resesi yang paling parah itu pemerintah sedangmelakukan kontrol tentang apa saja
4. Recovery : saat perekonomian kembali bangkit. yang sebuah perusahaan lakukan dan bagaimana
mereka melakukannya.
CHAPTER 3 2. Faktor Ekonomi
PASAR GLOBAL Sistem ekonomi yang dipakai suatu negara sangat
memengaruhi kebijakankebijakanyang mungkin diambil
negara tersebut.Termasuk juga inflasi negara bersangkutan,
BAGAIMANA ORGANISASI GO-GLOBAL nilai tukar mata uangnya, keadaanperpajakan, dll
Tahap pertama : 3. Faktor Sosial budaya
o Global Sourcing National culture
Membeli material (faktor produksi) dan tenaga kerja dari Budaya atau kebiasaan dan nilai-nilai serta cara pandang
sumber termurah diseluruh penjuru dunia (mencari yang dipakai oleh sebuahnegara yang memengaruhi
keuntungan dengan berusaha mewujudkanminimum cost) perilaku sehari-hari dan kepercayaan tentang ‘apa
untuk memproduksi barang yang akan dijual di dalam yangterpenting’.
negeri.
Organizational culture
o Exporting Kebiasaan atau budaya (nilai-nilai) yang berlaku pada
Memproduksi barang di dalam negeri dan menjualnya ke sebuah organisasi.Setiap organisasi yang mengadakan bisnis
luar negeri. di luar negeri harus bisa memilih prioritasbudaya yang
berlaku di dalamnya, apakah budaya nasional yang
o Importing seharusnya lebih kuatatau sebaliknya.Contoh : selama
Membeli barang jadi dari luar negeri dengan tujuan beberapa waktu Pepsi tidak diterima oleh masyarakat di
menjualnya kembali didalam negeri. sebuah distrik diIndia karena pemimpin organisasi Pepsi di
sana adalah seorang kulit putih. Namunsetelah terjadi
Tahap kedua : pergantian jabatan, warga India di distrik tersebut dengan
o Licensing senang hatibekerja di pabriknya.(dari penelitian yang
Penjualan hak untuk memproduksi dan menjual sebuah diadakan oleh IBM-Germany, ditemukan bahwa national
barang yang mempunyai culturemempunyai andil lebih besar dari organizational
pabrik asal di luar negeri. culture)
Contoh : pabrik Coca Cola di Semarang.
4. Faktor Lingkungan (alam)
o Franchising Selain harus menjaga kelestarian lingkungan sekitar,
Penjualan wewenang untuk memakai nama (brand) dan organisasi yang berinvestasidi luar negeri juga harus cermat
metode pengoperasianperusahaan lain memilih tempat yang cocok untuk didirikanperusahaan
(tergantung pada macam perusahaannya).
Tahap ketiga :
o Strategic Alliances Soal :
Berpartner dengan perusahaan asing untuk berbagi Sebutkan alasan mengapa banyak perusahaan melakukan
pengetahuan, sumber daya,pengalaman, berbagi resiko juga perdagangan internasional?
keuntungan untuk membangun fasilitas produksi
yang lebih baik dalam jangka panjang. Jawab :
1.Tiap negara mempunyai sumber daya yang berbeda
o Joint Venture 2.Dengan perdagangan tidak berarti salah satu pihak
Kerjasama dua atau lebih perusahaan dalam sebuah proyek diuntungkan sementara yanglain dirugikan.
jangka pendektertentu. Trade = better of
3. saat area perdagangan meluas, permintaan akan produk
o Foreign Subsidaries akan bertambah yangakan menambah produksi barang
Investasi langsung ke negara tertentu dengan cara tersebut dan menaikkan laba
membangun anak perusahaandi luar negeri dengan fasilitas
produksi dan kantor terpisah serta independen darikantor
pusat.

M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1729
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

4. Tanggung jawab kepada masyarakat dan lingkungan

CHAPTER 4 Memberikan kemakmuran pada masyarakat dan turut
ETIKA DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL menjaga lingkungan.Contoh : beasiswa anak tidak mampu
oleh Sampoerna
Etika SOCIAL AUDIT
Nilai umum dari perilaku moral yang merupakan perilaku Sebuah evaluasi yang sistematis yang bertujuan untuk
yang diterima olehmasyarakat sebagai sesuatu yang benar mengontrol pelaksanaanprogram pada perusahaan yang
ataupun salah. ditujukan untuk memberikan tanggung jawab
dankepedulian sosial.
TIGA PERTANYAAN UNTUK MENGUJI ETIKA SEBUAH
KEPUTUSAN Soal :
1. apakah keputusan tersebut legal? Jelaskan arti dari ‘pembangunan berkelanjutan’ dan apa
(mengecek adanya kebijakan atau hukum yang terlangkahi hubungannya dengan CSR!
saat keputusantersebut diambil)
Jawab :
2. apakah tidak berat sebelah? Pembengunan berkelanjutanadalah sebuah proses
(tidak berat sebelah adalah saat dimana keputusan yang pembangunan yang berprinsip “memenuhi kebutuhan
diambil merupakankeputusan yang adil, fair bagi semua sekarangtanpa mengorbankan sumber daya yang ada untuk
pihak) masa depan”. Dalam artian tetap memelihara kelestarian
sumber daya yang ada menjadi hal yangditekankan pada
3. apa yang akan saya rasakan? pembangunan berkelanjutan.
(sebuah keputusan yang diyakini tidak benar oleh sang
pengambil keputusan akanmembuat ia merasa bersalah) Hubungannya dengan CSR adalah Saat sebuah organisasi
atau perusahaan berusaha mempertahankan lingkungan
KODE ETIK dalamberbisnis, berarti perusahaan tersebut sudah
Dapat dibedakan menjadi dua, yaitu : melakukan salah satu usaha CSR yaituberupa bentuk
a. Compliance-based tanggung jawabnya terhadap lingkungan (lihat poin ke-4)
Standar etik yang mementingkan pencegahan perilaku
perusahaan yang keluardari jalur jukum dengan cara
meningkatkan kontrol dan menghukum pelaku CHAPTER 5
yangbersalah. BENTUK USAHA DARI SEBUAH KEPEMILIKAN BISNIS
b. Integrity-based
Standar etik yang mendefenisikan nilai-nilai panduan TIGA BENTUK DASAR BISNIS
organisasi, menciptakanlingkungan yang secara etik
mendukung perilaku yang baik, dan 1. Sole Propriethorship
menekankanakuntabilitas antar karyawan. Bisnis yang dimiliki dan dijalankan oleh satu orang.
CSR ( Corporate Social Responsibility) Keuntungan dari sole-propriethorship :
Adalah kewajiban bisnis di luar perusahaan yang dituntut o Mudah untuk memulai dan mengakhiri bisnis.
oleh hukum danpertimbangan ekonomi untuk mengejar o Menjadi pemimpin untuk diri sendiri (bekerja untuk diri
berbagai sasaran jangka panjang yang baikbagi masyarakat. sendiri)
Dalam CSR, perusahaan mempunyai tanggung jawab utama o Memiliki kebanggaan atas kepemilikan tunggal sebuah
terhadap empat stakeholder,yaitu : bisnis.
o Dapat menjadikan bisnis tersebut sebagai warisan bagi
1. Tanggung jawab kepada pelanggan keturunan.
Memberikan kepuasan kepada pelanggan dengan o Menjadi satu-satunya orang yang merasakan laba dari
menawarkan produk dalamjumlah nyata, memberikan bisnis tersebut.
pelayanan setelah transaksi sebaik-baiknya.Contoh : o Tidak dikenai pajak khusus.
Daimler pernah memasang baliho berisi ucapan terima
kasih bagi parapelanggannya. Kerugian dari sole-propriethorship
o Menanggung resiko atas kerugian pribadi (unlimited
2. Tanggung jawab kepada investor liabilities)
Dengan memenuhi CSR perusahaan dapat terhindar dari o Sumber dana yang terbatas
kerugian investor yangjauh lebih besar (baca: lapindo), atau o Kesulitan manajerial
memberikan penghargaan pada pemasok.Contoh : o Kesulitan akan pengaturan waktu pribadi
perusahaan rokok yang memunculkan para petani cengkeh o Tidak ada fringe-benefit (dana liburan, dana sakit, dana
dan tembakaudi iklannya. pensiun, dll)
o Pertumbuhan yang kurang pesat
3. Tanggung jawab kepada karyawan o Umur bisnis yang pendek (kemungkinan terhentinya bisnis
Membantu karyawan mencapai tujuan pribadi mereka saat pemilikmeninggal)
dengan cara berkomitmendan peduli pada mereka.
Contoh : pemberian penghargaan bagi ‘pegawai terbaik 2. Partnership
bulan ini’ Sebuah bentuk legal dari sebuah bisnis dengan dua atau
lebih pemilik.

