(CONTOH)
Menyempurnakan
Memperbaiki SK jenis- Ada SK jenis-jenis 19 November
dokumen SK jenis-jenis Bab I
jenis pelayanan pelayanan 2018
pelayanan
Kriteria 1.1.1 ep 1-6
1 dan Kriteria 1.2.1 ep 1-
2 Komunikasi langsung
Sosialisasi kembali jenis- Masyarakat sudah
kepada masyarakat,
jenis pelayanan kepada mengetahui tentang November 2018 Bab I
memberikan
masyarakat jenis-jenis pelayanan
leafleat/brosur
Menyempurnakan
Memperbaiki SK,panduan Ada SK, panduan dan
Kriteria 1.1.2 ep 1-3 dokumen SK, panduan
2 dan SOP komunikasi SOP komunikasi dengan November 2018 Bab I
dan kriteria 1.2.3 ep 1-6 dan SOP komunikasi
dengan masyarakat masyarakt
dengan masyarakat
Menyempurnakan Memperbaiki SK
Ada SK Penilaian
3 Kriteria 1.1.5 ep 1-4 dokumen SK Penilaian Penilaian Kinerja November 2018 Bab I
Kinerja Puskesmas
Kinerja Puskesmas Puskesmas
Menyempurnakan Sk
ada Sk tentang data dan ada Sk tentang data
tentang data dan
informasi serta SK dan informasi serta SK
informasi serta SK
11 2.3.17 ep 1 pengelolaan data dan pengelolaan data dan De 18 Admen Bab 2
pengelolaan data dan
informasi, uarian tugas informasi, uarian tugas
informasi, uarian tugas
dan tanggungjwab. dan tanggungjwab.
dan tanggungjwab.
Meyempurnakan SK
Ada SK tentang hak dan Ada SK tentang hak dan
tentang hak dan
kewajiban sasaran kewajiban sasaran
kewajiban sasaran
12 2.4.1 ep 1-2 program dan pasien, program dan pasien, Dec-18 Admen Bab 2
program dan pasien,
menyediakan brosur, menyediakan brosur,
menyediakan brosur,
leaflet, dan poster. leaflet, dan poster.
leaflet, dan poster.
Menyempyurnakan Sk
Ada Sk Kepala Puskesmas Ada Sk Kepala
Kepala Puskesmas
13 2.4.2 ep 1 tentang peraturan Puskesmas tentang Dec-18 Admen Bab 2
tentang peraturan
internal peraturan internal
internal
1. Mengkaji Redaksi
PJ UKM
Tujuan Dan prosedur
Perbaikan SOP SOP Identifikasi
1 4.1.1 Identifikasi Kebutuhan kebutuhan masyarakat Nopember 2019
Masyarakat 2. Hasil Perbaikan sudah tersedia Ketua &
disampaikan pada PJ Anggota BAB
UKM 4
Usulan Draft SK
Disampaikan kepada PJ UKM
Pembuatan SK Kebijakan Kepala Puskesmas Adanya SK Kebijakan
2 4.1.1.4
Kegiatan Program UKM Kegiatan Program UKM
Kepala
Pembuatan SK Disetujui
Puskesmas
1. Mengkaji Redaksi
PJ UKM
Perbaikan SOP Tujuan Dan prosedur SOP Pembahasan
3 4.1.2.3 Pembahasan Umpan 2. Hasil Perbaikan Umpan Balik Sudah Ketua &
Balik disampaikan pada PJ Tersedia Anggota BAB
UKM 4
1. Mengkaji Redaksi
Tujuan , prosedur Serta PJ UKM
Perbaikan SOP Penomoran SOP Penyusunan
Penyusunan Jadwal dan Jadwal dan Tempat
Tempat Pelaksanaan Pelaksanaan kegiatan
kegiatan yang yang mencerminkan
4 4.2.4.1
mencerminkan kesepakatan bersama
kesepakatan bersama dengan sasaran
dengan sasaran kegiatan kegiatan UKM/
UKM/ Masyarakat Masyarakat sudah ada
Perbaikan SOP SOP Penyusunan
Penyusunan Jadwal dan Jadwal dan Tempat
Tempat Pelaksanaan Pelaksanaan kegiatan
kegiatan yang yang mencerminkan
4 4.2.4.1
mencerminkan kesepakatan bersama
2. Hasil Perbaikan Ketua &
kesepakatan bersama dengan sasaran
disampaikan pada PJ Anggota BAB
dengan sasaran kegiatan kegiatan UKM/
UKM 4
UKM/ Masyarakat Masyarakat sudah ada
1. Mengkaji Redaksi
Perbaikan SOP Tujuan , prosedur Serta SOP Penyusunan PJ UKM
Penyusunan Jadwal dan Penomoran Jadwal dan Tempat
Tempat Pelaksanaan Pelaksanaan kegiatan
kegiatan yang yang mencerminkan
5 4.2.4.2
mencerminkan kesepakatan bersama
kesepakatan bersama 2. Hasil Perbaikan dengan Lintas Program Ketua &
dengan Lintas Program disampaikan pada PJ dan Lintas Sektor Anggota BAB
dan Lintas Sektor UKM sudah ada 4
Perbaikan Dokumen
Mengkaji dan dan membuat rencana
Perbaikan Analisis
6 5.1.3.3 Mengidentifikasi tingkat OJT peningkatan PJ UKM
Kompetensi
kemampuan PJ UKM Kompetensi UKM ke
Dinas Kesehatan
Perbaikan SK Kewajiban Perbaikan SK Kewajiban
Hasil Perbaikan di PJ UKM &
PJ UKM dan Pelaksana PJ UKM dan Pelaksana
7 5.1.6.1 Sampaikan dan di setujui Kepala
untuk memfasilitasi untuk memfasilitasi
oleh Kepala Puskesmas Puskesmas
Peran Serta Masyarakat Peran Serta Masyarakat
Perbaikan identifikasi
Perbaikan Identifikasi Mengkaji hasil Ketua &
dan SOP Pemberdayaan
8 5.1.6.2 dan SOP Pemberdayaan Pemberdayaan Anggota BAB
Masyarakat sudah
Masyarakat Masyarakat 5
tersedia
Hasil Perbaikan di Ketua &
Perbaikan SOP Perbaikan SOP
9 5.2.3.2 sampaikan Kepada PJ Anggota BAB
Monitoring Monitoring sudah ada
UKM 5
1. mengkaji redaksi
tujuan dan prosedur ketua dan
Perbaikan SOP SOP peningkatan
14 6.1.1.2 2. hasil perbaikan NOP - DES 2018 anggota BAB
