I.

Identitas Responden
Berilah tanda silang (X) pada tempat jawaban yang tersedia, sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/Saudara/i yang dianggap paling tepat atau sesuai.

 Nama : NUR AINI

 Jenis kelamin : 1 ( )Laki-laki 2 ( X )Perempuan
 Usia : 1 ( X )20-30Tahun 3 ( ) 41-50Tahun
2 ( )31-40Tahun 4 ( ) >50Tahun
 Pendidikan Terakhir : 1 ( )D3 2 ( )S1 3 ( )S2 4 (X)Lain-lain
 Masa Kerja : 1 (X) <5 Tahun 2 ( ) 6-10 Tahun 3 ( ) >10Tahun
II. Kuesioner Kinerja Perusahaan dari Perspektif
Pembelajaran dan Pertumbuhan
Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas
pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun sangat tidak setuju (STS), tidak setuju (TS), ragu-ragu (R),
setuju (S), sangat setuju(SS).

No Pertanyaan STS TS R S SS
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah fasilitas yang disediakan X
perusahaan perusahaan sudah
menunjang pekerjaan setiap
karyawan ?

2. Apakah tersedia program

kompensasi yang menunjang X
apresiasi terhadap karyawan
berprestasi ?

3. Apakah karyawan mempunyai

X
kemampuan untuk menghasilkan laba
bagi perusahaan?

4. Apakah perusahaan melakukan

peningkatan kinerja karyawan X
dengan pelatihan dan pendidikan?

5. Apakah perusahaan rutin

mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber
daya karyawan ? X
III. Kuesioner Penerapan Balanced Scorecard dari
Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas

pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun tidak pernah (TP), hampir tidak pernah (HTP), kadang-
kadang (K), sering (SR), selalu(SL).

No Pertanyaan TP HTP K SR SL
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2. Apakah program kompensasi

diberikan untuk menunjang X
apresiasi karyawan berprestasi?

3. Apakah karyawan mempunyai

kemampuan untuk menghasilkan X
laba bagi perusahaan?

4. Apakah perusahaan mengadakan

pelatihan dan pendidikan ?
X
5. Apakah perusahaan rutin
mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber X
daya karyawan ?
IV. Identitas Responden
Berilah tanda silang (X) pada tempat jawaban yang tersedia, sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/Saudara/i yang dianggap paling tepat atau sesuai.

 Nama : ROSIDA SETIA WATI

 Jeniskelamin : 1 ( )Laki-laki 2 (X)Perempuan
 Usia : 1 (X)20-30Tahun 3 ( ) 41-50Tahun
2 ( )31-40Tahun 4 ( ) >50Tahun
 Pendidikan Terakhir : 1 ( )D3 2 ( )S1 3 ( )S2 4 ( X )Lain-lain
 MasaKerja : 1 ( X ) <5 Tahun 2 ( ) 6-10 Tahun 3 ( ) >10Tahun
V. Kuesioner Kinerja Perusahaan dari Perspektif
Pembelajaran dan Pertumbuhan
Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas
pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun sangat tidak setuju (STS), tidak setuju (TS), ragu-ragu (R),
setuju (S), sangat setuju(SS).

No Pertanyaan STS TS R S SS
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2.
Apakah program kompensasi X
diberikan untuk menunjang
apresiasi karyawan berprestasi?

3.
Apakah karyawan mempunyai
kemampuan untuk menghasilkan laba X
bagi perusahaan?

4.
Apakah perusahaan mengadakan
pelatihan dan pendidikan ?
X
5. Apakah perusahaan rutin
mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber
daya karyawan ?
X
VI. Kuesioner Penerapan Balanced Scorecard dari
Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas

pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun tidak pernah (TP), hampir tidak pernah (HTP), kadang-
kadang (K), sering (SR), selalu(SL).

No Pertanyaan TP HTP K SR SL
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2. Apakah program kompensasi

diberikan untuk menunjang X
apresiasi karyawan berprestasi?

3. Apakah karyawan mempunyai

kemampuan untuk menghasilkan X
laba bagi perusahaan?

4. Apakah perusahaan mengadakan

pelatihan dan pendidikan ? X

5. Apakah perusahaan rutin

mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber X
daya karyawan ?
VII. Identitas Responden
Berilah tanda silang (X) pada tempat jawaban yang tersedia, sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/Saudara/i yang dianggap paling tepat atau sesuai.

