Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019

#TKP1 A. Saya akan menghubungi atasan terkait kondisi

Dalam setiap pekerjaan pasti memiliki job description tersebut dan meminta waktu sampai komputer hidup
masing-masing, dan saya telah melakukan sesuai
dengan job description tersebut. B. Karena ini sangat penting dan harus diketahui divisi
saya akan print dokumen-dokumen tersebut, kemudian
A. Ditengah-tengah kesibukan pekerjaan, saya tetap saya tempel dipapan pengumuman
mau membantu teman menyelesaikan C. Saya akan print dokumen tersebut kemudian saya
pekerjaannya yang tertunda akan serahkan ke ruangan masing-masing divisi
B. Saya akan membantu kawan saya yang lain jika D. Saya akan gunakan Hp saya untuk mengirim
diminta. dokumen
C. Saya mau mempelajari hal lain diluar deskripsi E. Saya akan menghubungi bagian teknis komputer
jabatan saya. untuk mengecek komputer di ruangan saya
D. Saya hanya akan melakukan pekerjaan diluar
deskripsi jabatan jika diminta oleh atasan. #PembahasanTKP3
E. Enggan berkontribusi lebih dari apa yang telah DCEAB
dikerjakan saat ini.
Menghasilkan solusi dari berbagai masalah yang
#PembahasanTKP1 kompleks, terkait dengan bidang kerjanya yang
berdampak pada pihak lain.
A5 B4 C3 D2 E1

Kemampuan menjalin, membina, mempertahankan

hubungan kerja yang efektif, memiliki komitmen saling
membantu dalam penyelesaian tugas, dan #TKP4
mengoptimalkan segala sumberdaya untuk mencapai Menurut saya orang tua saya sukses dalam bekerja
tujuan strategis organisasi. danberkarya karena ...
a Mereka menempuh berbagai rintangan untuk
mencapai kesuksesan
b. Mereka berusaha keras dalam hidupnya untuk sukses
#TKP2
Jika ada seorang rekan yang memberikan secara c. Mereka mendapatkan kesempatan dan fasilitas
langsung berkas-berkas temannya untuk ditindaklanjuti sehingga bisa sukses
oleh Anda, maka Anda akan... d. Mereka adalah pribadi yang patut dicontoh
A. Menindaklanjutinya karena Anda tidak enak hati e. Mereka orang yang sangat beruntung dan membuat
dengan teman Anda itu anaknya bangga
B. Menindaklanjutinya jika ada imbalan saja
C. Segera menindaklanjutinya #PembahasanTKP4
D. Memberinya nomor urut seperti klien yang lain BACDE
E. Tidak mempedulikannya Kemampuan untuk meningkatkan pengetahuan dan
menyempurnakan keterampilan diri;
#PembahasanTKP2 menginspirasi orang lain untuk mengembangkan dan
menyempurnakan pengetahuan dan keterampilan yang
A3 B1 C4 D5 E2 relevan dengan pekerjaan dan pengembangan karir
jangka panjang, mendorong kemauan belajar sepanjang
Melaksanakan peraturan, kode etik organisasi dalam hidup, memberikan saran/bantuan, umpan balik,
lingkungan kerja sehari- hari, pada tataran bimbingan untuk membantu orang lain untuk
individu/pribadi mengembangkan potensi dirinya