M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1730
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

General liability EKSPANSI PERUSAHAAN

Dimana sebuah pemilik berbagi dalam mengoperasikan
bisnis dan dalampenanganan hutang perusahaan. Merger
Hasil penggabungan dari dua perusahaan.
Limited partnership
Sebuah bisnis dengan satu atau lebih general partner dan a. Horizontal merger
satu atau lebih limitedpartner. Penggabungan dua perusahaan pada industri yang sama.
Contoh : perusahaan soft-drink dan air mineral
General partner
Pemilik (partner) yang mempunyai kewajiban tidak terbatas b. Vertical merger
dan atkif dalammenjalankan bisnis perusahaan. Penggabungan dua perusahaan yang berhubungan
Contoh : perusahaan teh botol dan pabrik botol
Limited liability
Pemilik yang menginvestasikan uangnya ke dalam bisnis tapi c. Conglomerate merger
tidak berperan aktifdalam menjalankan perusahaan dan Penggabungan dua perusahaan yang tidak berhubungan
hanya dapat mengalami kerugian sampaisejumlah sama sekali
investasinya (tidak dapat lebih dari itu) atau disebut Contoh : perusahaan teh botol dan obat (jamu)
mempunyailimited liability.
Akuisisi
Keuntungan dari partnership Saat sebuah perusahaan membeli seluruh aset dan
o Mempunyai sumber dana yang lebih banyak peralatan yang dipunyaiperusahaan lain, biasanya dilakukan
o Terdapat pembagian tugas sehari-hari oleh perusahaan yang lebih besar.
o Dapat bertahan lebih lama
o Tidak dikenai pajak khusus BENTUK KHUSUS PERUSAHAAN
Franchise
Kerugian dari partnership Menjual hak untuk memakai nama, membuat, dan menjual
o Unlimited liability produk dari sebuahperusahaan.
o Terdapat pembagian profit
o Kemungkinan terjadi konflik antar partner Franchisor
o Tidak mudah untuk keluar dan masuk ke dalam Perusahaan yang mempunyai konsep produksi dan menjual
partnership. hak untuk membuatdan menjual produknya.
3. Corporation (berbadan hukum) Franchisee
Sebuah badan usaha legal yang punya wewenang untuk Orang yang membeli franchise
berbisnis danmempunyai kewajiban yang terpisah dari harta
pribadi pemiliknya. Keuntungan dari franchise
o Mempunyai peluang lebih besar untuk sukses
Conventional corporation o Kepemilikan pribadi
Sebuah corporation dimana para pemilik tidak mempunyai o Mempunyai nama yang sudah dikenal
kewajiban untuk membayarhutang maupun masalah o Mendapat pelayanan bantuan dan nasihat dari franchisor
keuangan lainnya melebihi jumlah uang yang Kerugian dari franchise
merekainvestasikan. o Start-up cost yang tinggi (modal awal)
o Terdapat pembagian keuntungan
Keuntungan dari corporation o Kehilangan rasa sebagai satu-satunya bos di perusahan
o Limited liability pribadi
o Lebih banyak lagi dana yang mungkin dapat diinvestasikan o Terdapat kemungkinan terjadinya coattail effect (dimana
o Sebuah perusahan yang besar dengan berbagai macam terjadi hubungan yangsaling tidak menguntungakan antar
sumber dayanya dapatmengambil keuntungan yang besar franchisee dalam perusahaan yang sama)
pula. o Kemungkinan penipuan oleh franchisor
o Kematian salah satu pemiliknya tidak akan menjadikan
perusahaan berhentibergerak. Koperasi
o Mudah untuk melakukan pergantian kepemilikan (jual Bisnis yang dimiliki dan dijalankan oleh orang yang
saham) memakainya (produsen, konsumen,atau karyawan) yang
o Lebih mudah mendapatkan karyawan yang bertalenta mempunyai kebutuhan yang sama yang mengumpulkan
o Terdapat pemisahan antara kepemilikan dan modaluntuk kepetingan bersama.
manajerialKerugian dari corporation
o Membutuhkan pengerjaan laporan yang lebih detil Soal :
o Dikenai pajak khusus (pajak berganda) Jelaskan arti dari MLP dan LLP!
o Semakin besar perusahaan berarti semakin tidak fleksibel
o Sulit untuk mengakhiri Jawab:
o Kemungkinan konflik antara stockholder dan board of a. MLP (master limited partnership)
director Sebuah bentuk usaha yang lebih mirip corporation,
o Harus menyiapkan intial cost (pengacara) diperdagangkan dalam pasarsaham juga, tapi dikenai beban
pajak seperti partnership.
b. LLP (limited liability partnership)

M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1731
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

Partnership yang memakai asas limited liability, yang artinya Leadership style :
partner tidak dapatdikenai hutang yang memakan aset a. Autocratic Leadership
pribadinya (seperti corporation) Dimana seorang pemimpin membuat keputusan tanpa
mberkonsultasi denganorang lain (mendikte bawahan).
CHAPTER 7 b. Participative Leadership
MANAJEMEN, KEPEMIMPINAN,DAN EMPLOYEE Dimana karyawan dibiarkan bekerja mandiri dengan arahan
EMPOWERMENT dari pemimpin.
c. laizzes-faire Leadership
FUNGSI MANAJEMEN Dimana pemimpin hanya menginformasikan target yang
akan dicapai danmnyerahkan urusan operasional
1. Planning sepenuhnya pada karyawan (karyawan yangmenentukan
Salah satu fungsi manajemen yang meliputi perencanaan cara-cara mencapai tujuannya)
strategi terbaik dantaktik untuk mencapai goal dan objektif
perusahaan. 4. Controlling
Mengecek agar tidak terjadi penyelewengan, menetapkan
Goal batasan yangmelindungi karyawan maupun perusahaan
Tujuan jangka panjang yang ingin dicapai oleh perusahaan. agar perusahaan berjalan sesuairencana (plan).