peningkatan kinerja kinerja sudah tersedia
perbaikan di sampaikan VI
pad PJ UKM
perbaikan SOP 1. mengkaji redaksi
SOP pendokumentasian ketua dan
Pendokumentasian tujuan dan prosedur
15 6.1.5.1 perbaikan kinerja sudah NOP - DES 2018 anggota BAB
kegiatan perbaikan 2. hasil perbaikan di
tersedia VI
kinerja sampaikan pad PJ UKM
- Membuat perencanaan
- Monitoring evaluasi 23-Nov-2018 BAB VII
sesuai SOP
- Tersedianya buku
Tersedia buku register - Membuat buku register
7.1.1 register keluhan
39 keluhan pelanggan rawat keluhan pelanggan rawat 19-Nov-2018 BAB VII
EP 5 pelanggan rawat inap
inap dan rawat jalan inap dan rawat jalan
dan rawat jalan
- Tersedianya buku
Tersedia buku ekspedisi - Membuat buku
7.1.4 ekspedisi rujukan
40 rujukan disetiap ekspedisi rujukan disetiap 21-Nov-2018 BAB VII
EP 6 disetiap ambulans
ambulans rujukan ambulans rujukan
rujukan
- Membuat pertemuan
dengan penanggung
jawab unit pelayanan
- Menjelaskan melalui
hasil PDCA di lokbul
- Membuat pertemuan
pembuatan SK - Tersedianya SK
Tersedia SK pengulangan
7.2.1 menghindari
42 tidak perlu selama proses 21-Nov-2018 BAB VII
EP 4 - Melakukan sosialisasi pengulangan tidak perlu
layanan
pembuatan SK selama proses layanan
- Membuat dan
- Tersedianya jadwal
Jadwal distribusi melakukan pengecekan
7.9.2 jadwal distribusi
45 makanan sesuai dengan jadwal distribusi 21-Nov-2018 BAB VII
EP 3 makanan sesuai dengan
penyakit makanan sesuai dengan
penyakit
penyakit
Bukti pelaksanaan
-perencanaan Pelaksanaan program
program keamanan
50 8.5.3.3 keamanan lingkungan Nov 2018 BAB VIII
lingkungan fisik
fisik Puskesmas
puskesmas
-pelaksanaan
-pendidikan dan
pelatihan petugas
§ Nopember
§ Tersedianya SK
§ Kebijakan dan § Membuat SK 2018
53 8.6.2.5 prosedur penggantian penggantian dan BAB VIII
alat yang rusak perbaikan alat yang rusak § Desember
§ Ada bukti sosialisasi
2018
Bukti sosialisasi
pendidikan dan
pelatihan PISPK dan
pelaksanaan kegiatan
Sosialisasi pendidikan PISPK
Melakukan sosialisasi
dan pelatihan PISPK
54 8.7.3 EP 3 pendidikan danpelatihan Nov 2018 BAB VIII
pelaksanaan kegiatan
PISPK -Dokumentasi
PISPK
sosialisasi PISPK
-Dokumentasi kegiatan
PISPK
membuat dan
tersedianya sk
Membuat sk penetapan mengesahkan sk
55 9.2.1.1 penetapan pelayana Nov-18 UKP bab IX
pelayanan area prioritas penetapan pelayanan are
prirotas
prioritas
melakukan perbaikan
menyempurnakan SOP ada SOP tentang
tentang isi SOP
10 2.3.1 EP. 3 komunikasi dan komunikasi dan Jan-19 admen bab 2
komunikasi dan
koordinasi koordinasi
koordinasi
menyempurnakan SOP
ada SOP pemberdayaan ada SOP pemberdayaan
pemberdayaan
masyarakat dalam masyarakat dalam
masyarakat dalam
17 2.3.8 ep 2 perencanaan maupun perencanaan maupun Dec-18 admen bab 2
perencanaan maupun
pelaksanaan program pelaksanaan program
pelaksanaan program AdaPuskesmas
SOP tentang
menyempurnakan
Puskesmas SOP AdaPuskesmas
SOP tentang
komunikasi dengan
tentang komunikasi komunikasi dengan
sasaran program dan
dengan sasaran program sasaran program dan
18 2.3.8 ep 8 masyarakat tentang Dec-18 admen bab 2
dan masyarakat tentang masyarakat tentang
penyelenggaraan
penyelenggaraan program penyelenggaraan program
program dan kegiatan
dan kegiatan Puskesmas dan kegiatan Puskesmas
Puskesmas
menyempurnakan SOP,
Ada SOP, kerangka acuan Ada SOP, kerangka
kerangka acuan atau
atau pedoman penilaian, acuan atau pedoman
pedoman penilaian,
19 2.3.9 ep 1 instrumen penilaian penilaian, instrumen Dec-18 admen bab 2
instrumen penilaian
akuntabilitas para penilaian akuntabilitas
akuntabilitas para
penanggungjawab para penanggungjawab
penanggungjawab
menyempurnakan SOP Tersedia SOP tentang
ada SOP tentang Adanya bukti
tentang pendelegasian terdapat bukti pendelegasian
20 2.3.9 ep 2 pendelegasian wewenang identifikasi, Dec-18 admen bab 2
wewenang dengan
menyempurnakan bukti dengan
identifikasi, pelaksanaan wewenang dengan
kriteria yang jelas pelaksanaan dan
kriteria yang jelas
komunikasi danSOP Melakukan
Menyempurnakan dan evaluasi terhadapisi
perbaikan kriteria
Tersediayang jelas
SOP
21 2.3.10 ep 1-3 evaluasi terhadap peran Feb-19 admen bab 2
koordinasi
Pelaksanaan dengan pihak SOP
kegiaan peranPelaksanaan
pihak-pihakkegiaan
terkait Pelaksanaan kegiaan
pihak-pihak terkait
upayaterkait
Puskesmas, dalam
upaya penyelenggaraan
Puskesmas, upaya
dalam Puskesmas,
penyelenggaraan
22 2.3.11 ep 3-4 upaya Puskesmas. Feb-19 admen bab 2
pengendalian dokumen pengendalian dokumen pengendalian dokumen
upaya Puskesmas.