#TKP3 #TKP5
Bagi saya, Kerja keras dan cermat merupakan wujud
Ketika selesai rapat, pimpinan mengintrusikan saya upaya untuk menjadi pribadi yang bermanfaat. Berkaitan
karena ini penting, untuk segera mengirim dokumen dengan hal itu saya senang..
email kepada seluruh divisi mengenai besaran anggaran A. Pekerjaan yang menantang.
yang diterima divisi, terjadi pemotongan anggaran 30% B. Pekerjaan yang rutin.
dikarenakan menurut info dari divisi keuangan kantor C. Pekerjaan yang menumbuhkan kreativitas baru.
mengalami penurunan omzet, dokumen tersebut sangat D. Bekerja sesuai standar operasional
rahasia bagi masing-masing divisi. Ketika saya sedang E. Bekerja tanpa mengenal lelah dan pamrih.
mengirim email ternyata tiba-tiba email komputer mati
total. Padahal dokumen email tersebut baru sebagian #PembahasanTKP5
terkirim, sudah saya betulkan komputer masih tetap mati. 54321
Yang akan saya lakukan .... DCABE
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
Kemampuan mempertahankan komitmen pribadi yang
tinggi untuk menyelesaikan tugas, dapat diandalkan,
bertanggung jawab, mampu secara sistimatis
mengidentifikasi risiko dan peluang dengan
memperhatikan keterhubungan antara perencanaan dan
hasil, untuk keberhasilan organisasi.
#TKP6
Menurut anda, apa pendapat anda tentang bekerja?
A. Bekerja adalah hal yang melelahkan
B. Bekerja adalah untuk memperoleh penghasilan
C. Bekerja adalah untuk kepuasan dan memperoleh
penghasilan
D. Bekerja adalah untuk mengisi kehidupan
E. Bekeja adalah untuk megisi kehidupan dan
memperoleh penghasilan
#PembahasanTKP6
54321
CEBDA
Kompetensi : integritas
Bertingkah laku sesuai dengan perkataan; berkata
sesuai dengan fakta;
#TKP7
Bagi saya untuk menjadi pegawai negeri sipil yang
sukses, saya harus melakukan …
A. Mengikuti perintah dan arahan pimpinan secara loyal
dan penuh kepatuhan
B. Melakukan pekerjaan yang terbaik dengan standar
kinerja yang tinggi
C. Mengembangkan hal-hal baru yang belum pernah
diciptakan sebelumnya
D. Menciptakan hubungan baik dengan setiap orang,
rekan kerja dan pimpinan
E. Bekerja sesuai dengan ketentuan yang telah
ditetapkan oleh pimpinan
#PembahasanTKP7
54321
BDEAC
Kompetensi : orientasi pada hasil Menetapkan dan
berupaya mencapai standar kerja pribadi yang lebih
tinggi dari standar kerja yang ditetapkan organisasi.
Melaksanakan peraturan, kode etik organisasi dalam
lingkungan kerja sehari- hari, pada tataran
individu/pribadi
#TKP9
Apabila anda diterima sebagai Calon Pegawai Negeri
Sipil da sudah bekerja, apakah ada kemungkinan untuk
membuat lamaran kerja baru diluar instansi anda?
A. Ya
B. Tidak
C. Jika ada prospek yang lebih menjanjikan kenapa tidak
!
D. Tergantung situasi dan kondisi
E. Tidak selama gaji dan kesejahteraan mencukupi
#PembahasanTKP9
54321
ABDEC
Kompetensi : pengembangan diri
Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan diri dan
menyeleksi sumber serta metodologi pembelajaran yang
diperlukan
Pasal 70 peraturan menteri keuangan tentang
pengembangan kapasitas ASN
“Setiap Pegawai ASN memiliki hak dan kesempatan
untuk mengembangkan kompetensi.”
(2) Pengembangan kompetensi sebagaimana dimaksud
pada ayat (1) antara lain melalui pendidikan dan
pelatihan, seminar, kursus, dan penataran.
(3) Pengembangan kompetensi sebagaimana dimaksud
pada ayat (1) harus dievaluasi oleh Pejabat yang
Berwenang dan digunakan sebagai salah satu dasar
dalam pengangkatan jabatan dan pengembangan karier.
(4) Dalam mengembangkan kompetensi sebagaimana
dimaksud pada ayat (1) setiap Instansi Pemerintah wajib
menyusun rencana pengembangan kompetensi tahunan
yang tertuang dalam rencana kerja anggaran tahunan
instansi masing-masing.
(5) Dalam mengembangkan kompetensi sebagaimana
dimaksud pada ayat (1) PNS diberikan kesempatan
untuk melakukan praktik kerja di instansi lain di pusat dan
daerah dalam waktu paling lama 1 (satu) tahun dan
pelaksanaannya dikoordinasikan oleh LAN dan BKN.
(6) Selain pengembangan kompetensi sebagaimana
dimaksud pada ayat (1), pengembangan kompetensi
dapat dilakukan melalui pertukaran antara PNS dengan
pegawai swasta dalam waktu paling lama 1 (satu) tahun
dan pelaksanaannya dikoordinasikan oleh LAN dan
BKN.
#TKP10
Pekerjaan di kantor tempat saya bekerja sedang banyak
dan menuntut konsentrasi yang kuat. Teman saya
menanyakan proses pekerjaan saya, sikap saya ...
A. Tidak membahas dan mengalihkan topik
B. Mengatakan bahwa semua berjalan lancar
C. Mengatakan bahwa anda dapat menyelesaikannya
sendiri
D. Mengatakan apa adanya dan meminta saran yang
diperlukan
E. Tidak membahasnya karena tugas saya adalah
tanggung jawab diri sendiri.
#PembahasanTKP10
54321
AEBDC
Kompetensi : komunikasi
Menyampaikan suatu informasi yang sensitif/rumit
dengan cara penyampaian dan kondisi yang tepat,
sehingga dapat dipahami dan diterima oleh pihak lain;
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
#TKP11
Karyawan kantor tempat saya bekerja sedang
mengerjakan tugas yang sangat penting dan mendesak.
Pimpinan meminta agar segera diselesaikan dalam
waktu dekat. Beberapa karyawan merasa kewalahan
termasuk saya. Saya akan
A. Membantu teman sebisa mungkin
B. Membiarkan teman bekerja sendiri
C. Menasihati teman sambil mengerjakan tugas dengan
baik
D. Membantu rekan yang kesulitan hingga selesai
E. Membuat suasana santai dengan sesekali bercanda
dengan rekan kerja
#PembahasanTKP11
54321
ADCBE
Kompetensi : kerjasama
Membantu orang lain dalam menyelesaikan tugas-tugas
mereka untuk mendukung sasaran tim
#TKP12
Anda sedang sibuk menyesaikan tugas. Rekan anda
terlibat pertengkaran di kantor tempat anda bekerja dan
membuat suasana yang kacau sehingga beberapa
karyawan menjadi terganggu. Tindakan anda ...
A. Manarik keduanya dan meminta mereka untuk
menyelesaikan masalah bersama
B. Melerai dan meminta mereka untuk berdamai
C. Tetap bekerja karena tidak ingin mencampuri urusan
orang lain
D. Membantu mereka dengan cara meminta bantuan
atasan
E. Mengajak teman yang lain untuk melerai mereka
#PembahasanTKP12
54321
AEBCD
Kompetensi : integritas
Berani melakukan koreksi atau mengambil tindakan atas
penyimpangan kode etik/nilai-nilai yang dilakukan oleh
orang lain, pada tataran lingkup kerja setingkat instansi
meskipun ada resiko Kompetensi : sosio kultural
Menjadi mediator untuk menyelesaikan konflik atau
mengurangi dampak negatif dari konflik atau potensi
konflik
#TKP13
Anda akan berangkat mengikuti suatu tes seleksi
disebuah perusahaan. Ditengah perjalanan, motor yang
Anda kendarai tiba-tiba mengalami pecah ban. Anda
memperbaiki ban tersebut, Anda membutuhkan waktu
selama 10 menit, padahal waktu tes Anda tinggal 15
menit lagi. Jarak ketempat tes masih 2 kilometer. Jika
anda naik angkot akan membutuhkan waktu selama 10
menit dan disekitar Anda tidak ada tukang ojek, reaksi
Anda...
A. Saya akan menuntun motor kebengkel kemudian naik
angkot
B. Saya akan menitipkan motor kerumah penduduk
terdekat kemudian segera naik angkot.
C. Saya akan menitipkan motor ke rumah penduduk
kemudian menelepon salah seorang teman untuk
menjemput dan mengantar Saya ketempat tes.
D. Saya akan menunggu ban Saya dibetulkan dibengkel
dengan harapan waktu menambal ban bias lebih cepat.
E. Saya akan membatalkan ikut tes karena
mempertimbangkan dengan apapun Saya akan
terlambat sampai ditempat tes dan kemungkinan
diperbolehkan ikut tes sangat kecil
#PembahasanTKP13
54321
BADCE
#TKP14
Ketika sedang rapat, saya sering mendapat telfon atau
handphone saya berdering, maka saya ... A.
Memustuskan berdasarkan skala prioritas
B. Menolak panggilan dengan alasan melanggar kode
etik
C. Mematikan handphone
D. Tidak terganggu sama sekali
E. Menerima panggilan setelah mendapat izin dr
pimpinan.
#PembahasanTKP14
54321
AEBCD
Bersikap tenang, mampu mengendalikan emosi,
kemarahan danfrustasi dalam menghadapi pertentangan
yang ditimbulkan oleh perbedaan latar belakang,
agama/kepercayaan, suku, jender, sosial ekonomi,
preferensi politik di lingkungan unit kerjanya.
#TKP15
Jika rekan kerja anda sering bercanda ketika bekerja,
maka anda ... A. Melaporkan kepada atasan karena
melanggar kode etik
B. Membiarkan selama tidak menghambat pekerjaan
C. Ikut serta selama tidak mengganggu kinerja
D. Meminta agar tidak bercanda dan serius bekerja
E. Menegur
#PembahasanTKP15
54321
DECBA
Mengingatkan rekan kerja untukbertindak sesuai dengan
nilai, norma, dan etika organisasi dalam segala situasi
dan kondisi; Mengajak orang
#TKP16
Dalam sebuah perlombaan, saya menjadi ketua panitia,
namun pada hari pelaksanaan lomba kondisi saya
sedang tidak fit, maka saya ...
A. Beristirahat dan meminta anggota tetap bekerja
B. Beristirahat sejenak
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019