Objektif Lima langkah dari Fungsi Controlling

Tujuan spesifik jangka pendek yang merangkai langkah a. menyusun standar
pencapaian goal. b. memonitor dan merekam setiap performance
c. memeriksa hubungan antara performance dengan
Analisis SWOT rencana dan standar
Alat perencanaan yang dipakai untuk menganalisis kekuatan d. mengkomunikasikan hasil dan penyimpangan-
(strength), kelemahan(weakness), keuntungan penyimpangan pada karyawan
(opportunities), dan kerugian (threts) dari sebuah e. memberi timbal balik yang positif pada pekerjaan yang
pengambilankeputusan. berhasil dikerjakandengan baik, dan memberi koreksi bila
dibutuhkan
Langkah-langkah dalam mengambil keputusan:
a. menggambarkan situasi SKILL YANG DIBUTUHKAN OLEH MANAJER
b. mengumpulkan informasi 1. Conceptual Skill
c. menuliskan alternatif Tingkat pemahaman konsep kerja perusahaan, memahami
d. mengadakan kesepakatan antara mereka yang terkait strategi yang sedangdijalankan perusahaan, dan tujuan yang
e. memutuskan alternatif yang terbaik akan dicapai.
f. mengimplementasikan keputusan
g. membuktikan bahwa keputusan tersebut yang terbaik 2. Human Relations Skill
Kemampuan berkomunikasi, bekerja sama, dan menjalin
Empat tipe planning : hubungan antar sesamaorang.
1.) Strategic Planning
Memuat tujuan utama organisasi, strategi dasar, dan 3. Technical Skill
prosedur dasar organisasi. Kemampuan menyelesaikan masalah di lapangan yang
bersifat teknis,pengetahuan tentang sistem kerja mesin,
2.) Tactical Planning dan bagaimana mengoperasikannya.Termasuk juga
Membuat detil rencana, termasuk di dalamnya membahas pengalaman mengoperasikan mesin.
apa saja yang akandilakukan, siapa, kapan, dimana, dan
bagaimana kegiatan tersebut dilakukan. Diagram Prioritas antar skill yang dibutuhkan dan tingkat
manajerial :
3.) Operational Planning
Memberi standarisasi dan jadwal bagi tactical planning.
4.) Contigency Planning
Rencana cadangan bilamana rencana awal terhambat.
2. Organizing
Merancang struktur dari organisasi dan menciptakan
kondisi serta sistem yangbertujuan untuk meraih goal dan
objektif dari organisasi.
3. Leading
Menciptakan visi untuk organiosasi, memimpin, melatih
serta memotivasi parakaryawan untuk mencapai tujuan Soal :
organisasi. Sebutkan apa yang dimaksud dengan tiga level manajemen!

M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1732
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

Jawab:
1. Top management
( tingkatan tertinggi dari management sebuah organisasi
yang berisipresiden direktur dan orang-orang lain yang
merancang strategic planning)
2. Middle management
( berisi general manager dan manajer divisi yang berkutat
dengan tacticalplanning juga controlling)
3. First-line management
( atau disebut juga supervisory management yang berisi
mandor atauorang-orang yang mengevaluasi pencapaian
karyawan sehari-hari)
MODEL ORGANISASI
CHAPTER 8 Line Organization
MENGADAPTASI ORGANISASI KE DALAM PASAR Mempunyai garis tanggung jawab, wewenang, dan
komunikasi dari bagian atas sampaibawah sebuah
MASA KINI organisasi dengan semua orang melapor pada satu orang
supervisor.
TEORI KEORGANISASIAN
Fayol’s Principle
a. Kesatuan komando
b. Hierarki wewenang
c. Pembagian divisi atas pekerja
d. Pengesampingan tujuan pribadi atas tujuan organisasi
e. Kewenangan
f. Derajat sentralisasi
g. Saluran komunikasi yang jelas
h. Order
i. Modal
j. Esprit de corps (semangat akan kebanggaan dan kesetiaan
harus tetap ada)
Weber’s Principle
Secara garis besar teori Weber hampir sama dengan milik
Fayol hanya terdapat beberapapenambahan yaitu :
a. Job description
b. Aturan tertulis, tata cara kerja (sistem kinerja), dan
pencatatan secara rinci.
c. Prosedur yang konsisten, kebijakan, aturan Line & Staff Organization
d. Staffing dan promosi berdasar pada kualifikasi Line personnel
: bagian dari rantai komando yang bertanggung jawab
MERESTRUKTUR ORGANISASI secara langsung atas tercapainya
Dalam merestruktur organisasi kita harus memerhatikan goal organisasi
hal-hal sebagai berikut : Staff personnel
: bertugas memberi nasihat dan pengarahan kepada line
1. Sentralisasi vs desentralisasi personnel.
Sentralisasi
Pemusatan pengambilan keputusan, wewenang, dan
komando.
Desentralisasi
Wewenang pengambilan keputusan diserahkan kepada
lower lefel manajer yanglebih familiar dengan kondisi
lapangan.
2. Span of Control (rentang kendali)
Jumlah karyawan yang dapat dikendalikan secara efisien
oleh seorang manajer.
3. Tall vs flat organization structure
Tall Organization Structure
Mempunyai banyak level dalam manajerial.
Flat Organization Structure
Sedikit level dalam manajerial dan mempunyai jangkauan
rentang kendali yangluas, lebar.

M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1733
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

Matrix Organization TEKNIK PRODUKSI

Dimana spesialis dari bagian perusahaan yang berbeda o CAD (Computer Aided Design)/ CAM (Computer Aided
dikumpulkan jadi satu untukbekerja pada sebuah proyek Manufacturing)
dengan tidak meninggalkan posisi awal mereka. CAD: membuat desain produk menggunakan komputer
CAM: komputer tidak hanya digunakan untuk mendesain
saja tapi juga untuk berproduksi (alatproduksi).
o Flexible Manufacturing
1. Bermesin fleksibel (satu mesin bisa memproduksi
berbagai macam produk)
2. Tanpa pekerja (machine concern)
3. Banyak macam produk, “ menghasilkan sebanyak
mungkin produk “

o Lean manufacturing
Proses produksi yang meminimalisir faktor produksi untuk
mendapatkanoutput lebih (produktivitas).
o Mass Customization
Memproduksi sejumlah besar produk yang berbeda per
produknya (unik).
PERENCANAAN MANAJEMEN OPERASI
1. Facility Location
Cross Functional Organization Pemilihan wilayah geografis yang cocok untuk operasional
Kelompok karyawan dari divisi yang berbeda yang bekerja perusahaan.
sama dalam jangka waktuyang panjang.
2. Facility Layout
Soal: Pemenuhan perlengkapan yang dibutuhkan perusahaan
Apakah yang dimaksud dengan restruktur organisasi? seperti mesin dll.
Jawab: 3. MRP : Materials Requirement Planning
Restruktur organisasi adalah mengatur ulang struktur Memastikan bahwa material tersedia di saat yang tepat.
sebuah organisasi dengan harapanorganisasi tersebut dapat
bekerja lebih efektif dan efisien setelahnya.Hal-hal yang 4. Purchasing
biasa direstruktur oleh sebuah organisasi dapat dilihat Proses pencarian material untuk produksi, supplier terbaik,
kembali di atas dan dengan hargayang terbaik pula.

CHAPTER 9 5. Inventory Control

Meminimalisir waktu pemakaian warehouse, menekan
MEMPRODUKSI BARANG DAN JASA BERKELAS DUNIA distribution cost denganmembangun fasilitas baru di dekat
produsen utama.
Produksi 6. Quality Control
Sebuah proses pembuatan barang dan jasa memakai faktor- Mengurangi kesalah saat proses produksi.Terdiri dari,
faktor produksi
a. Six Sigma Quality
Manajemen operasi Peraturan yang menetapkan bahwa dalam 1000 produksi
Area yang terspesialisasi dalam manajemen dalam hanya 3,4kesalahan yang diperbolehkan, selebihnya
mengubah sumber daya (faktor produksi) menjadi barang produksi tersebut dapat dibilang gagal.
jadi
b. SQC (Statistical Quality Control)
PROSES PRODUKSI Manajer memastikan bahwa kualitas produk terjaga sejak
1. Manufacturing Process awal diproduksi.
Proses produksi yang mengubah material secara fisik.
c. SPC (Statistical Process Control)
2. Assembly Process Manajer memastikan bahwa produk memenuhi standar
Poses penyusunan material. selama prosesproduksi dan akan mengkalkulasikan varians-
varians nya dalam evaluasiproduksi.
3. Continuous Process
Bagian dari proses produksi yang melakukan hal yang sama DUA PROSEDUR KONTROL
berulang-ulangsetiap saat. 1. Gantt Chart
Menggambarkan rangkaian waktu kerja per job dalam
4. Intermitten Process sebuah organisasisehingga dapat jelas terlihat kapan saja
Bagian dari proses produksi dimana terdapat pergantioan waktu yang kosong maupun yangpadat.
mesin untuk membuatproduk berbeda.
M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1734
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