Menyempurnakan
danSOP pengendalianSOP Melakukan
danSOP perbaikan isi danSOP
pengendalian pengendalian
Membuat pemetaan Membuat pemetaan Tersedia SOP tentang
23 2.3.12 ep 2 tentang komunikasi
rekaman SOP tentang
rekamankomunikasi terdapat petainternal
rekaman wilayah Dec-18 admen bab 2
wilayah jejaring dan wilayah jejaring dan komunikasi
internal internal jejaring dan jaringan di
jaringan untuk jaringan untuk Tersedia SOP
24 2.3.14 ep 1 Menyempurnakan SOP wilayah kerja UPT Feb-19 admen bab 2
kemudahan
SOP akses,
Pengumpulan, kemudahan akses, Pengumpulan,
Pengumpulan, Puskesmas Kecamatan
penjelasan
penyimpanan cakupan
data, penjelasan cakupan penyimpanan
25 2.3.17 ep 2-4 penyimpanan data, Pamarayandata, Jan-19 admen bab 2
pelayanan
analisa data, pelaporan pelayanan analisa data, pelaporan
analisa data, pelaporan
Menyempurnakan SOP Tersedia
dan
SOPdistribusi
Memenuhi informasi.
hak dan Memperbaikai Peraturan danSOP
Terdapat Memenuhi
Peraturan
distribusi
26 2.4.1 ep 3 dan distribusihak
Memenuhi informasi.
dan hak dan
internal kewajiban
yang sesuai Dec-18 admen bab 2
kewajiban
Peraturan pengguna
internal yang internal yang sesuai informasi.
kewajiban pengguna pengguna
dengan visi, misi, tata
sesuai dengan visi, misi, dengan visi, misi, tata
27 2.4.2 ep 2 nilai dan tujuan Jan-19 admen bab 2
tata nilai dan tujuan nilai dan
Membuat tujuan
program kerja adanya program kerja
Program kerja Puskesmas dan
Puskesmas. Puskesmas
pemeliharaan dandan
ditambah
bukti pemeliharaan dan bukti
28 2.6.1 ep 3 pemelihararaan sarana ditambah peraturan Feb-19 admen bab 2
peraturan sesuai
pelaksanaan program perda pelaksanaan program
dan peralatan Puskesmas sesuai perda
pemeliharaan pemeliharaan
Membuat pencatatan dan adanya pencatatan dan
Pencatatan dan
29 2.6.1 ep 10 pelaporan barang pelaporan barang Feb-19 admen bab 2
pelaporan barang
inverntaris inverntaris
pelaksanaan Rapat
Tinjauan Manajemen
1. mengkaji redaksi
tujuan dan prosedur mengetahui survey
perbaikan panduan JAN - MARET
11 6.1.4.1 2. hasil perbaikan tentang upaya untuk PJ UKM
survey dan instrumen 2019
perbaikan di sampaikan perbaikan
pad PJ UKM
- Menjelaskan melalui
hasil PDCA di lokbul
- Tersedianya bukti
Hasil evaluasi terhadap
implementasi evaluasi
7.8.1 EP 4 efektifitas penyampaian - Membuat form pre test
5 penyampaian 7-Dec-2018 BAB VII
informasi / edukasi pada dan post test
informasi / edukasi
pasien
pada pasien
- Membuat dan
- Tersedianya jadwal
Jadwal distribusi melakukan pengecekan
7.9.2 EP 3 jadwal distribusi
6 makanan sesuai dengan jadwal distribusi 21-Nov-2018 BAB VII
makanan sesuai dengan
penyakit makanan sesuai dengan
penyakit
penyakit
§ Terlaksananya
§ SOP pelaporan § Sudah dibuat SOP
pembuatan SOP
program keselamatan program keselematan
7 8.1.8 EP 3 pelaporan program 28-Nov-18 BAB VIII
pelaporan insiden bukti pelaporan insiden di
pelaporan insiden
laporan laboratorium
laboratorium
§ Terlaksananya
§ Sudah dibuat kembali
pembuatan SOP
§ SOP penanganan dan SOP penanganan
8 8.1.8 EP 4 penanganan 28-Nov-18 BAB VIII
pembuangan berbahaya pembuangan bahan
pembuangan bahan
berbahaya
berbahaya
Bukti pelaksanaan
pemantauan,
Jadwal pelaksanaan Pelaksanaan pemantauan dan
pemantauan, pemantauan, perbaiakan alat
11 8.5.1 EP 5 Nov 2018 BAB VIII
pemeliharaan dan pemeliharaan dan
perbaikan alat perbaikan alat -ceklis
-PDCA
Bukti pelaksanaan
pemantauan
Jadwal pelaksanaan pelaksanaan dan
Pelaksanaan pelaksanaan
pemantauan pelaksanaan prosedur penanganan
pemantauan pelaksanaan
12 8.5.2.3 dan prosedur limbah berbahaya Nov 2018 BAB VIII
danprosedur penanganan
penanganan limbah
limbah berbahaya -cek list
berbahaya
-PDCA
Rencana program
keamananlingkunganfisik
Puskesmas:
Bukti pelaksanaan
-perencanaan Pelaksanaan program
program keamanan
13 8.5.3.3 keamanan lingkungan Nov 2018 BAB VIII
lingkungan fisik
fisik Puskesmas
puskesmas
Bukti pelaksanaan
Pelaksanaan program