C. Tetap bekerja karena tanggung jawab harus

dilaksanakan
D. Tetap bekerja sambil meminta bantuan anggota #TKP19
E. Meminta izin untuk meninggalkan kegiatan *TKP CPNS 2018*
Anda bekerja di bidang pelayanan. Suatu hari ada
#PembahasanTKP1 6 konsumen yang kritis setelah mengkonsumsi obat yang
54321 anda berikan. Maka anda
ABDCE A. Membantu perawatan rumah sakit sampai tuntas
Kemampuan mempertahankan komitmen pribadi yang B. Menyelidiki apakah kritis disebabkan produk kita atau
tinggi untuk menyelesaikan tugas, dapat diandalkan, bukan
bertanggung jawab, mampu secara sistimatis C. Memberi pernyataan kemudian Menyewa advokat
mengidentifikasi risiko dan peluang dengan untuk pembelaan
memperhatikan keterhubungan antara perencanaan dan D. Membuat uji labor terhadap produk
hasil, untuk keberhasilan organisasi. E. Meminta maaf kepada keluarga pasien

#TKP17
Ayah sahabat anda mengalami serangan jantung dan
masuk Rumah Sakit.
A. Saya percaya dokter RS mampu menangani dengan
baik
B. Saya akan menjenguknya ketika ada waktu yang
benar-benar longgar
C. Saya akan menjenguknya
D. Saya menanyakan apakah kondisinya memang parah
E. Saya berharap semoga lekas sembuh
#PembahasanTKP1 7
54321
CDBEA
Kompetensi : sosio kultural
Membangun hubungan baik antar individu dalam
organisasi, mitra kerja, pemangku kepentingan
#TKP18
Sehari setelah kemerdekaan RI. PPKI mengadakan
sidang dan menetapkan Soekarno sebagai presiden dan
Moh. Hatta sebagai wakil presiden. Tidak ada
perdebatan sengit di dalam ruang sidang di gedung Road
Van indie di jalan pejambon. Sangat berbeda dengan
sidang DPR yang sering berakhir ricuh. Jika anda
merupakan salah satu anggota PPKI, maka anda ...
A. Adalah pendengar yang baik
B. Adalah pengamat yang baik
C. Berbicara seperlunya
D. Menjadi pengamat lalu aktif berbicara
E. Selalu aktif sepanjang siding
#PembahasanTKP19
54321
DBEAC
Menyelesaikan masalah dengan tepat tanpa bersikap
membela diri dalam kapasitas sebagai pelaksana
pelayanan publik.
#TKP20
Pada akhir bulan, tagihan rekening telepon kantor
mengalami lonjakan sebesar 70%. Setelah dilakukan
pengecekan, ternyata banya panggilan nomor yang tidak
memiliki hubungan kerja dalam instansi. Kemudia
pimpinan memanggil seluruh pegawai untuk mengecek
nomor2 tersebut. Sikap saya ...
A. Berterus terang telah menggunakan telepon kantor
untuk melakukan panggilan pribadi
B. Mengusulkan pembayaran dilakukan dengan
memotong gaji masing2 pegawai agar adil
C. Mengusulkan cara agar mengetahui pegawai yg
menggunakan telepon kantor tanpa diketahui pegawai
lain
D. Merasa baik2 sja karena merupakan hak pegawai
untuk memakai fasilitas kantor
E. Mengganti uang tagihan tersebut karena merasa
bertanggung jawab telah menggunakan telepon kantor
#PembahasanTKP20
54321
AECDB
Melaksanakan peraturan, kode etik organisasi dalam
lingkungan kerja sehari- hari, pada tataran
individu/pribadi;

#PembahasanTKP1 8
54321
DECBA #TKP21
-Melakukan analisis secara mendalam terhadap Anda adalah seorang karyawan pada kantor yang
informasi yang tersedia dalam upaya mencari solusi. bergerak dibidang pelayanan publik. Anda sadar bahwa
- Mempertimbangkan berbagai alternatif yang ada setiap individu memiliki kemampuan berbeda dalam
sebelum membuat kesimpulan memahami regulasi dan kebijakan pelayanan. Sehingga
-Membuat keputusan operasional berdasarkan seringkali terjadi kesalahpahaman masyarakat dan
kesimpulan dari berbagai sumber informasi sesuai menghambat pelayanan. Untuk meningkatkan
dengan pedoman yang ada pelayanan maka ...
A. Perlu dibuatkan call center 24 jam
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
B. Email koresponden dibutuhkan agar dapat
menanggapi email pengaduan masyarakat
C. Memanfaatkan kotak saran secara tertulis
D. Mendirikan loket costumer service
E. Membangun sistem FAQ pada web perusahaan
#PembahasanTKP21
54321
DCAEB
Mampu menciptakan kebijakan kebijakan pelayanan
publik yang menjamin terselenggaranya pelayanan
publik yang objektif, netral, tidak memihak, tidak
diskriminatif, serta tidak terpengaruh kepentingan
pribadi/kelompok/partai politik.
#TKP22
Pada akhir dari hari kerja normal, anda mempunyai suatu
pekerjaan yang tak habis habisnya, dan harus selesai
tepat waktu. Apa yang anda lakukan?
A. Pulang ke rumah,dan menyelesaikan pekerjaan di hari
berikutnya
B. Menyelesaikan pekerjaan tapi meminta uang lembur
C. Menanyakan pimpinan apakah ada uang lemburnya
D. Menyelesakan pekerjaan dengan harapan
memperoleh uang lembur1
E. Menyelesaikan pekerjaan, tidak peduli ada uang
lembur atau tidak
#PembahasanTKP
54321
AEDBC
Kemampuan mempertahankan komitmen pribadi yang
tinggi untuk menyelesaikan tugas, dapat diandalkan,
bertanggung jawab, mampu secara sistimatis
mengidentifikasi risiko dan peluang dengan
memperhatikan keterhubungan antara perencanaan dan
hasil, untuk keberhasilan organisasi.
#TKP23
Suatu hari atasan anda harus meninggalkan kantor lebih
awal karena ada urusan mendadak dan anda diminta
untuk mengawasi pegawai yang lain. Saat atasan anda
pergi ternyata anda menemukan 2 pegawai datang
terlambat dan 3 pegawai pulang lebih awal. Maka anda
...
A. Menegur karyawan yang tidak disiplin sesuai
kewenangan yang diberikan,
B. mencatat pegawak yang tidak disiplin untuk
dilaporkan pada atasan,
C. mengingatkan secara tidak formal kepada pegawai
yang melanggar,
D. diam saja,
E. menegur dan mengatakan bahwa anda akan
menyampaikan pelanggaran mereka kepada atasan
#PembahasanTKP
54321
BCAED
Menciptakan hubungan kerja yang konstruktif dengan
menerapkan norma / etos / nilai-nilai kerja yang baik di
dalam dan di luar organisasi; meningkatkan produktivitas
dan menjadi panutan dalam organisasi
#TKP24
*SOAL CPNS 201 9*
Agar semua pegawai di kantor anda dapat mengikuti tes
kesehatan anti narkoba, maka sebagai panitia kegiatan
tersebut anda akan ...
A. Menyelenggarakan tes di hari libur
B. Menyelenggarakan tes pada jam istirahat
C. Menyelenggarakan tes setelah jam kantor selesai
D. Menyelenggarakan tes dua sesi sehingga tidak
mengganggu kinerja instansi anda
E. Meminta pendapat rekan–rekan anda kapan
sebaiknya tes dilaksanakan
#PembahasanTKP24
54321
EDBCA
Mengupayakan pengambilan keputusan berdasarkan
usulan-usulan anggota tim/kelompok, bernegosiasi
secara efektif untuk upaya penyelesaikan pekerjaan
yang menjadi target kinerja kelompok dan/atau unit kerja
#TKP25
*SOAL CPNS 201 9*
ketika anda sedang berkunjung ke sebuah mall, anda
melihat seorang anak kecil menangis di dalam ruang
pusat kehilangan, dan disana sudah terdapat satu orang
petugas keamanan. melihat hal ini apa yang akan anda
lakukan?
a. menghampiri anak tersebut dan membawanya ke
orang tua nya.
b. tetap melanjutkan belanja karena disana sudah ada
petugas keamanan.
c. menghibur anak tersebut agar berhenti menangis dan
memberi tahu petugas keamanan untuk segera mencari
orangtuanya.
d. mengajak anak tersebut berjalan-jalan keliling mall.
e. turut membantu petugas keamanan mencari
keberadaan orang tua anak tersebut.
#PembahasanTKP25
54321
ECBAD
Mengenali situasi/pilihan yang tepat untuk bertindak
sesuai kewenangan.
#TKP26
Lingkungan rumah anda merayakan hari raya tetapi anda
tidak merayakan nya karena memang anda buka dari
budaya yang sama, apa yang anda lakukan ..
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019