TEORI MOTIVASI
1. Teori Hierarki Kebutuhan Maslow
Terdapat hierarki lima kebutuhan manusi yang memotivasi
manusia dalambekerja yaitu kebutuhan fisik, keamanan,
sosial, harga diri, dan aktualisasi diri.
Gambar :

2. Pert chart

Keterangan :
1. Kebutuhan fisik
(makanan, minuman, tempat tinggal, kepuasan seksual, dan
kebutuhan fisik lain)
2. Kebutuhan akan keamanan
(keamanan dan perlindungan dari gangguan fisik serta
emosi, dan juga kepastianbahwa kebutuhan fisik akan terus
terpenuhi –adanya pendapatan tetap-)
3. Kebutuhan sosial
(kasih sayang, menjadi bagian dari kelompok, persahabatan)
4. Kebutuhan akan harga diri
(harga diri internal: penghargaan diri, otonomi, pencapaian
prestasi. Harga diri ; Eksternal : status, pengakuan,
perhatian)
Menggambarkan urutan alur (path) per job sebuah kegiatan
dalam sebuahorganisasi sehingga dari situ dapat diketahui 5. Kebutuhan akan aktualisasi diri
alur job yang harusdiprioritaskan (karena jika terjadi (pertumbuhan dan pencapaian potensi seseorang,
keterlambatan pada alur itu akanmenyebabkan pemenuhan diri sendiri,dorongan untuk menjadi apa yang
keterlambatan di semua pihak). mampu dia capai)

Soal : 2. Teori X dan Y McGregor

Apa yang dimaksud dengan’critical path’? Teori X
Asumsi bahwa karyawan tidak menyukai pekerjaannya,
Jawab: malas, menghindaritanggung jawab, dan harus dipaksa
Critical path adalah sebuah alur yang memakan waktu bekerja.
terlama dalam pert-chart, critical pathbiasanya merupakan
alur utama yang tidak mudah diganggu gugat dari rencana Teori Y
awalnyakarena di dalamnya terdapat paling banyak Asumsi bahwa karyawan adalah orang yang kreatif,
kegiatan dibanding alur yang lain. bertanggung jawab, dandapat berlatih mengarahkan diri.
3. Teori Motivasi-Higienis Herzberg
CHAPTER 10 Teori motivasi yang menyatakan bahwa faktor intrinsik
MOTIVASI terkait dengan kepuasankerja dan faktor ekstrinsik terkait
dengan ketidakpuasan kerja.Faktor-faktor ekstrinsik yang
menciptakan ketidakpuasan kerja disebut faktorhigienis.
Motivasi (tidak memotivasi). Faktor-faktor yang meningkatkan
Proses kesediaan melakukan usaha tingkat tinggi guna kepuasan kerja adalah faktor motivasi(memotivasi)
mencapai sasaran organisasi,yang dikondisikan oleh
kemampuan usaha tersebut memuaskan kebutuhan
sejumlahindividu.

M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1735
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

4. Teori Z Ouchi 5. Merencanakan rekrutmen karyawan, pelatihannya,

Asumsi bahwa karyawan adalah orang yang tidak cepat jumlah perekrutannya,kompensasinya, dan penjadwalannya
bosan denganpekerjaannya, bisa bekerja sama dalam berdasarkan strategi yang digunakanperusahaan.
kelompok, bertanggung jawab atas dirisendiri, evaluasi dan
promosi yang perlahan, dan memberikan perhatian AKTIVITAS MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
padabawahan secara kesluruhan (tidak tersegmentasi), 1. Merekrut karyawan
sebagai akibat daripercampuran model American dan Rekrutmenadalah kegiatan menemukan sejumlah orang
Japanese. dalam jumlah yang tepat dan waktu yangtepat dengan
segala spesifikasinya.
5. Teori Pengharapan
Bilamana keadaan yang terjadi dalam sebuah perusahaan 2. Memilih karyawan yang berpotensi untuk produktif
sesuai harapankaryawan (seperti tugas terselesaikan tepat Selectionadalah proses pengumpulan informasi yang
waktu, dengan baik, serta memuaskan)dan menjadikannya membantu pemilihan orang yang tepatuntuk menjadi
termotivasi untuk bekerja lebih rajin.Individu cenderung karyawan untuk hasil pekerjaan terbaik.
bertindak dengan cara tertentu berdasarkan pengharapan
bahwatindakan tersebut akan diikuti oleh hasil tertentu dan Contingent worker : pekerja non-reguler (part-timer,
berdasarkan daya tarik hasil tersebutbagi orang lain. magang, dll)
6. Teori Penguatan 3. Melatih dan mengembangkan karyawan untuk performa
Bahwa perilaku merupakan fungsi dari konsekuensi- maksimalPelatihan dan pengembangan karyawan bertujuan
konsekuensinya.Setiap akibat yang langsung diikuit oleh meningkatkan kinerja karyawan hingga titik
sebuah tanggapan, meningkatkankemungkinan bahwa maksimal.Kegiatan pelatihan dan pengembangan karyawan
perilaku (yang menyebabkan akibat) tersebut akan terulang. terdiri dari :
7. Teori Kesetaraan a. orientasi pegawai
Teori bahwa karyawan memperbandingkan rasio input (pengenalan karyawan baru pada lingkungan kerja)
pekerjaannya dengan rasiolain yang relevan kemudian
mengoreksi setiap ketidaksetaraan. b. on-the-job training
(melatih karyawan baru dengan cara memberikan tugas
Soal : untuk diselesaikan, learningby doing)
Mengapa komunikasi yang terbuka sangat oenting dalam
membangun tim yang mandiri? c. apprentice program
(pelatihan yang diselenggarak untuk para karyawan dengan
Jawab : cara memebrikan merekakesempatan untuk pekerja dengan
Karena komunikasi yang terbuka antara top manajer dan orang yang sudah berpengalaman)
bawahannya menjadikan keduabelah pihak sama-sama
paham akan tujuan akhir organisasi sehingga dapat bekerja d. off-the-job training
samameraihnya secara lebih efisien. (training yang diadakan di luar kantor dengan kegiatan yang
berbeda seperti seminar,dll)
CHAPTER 11 e. online training
MANAJEMEN SUMBER DAYA f. vestibule training (near-the-job training)
g. job simulation

HUMAN RESOURCE PLANNING 4. Penghitungan kinerja karyawan untuk mempersiapkan

1. Menyiapkan segala informasi yang dibutuhkan dari kenaikan pangkatmaupun penurunan pangkat, berdasar
karyawan perusahaan.(mencakup curiculum vitae, pada standar perusahaan.
kemampuan khusus, keahlian bahasa)
5. Penggajian karyawan
2. Mempersiapkan job analysis Fringe-benefitmencakup dana sakit, dana liburan karyawan,
 Job analysis : menjelaskan tentang apa yang harus rencana pensiun.
dikerjakan oleh karyawan.
 Job description : membuat rincian tentang target 6. Scheduling
yang harus dicapai oleh karyawan,jenis pekerjaan Penentuan jadwal kerja yang sesuai dengan kebutuhan –
yang akan dikerjakannya, tanggungjawab dan keinginan- karyawan dantetap memenuhi kebutuhan
kewajibannya, kondisikerjanya, dan keterkaitan perusahaan
pekerjaannya terhadap hal lain.
 Job spesification : ringkasan tentang syarat-syarat Flextime plan
kualifikasi karyawan yang bisamengerjakan Menyerahkan jadwal waktu kerja kepada karyawaan asal
pekerjaan tersebut. tetap memenuhi kapasitas jamkerja (misal 20 jam per
minggu).
3. Memperkirakan jumlah permintaan akan tenaga kerja di
masa depan(memastikan bahwa organisasi tidak
kekurangan orang yang berkemampuan,yang sudah dilatih)
4. Memperkirakan pula jumlah penawaran tenaga kerja Job-sharing plan