program keamanan
13 8.5.3.3 keamanan lingkungan Nov 2018 BAB VIII
-pelaksanaan lingkungan fisik
fisik Puskesmas
puskesmas
-pendidikan dan
pelatihan petugas
-RPK
Melakukan pendataan
Dilakukan inventaris inventaris peralatan di Tersedianya daftar
15 8.6.2.1 22-Nov-18 BAB VIII
peralatan masing-masing unit inventaris
pelayanan
terdapat adanya
Pedoman pelaksanaan mencari referensi tentang
pedoman tentang
evaluasi mandiri dan pedoman pelaksanann nov- des 2018
pelaksanaan mandiri
rekan mandiri dan rekan
dan rekan
membuat form
terdapat bukti
monitoring evaluasi nov-desember Ka TU dan
16 9.1.2.1 monitoring pelaksanaan
perilaku petugas layanan 2018 UKP
perilaku layanan klinis
klinis
Tersedianya pelaksanaan
evaluasi dan perbaikan
perilaku pelayanan klinis
sosialisasi dan implentasi bukti sosialisasi dan
nov-desember
perilaku petugas layanan implentasi perilaku
2018
klinis petugas layanan klinis
membuat KAK PMKP desember -
tersedianya KAK PMKP PJ UKP
2019 januari 2018
adanya kejelasan
kejelasan penanggung
kordinasi dengan penanggung jawab
jawab untuk tiap
pimpinan peningkatan untuk tiap kegiatan desember -
19 9.4.2.6 kegiatan program PJ UKP
mutu klinis dan program peningkatan januari 2018
peningkatan mutu klinis
keselamatan pasien mutu klinis dan
dan keselamatan pasien
keselamatan pasien
1. Adanya jadwal
Peninjauan kembali pelayanan
Memenuhi sarana dan
tentang kemudahan akses Pimpinan
8 Kriteria 1.2.3 ep 1-6 prasarana dalam akses
dalam memberikan 2. Adanya media Puskesmas
pelayanan puskesmas
pelayanan informasi
Peninjauan kembali
Memenuhi sarana dan
tentang kemudahan akses Pimpinan
8 Kriteria 1.2.3 ep 1-6 prasarana dalam akses
dalam memberikan Puskesmas
pelayanan puskesmas
pelayanan
3. Adanya media visual
tentang pelayanan
1. Adanya pertemuan
dalam kesepakatan jadwal 1. Jadwal kegiatan
Adanya kegiatan kepada kegiatan
masyarakat tentang Pimpinan
9 kriteria 1.2.4 ep 1-3 2. Adanya evaluasi
kesepakatanjadwal Puskesmas
kegiatan pelaksanaan kegiatan 2. Dokumentasi
pertemuan
3. Adanya rencana tindak
lanjut
1. Melakukan monitoring
dan evaluasi serta
1. Kegiatan Lokmin melakukan rencana tindak Hasil PDCA
lanjut yang
berkesinambungan (PDCA)
Pimpinan
10 Kriteria 1.2.5 ep 1-11 setiap bulan
Puskesmas
2. Kegiatan Lokmin 2. Mendokumentasikan Dokumentasi lengkap
tribulanan semua kegiatan semua kegiatan
3. RTM
Membuat daftar
Tersedia daftar inventari,
inventaris, jadwal
Daftar Inventaris jadwal pemeliharaan,
pemeliharaan, bukti
15 2.1.5 ep 1-7 peralatan medis dan non bukti monitoring dan Jan admen bab 2
monitoring, dan tindak
medis tindak lanjut data medis
lanjut medis dan non
dan non medis
medis
melakukan peninjauan
Peninjauan kembali SK, Terdapat SK, Sop dan
kembali SK, Sop dan KAK
Sop dan KAK tentang KAK tentang kewajiban
tentang kewajiban
kewajiban orientasi bagi orientasi bagi Kepala
orientasi bagi Kepala
22 2.3.5 EP 2-3 Kepala Puskesmas, Puskesmas, Jan admen bab 2
Puskesmas,
Penanggungjawab Penanggungjawab
Penanggungjawab program
program dan pelkasana program dan pelkasana
dan pelkasana kegiatan
kegiatan yang baru kegiatan yang baru
yang baru
terdapat kejelasan
Peninjauan kejelasan Melengkapi kejelasan
tanggung jawab
tanggung jawab Pimpinan tanggung jawab Pimpinan
Pimpinan Puskesmas,
Puskesmas, Puskesmas,
penanggungjawab upaya
penanggungjawab upaya penanggungjawab upaya
Puskesmas dan
Puskesmas dan pelaksana Puskesmas dan pelaksana
pelaksana kegiatan
kegiatan untuk kegiatan untuk
untuk memfasilitasi
25 2.3.8. ep 1-3 memfasilitasi kegiatan memfasilitasi kegiatan Jan admen bab 2
kegiatan pembangunan
pembangunan pembangunan
berwawasan kesehatan
berwawasan kesehatan berwawasan kesehatan
dan pemberdayaan
dan pemberdayaan dan pemberdayaan
masyarakat mulai dari
masyarakat mulai dari masyarakat mulai dari
perencanaan,
perencanaan, perencanaan, pelaksanaan
pelaksanaan dan
pelaksanaan dan evaluasi. dan evaluasi.