A. Ikut gotong royong dan mengajak keluarga dalam Perhatikan opsi A ada kata "akan" Berhati2 utk kalimat
persiapan hari raya dengan kata "akan" krna jika ada 2 opsi yg sama kuat
B. Memberikan sumbangan tetapi salah satux menggunakan kata "akan" maka lebih
C. Alasan tidak bisa karena berhalangan hadir baik dihindari.
D. Acuh dan tidak mau tau
E. Ikut merayakannya

#PembahasanTKP26
54321 #TKP29
ABECD Akan ada libur nasional yang jatuh pada hari selasa.
Mampu bekerja bersama dengan individu yang berbeda Sudah menjadi kebiasaan umum di sebuah instansi
latar belakang dengannya. Menampilkan sikap dan untuk melakukan "bolos massal" di hari senin dengan
perilaku yang peduli akan nilai-nilai keberagaman dan alasan "hari kejepit nasional". Bila anda bekerja pada
menghargai perbedaan; instansi tersebut maka anda ...

A. Bertanya pada atasan apakah dibolehkan "bolos

massal" B. Mempelajari aturan yg berlaku
C. Menolak bolos massal karena bertentangan nilai
#TKP27 dalam diri sendiri
Jika tetangga anda meminta selembar daun pisang, dan D. Masuk setengah hari di hari senin
dibelakang rumah anda ada berbagai jenis pisang, E. Mengikuti kebiasaan umum
apakah yang akan anda lakukan ...
#PembahasanTKP29
A. Menyuruhnya untuk mengambil sendiri 54321
B. Memberinya pisau dan menyuruhnya mengambil CBADE
sendiri Melaksanakan peraturan, kode etik organisasi dalam
C. Menanyakan jenis daun pisang apa yang akan di lingkungan kerja sehari- hari, pada tataran
minta lalu mengambilkanya individu/pribadi
D. Segera mengambilkan daun pisang sesuai
kebutuhannya
E. Mengambilkan daun pisang tanpa melihat jenis daun
pisang
#TKP30
#PembahasanTKP27 menurut pendapat saya, marah adalah?
54321 A. Sikap yg sangat buruk
CDEBA B. Sikap yang buruk
C. Sikap tidak baik
Melayani kebutuhan, permintaan dan keluhan pemangku D. Sikap yg bisa bersifat baik dan buruk
kepentingan E. Sikap yang tidak di perlukan.
#PembahasanTKP30
54321
DCBAE

#TKP28 Menerapkan norma-norma secara konsisten dalam

setiap situasi, pada unit kerja terkecil/kelompok kerjanya
Sebagai seorang abdi negara, saya ...

A. Akan melaksanakan aturan dan prosedur pelayanan

publik yang berlaku
B. Memilih posisi yang secara langsung berperan dalam #TKP31
pelayanan publik
C. Memberikan pelayanan sesuai tuntutan pekerjaan Ketika saya diminta pewawancara untuk menceritakan
D. Menjelaskan bentuk pelayanan yang dapat ttg diri saya, maka saya akan...
dimanfaatkan masyarakat A. Menjelasakan apa yang sudah saya tulis di CV
E. Berusaha memahami kebutuhan masyarakat B. Menceritakan berbagai prestasi yg sudah saya raih
C. Menceritakan kelemahan dan kelebihan
#PembahasanTKP28 D. Menceritakan tentang kepribadian saya
54321 E. Menceritakan ttg pendidikan saya dan pengalaman
CAEDB kerja serta akan fokus ke pekerjaan ini.

Menunjukan sikap yakin dalam mengerjakan tugas- #PembahasanTKP31

tugas pemerintahan/pelayanan publik, mampu menyelia 54321
dan menjelaskan secara obyektif bila ada yang EBADC
mempertanyakan kebijakan yang diambil.
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019

Bertingkah laku sesuai dengan perkataan; berkata

sesuai dengan fakta; C. Saya kurang berani mengusulkan ini itu kepada
pimpinan

D. Saya kurang yakin produk Indonesia mampu bersaing

di pasar internasional

#TKP32 E. Saya tanyakan terlebih dahulu pendapat rekan lain

Menurut saya, Bekerja merupakan upaya mengenai hal ini
mengaktualisasikan diri. Untuk itu upaya saya yaitu...
#PembahasanTKP33
A. Bekerja berdasarkan kontrak kerja
54321
B. Bekerja sampai larut malam
AECDB
C. Bekerja sepenuh hati
(Kreatif dan Inovasi)
D. Berusaha menyingkirkan orang yang saya anggap
menghalangi upaya saya

E. Bekerja dengan cermat dan berusaha menjadi terbaik #TKP34

dan diakui
Ketika berbelanja di minimarket, kasir melakukan
#PembahasanTKP32 kesalahan penghitungan. Maka sikap saya adalah... A.
Mengkonfirmasi untuk mendapatkan kebenaran
54321 B. Mengkonfirmasi jika saya dirugikan

ECABD C. Mengkonfirmasi jika selisih harga terlalu tinggi

Kerja adalah Aktualisasi Diri, artinya, D. Abaikan saja karena bukan kesalahan saya

°Pekerjaan adalah sarana bagi kita untuk mencapai E. Abaikan saja karena mungkin harganya telah berubah
hakikat manusia yang tertinggi, sehingga kita akan
bekerja keras dengan penuh semangat. #PembahasanTKP34