M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1736
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

Penggabungan jadwal dua part-timer dengan perhitungan Memilih sekelompok orang (dari market segmentation)
satu full-timer(sangat berguna bagi orangtua yang yang sekiranya dapatmenghasilkan profit dalam usaha yang
mempunyai anak-anak yang masih kecil) dimiliki oleh perusahaan tertentu.
7. Memindahkan karyawan Market segmentation
(naik pangkat, turun pangkat, maupun mengeluarkannya) Membagi semua konsumen menjadi kelompok-kelompok
yang mempunyaipersamaan diantaranya.Market
Soal : segmentation dibagi menurut:
Sebutkan macam-macam sistem penggajian karyawan!
a. Geografis
Jawab : Pembagian berdasarkan wilayah geografis.
a. gaji : pemberian upah tetap yang dilakukan di waktu yang
sama (per minggu, duaminggu atau per bulan) b. Demografi
b. upah harian maupun per jam Pembagian berdasarkan umur, tingkat pendidikan, jumlah
c. sistem penyelesaian kerja : pemberian upah berdasar pendapatan, dll.
banyak pekerjaan yangsudah dikerjakan
d. komisi : berdasarkan jumlah barang yang terjual c. Psychographic
e. bonus Pembagian berdasarkan minat, kebiasaan, dan perilaku
f. profit-sharing : diberikan per tahun yang merupakan manusia.
pembagian dari laba yangditerima perusahaan.
g. Gain-sharing : pemberian bonus dikarenakan pencapaian d. Benefit
karyawan akn suatu halseperti kepuasan pelanggan, dll. Pembagian berdasarkan tujuan penggunaan produk oleh
h. Stock option : hak untuk mempunyai saham perusahaan konsumen.
dengan jumlah tertentusetelah jangka waktu tertentu.
e. Volume
Pembagian berdasarkan banyaknya pemakaian produk oleh
CHAPTER 13 konsumen.
MARKETING : MEMBANGUN RELASI
DENGAN KONSUMEN LINGKUNGAN MARKETING
Niche marketing
Sebuah proses menemukan small-profitable market dan
Marketing desain produk untukmereka.Contoh : toko peralatan khusus
Memahami apa yang sebenarnya diinginkan dan dibutuhkan orang kidal, restoran bagi vegetarian, dll.
oleh konsumen danmenyediakannya.
Soal :
CRM : Customer Responsibility Marketing Sebutkan tiga bagian dari konsep marketing!
Sebuah sistem marketing yang memerhatikan kebutuhan
dan keinginan konsumen,memelajari konsumen secara Jawab:
mendalam dan memberikan pelayanan yangmemenuhi Customer orientation
ekspektasi konsumen. Mengidentifikasi apa yang dibutuhkan konsumen dan
menyajikannya.
MARKETING MIX (4Ps)
1. Product Service orientation
Mendesain, membuat produk yang dapat memuaskan Mempunyai tujuan mewujudkan kepuasan konsumen
konsumen dan melakukanproduct-testing.
Profit orientation
2. Price Fokus pada penjualan barang dan jasa yang paling banyak
Menentukan nama brand, desain bungkus (package), dan menghasilkan laba.
harga pasarnya.
3. Place CHAPTER 15
Menentukan tempat mana saja yang akan menjadi sasaran
distribusi produk. DEVELOPING AND PRICING GOODS AND SERVICES

4. Promotion
Mendesain teknik promosi dan membangun hubungan Product line
dengan konsumen. Kelompok hasil produksi yang mirip secara fisik atau
direncanakan untuk pasar yangsama.Contoh : teh botol
Product-testing sosro dan frestea
Melakukan tes uji produk pada sample konsumen sebelum
produk diluncurkan dipasar. Product mix
Kombinasi dari product line yang ditawarkan oleh produsen
PASAR KONSUMEN
Target marketing BRANDING DAN BRAND EQUITY
Brand

M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1737
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

Nama, simbol, atau desain (atau kombinasi ketiganya) yang

mengidentifikasikan sebuahproduk dari seorang produsen
yang membedakannya dari produk produsen lain.
Trademark
Brand yang sudah mendapat perlindungan eksklusif (karena
mempunyai nama yangsudah besar dan terkenal) untuk Soal:
nama dan juga gambar desain produknya. Jelaskan apa yang dimaksud penetration strategy, skimming
price strategy, EDLP, highlowprice strategy, and
Kategori Brand psychological pricing!
Dealer Brand
Brand yang membawa nama retailer atau distributornya Jawab:
Contoh : Air mineral ‘Savepack’ , Giant a. penetration startegy
Menetapkan harga yang rendah untuk menarik konsumen
Generic Goods
Barang dagang yang tidak mempunyai brand b. skimming price strategy
Contoh : gula kiloan Menetapkan harga yang tinggi untuk memaksimumkan laba
saat terdapat sedikitpesaing
Knock-off brand
Nama brand ilegal dengan ciri mirip nama salah satu brand c. EDLP (every day low prices)
terkenal. Contoh : Bolex untuk Rolex Menurunkan harga pada keseharian tanpa mengadakan
Manufacturer’s Brand name ‘sale’ sewaktu-waktu(untuk departemen store)
Brand yang membawa nama perusahaan yang
mendistribusikannya sekaligus namamerk barang itu
sendiri). Contoh : Xerox, Panasonic d. high-low price strategy
Mengatur harga di atas EDLP namun terkadang
Brand Equity mengadakan ‘sale’ besar-besaran
Kombinasi faktor-faktor yang orang asosiasikan dengan
sebuah brand . Contoh : penyebutan hampir semua merk air e. psychological pricing
mineral dengan kata ‘AQUA’ inidikarenakan orang sudah Menetapkan harga dengan angka yang membuat orang
mengasosiasikan air mineral dengan merk AQUA. berpikir bahwa jumlahtersebut adalah murah
Contoh : Rp 49.900 terlihat lebih murah daripada Rp 50.000
Brand asociation
Penghubungan sebuah brand dengan suatu imej yang
disukai.Contoh : Yamaha dengan Dedy Mizwar CHAPTER 16
DEVELOPING AND PRICING GOODS AND SERVICES
PRICING
Tujuan dari pricing
 Mencapai target laba
 Menarik banyak konsumen dengan harga yang lebih Wholesaler
rendah dari pasar dengantujuan profit jangka Distributor barang yang menjual dalam jumlah besar
panjang. kepada retailer (pengecer)
 Mencapai market-share yang lebih besar.
 Menciptakan imej Retailer
 Agar terjangkau oleh masyarakat kelas bawah Distributor barang dari wholesaler kepada konsumen.
dengan menurunkan harga.
KEGUNAAN (UTILITY) DARI INTERMEDIARIES (PERANTARA
PRICING STRATEGY DAGANG)
1. Cost-based Pricing :pricing dengan berdasar pada biaya Kegunaan /utilitas
produksi Dalam ekonomi, kemampuan memuaskan keinginan yang
2. Demand-based Pricing: mengestimasi harga jual yang diadakan produsen saatmemproduksi barang dan jasa
kira-kira dikehendaki orang. membuatnya menjadi lebih berguna darisebelumnya.
3. Competition-based Pricing: berdasar pada harga jual yang
dikeluarkan kompetitor, bisa di atas, di bawahataupun sama 1. Kegunaan Bentuk
dengan. Contoh : dari gandum diubah menjadi tepung gandum