 Nama : NUR ROHMA

 Jeniskelamin : 1 ( )Laki-laki 2 ( X )Perempuan
 Usia : 1 ( X )20-30Tahun 3 ( ) 41-50Tahun
2 ( )31-40Tahun 4 ( ) >50Tahun
 Pendidikan Terakhir : 1 ( )D3 2 (X)S1 3 ( )S2 4 ( )Lain-lain
 MasaKerja : 1 ( ) <5 Tahun 2 ( X ) 6-10 Tahun 3 ( ) >10Tahun
VIII. Kuesioner Kinerja Perusahaan dari Perspektif
Pembelajaran dan Pertumbuhan
Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas
pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun sangat tidak setuju (STS), tidak setuju (TS), ragu-ragu (R),
setuju (S), sangat setuju(SS).

No Pertanyaan STS TS R S SS
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2.
Apakah program kompensasi X
diberikan untuk menunjang
apresiasi karyawan berprestasi?

3.
Apakah karyawan mempunyai
kemampuan untuk menghasilkan laba X
bagi perusahaan?

4.
Apakah perusahaan mengadakan
pelatihan dan pendidikan ?
X
5. Apakah perusahaan rutin
mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber
daya karyawan ?
X
IX. Kuesioner Penerapan Balanced Scorecard dari
Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas

pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun tidak pernah (TP), hampir tidak pernah (HTP), kadang-
kadang (K), sering (SR), selalu(SL).

No Pertanyaan TP HTP K SR SL
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2. Apakah program kompensasi

diberikan untuk menunjang X
apresiasi karyawan berprestasi?

3. Apakah karyawan mempunyai

kemampuan untuk menghasilkan X
laba bagi perusahaan?

4. Apakah perusahaan mengadakan

pelatihan dan pendidikan ? X

5. Apakah perusahaan rutin

mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber X
daya karyawan ?
X. Identitas Responden
Berilah tanda silang (X) pada tempat jawaban yang tersedia, sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/Saudara/i yang dianggap paling tepat atau sesuai.

 Nama : ARIF HIDAYAT

 Jeniskelamin : 1 ( X )Laki-laki 2 ( )Perempuan
 Usia : 1 ( )20-30Tahun 3 ( ) 41-50Tahun
2 ( X )31-40Tahun 4 ( ) >50Tahun
 Pendidikan Terakhir : 1 ( )D3 2 ( )S1 3 ( )S2 4 ( X )Lain-lain
 MasaKerja : 1 ( ) <5 Tahun 2 ( X ) 6-10 Tahun 3 ( ) >10Tahun
XI. Kuesioner Kinerja Perusahaan dari Perspektif
Pembelajaran dan Pertumbuhan
Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas
pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun sangat tidak setuju (STS), tidak setuju (TS), ragu-ragu (R),
setuju (S), sangat setuju(SS).

No Pertanyaan STS TS R S SS
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2.
Apakah program kompensasi X
diberikan untuk menunjang
apresiasi karyawan berprestasi?

3.
Apakah karyawan mempunyai
kemampuan untuk menghasilkan laba X
bagi perusahaan?

4.
Apakah perusahaan mengadakan
pelatihan dan pendidikan ?
X
5. Apakah perusahaan rutin
mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber
daya karyawan ?
X
XII. Kuesioner Penerapan Balanced Scorecard dari
Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas

pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun tidak pernah (TP), hampir tidak pernah (HTP), kadang-
kadang (K), sering (SR), selalu(SL).

No Pertanyaan TP HTP K SR SL
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2. Apakah program kompensasi

diberikan untuk menunjang X
apresiasi karyawan berprestasi?

3. Apakah karyawan mempunyai

kemampuan untuk menghasilkan X
laba bagi perusahaan?

4. Apakah perusahaan mengadakan

pelatihan dan pendidikan ? X

5. Apakah perusahaan rutin

mengadakan seminar untuk X
meningkatkan kualitas sumber
daya karyawan ?
XIII. Identitas Responden
Berilah tanda silang (X) pada tempat jawaban yang tersedia, sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/Saudara/i yang dianggap paling tepat atau sesuai.