evaluasi.
melengkapi tersediapendokumentasi
Mengkaji ulang dampak
pendokumentasian an tentang dampak
negatif kegiatan
tentang dampak negatif negatif kegiatan
30 2.3.13 ep 1-3 Puskesmas terhadap Jan Admen bab 2
kegiatan Puskesmas Puskesmas terhadap
Puskesmas dan tindak
terhadap Puskesmas dan Puskesmas dan tindak
lanjutnya
tindak lanjutnya lanjutnya
Membuat pemetaan Membuat pemetaan
terdapat peta wilayah
wilayah jejaring dan wilayah jejaring dan
jejaring dan jaringan di
jaringan untuk jaringan untuk
31 2.3.14 ep 1 wilayah kerja UPT Feb admen bab 2
kemudahan akses, kemudahan akses,
Puskesmas Kecamatan
penjelasan cakupan penjelasan cakupan
Pamarayan
pelayanan pelayanan
Tersedia bukti
Peninjauan kembali Melengkapi bukti
perencanaan,
perencanaan, pengelolaan, perencanaan, pengelolaan,
pengelolaan, anggaran
anggaran yang tersedia di anggaran yang tersedia di
yang tersedia di
32 2.3.15 - 2.3.16 Puskesmas untuk Puskesmas untuk Feb Admen bab 2
Puskesmas untuk
akuntabilitas dan efisiensi akuntabilitas dan efisiensi
akuntabilitas dan
dalam penggunaan dalam penggunaan
efisiensi dalam
anggaran anggaran
penggunaan anggaran
Terdapat Peraturan
Memperbaiki Peraturan
Peninjauan kembali internal yang sesuai
internal yang sesuai
Peraturan internal yang dengan visi, misi, tata
dengan visi, misi, tata nilai
35 2.4.2 ep 2 sesuai dengan visi, misi, nilai dan tujuan Jan admen bab 2
dan tujuan Puskesmas
tata nilai dan tujuan Puskesmas dan
dan ditambah peraturan
Puskesmas. ditambah peraturan
sesuai perda
sesuai perda
Terdapat bukti
Melengkapi bukti
pemeliharaan Sarana
Pengkajian ulang bukti pemeliharaan Sarana dan
dan Prasarana/peralatan
pemeliharaan Sarana dan Prasarana/peralatan
37 2.6.1 ep 1-10 Puskesmas dan Feb admen bab 2
Prasarana/peralatan Puskesmas dan
pencatatan dan
Puskesmas pencatatan dan pelaporan
pelaporan barang
barang inverntaris
inverntaris
Adanya pertemuan,
Adanya penggalangan Sudah dilaksanakan
39 Kriteria 3.1.1 EP 5 Pendokumentasian Desember BAB III
komitmen bersama Penggalangan Komitmen
penggalangan komitmen
Adanya Lokbul Bulanan
Melakukan monitoring Hasil dari Lokbul
setiap minggu pertama,
40 Kriteria 3.1.2 EP 1-4 dan Evaluasi Mutu dan Bulanan dan Setiap bulan BAB III
dan RTM minimal
Kinerja pelaksanaan RTM
2x/tahun
Adanya Bukti lintas
sektoral dan lintas Hasil dari Lokbul
41 Kriteria 3.1.3 EP 1-3 program dalam Adanya lokmin bulanan Bulanan dan Setiap bulan BAB III
peningkatan mutu dan pelaksanaan RTM
kinerja
SOP Identifikasi
Perbaikan SOP Identifikasi 1. Mengkaji Redaksi Nopember
kebutuhan masyarakat PJ UKM PJ UKM
Kebutuhan Masyarakat Tujuan Dan prosedur 2019
sudah tersedia
1 4.1.1
2. Hasil Perbaikan Ketua & Ketua &
disampaikan pada PJ UKM Anggota BAB 4 Anggota BAB 4
Usulan Draft SK
Pembuatan SK Kebijakan Adanya SK Kebijakan
Disampaikan kepada PJ UKM PJ.ADMEN
Kegiatan Program UKM Kegiatan Program UKM
Kepala Puskesmas
2 4.1.1.4
Kepala
Pembuatan SK Disetujui Ketua BAB 4
Puskesmas
SOP Pembahasan
Perbaikan SOP 1. Mengkaji Redaksi
Umpan Balik Sudah PJ UKM PJ UKM
Pembahasan Umpan Balik Tujuan Dan prosedur
Tersedia
3 4.1.2.3
2. Hasil Perbaikan Ketua & Ketua &
disampaikan pada PJ UKM Anggota BAB 4 Anggota BAB 4
Perbaikan SOP SOP Penyusunan
Penyusunan Jadwal dan Jadwal dan Tempat
Tempat Pelaksanaan Pelaksanaan kegiatan
1. Mengkaji Redaksi
kegiatan yang yang mencerminkan
Tujuan , prosedur Serta PJ UKM PJ.ADMEN