BREAK EVEN POINT 2. Kegunaan Tempat

Sebuah titik (berupa jumlah barang terjual) dimana Menempatkannya di tempat dimana orang-orang
pemasukan perusahaan berjumlahsama dengan seluruh membutuhkannya.
pengeluarannya. Dengan kata lain saat dimana perusahaan
tidakmempunyai laba dan juga tidak mendapat kerugian. 3. Kegunaan Waktu
Menjadikan sebuah barang berguna pada saat barang
Rumus : tersebut diperlukan.Contoh : apotek 24 jam

M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1738
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

4. Kegunaan Kepemilikan
Menjadikan konsumen dapat memiliki barang yang
dibutuhkannya. contoh : kreditor
5. Kegunaan Informasi CHAPTER 17
Menyediakan informasi tentang produk bbagi konsumen
lewat koran, radio,buklet, dll. TEKNIK BERPROMOSI

6. Kegunaan Pelayanan
Menyediakan pelayanan yang cepat, ramah, dan Promosi
memuaskan selama hinggasetelah proses transaksi. Sebuah usaha untuk menginformasikan dan mengingatkan
orang-orang yangmenjadi target market tentang produk
STRATEGI DISTRIBUSI RETAILER sebuah perusahaan dan mencobamemengaruhi mereka
Intensive distribution untuk membelinya.
Menjajakan produk di sebanyak mungkin retailer
PROMOTION MIX
Selective distribution Kombinasi dari alat promosi yang dipakai oleh sebuah
Hanya menjajakan produk di tempat-tempat tertentu. organisasi.
Exclusive distribution 1. Advertising
Hanya terdapat satu agen saja per wilayah penjualan. Komunikasi nonpersonal lewat berbagai macam media oleh
perusahaan maupunorang yang diidentifikasikan dalam
Nonstore retailing pesan iklan tersebut.
Menggunakan vending machine, kios, atau gerobak.
Product placement : Menampilkan produk dalam televisi
Electrinic retailing Infomercial : Program televisi yang dikhususkan untuk
Menjual barang dan jasa lewat internet mempromosikan barang-barang
Interactive promotion :Dimana para penjual akan
Direct selling melakukan monolog dalam rangka mengajak calonpembeli
Menjual langsung dengan mendatangi rumah atau tempat untuk bertransaksi dan dengan begitu akan menghasilkan
kerja konsumen keuntungan bagikedua belah pihak.
Direct marketing 2. Personal Selling (business to business)
Segala aktivitas yang langsung menghubungkan marketer Presentasi face-to-face yang disertai promosi barang dan
dengan konsumen(direct mail, telemarketing) jasa yang ditawarkanBusiness to consumer
LOGISTIK 3. Public Relation
Aktivitas marketing yang berupa merencanakan, Fungsi manajemen yang mengevaluasi kelakuan
mengimplementasikan danmengontrol ergerakan fisik dari masyarakat, perubahankebijakan, dan aturan yang
materi dan barang jadi serta informasi terkaitdari tempat merespon permintaan masyarakat dan mengurangiprogram
asalanya hingga sampai ke tangan konsumen. untuk tujuan mendapatkan penerimaan masyarakat.
Empat tipe logistik Publicity : Informasi tentang seseorang, produk, maupun
1. Inbound Logistic organisasi yang didistribusikankepada masyarakat lewat
perpindahan barang mentah menuju pabrik pengolahan. media dan terkontrol oleh marketer.
2. Material Handling 4. Sales Promotion
pengolahan barang mentah di pabrik. Fungsi manajemen yang menstimulasi ketertarikan dan
belanja konsumendengan aktivitas atau program jangka
3. Outbound Logistic pendek. Contoh : pameran, kontes, dll.
pengaturan distribusi barang jadi ke perantara perdagangan
dan konsumen Sampling
Memberikan sample kecil produk secara Cuma-Cuma
4. Reverse Logistic
pengembalian barang ke pabrik karena rusak dll. Promosi dari mulut ke mulut
Konsumen yang sudah membeli produk menyebarkan
Soal : kesannya terhadap produkdengan bercerita kepada orang
Apakah yang dimaksud dengan supply chain? lain.
Jawab : Viral marketing
Adalah aktivitas yang saling berhubungan yang bertujuan Membayar orang untuk membicarakan hal baik tentang
memindahkan barang daritangan supplier ke tangan sebuah produk di internet.
konsumen.
Blogging
Podcasting
STRATEGI BERPROMOSI

M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1739
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

1. Push Strategy Balance Sheet

Produsen memakai iklan, dll untuk memengaruhi retailer Melaporkan keadaan keuangan sebuah perusahaan pada
ataupunwholesaler untuk membeli produknya dan tanggal tertentu, terdiri dari tiga akun pokok:
menjualnya kembali. a. asset: sumber daya ekonomis yang dipunyai perusahaan.
b. liabilities: apa yang bisnis pinjam (hutang) dari orang atau
2. Pull Strategy perusahaan lain.
Memakai promotion mix untuk memengaruhi konsumen c. owner’s equity: jumlah yang dimiliki oleh pemilik bisnis
guna membeliproduknya sehingga retailer dan wholesaler dikurangi hutang.
menambah stok barang tersebut.
Income Statement
Menampilkan profit, pemasukan, pengeluaran, dan net
CHAPTER 18 income perusahaan.
INFORMASI DAN AKUNTANSI KEUANGAN
Net income: sisa pemasukan setelah pajak, dan seluruh
pengeluaran dibayarkan.
Penghitungan akuntansi Statement of Cash Flow
Pencatatan, pengelompokan, peringkasan, dan interpretasi Melaporkan jumlah kas yang didapat dan dikeluaran yang
dari transaksi keuanganuntuk memberikan informasi berhubungan denganoperasi, investasi, dan keuangan.
keuangan yang diperlukan manjerial guna
membuatkeputusan. MENGANALISIS LAPORAN KEUANGAN
Analisis rasio
WILAYAH PENGHITUNGAN AKUNTANSI Perhitungan dari kondisi keuangan perusahaan berdasar
Akuntansi manajerial kalkulasi dan interpretasirasio keuangan pada laporan
Penghitungan akuntansi yang dipakai untuk menyajikan keuangan perusahaan.
informasi dan analisisuntuk manajer dalam organisasi guna
membantu manajer membuat keputusan. o Rasio liquiditas
Seberapa cepat aset yang ada dapat dicairkan ke dalam
Akuntansi keuangan bentuk cash.
Penghitungan akuntansi yang disiapkan untuk orang di luar
perusahaan.
Annual report
Laporan keuangan tahunan yang berisi kondisi keuangan,
progres keuangan, danekspektasi organisasi.
Private accountant
Seorang akuntan yang bekerja untuk sebuah perusahaan.
Public accountant
Akuntan yang dibayar oleh sebuah organisasi atau
perusahaan untuk memberikannasihat keuangan,
mengaudit keuangan perusahaan, dll.
Auditing
Me-review dan mengevaluasi hal-hal yang sudah tercatat
yang dipakai untukmempersiapkan laporan keuangan.
Akuntansi perpajakan
Akuntansi pemerintahan dan organisasi nirlaba
Penghitungan akuntansi pada instansi pemerintahan
maupun organisasi yang tidakberorientasi pada profit.
SIKLUS AKUNTANSI
1. menganalisis dokumen-dokumen keuangan
2. mencatat transaksi-transaksi dalam jurnal
3. posting jurnal ke buku besar
4. trial balance
5. mempersiapkan laporan keuangan (balance sheet.
Income statement, danstatement of cash-flow)
6. menganalisis laporan keuangan

LAPORAN KEUANGAN
M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1740
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