°Apa pun pekerjaan kita, entah dokter, akuntan, ahli 54321

hukum, semuanya bentuk aktualisasi diri.
°Meski kadang membuat kita lelah, bekerja tetap
merupakan cara terbaik untuk mengembangkan potensi
diri dan membuat kita merasa “ada”.
AEDCB
Aspek inisiatif+adaptasi (tanggap dlm mghadapi situasi
yg tidak smestinya trjadi/tidak sprt yg diinginkan tiba tiba)

°Bagaimanapun sibuk bekerja jauh lebih menyenangkan

daripada duduk termenung tanpa pekerjaan.
#TKP35

Menurut anda, seorang PNS ialah orang yang... A. Bisa

amanah
#TKP33 B. Rela ditempatkan dimanapun

Anda adalah seorang karyawan di perusahaan C. Senang dengan kepastian

perdagangan. Anda memahami bahwa Indonesia
memiliki "keunggulan mutlak" dalam perdagangan D. Melayani dengan tulus
internasional dalam beberapa jenis produk. Apa visi
anda terhadap kondisi tersebut? E. Tenang dengan masa depan

A. Saya mengusulkan kepada atasan untuk #PembahasanTKP35

mengoptimalkan perdagangan produk-produk tersebut
karena memiliki keunggulan harga murah dan 54321
ketersediaan barang BADCE

B. Hal itu mungkin sudah ditangani oleh karyawan Proaktif beradaptasi mengikuti perubahan dan
lainnya, karena di kantor kementerian perdagangan ada lingkungan
banyak rekan lain
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
#TKP36
Saya baru saja dimutasi ke unit lain yg lingkungannya
sangat baru bagi saya. Sikap saya adalah...
A. Mengamati proses pekerjaan yg dilakukan oleh teman
sejawat.
B. Berusaha mempelajari dan memahami mekanisme
kerja unit melalui rekan sejawat. C. Berusaha memahami
mekanisme kerja unit melalui arsip dan aturan kebijakan.
D. Jarang masuk karena belum jelas apa yg mau
dikerjakan.
E. Tidak melakukan tindakan atau duduk-duduk saja
sambil menunggu perintah atasan.
#PembahasanTKP36
54321
BCAED
Sadar mengenai perubahan yang terjadi di organisasi
dan berusaha menyesuaikan diri dengan perubaan.
Berusaha mengikuti perubahan dengan memperhatikan
lingkungan; dokumen
#TKP37
hari ini ayah dari rekan kerja saya sakit keras sementara
dia harus menyelesaikan tugas yang sangat penting dari
atasan.
A. Saya minta dia bertanya pada atasan apa yang harus
dia priorotaskan
B. Saya menawarka bantuan jika memang mempercayai
saya untuk menyelesaikannya
C. Saya minta dia menyerahkan tugas pada atasan, agar
atasan bisa mengalihkan pada yang lain
D. Saya menyarankan untuk mengatakan kepada atasan
apakah pekerjaan bisa ditunda barang sehari atau dua
hari
E. Saya tidak bisa berbuat banyak, karena dilema
tersebut wajar terjadi pada setiap orang bahkan saya
juga pernah mengalaminya
#PembahasanTKP37
ABCDE
52341
Menghargai kewenangan atasan sebagai pemberi
tugas;pemangku kebijakan, penyerahan tugas kepada
lain pihak harus melalui persetujuan pihak pimpinan
sehingga mengusulkan untuk berkonsultasi kepada
pimpinan adalah hal yg berkesesuaian dengan norma.
#TKP38
Hari ini rekan kerja di kantor Anda ayahnya sakit keras
dan rekan anda tak punya biaya untuk membawanya ke
Rumah Sakit.
A. Saya menasehatinya untuk lain kali mencari fasilitas
Jamkesmas
B. Saya menganjurkannya untuk mengikuti asuransi
kesehatan
C. Saya memberinya bantuan semampu saya
D. Saya mengkoordinir rekan-rekan lain untuk turut
membantu
E. Saya melaporkan kepada atasan tentang hal ini
#PembahasanTKP38
54321
DCEBA
Kemampuan orientasi kepada orang lain
#TKP39
Seorang kawan di kantor sering meminta untuk diajari
hal-hal seputar pekerjaan yang belum diketahuinya,
maka saya..
A. Mengajarinya cukup sekali saja
B. Mengajari dan menyarankannya membaca buku yang
dapat membantu peningkatan professional perkerjaan.
C. Mengajari kalau memang saya memiliki waktu yang
sangat longgar
D. Memintanya agar belajar mandiri
E. Memintanya dengan tegas agar belajar sendiri,
karena itulah inti tanggungjawab
#PembahasanTKP39
54321
BCAED
Kemampuan : Memberikan inspirasi kepada individu
atau kelompok untuk belajar secara berkelanjutan dalam
penerapan di tingkat instansi.
#TKP40
Ketua panitia kegiatan harus membuat laporan
pertanngungjawaban. Sebagai ketua, maka
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
A. Saya menugaskan pembuatan laporan kepada anak
buah
B. Saya bersama anak buah menyusun laporan
C. Saya sendiri yang menyusun laporan sebab tak ingin
ada kesalahan yang dibuat oleh anak buah
D. Laporan harus dibuat oleh sekretaris
E. Tim khusus harus dibentuk untuk membuat laporan
tersebut tanpa melibatkan saya sebagai ketua panitia.
#PembahasanTKP40
54321
BEACD
Kemampuan menjalin, membina, mempertahankan
hubungan kerja yang efektif, memiliki komitmen saling
membantu dalam penyelesaian tugas, dan
mengoptimalkan segala sumberdaya untuk mencapai
tujuan strategis organisasi.
#TKP41
Anda bekerja di sebuah instansi pemerintah sebagai
seorang bendahara pengeluaran. Setelah istirahat siang,
anda dihadapkan pada tugas untuk membuat
perencanaan keuangan selama satu tahun berjalan,
namin menurut anda hal tersebut sangat melelahkan
karena anda baru saja kembali dari tugas kedinasan
yang lain. Maka anda akan ...
A. Membawa pekerjaan tersebut ke rumah
B. Meminta rekan kerja untuk membantu menyelesaikan
di kantor
C. Menyelesaikan pekerjaan dimanapun
D. Menyelesaikan di rumah namun mengatakan bahwa
anda mengerjakan di kantor
E. Menyelesaikan di kantor
#PembahasanTKP41
54321
EACDB
Integritas melaksanakan tugas sesuai proporsi dan
tanggung jawab
#TKP42
Jaman terus mengalami perubahan. Inovasi dalam
bidang teknologi dan ilmu pengetahuan semakin
berkembang. Sebagai seorang pemuda bangsa, saya
dituntut untuk aktif mengikuti perubahan tetapi tetap
mempertahankan nilai-nilai kebangsaan. Sikap saya
terhadap perubahan perubahan, ide ide baru dan cara
cara baru dalam melaksanakan suatu pekerjaan adalah.
A. Stabilitas dalam bekerja lebih penting
B. Perubahan adalah sesuatu yang pasti
C. Perubahan bukan jaminan keberhasilan pekerjaan
D. Dengan adanya perubahan, kondisi kerja pasti lebih
baik
E. Keberhasilan pekerjaan tergantung jenis perubahan,
ide, dan cara cara baru tersebut.
#PembahasanTKP42
54321
EDBAC
Kemampuan : mengelola perubahan
Mengembangkan kemampuan diri untuk menghadapi
perubahan Cepat dan tanggap dalam menerima
perubahan
Saya adalah seorang pegawai yang telah bekerja
selama 10 tahun di sebuah instansi pemerintahan.
Setiap tahun, instansi tempat saya bekerja membuka
formasi melalui jalur CPNS. Namun kondisi ruang kantor
tempat saya bekerja sempit, maka penambahan sekat
untuk karyawan baru terpaksa mempersempit seluruh
sekat yang sudah ada termasuk sekat anda. Maka ...
A. Saya perlu waktu beberapa bulan untuk penyesuaian
diri terhadap sempitnya sekat saya saat ini
B. Seharusnya tak perlu ada karyawan baru, karena
hanya mempersempit ruang sekat yang sudah sempit
C. Apa mau dikata, saya harus menerima kondisi ini dan
bersabar
D. Saya menerima perubahan ini
E. Saya mengajak rekan kerja lain untuk protes dan
berdemo kepada atasan
#PembahasanTKP43
54321
DCAEB
Sadar mengenai perubahan yang terjadi di organisasi
dan berusaha menyesuaikan diri dengan perubahan
tersebut
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019