mencerminkan kesepakatan bersama
Penomoran
kesepakatan bersama dengan sasaran kegiatan
4 4.2.4.1 dengan sasaran kegiatan UKM/ Masyarakat sudah
UKM/ Masyarakat ada
1. Mengkaji Redaksi
Tujuan Dan prosedur SOP Identifikasi
Perbaikan SOP Identifikasi
1 4.1.1.1 kebutuhan masyarakat 2019
Kebutuhan Masyarakat 2. Hasil Perbaikan sudah tersedia
disampaikan pada PJ UKM
Perbaikan Dokumen
Dokumen Rencana Hasil
Rencana Hasil Perbaikan JAN 2018-
3 4.1.3.4 Perubahan Redaksional Perbaikan Inovatif pada
Inovatif pada kegiatan 2020
kegiatan UKM sudah ada
UKM
Menganalisa kembali
Indikator Pencapaian Perbaikan Dokumen
Perbaikan Dokumen Bukti
Kinerja yang sudah Bukti Hasil Analisis JAN 2018-
4 4.3.1.3 Hasil Analisis Pencapaian
ditetapkan dan masukkan Pencapaian indikator 2020
indikator Kegiatan UKM
bukti hasil sesuai form Kegiatan UKM
yang benar
RENCANA
MASALAH/FAKTA
NO REKOMENDASI E.P PENYEBAB MASALAH PENYELESAIAN
DAN ANALISIS MASALAH
INDIKATOR WAKTU
PENYELESAIAN PENYELESAIAN PJ PELAKSANA PJ MONITORING
MASALAH MASALAH
NO KEGIATAN TUJUAN SASARAN WAKTU KEGIATAN TEMPAT KEGIATAN
PENANGGUNG
PELAKSANA BIAYA
JAWAB
EVALUASI PELAKSANAAN REKOMENDAS
PROGRAM PERBAIKAN STRATEGIS UPT PUSKESMAS
HASIL KEGIATAN
NO REKOMENDASI KEGIATAN
WAKTU KEGIATAN
Selesai
NO STANDAR/ELE LANGKAH PEMENUHAN EP METODE PERBAIKAN INDIKATOR PENCAPAIAN WAKTU PJ KET
MEM
PENILAIAN
1 EP 1 lakukan identifikasi melalui Mengkaji masalah/cakupan Hasil identifikasi kebutuhan 2018 PJ UKM
analisis data capaian kinerja yang bermasalah masyarakat tersedia BAB 4
sebelumnya, analisis perilaku,
Melakukan survey kebutuhan
keluhan/harapan dan potensi
dan harapan kebutuhan
masyarakat, hasil berupa
masyarakat
analisis masalah potensial dan
pemecahannya.
2 EP 2 buat KAK mecakup Mengkaji Redaksi Tujuan Dan Tersedianya KAK Harapan 2019 PJ UKM
pendahuluan, tujuan umum dan prosedur dan kebutuhan masyarakat BAB 4
khusus, kegiatan pokok dan
Hasil perbaikan disampaikan
rincian kegiatan, cara
kepada
melaksanakan kegiatan untuk
capai tujuan, jadual pelaksanaan
kegiatan, monev dan laporan,
pencatatan/pelaporan dan
evaluasi kegiatan sasaran. KAK
dilengkapi dengan instrumen
yang berkaitan dengan
identifikasi kebutuhan dan
harapan sasaran.
3 EP 3 buat catatan hasil analisis menentukan cara adanya catatan hasil harbut 2018 PJ UKM, BAB
harapan dan kebutuhan serta memperoleh harapan dan 4
susun rencana kegiatan kebutuhan,
berdasarkan prioritas masalah
dan pemecahannya dengan
mempertimbangkan potensi
yang ada. Buat SK tentang
rencana kegiatan yang sudah
disusun (RUK tahun yad). Dalam
membuat SK perlu diperhatikan
tentang : pada "mengingat"
sumber hukum dimulai dari
tingkat nasional sampai dengan
daerah/kab/kota, "Isi SK" harus
sesuai antara judul dengan
elemen yang ditetapkan
4 EP 4 buat SK tentang kegiatan yang Mengkaji Redaksi Tujuan Dan Tersedianya SK tentang 2019
mencakup UKM (esensial dan prosedur pengesahan RUK
pengembangan) yang
terintegrasi dengan kegiatan
admen dan UKP (RPK tahun
berjalan) Hasil perbaikan disampaikan
kepada
KRITERIA 4.1.2. buat KAK umpan balik sesuai Mengkaji Redaksi Tujuan Dan adanay KAK umpan balik 2019 PJ UKM, BAB
dengan ketentuan, tentang prosedur IV
pelaksanaan kegiatan UKM
puskesmas
8 EP 1 buat dokumen/pencatatan identifikasi umpan balik Adanya catatan umpan balik 2019 PJ UKM, BAB
tentang hasil identifikasi umpan IV
balik, lakukan analisis dari
segala hal dan rencanakan
tindak lanjutnya.