 Nama : BAMBANG IRAWAN

 Jeniskelamin : 1 ( X )Laki-laki 2 ( )Perempuan
 Usia : 1 ( )20-30Tahun 3 ( ) 41-50Tahun
2 ( X )31-40Tahun 4 ( ) >50Tahun
 Pendidikan Terakhir : 1 ( )D3 2 ( X )S1 3 ( )S2 4 ( )Lain-lain
 MasaKerja : 1 ( X ) <5 Tahun 2 ( ) 6-10 Tahun 3 ( ) >10Tahun
XIV. Kuesioner Kinerja Perusahaan dari Perspektif
Pembelajaran dan Pertumbuhan
Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas
pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun sangat tidak setuju (STS), tidak setuju (TS), ragu-ragu (R),
setuju (S), sangat setuju(SS).

No Pertanyaan STS TS R S SS
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2.
Apakah program kompensasi X
diberikan untuk menunjang
apresiasi karyawan berprestasi?

3.
Apakah karyawan mempunyai
kemampuan untuk menghasilkan laba X
bagi perusahaan?

4.
Apakah perusahaan mengadakan
pelatihan dan pendidikan ?
X
5. Apakah perusahaan rutin
mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber
daya karyawan ?
X
XV. Kuesioner Penerapan Balanced Scorecard dari
Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas

pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun tidak pernah (TP), hampir tidak pernah (HTP), kadang-
kadang (K), sering (SR), selalu(SL).

No Pertanyaan TP HTP K SR SL
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2. Apakah program kompensasi

diberikan untuk menunjang X
apresiasi karyawan berprestasi?

3. Apakah karyawan mempunyai

kemampuan untuk menghasilkan X
laba bagi perusahaan?

4. Apakah perusahaan mengadakan

pelatihan dan pendidikan ?
X
5. Apakah perusahaan rutin
mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber X
daya karyawan ?
XVI. Identitas Responden
Berilah tanda silang (X) pada tempat jawaban yang tersedia, sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/Saudara/i yang dianggap paling tepat atau sesuai.

 Nama : VANDA WIDYA

 Jeniskelamin : 1 ( )Laki-laki 2 ( X )Perempuan
 Usia : 1 ( X )20-30Tahun 3 ( ) 41-50Tahun
2 ( )31-40Tahun 4 ( ) >50Tahun
 Pendidikan Terakhir : 1 ( )D3 2 ( )S1 3 ( )S2 4 ( X )Lain-lain
 MasaKerja : 1 ( X ) <5 Tahun 2 ( ) 6-10 Tahun 3 ( ) >10Tahun
XVII. Kuesioner Kinerja Perusahaan dari Perspektif
Pembelajaran dan Pertumbuhan
Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas
pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun sangat tidak setuju (STS), tidak setuju (TS), ragu-ragu (R),
setuju (S), sangat setuju(SS).

No Pertanyaan STS TS R S SS
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2.
Apakah program kompensasi X
diberikan untuk menunjang
apresiasi karyawan berprestasi?

3.
Apakah karyawan mempunyai
kemampuan untuk menghasilkan laba X
bagi perusahaan?

4.
Apakah perusahaan mengadakan
pelatihan dan pendidikan ?
X
5. Apakah perusahaan rutin
mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber
daya karyawan ?
X
XVIII. Kuesioner Penerapan Balanced Scorecard dari
Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas

pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun tidak pernah (TP), hampir tidak pernah (HTP), kadang-
kadang (K), sering (SR), selalu(SL).

No Pertanyaan TP HTP K SR SL
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2. Apakah program kompensasi

diberikan untuk menunjang X
apresiasi karyawan berprestasi?

3. Apakah karyawan mempunyai

kemampuan untuk menghasilkan X
laba bagi perusahaan?

4. Apakah perusahaan mengadakan

pelatihan dan pendidikan ? X

5. Apakah perusahaan rutin

mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber X
daya karyawan ?
XIX. Identitas Responden
Berilah tanda silang (X) pada tempat jawaban yang tersedia, sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/Saudara/i yang dianggap paling tepat atau sesuai.