#TKP44
D. Mencari informasi mengenai tempat hiburan lain yang
Anda telah melakukan ujian penting tapi tidak merasa lebih aman
yakin dengan hasilnya. Ketika surat pemberitahuan hasil
ujian itu datang, apakah yang Anda lakukan... E. Tidak peduli

A. Membukanya segera untuk melihat yang terburuk #PembahasanTKP46

B. Meminta orang lain untuk membuka dan membacakan 54321

hasilnya.
ADCEB
C. Membiarkan surat tersebut dan tidak membacanya
karena Anda takut akan hasilnya. D. Menunda
membukanya hingga malam hari. #TKP 46
E. Mempersiapkan diri Anda dengan hasil yang terburuk
dan kemudian membuka surat tersebut. Tujuan dari soal ini adalah untuk mengetahui usaha
Anda untuk bertanggung jawab menyelesaikan masalah
#PembahasanTKP44 kelompok. Kebanyakan koleksi pakaian di lemari saya
berwarna . . .
54321 A. Gelap
B. Terang
EABCD
C. Beragam
Kemampuan mengelola sikap
Beberapa pegawai di tempat saya bekerja memiliki nama D. Bermotif bunga
yang hampir sama atau cenderung mirip, termasuk nama
saya yang memiliki kecenderungan kemiripan dengan E. Putih
nama pegawai yang lainnya. Bila ada rekan kerja yang
salah memanggil nama saya, maka ... #PembahasanTKP47

A. Saya sedikit tersinggung, karena nama adalah 54321

kehormatan seseorang
CDBEA
B. Saya tak boleh tersinggung
Tujuan dari soal ini adalah untuk mengetahui seberapa
C. Saya mengingatkannya kreatif Anda dalam memberikangagasan dan inovasi
bagi perkembangan organisasi Anda.
D. Saya mengingatkannya dengan keras agar tidak
diulang
#TKP48
E. Itu tidak menjadi masalah
Sifat yang anda benci adalah . . . A. Amarah
#PembahasanTKP45 B. Iri

54321 C. Kecewa

CBEAD D. Sedih

Membangun hubungan baik dengan rekan kerja E. Tertekan

#PembahasanTKP48 pembahasan
54321
#TKP 46
DCBAE
Ketika kantor Anda mengadakan perjalanan ke tempat
rekreasi, tiba-tiba terjadi tanah longsor yang Soal ini bertujuan untuk mengetahui kemampuan Anda
menghambat perjalanan. Maka yang Anda lakukan dalam mengendalikan diri dalam situasi dan kondisi
adalah . . . apapun.