9 EP 2 buat SOP sesuai ketentuan 1. Mengkaji Redaksi Tujuan , Tersedianya SOP sesuai 2019 PJ UKM, BAB
dengan isi sbb : pengertian, prosedur Serta Penomoran ketentuan IV
tujuan, kebijakan, referensi,
langkah2 prosedur, unit terkait,
2. Hasil Perbaikan 2019 PJ UKM, BAB
diagram alir (bila dibutuhkan)
disampaikan pada PJ UKM IV
pekerjaan terkait dan dittd + cap
kepala puskesmas.lakukan
pembahasan terhadap umpan
balik oleh lintas program.
10 EP 3 buat perbaikan rencana mengkaji hasil identifikasi perencanaan kegiatan telah 2019 PJ UKM, BAB
pelaksanaan kegiatan UKM maslah, diperbaiki IV
sesuai hasil identifikasi dan
laksanakan rencana tsb
11 EP 4 buat dokumen/pencatatan Mencatat setiap perbaikan Adanay catatan hasil tindak 2019 PJ UKM, BAB
tentang hasil tinjut dari kegiatan lajut IV
perbaikan rencana (pemecahan
masalah hasil monev)
12 EP 5
Jumlah
KRITERIA 4.1.3. lakukan identifikasi identifikasi permaslahan Adanya hasil analisi 2019 PJ UKM, BAB
permasalahan pelaksanaan kegiatan masalah kegiatan IV
kegiatan dari semua program
sebagai bahan pertimbangan
untuk perbaikan regulasi
program.
13 EP 1 lakukan identifikasi peluang mengkaji kegiatan yang didapatnya hasil identifikasi 2019 PJ UKM, BAB
inovatif dengan cara bermasalah, mengkaji masalah untuk bahan IV
menganalisis permasalahan dari peluang yang ada inovatif
kegiatan UKM, prioritas masalah
dan pemecahan masalah yang
merupakan kegiatan inovatif
berdasarkan regulasi yang baru
atau pengembangan teknologi
EP 2 lakukan pertemuan pembahasan koordinasi Lintas program, dilaksanakannya 2019 PJ UKM, BAB
tentang kegiatan inovatif melalui buat pertemuan pembahasan inovatif IV
forum2 komunikasi yang ada,
bersama masyarakat sasaran,
LP/LS terkait
EP 3 buat rencana kegiatan inovatif, mengkaji ulang hasil mengetahui tujuan 2019 PJ UKM
laksanakan lalu monev. Buat identivikasi usulan pembentukan Inovasi
laporan hasil kegiatan (monev) linsek,Toma, program
BAB 4
EP 4 buatkan laporan hasil Mengkaji hasil kegiatan adanya laporan kegiaatan 2019 PJ UKM
pelaksanaan dan evaluasi thd inovatif
kegiatan inovatif (input, proses, identifikasi hambatan 2019 PJ UKM
output), bila sudah direncanakan pelaksanaan inovatif
dan dilaksanakan.
EP 5
KRITERIA 4.2.1. buat jadual kegiatan UKM menyamakan kegiatan dengan Membuat jadwal kegiatan 2019 p
sesuai dengan RPK dan RPK
kegiatan yang dibiayai swadaya
dan swasta.
EP 1 buat pembagian tugas monitoring kesesuaian tugas adanay pembagian tugas ses2019 2019
pelaksana UKM sesuai dengan dan pendidikan
pendidikan dan kompetensinya.
Bila tidak sesuai buat usulan
diklat ke dinas kesehatan
kab/kota untuk peningkatan
kompetensi
EP 2 lakukan sosialisasi kepada menyusun jadwal dan rencana disosialisasikannya jadwal d n 2019
sasaran tentang jadual dan kegiatan, mengadakan
pelaksanaan kegiatan, dan buat pertemuan
laporannya
EP 3 buat laporan pelaksanaan monitoring kesesuaian jadwal dibuatnya laporan monitoring2019 2019
kegiatan UKM untuk ketepatan kegiatan
waktu pelaksanaan. Kegiatan.
EP 4 lakukan evaluasi kegiatan UKM, menganalisis hasil monitoring adanya evalausi hasil monito2019 2019
buat tinjut hasil evaluasi dan kesesuaian jadwal
buat laporannya
EP 5 2019 2019
KRITERIA 4.2.2. lakukan pertemuan koordinasi linprog, dilaksanakannya penyampaia2019 2019
penyampaian informasi kegiatan mengadakan pertemuan,
UKM kepada masyarakat menyiapkan bahan
(kelompok dan sasaran) dan
buatkan laporan hasil pertemuan
+ undangan dan daftar hadir
EP 3 lakukan evaluasi tentang mengevaluasi kejelasan adanya hasil evaluasi 2019 2019
pemberian informasi kepada informasi
sasaran LP/LS dan buat
laporannya
EP 4 buat rencana tinjut berdasarkan menganalisis hasil evauasi , adanya rencana tindak lanjut2019 2019
hasil evaluasi, laksanakan tinjut menyusun rencana
tsb dan buat laporannya pelaksanaan
EP 5 2019 2019
KRITERIA 4.2.3. buat rencana kegiatan sesuai menyesuaikan kegiatan dean dibuatnya jadwal dan kegata 2019 2019
RPK, monev tentang metode RPK
(disesuaikan dengan metode
dan teknologi yang dikenal
masyarakat, lakukan tinjut serta
buat laporannya
EP 2 lakukan sosialisasi baik secara menyuusun rencana kerja dilaksanakannya sosialisasi 2019 2019
langsung atau melalui media
dan buat laporan hasil
sosialisasi, daftar hadir, notulen
tentang tahapan kegiatan
pelaksanaan UKM
EP 3 lakukan evaluasi dan menyusun rencana evaluasi dilaksanakannya evaluasi ak2019 2019
buatdokumen hasil evaluasi akses
tentang akses masyarakat
terhadap pelaksanaan kegiatan
UKM puskesmas sebagai dasar
membuat rencana tinjut dan
lakukan tinjut tsb
EP 4 buat dokumen hasil tinjut mengkaji maslah dan tindak adanya dokumen tindak lanju2019 2019
tentang akses masyarakat lanjut evaluasi akses
terhadap pelaksanaan kegiatan
UKM
EP 5 buat dokumen hasil komunikasi koordinasi Lintas program, adanya dokumen hasi penyam
2019 2019
tentang penyampaian informasi buat pertemuan
(waktu dan tempat pelaksanaan
kegiatan) termasuk jika terjadi
perubahan waktu atau tempat.