 Nama : TRI WENI SETITI

 Jeniskelamin : 1 ( )Laki-laki 2 ( X )Perempuan
 Usia : 1 ( X )20-30Tahun 3 ( ) 41-50Tahun
2 ( )31-40Tahun 4 ( ) >50Tahun
 Pendidikan Terakhir : 1 ( )D3 2 ( X )S1 3 ( )S2 4 ( )Lain-lain
 MasaKerja : 1 ( X ) <5 Tahun 2 ( ) 6-10 Tahun 3 ( ) >10Tahun
XX. Kuesioner Kinerja Perusahaan dari Perspektif
Pembelajaran dan Pertumbuhan
Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas
pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun sangat tidak setuju (STS), tidak setuju (TS), ragu-ragu (R),
setuju (S), sangat setuju(SS).

No Pertanyaan STS TS R S SS
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2.
Apakah program kompensasi X
diberikan untuk menunjang
apresiasi karyawan berprestasi?

3.
Apakah karyawan mempunyai
kemampuan untuk menghasilkan laba X
bagi perusahaan?

4.
Apakah perusahaan mengadakan
pelatihan dan pendidikan ?
X
5. Apakah perusahaan rutin
mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber
daya karyawan ?
X
XXI. Kuesioner Penerapan Balanced Scorecard dari
Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas

pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun tidak pernah (TP), hampir tidak pernah (HTP), kadang-
kadang (K), sering (SR), selalu(SL).

No Pertanyaan TP HTP K SR SL
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2. Apakah program kompensasi

diberikan untuk menunjang X
apresiasi karyawan berprestasi?

3. Apakah karyawan mempunyai

kemampuan untuk menghasilkan X
laba bagi perusahaan?

4. Apakah perusahaan mengadakan

pelatihan dan pendidikan ?
X
5. Apakah perusahaan rutin
mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber
daya karyawan ?
X
XXII. Identitas Responden
Berilah tanda silang (X) pada tempat jawaban yang tersedia, sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/Saudara/i yang dianggap paling tepat atau sesuai.

 Nama : ONNE SESAPHING

 Jeniskelamin : 1 ( )Laki-laki 2 ( X )Perempuan
 Usia : 1 ( X )20-30Tahun 3 ( ) 41-50Tahun
2 ( )31-40Tahun 4 ( ) >50Tahun
 Pendidikan Terakhir : 1 ( )D3 2 ( X )S1 3 ( )S2 4 ( )Lain-lain
 MasaKerja : 1 ( X ) <5 Tahun 2 ( ) 6-10 Tahun 3 ( ) >10Tahun
XXIII. Kuesioner Kinerja Perusahaan dari Perspektif
Pembelajaran dan Pertumbuhan
Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas
pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun sangat tidak setuju (STS), tidak setuju (TS), ragu-ragu (R),
setuju (S), sangat setuju(SS).

No Pertanyaan STS TS R S SS
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2.
Apakah program kompensasi X
diberikan untuk menunjang
apresiasi karyawan berprestasi?

3.
Apakah karyawan mempunyai
kemampuan untuk menghasilkan laba
bagi perusahaan? X

4.
Apakah perusahaan mengadakan
pelatihan dan pendidikan ?
X
5. Apakah perusahaan rutin
mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber
daya karyawan ?
X
XXIV. Kuesioner Penerapan Balanced Scorecard dari
Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas

pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun tidak pernah (TP), hampir tidak pernah (HTP), kadang-
kadang (K), sering (SR), selalu(SL).

No Pertanyaan TP HTP K SR SL
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2. Apakah program kompensasi

diberikan untuk menunjang X
apresiasi karyawan berprestasi?

3. Apakah karyawan mempunyai

kemampuan untuk menghasilkan X
laba bagi perusahaan?

4. Apakah perusahaan mengadakan

pelatihan dan pendidikan ?
X
5. Apakah perusahaan rutin
mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber X
daya karyawan ?
XXV. Identitas Responden
Berilah tanda silang (X) pada tempat jawaban yang tersedia, sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/Saudara/i yang dianggap paling tepat atau sesuai.