A. Mencari jalan alternatif yang aman

B. Meninggalkan rombongan dan pulang

C. Mencari informasu mengenai longsor

 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
#TKP 49
Jika Anda saat ini diminta untuk menggambar
pemandangan, yang pertama kali Anda gambar adalah
...
A. Laut
B. Pantai
C. Gunung D. Sawah E. Awan
#PembahasanTKP49
54321
EDABC
Tujuan dari soal ini adalah untuk mengetahui seberapa
kreatif Anda dalam memberikan gagasan dan inovasi
bagi perkembangan organisasi Anda.
#TKP50
Saat di angkot, Anda melihat seorang bapak tua sedang
mengamen. Maka yang Anda lakukan adalah
...
A. Memberinya uang sebagai bentuk penghormatan
B. Berempati kepada pengamen tersebut
C. Membiarkan bapak itu mengamen
D. Memperhatikan
E. Memberikan uang kalau suaranya bagus
#PembahasanTKP50
54321
ABEDC
soal ini bertujuan untuk melihat kepedulian dan
kesigapan Anda ketika melihat orang lain mengalami
kesulitan.
Saya bekerja di sebuah instansi pemerintahan yang
bertugas untuk menyediakan informasi bagi publik. Saya
ditugaskan untuk memimpin tim kerja dengan batas
waktu yang sangat ketat. Informasi tersebut sangat
penting untuk masyarakat dan harus segera dikerjakan.
Beberapa anggota tim kerja memperlihatkan sikap tidak
peduli dengan tugas yang diemban. Sikap saya ...
A. Bekerja sendiri yang penting tugas selesai
B. Membiarkan dengan harapan mereka sadar dengan
melihat kinerja saya
C. Melaporkan mereka pada pimpinan agar diberi sanksi
D. Membagi tugas secara adil dan memotivasi serta
menegur anggota untuk menyelesaikannya
E. Menasehati mereka agar sadar akan penyelesaian
tugas yang diembannya.
#PembahasanTKP51
54321
DEBAC
Melihat kekuatan/kelemahan anggota tim, membentuk
tim yang tepat, mengantisipasi kemungkinan hambatan,
dan mencari solusi yang optimal
#TKP52
Dalam sebuah perjalanan ketika lampu lalu lintas
menyala merah, seorang teman mengajak untuk terus
melaju,dan keempat mobil teman saya mengikuti ajakan
tersebut. Bagaimana dengan anda ?
A. Saya menunggu lampu hijau karena takut jika ada
polisi
B. Saya turut melaju karena jika melaju di lampu merah
bersama-sama tidak masalah
C. Saya ragu-ragu mungkin saya akan tertinggal
D. Saya berhenti karena takut terjadi tabrakan
#PembahasanTKP52
54321
DEACB
mengendalikan perilaku sesuai aturan dan moral yang
berlaku dalam tataran masyarakat bernegara
#TKP53
Anda mencuci piring. Kemudian ada pembeli datang
memberitahu piring dan gelas yang dipakainya masih
kurang bersih karena masih berminyak. Respon anda...
A. Diam saja
B. Memastikannya dengan mengecek piring dan gelas
lainnya
C. Segera mencuci kembali semua cucian
D. Melapor ke atasan untuk masalah ini
E. Menasehatinya karena tidak cukup bukti
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
#PembahasanTKP53
A1
B5
C2
D4
E3
#TKP54
Saya ditugaskan di front office untuk melayani tamu
pimpinan. Pada saat pimpinan saya tidak berada di
tempat dan ada tamu pimpinan yang memerlukan
keputusan segera, sedangkan atasan tidak
dapat dihubungi, maka sikap saya adalah ....
A. Mengambil keputusan meskipun tanpa petunjuk
atasan selama tidak bertentangan dengan kebijakan
umum pimpinan
B. Tidak berani mengambil keputusan tanpa petunjuk
atasan saya
C. Ragu ragu dalam mengambil keputusan tanpa
petunjuk atasan saya
D. Menunda nunda pengambilan keputusan tanpa
petunjuk atasan saya
E. Mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan karena
keadaan sangat mendesak
#PembahasanTKP54
Penilian menggunakan skala nilai skor:
A. Mengambil keputusan meskipun tanpa petunjuk
atasan selama tidak bertentangan dengan kebijakan
umum pimpinan (skor 5)
B. Tidak berani mengambil keputusan tanpa petunjuk
atasan saya (skor 2)
C. Ragu ragu dalam mengambil keputusan tanpa
petunjuk atasan saya (skor 1)
D. Menunda nunda pengambilan keputusan tanpa
petunjuk atasan saya (skor 3)
E. Mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan karena
keadaan sangat mendesak (skor 4)
#TKP55
Pimpinan kantor menggelar rapat kerja membahas
penyusunan rencana kerja untuk tahun anggaran depan.
Setiap pegawai diharapkan mempersiapkan usulan
untuk kegiatan tahun depan. Respon saya...
A. Berminat mengajukan suatu ide kegiatan yang akan
dilaksanakan meskipun nantinya ide tersebut tidak
diterima
B. Tidak berminat sama sekali untuk mengajukan suatu
ide kegiatan
C. Akan mengajukan suatu ide kegiatan jika diminta oleh
pimpinan
D. Mungkin berminat untuk mengajukan suatu ide
kegiatan yang akan dilaksanakan tergantung situasi dan
kondisi
E. Ragu ragu untuk mengajukan suatu ide kegiatan
karena akan kecewa jika tidak diterima
#PembahasanTKP55
Penilian menggunakan skala nilai skor:
A. Berminat mengajukan suatu ide kegiatan yang akan
dilaksanakan meskipun nantinya ide tersebut tidak
diterima (skor 5)
B. Tidak berminat sama sekali untuk mengajukan suatu
ide kegiatan (skor 1) C. Akan mengajukan suatu ide
kegiatan jika diminta oleh pimpinan (skor 2)
D. Mungkin berminat untuk mengajukan suatu ide
kegiatan yang akan dilaksanakan tergantung
situasi dan kondisi (skor 4)
E. Ragu ragu untuk mengajukan suatu ide kegiatan
karena akan kecewa jika tidak diterima (skor 3)
#TKP56
Pagi ini seperti biasanya anda selalu sibuk dengan
rutinitas dipekerjaan sebagai seorang customer service
pada sebuah rumah sakit pemerintah. Ketika anda
sedang asik bekerja datanglah seorang ibu-ibu tua yang
ingin menanyakan prosedur penggunaan BPJS
kesehatan untuk proses rawat inap
anaknya yang sedang sakit dan membutuhkan
perawatan secepatnya agar sakitnya tidak bertambah
parah, Setelah anda menjelaskan panjang lebar dengan
bahasa yang mudah dimengerti beberapa kali kepada
sang ibu namun ternyata ibu tersebut tampak sangat
kebingungan dan mengatakan bahwa dia tidak mengerti
sama sekali dengan prosedur yang anda jelaskan,
bagaimana sikap anda
A. Menjelaskan secara pelan pelan dengan bahasa yang
mudah dipahami oleh ibunya agar dia tahu maksud dari
apa yang anda jelaskan
B. Menjelakan dengan sabar sembari mengajak sang ibu
untuk tenang terlebih dahulu agar lebih focus ketika anda
menjelaskan, jika masih kebingungan anda akan
membantu ibu tersebut untuk proses pengurusannya
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
C.Menjelaskan secara perlahan tahapan demi tahapan
yang harus dilakukan ibu tersebut dengan bahasa yang
santun agar sang ibu paham maksud dari apa yang anda
jelaskan
D. Meminta sang ibu untuk memanggil salah satu
anggota keluarganya agar anda bisa menjelaskan hal
tersebut kepadanya
E. Meminta teman anda yang lebih berpengalaman
dalam melayani keluarga pasien yang kebingungan
dalam memahami prosedur yang ada
#PembahasanTKP56
12345
BACED
Topik Pelayanan public, Indikator daya tanggap terhadap
pelayanan terhadap masyarakat, memenuhi kebutuhan
penerima layanan dan segera mungkin, permasalahan
pada soal ibu ibu tua yang tidak paham prosedur
penggunaan BPJS untuk rawat inap padahal sudah anda
jelaskan bahkan dengan bahasa yang mudah dimengerti
tapi sang ibu tetap tidak paham, solusinya adalah
menjelaskan kepada anggota kelurga yang lain.
#TKP57
Apa yang anda lakukan bila terjadi bencana alam di