3. Menambah stok barang

CHAPTER 19 4. Capital Expenditure
INFORMASI DAN AKUNTANSI KEUANGAN Investasi di dalam tangible long-term asset (tanah,
bangunan, dan perlengkapan)maupun intangible asset
(paten, trademark, dan copyright).
Manajemen keuangan Sumber dana alternatif
Sebuah pekerjaan yang bertugas mengatur sumber 1. Debt financing : Perusahaan meminjam sejumlah
dayayang diperlukan (dipakai)oleh sebuah perusahaan dana dan diharuskan membayar kembali.
sehingga mencapai goal dan objektif perusahaan. 2. Equity financing : Penjualan kepemilikan
perusahaan (saham)
Manajer keuangan 3. Short-term financing : Peminjaman modal yang
Orang yang bertugas membuat rekomendasi untuk top mempunyai jangka waktu kurang dari 1 tahun.
manajer perusahan tentangstrategi untuk meningkatkab 4. Long-term financing : Peminjaman modal yang
kekuatan finansial perusahaan.Hal-hal yang dilakukan mempunyai jangka waktu lebih dari 1 tahun.
manajer keuangan:
a. Planning SUMBER DANA JANGKA PENDEK (SHORT-TERM
b. Budgeting FINANCING)
c. Auditing
d. Mengatur hal-hal mengenai perpajakan Bank Komersial
e. Memberikan nasihat tentang keuangan pada top manajer Macam-macam peminjaman jangka pendek dari bank
f. Mengumpulkan dana  Secured loan : pinjaman yang berjaminan berupa
g. Mengontrol pemakaian dana properti.
h. Mengatur transaksi kredit  Unsecured loan: pinjaman yang tidak berjaminan
sama sekali.
PERENCANAAN KEUANGAN
1. Memperkirakan kebutuhan keuangan  Line of credit : sejumlah punjaman jangka pendek
1. Short-term cost: memprediksi pemasukan, biaya, (tanpa jaminan) yang akan bank pinjamkanuntuk
dan pengeluaran perusahaan dalam waktu < sebuah bisnis dengan sebuah limit yang ditetapkan
1tahun. oleh bank. Perusahaan
2. Cash flow: kas masuk dan keluar di waktu yang akan  akan mudah meminjam dana dari bank tanpa harus
datang. membuat akun peminjamanbaru pada setiap
3. Long-term cost: memprediksi pemasukan, biaya, transaksi peminjaman asalkan jumlah pinjaman
dan pengeluaran perusahaan dalam waktu > belum mencapailimit.
1tahun.  Revolving Credit Agreement : Line of credit yang
bergaransi.
2. Proses Budgeting  Commercial Finance Company : Organisasi yang
Budget : Perencanaan keuangan dan pengalokasian sumber mewujudkan pinjaman jangka pendek untuk para
daya yang berdasar padaekspektasi manajerial. peminjam
 yang menwarkan tangible asset sebagai jaminan.
Macam-macam budget:
a. Capital budget :Pengeluaran perusahaan untuk Factoring
pembelian aset utama. Menjual piutang untuk dijadikan cash.
b. Cash budget :Perkiraan kas masuk dan kas keluar, dari
situ dihitung kelebihan maupunkekurangan kas dalam Commercial Paper
waktu yang bersangkutan. Promissory note yang berjaminan sejumlah lebih dari
c. Operating budget : Budget yang mengikat seluruh biaya $10.000 yang mempunyaimaturity date maksimal 270 hari.
lain yang diperlukan perusahaan sehinggadapat diketahui
berapa biaya yang diperlukan perusahaan untuk Credit card
mengoperasikanperusahaannya.
SUMBER DANA JANGKA PANJANG (LONG-TERM
Kontrol keuangan FINANCING)
Proses dimana sebuah perusahaan secara periodik
membandingkan pemasukan,biaya, dan pengeluaran Debt Financing
perusahaan yang sesungguhnya dengan budget yang sudah 1. Meminjam uang dari perusahaan peminjaman,
ditetapkan. biasanya menggunakan term-loanagreement.
2. Menerbitkan obligasi
BIAYA OPERASI (OPERATING FUND) 3. Term-loan agreement: promissory note yang harus
1. Kebutuhan sehari-hari dibayarkan pada tiap-tiap waktu tertentu (per
Mencakup pembayaran gaji, pajak, dan bunga pinjaman. bulan, per
Untuk memenuhinya manajer keuangan harus 4. tahun, dll)
mempersiapkan kas minimum. Equity Financing
o Menjual saham
2. Mengontrol transaksi kredit o Retained earning
Kredit berarti “perusahaan harus memakai sejumlah Menginvestasikan kembali laba yang didapat pada bisnis
asetnya untuk membayarsementara barang dan jasa yang sendiri.
dibeli oleh pelanggan secara kredit” o Venture capital

M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1741
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

Uang yang diinvestasikan pada perusahaan merger ataupun b. Secure Bond

perusahaan baru yangdiharapkan dapat mendatangkan laba Obligasi yang mempunyai jaminan berupa tangible asset
yang besar. dari perusahaanpenerbitnya.
Leverage Sinking fund
Meminjam uang untuk meningkatkan potensi penerimaan Pengeluaran dana secara teratur dalam rekening yang
laba (efek tidaklangsung dari peningkatan hutang dan terpisah dan digunakan untukmenebus hutang sekuritas
peningkatan resiko).
Callable bonds
Cost of Capital Obligasi yang dapat ditukar dengan surat berharga
Jumlah uang yang harus dimiliki perusahaan guna
membayar hutang danmemenuhi ekspektasi para equity Convertible bonds
holder. Obligasi yang memberikan hak kepada perusahaan yang
mengeluarkan obligasi tersebut,untuk melunasi obligasi
tersebut sebelum tanggal jatuh temponya.
CHAPTER 20
PASAR SAHAM 2. Saham (Stock)
Pembagian kepemilikan atas sebuah perusahaan.
Dividend
Pasar saham Bagian dari keuntungan perusahaan yang mungkin
Adalah pasar keuangan untuk saham dan didistribusikan untukstockholder sebagai pembayaran tunai
obligasi.Mempunyai fungsi untuk membantu sebuah bisnis maupun tambahan nilai pada saham.
untuk mendapatkan sumber danajangka panjang yang
diperlukan untuk kebutuhan permodalan dan Keuntungan menerbitkan saham
menyediakantempat bagi para investor untuk menjual dan o Stockholder tidak pernah dibayar seperti bondholder.
membeli saham dan obligasi. o Pendapatan perusahaan (retained earning) dapat
digunakan untuk menambahinvestasi pada perusahaan
INSTRUMEN-INSTRUMEN PASAR SAHAM sendiri, untuk keperluan finansial di masa depan.
1. Obligasi (Bonds) o Menerbitkan saham tidak memunculkan hutang.
sebuah sertifikat yang diberikan oleh sebuah perusahaan
sebagai tanda bahwapemegang sertifikat sudah Kerugian menerbitkan saham
meminjamkan sejumlah uang pada perusahaan tersebut. o Menjual saham berarti secara tidak langsung menjual
suara untuk menyampaikanpendapat pada perusahaan.
Bunga (interest) o Dividend dibayarkan di luar laba, dan setelah pajak.
pembayaran yang dilakukan oleh penerbit obligasi pada o Keputusan yang diambil oleh manajerial bisa saja hanya
para pemegang obligasisebagai balas jasa atas peminjaman untuk menyenangkanstockholder.
uang darinya.Biasa disebut coupon rate.
BERINVESTASI DENGAN OBLIGASI
Maturity date Setiap orang tidak harus memegang obligasi yang sudah
Tanggal dimana penerbit obligasi harus membayarkan dibelinya sampaimaturity date, obligasi diperjual-belikan
principal pada parapemegang obligasi (bondholder). setiap hari di second market.
Principal Penjualan bond dibagi menjadi dua yaitu :
Sejumlah nilai yang tertera pada surat obligasi. Discount
Penjualan obligasi dengan harga di bawah harga pembelian
Keuntungan menerbitkan surat obligasi yang dipotong diawal pembayaran (alih-alih
o pemegang obligasi adalah creditor dan bukan owner. membayarkannya sebagai bunga)
o Surat obligasi adalah sumber dana temporer. .
o Obligasi dapat di-convert menjadi saham, tapi tidak Premium
sebaliknya. Penjualan obligasi dengan harga di atas harga pembelian.
o Obligasi dapat dibayarkan sebelum maturity date.
Fluktuasi harga obligasi berbanding terbalik dengan
Kerugian menerbitkan surat obligasi fluktuasi tingkat suku bunga.
o Menaikkan jumlah hutang dalam balance sheet
(menimbulkan persepsi burukmasyarakat). BERINVESTASI DENGAN SAHAM
o Jika bunga tidak dibayarkan para pemegang obligasi dapat Capital gain
menempuh jalur hukum untuk ,mengurusnya. Selisih antara harga pembelian dengan harga penjualan
o Principal harus dibayarkan pada maturity date. saham
.
Obligasi dibedakan menjadi dua, yaitu : Stock split
Membagi saham menjadi dua bagian sehingga jumlah
a. Unsecure Bond saham yang sudah adamenjadi berlipat dan diharapkan
Pbligasi yang tidak dijamin oleh sejumlah barang atau aset dapat menaikkan harga jual saham di pasar.
perusahaanpenerbitnya.