 Nama : TRI WAHYUNI

 Jeniskelamin : 1 ( )Laki-laki 2 ( X )Perempuan
 Usia : 1 ( )20-30Tahun 3 ( ) 41-50Tahun
2 ( X )31-40Tahun 4 ( ) >50Tahun
 Pendidikan Terakhir : 1 ( )D3 2 (X)S1 3 ( )S2 4 ( )Lain-lain
 MasaKerja : 1 ( X ) <5 Tahun 2 ( ) 6-10 Tahun 3 ( ) >10Tahun
XXVI. Kuesioner Kinerja Perusahaan dari Perspektif
Pembelajaran dan Pertumbuhan
Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas
pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun sangat tidak setuju (STS), tidak setuju (TS), ragu-ragu (R),
setuju (S), sangat setuju(SS).

No Pertanyaan STS TS R S SS
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2.
Apakah program kompensasi X
diberikan untuk menunjang
apresiasi karyawan berprestasi?

3.
Apakah karyawan mempunyai
kemampuan untuk menghasilkan laba
bagi perusahaan? X

4.
Apakah perusahaan mengadakan
pelatihan dan pendidikan ?
X
5. Apakah perusahaan rutin
mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber
daya karyawan ?
X
XXVII. Kuesioner Penerapan Balanced
Scorecard dari Perspektif Pembelajaran dan
Pertumbuhan

Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas

pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun tidak pernah (TP), hampir tidak pernah (HTP), kadang-
kadang (K), sering (SR), selalu(SL).

No Pertanyaan TP HTP K SR SL
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2. Apakah program kompensasi

diberikan untuk menunjang X
apresiasi karyawan berprestasi?

3. Apakah karyawan mempunyai

kemampuan untuk menghasilkan
laba bagi perusahaan?
X

4. Apakah perusahaan mengadakan

pelatihan dan pendidikan ?
X
5. Apakah perusahaan rutin
mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber
daya karyawan ?
X
XXVIII. Identitas Responden
Berilah tanda silang (X) pada tempat jawaban yang tersedia, sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/Saudara/i yang dianggap paling tepat atau sesuai.

 Nama : NUR ROBIUL LINA

 Jeniskelamin : 1 ( )Laki-laki 2 ( X)Perempuan
 Usia : 1 ( X )20-30Tahun 3 ( ) 41-50Tahun
2 ( )31-40Tahun 4 ( ) >50Tahun
 Pendidikan Terakhir : 1 ( )D3 2 ( )S1 3 ( )S2 4 ( X )Lain-lain
 MasaKerja : 1 (X ) <5 Tahun 2 ( ) 6-10 Tahun 3 ( ) >10Tahun
XXIX. Kuesioner Kinerja Perusahaan dari Perspektif
Pembelajaran dan Pertumbuhan
Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas
pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun sangat tidak setuju (STS), tidak setuju (TS), ragu-ragu (R),
setuju (S), sangat setuju(SS).

No Pertanyaan STS TS R S SS
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2.
Apakah program kompensasi X
diberikan untuk menunjang
apresiasi karyawan berprestasi?

3.
Apakah karyawan mempunyai
kemampuan untuk menghasilkan laba X
bagi perusahaan?

4.
Apakah perusahaan mengadakan
pelatihan dan pendidikan ?
X
5. Apakah perusahaan rutin
mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber
daya karyawan ?
X
XXX. Kuesioner Penerapan Balanced Scorecard dari
Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

Bapak atau Ibu dimohon untuk memberikan tanggapan atas

pernyataan berikut ini berdasarkan pengalaman, pengamatan, dan
pengetahuan Bapak atau Ibu selama bekerja di Koperasi Karyawan Perdana
Asia Kami, yaitu dengan memberikan tanda silang (X) pada setiap alternatif
jawaban. Adapun tidak pernah (TP), hampir tidak pernah (HTP), kadang-
kadang (K), sering (SR), selalu(SL).

No Pertanyaan TP HTP K SR SL
(1) (2) (3) (4) (5)
1. Apakah perusahaan selalu X
memperhatikan dan menyediakan
fasilitas untuk mendukung
pekerjaan setiap karyawan ?

2. Apakah program kompensasi

diberikan untuk menunjang X
apresiasi karyawan berprestasi?

3. Apakah karyawan mempunyai

kemampuan untuk menghasilkan X
laba bagi perusahaan?

4. Apakah perusahaan mengadakan

pelatihan dan pendidikan ?
X
5. Apakah perusahaan rutin
mengadakan seminar untuk
meningkatkan kualitas sumber X
daya karyawan ?