EP 6 2019 2019
KRITERIA 4.2.4. buat SOP sesuai ketentuan 1. Mengkaji Redaksi Tujuan , adanya SOP sesuai ketentua2019 2019
tentang penyusunan jadual dan prosedur Serta Penomoran
tempat pelaksanaan kegiatan
yang mencerminkan
kesepakatan bersama dengan
LP/LS. Khusus untuk prosedur,
buat rinci dan logis.
EP 2 lakukan monitoring oleh menyiapkan jadwal monitoring, terlaksananya monitoring 2019 2019
penanggung jawab UKM kepada menyiapkan form lembar
pelaksana tentang ketepatan monitoring
pelaksanaan kegiatan UKM
(waktu, tempat dan sasaran)
EP 3 buat laporan hasil monitoring mengkaji hasil monitoring, dibuatnya laporan 2019 2019
(ketepatan waktu, tempat dan monitoring
sasaran kegiatan)
EP 4 lakukan evaluasi dan identifikasi hasil monitoring adanya tindak lanjut hasil 2019 2019
tindaklanjuti hasil monitoring monitoring
(ketepatan waktu, tempat dan
sasaran)
EP 5
KRITERIA 4.2.5. lakukan identifikasi mengidentifikasi hambatan diperolehnya hambatan kegia2019 2019
permasalahan dan hambatan kegiatan
dalam pelaksananan kegiatan
UKM oleh kepala puskesmas,
penanggung jawab UKM dan
pelaksana untuk semua
program.
EP 1 lakukan analisis permasalahan menganalisi masalah didapatnya permasalahn keg2019 2019
dan hambatan dalam penyebab kegiatan
pelaksananan kegiatan UKM
oleh kepala puskesmas,
penanggung jawab UKM dan
pelaksana. Analisis dimulai dari
identifikasi permasalahan,
proritas masalah potensial,
mencari penyebab masalah,
pemecahan masalah dengan
mempertimbangkan potensi
yang ada
EP 2 buat RTL sesuai dengan disusunnya RTL sesuai adanay RTL yang pasti 2019 2019
pemecahan masalah tsb diatas peluang yang mungkin
(dokuemn RTL) oleh
penanggung jawab dan
pelaksana UKM
EP 3 lakukan RTL dan buat catatan menganalisi rencana tindak adanaya rencana tindak lanju2019 2019
pelaksanaan kegiatan RTL oleh lanjut kegiatan
penanggung jawab dan
pelaksana UKM
EP 4 lakukan evaluasi RTL yang menentukan rencana evaluasi adanya hasil evalusi tindak la2019 2019
dilaksanakan oleh penanggung hasil tindak lanjut
jawab dan pelaksana UKM dan
buat dokumennya
EP 5
KRITERIA 4.2.6 lakukan analisis thd keluhan menentukan tahapan adanya hasil keluhan 2019 2019
masyarakat (identifikasi mendapatkan keluhan
keluhan/catat, pelapor keluhan,
pelaksana yang terkait dengan
keluhan, penyebab terjadinya
keluhan, pemecahan masalah)
dan buat RTL
EP 3 buat catatan tentang 1. Mengkaji Redaksi Tujuan Adanya catatan hasil 2019 PJ UKM, BAB
penyampaian informasi baik Dan prosedur penyampaian informasi IV
langsung atau melalui media
tentang umpan balik dan tinjut
keluhan
identifikasi hasil monitoring 2019 PJ UKM, BAB
IV
EP 5
KRITERIA 4.3.1. buat catatan hasil pengumpulan identifikasi hasil monitoring adanya catatan hasil 2019 PJ UKM, BAB
data berdasarkan hasil monev monitoring IV
(bulanan) tentang pencapaian
indikator oleh penanggung
jawab dan pelaksana UKM
untuk semua program.
EP 2 lakukan analisis oleh kepala Mengkaji ulang hasil capaian Tersedianya indikator 2019 PJ UKM, BAB
puskesmas, peanggung jawab indikator kinerja UKM kinerja UKM IV
dan pelaksana UKM thd
capaian indikator yang telah
ditetapkan dan prioritaskan pada
indikator yang belum tercapai
(cari penyebab dan tindak
lanjutnya) serta buat laporannya
EP 3 lakukan tindak lanjut sesuai hasil Mengkaji ulang hasil capaian Terlaksananya tindak lanjut 2019 PJ UKM, BAB
analisis capaian indikator oleh kinerja hasil kinerja IV
kepala puskesmas, penanggung
jawab dan pelaksana UKM
EP 4 buat dokumen hasil tinjut koordinasi dengan Lintas Adanya laporan hasil tinda 2019 PJ UKM, BAB
analisis capaian indikator program IV
EP 5 Hasil analisis dan tindak lanjut koordinasi dengan Lintas Adanya laporan hasil
didokumentasikan. program kegiatan