M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1742
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

Mutual fund b. Jelaskan mengapa kewirausahaan penting dalam dunia

Orang yang membeli obligasi juga saham dan menjual usaha dan sebutkan ciri-ciri seorang entrepreneur.
bagian kepemilikannyaatas obligasi dan saham tsb kepada c. Peran kepemimpinan dibutuhkan bagi peningkatan
orang lain. kemampuan pekerja, untuk mencapai tujuan organisasi.
Jelaskan pernyataan tersebut.
INVESTASI BERESIKO TINGGI
Junk bond Soal 2 (25%)
Obligasi yang mempunyai resiko tinggi dan bunga tinggi a. Dalam memenuhi pasar globar, terdapat berbagai stratei
pula. yang melibatkan besarnya komitmen, kontrol, resiko dan
potensi keuntungan. Jelaskan setidaknya 3 strategi dalam
Membeli saham dalam margin memasuki pasar global. Kemudian jelaskan bagaimana
Membeli saham dengan meminjam sejumlah dana pada perkembangan jaringan internt mempengaruhi praktek
perusahaan broker. bisnis dalam pasar global.
Commodity exchange b. Jelaskan pengertian compliance-based ethics codes dan
Dimana saham dibeli menggunakan berbagai macam integrity-based ethics codes, kemudian jelaskan penegertian
komoditi terutama yangberupa metal dan mineral juga hasil Corporate Social Responsibility dan tujuannya.
perkebunan. c. Jelaskan bentuk-bentuk hukum badan usaha di Indonesia
dan jelaskan keunggulan dan kelemahan masing-masing.
Soal 3 (25%)
a. Jelaskan ruang lingkup aktivitas, kemudian jelaskan
berbagai gaya kepemimpinan yang saudara ketahui.
Menurut pendapat Saudara, gaya kepemimpinan yang
paling efektif dan efisien.
b. Jika manajer sebuah perusahaan menganggap para
karyawan mereka sesuai dengan teory Y, maka perlakuan
seperti apakah yang dilakukan oleh manajer terhadap para
karyawannya?

UTS SEMESTER GASAL PENGANTAR

BISNIS GASAL 2013/2014
Soal :
Sebutkan dan jelaskan macam-macam saham!
150 menit (Closed Book)
Jawab :
Terdapat dua macam saham yaitu:
Common stock Soal 1
 Saham biasa yang diperjualbelikan di bursa efek a. Jelaskan greening dan thinking green dalam bisnis
 Pembagian keuntungannya berupa dividen dan b. Jelaskan 4 (empat) struktur pasar dan berikan contoh
capital gain untuk masing‐masing struktur pasar
tersebut.
Prefferd stock Soal 2
a. Jelaskan pengertian licensing, franchising, dan foreign
 Adalah saham istimewa yang tidak diperjualbelikan direct investment serta berikan
di pasar saham contohnya
 Mendapatkan penghasilan tetap bagi yang b. Jelaskan apa yang dimaksud dengan tanggung jawab
memilikinya (saat perusahaan untung sosial dari perusahaan dan berikan
 maupun rugi) contoh nyata bentuk tanggung jawab sosial kepada
 Tidak mempunyai hak suara dalam Rapat Umum pemangku kepentingan berikut ini :
Pemegang Saham konsumen, investor, karyawan dan masyarakat
Soal 3
UTS SEMESTER GASAL a. Jelaskan dan bandingkan kelemahan serta keunggulan
bentuk badan usaha CV dan PT yang
ada di Indonesia
PENGANTAR BISNIS GASAL 2012/2013 b. Jelaskan apa yang dimaksud dengan analisis SWOT dan
apa manfaatnya bagi perusahaan
150 menit (Closed Book) Soal 4
a. Jelaskan apa yang dimaksud dengan motivator dan
hygiene factors dalam teori 2 (dua) faktor
Herzberg dan berikan contohnya untuk masing‐masing
factor.
Soal 1 (25%) b. Cakupan etika lebih luas dari hukum (ethics is more than
a. Jelaskan pengertian bisnis dan lingkungan bisnis (business legality). Jelaskan pendapat Saudara
environment) yang mempengaruhi organisasi bisnis. mengenai pernyataan tersebut.
Soal 5
M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1743
PE1
 Disusun oleh : Muhammad Firman (Akuntansi FE UI 2012)

a. Jelaskan tantangan yang dihadapi dalam mengelola

sumber daya manusia (minimal 2 butir)dan
bagaimana mengantispasinya.
b. Jelaskan pentingnya Training dan Development bagi
kinerja perusahaan.

UAS SEMESTER GASAL PENGANTAR

BISNIS GASAL 2013/2014

150 menit (Closed Book)

Soal 1. (20%)
a) Mengapa sebagian orang memilih menjadi
wirausahawan? Jelaskan minimal tiga
karakteristik yang melekat pada seorang wirausahawan?
b) Dalam bersaing di pasar global, apa saja kelebihan usaha
kecil dibandingkan usaha besar?
Soal 2. (20%)
a) Sebutkan dan jelaskan 3 kriteria penting dalam
menentukan lokasi produksi/operasi suatu perusahaan?
b) Jelaskan persamaan dan berbedaan antara operation
management dengan production management?
Soal 3. (20%)
a) Apa yang dimaksud dengan STP (Segmentation,
Targeting, Positioning)? Berikan ilustrasi sederhana dari
segmentation, targeting, maupun positioning?
b) Jelaskan apa yang dimaksud dengan bauran pemasaran
(marketing mix)? Jelaskan secara rinci setiap komponen
yang ada dalam bauran pemasaran?
Soal 4. (20%)
a) Perantara memberikan 6 fungsi kegunaaan, salah satunya
'form utility'. Sebutkan 5 fungsi kegunaan lainnya disertai
contoh.
b) Gambarkan dan jelaskan product life cycle. Apa yang
saudara ketahui dalam masing-masing fase terkait dengan
penjualan dan keuntungan
Soal 5. (20%)
a) Jelaskan apa yang dimaksud dengan sources &resources.
Apa sumber utama (primary resources) dari short term
funds dan apa sumber utama dari long term funds. Berikan
contoh masing-masing.
b) Jelaskan fungsi pasar uang dan pasar modal bagi
perusahaan.

M a t a k u l i a h l a i n y a n g b e l u m a d a d i P D F i n i a k a n s a y a u p d a t e d i w w w . a k u n t a n s i d a n b i s n i s . wo rd p re s s . c o m
Contac t me : muhammad.f irman177@gmail.com /@f irmanmhmd (Line) 1744
PE1