wilayah anda ?
A. Saya akan menyumbangkan seluruh gaji saya bulan
ini untuk korban bencana alam tersebut.
B. Saya akan menyumbangkan sebagian gaji saya
karena sayapun membutuhkan biaya hidup untuk diri
sendiri dan keluarga.
C. Saya mengajak rekan-rekan kerja di kantor, kerabat
dan siapapun untuk menyumbang sesuai dengan
kemampuannya bagi korban bencana alam.
D. Saya laporkan kepada atasan di kantor agar
menyalurkan sumbangan.
E. Saya percaya pengelolaan sumbangan bagi korban
bencana alam seperti itu akan diatur oleh pemerintah.
#PembahasanTKP57
A. Saya akan menyumbangkan seluruh gaji saya bulan
ini untuk korban bencana alam tersebut. (skor
2)
B. Saya akan menyumbangkan sebagian gaji saya
karena sayapun membutuhkan biaya hidup untuk diri
sendiri dan keluarga. (skor 3)
C. Saya mengajak rekan-rekan kerja di kantor, kerabat
dan siapapun untuk menyumbang sesuai dengan
kemampuannya bagi korban bencana alam. (skor 5)
D. Saya laporkan kepada atasan di kantor agar
menyalurkan sumbangan. (skor 4)
E. Saya percaya pengelolaan sumbangan bagi korban
bencana alam seperti itu akan diatur oleh pemerintah.
(skor 1)
#TKP58
Saya ditugaskan untuk memimpin tim kerja dengan batas
waktu yang sangat ketat. Anggota tim kerja
memperlihatkan sikap tidak peduli dengan tugas yang
diemban. Sikap saya adalah :
A. Bekerja sendiri yang penting tugas selesai
B. Mengancam mengeluarkan anggota yang tidak serius
dari tim kerja
C. Melaporkan mereka pada pimpinan agar diberi sanksi
D. Membagi tugas secara adil dan memotivasi serta
menegur anggota untuk menyelesaikannya
E. Menasehati mereka agar sadar akan penyelesaian
tugas yang diembannya.
#PembahasanTKP58
Aspek Kemampuan Menggerakkan dan Mengkoordinir
Orang Lain,
A. Bekerja sendiri yang penting tugas selesai (Skor 3)
B. Mengancam mengeluarkan anggota yang tidak serius
dari tim kerja (Skor 2)
C. Melaporkan mereka pada pimpinan agar diberi sanksi
(Skor 1)
D. Membagi tugas secara adil dan memotivasi serta
menegur anggota untuk menyelesaikannya (Skor
5)
E. Menasehati mereka agar sadar akan penyelesaian
tugas yang diembannya. (Skor 4)
#TKP59
Saya dipercayakan mengelola kegiatan yang belum
dipublikasikan dan masih harus dijaga keharasiaannya.
Ketika saya berada di antara teman teman dekat
dikantor, saya…
A. Suka menerima masukan demi masukan dalam
rangka pengembangan tugas baru saya
B. Tetap menjaga kerahasiaan meskipun teman-teman
mendesak bertanya
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
C. Hanya menceritakan sebagian kecil saja demi
pertemanan
D. Akan merasa gelisah dan kurang senang bila mereka
mulai membicarakan tugas baru saya
E. Akan marah jika ditanya tentang tugas baru
#PembahasanTKP59
A. Suka menerima masukan demi masukan dalam
rangka pengembangan tugas baru saya (Skor 4)
B. Tetap menjaga kerahasiaan meskipun teman-teman
mendesak bertanya (Skor 5)
C. Hanya menceritakan sebagian kecil saja demi
pertemanan (Skor 3)
D. Akan merasa gelisah dan kurang senang bila mereka
mulai membicarakan tugas baru saya (Skor 2)
E. Akan marah jika ditanya tentang tugas baru (Skor 1)
#TKP60
Pada akhir sebuah jamuan makan, Anda diharuskan
untuk berjabat tangan dengan semua undangan
termasuk dengan lawan jenis, maka Anda akan memilih
untuk...
A. Hanya menjabat tangan mereka.
B. Menjabat tangan mereka dan menepuk lengan
tangannya.
C. Menjabat tangan mereka dan mencium di kedua pipi,
D. Menelengkupkan tangan di depan dada tanpa
berjabat tangan.
E. Hanya menganggukkan kepala saja.
#PembahasanTKP60
A5
B3
C1
D2
E4
Kemampuan beradaptasi yang baik dan menyesuaikan
diri dengan kondisi baru atau dengan orang baru.
#TKP61
Bagaimana reaksi Anda menyikapi aksi-aksi kekerasan
yang sering terjadi di jalanan?
A. Takut dan trauma saat berada di jalan.
B. Tidak ambil pusing dengan kejadian tersebut.
C. Melaporkan aksi yang ada dan tetap waspada saat
berkendara di jalan.
D. Hanya asyik menonton tanpa melakukan sesuatu.
E. Sebisa mungin mencari teman ketika melewati jalan
tersebut.
#PembahasanTKP61
Abcde
13524
Jawaban dengan skor tertinggi adalah Melaporkan aksi
yang ada dan tetap waspada saat berkendara di jalan.
#TKP62
Kinerja organisasi berjalan cukup efisien, namun
pimpinan terkesan mengontrol situasi dengan
sangat ketat. Sikap saya adalah …
A. Tidak bertindak apapun, cukup dengan mengikuti
jalannya arus
B. Mengusahakan keterlibatan pegawai dalam
pengambilan keputusan
C. Mengabaikan saja
D. Melakukan apa saja yang dapat dikerjakan utuk
membuat pegawai merasa penting dan dilibatkan.
E. Mengingatkan pentingnya batas waktu dan tugas
kepada atasan.
#PembahasanTKP62
A. Tidak bertindak apapun, cukup dengan mengikuti
jalannya arus (skor 2)
B. Mengusahakan keterlibatan pegawai dalam
pengambilan keputusan (skor 4)
C. Mengabaikan saja (skor 1)
D. Melakukan apa saja yang dapat dikerjakan utuk
membuat pegawai merasa penting dan dilibatkan. (skor
5)
E. Mengingatkan pentingnya batas waktu dan tugas
kepada atasan. (skor 3)
#TKP63
Awal tahun ini anda barus saja lulus dari sebuah
Universitas ternama dengan predikat cumloude.
Andapun mencoba peruntungan untuk melamar
dibeberapa perusahaan. Setelah mengikuti beberapa
kali proses seleksi dibeberapa perusahaan akhirnya
anda diterima disebuah perusahaan yang terletak
dipinggiran kota. Kemudian Anda memutuskan untuk
mencari kontrakan disekitar lokasi perusahaan anda
bekerja. Namun anda merasa tinggal di pinggiran kota
memang sangat tidak mengenakkan. Mulai dari
susahnya transportasi umum untuk ke kota, jauhnya
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
fasilitas kesehatan, sampai jarangnya tepat hiburan
sebagai pelepas stress jika pulang bekerja, tapi dengan
tinggal di pinggiran kota membuat anda sering tiba tepat
waktu di kantor, bagaimana sikap anda
A. Saya akan mencoba untuk bertahan semampunya
untuk tetap tinggal di pinggiran kota karena akan
membuat saya lebih dekat dengan lokasi perusahaan
B. Mencari tempat tinggal lain yang lebih nyaman,
meskipun sedikit jauh dari lokasi perusahaan tempat
anda bekerja
C. Mencari cara agar dapat menikmati kehidupan di
daerah pinggiran kota yang lokasinya dekat dengan
pekerjaan anda
D.Berusaha untuk bekerja lebih giat dengan harapan
bisa mendapatkan fasilitas rumah dari kantor.
E.Menerima hal ini sebagai resiko dari pekerjaan yang
anda ambil dan berusaha untuk tetap bisa
merasa nyaman tinggal di daerah pinggiran
#PembahasanTKP63
12345
BDAEC
Topik kemampuan beradaptasi, Indikator mampu
beradaptasi dengan lingkungan baru serta bersifat
menerima perubahan sebagai sebuah tantangan ,
permasalahan pada soal anda merasa bahwa tinggal di
daerah pinggiran tidak mengenakan karena serba
banyak kekurangan namun hal ini memudahkan untuk
akses ke tempat kerja, solusi yang tepat adalah opsi C
Mencari cara agar dapat menikmati kehidupan di daerah
pinggiran kota yang lokasinya dekat dengan pekerjaan
anda menunjukkan bahwa anda seorang yang mampu
beradaptasi dengan suasana baru.
#TKP64
Semenjak musim kemarau melanda negeri ini terutama
didaerah tempat tinggal anda. Membuat masyarakat
disekitar harus berhemat dalam penggunaan air untuk
kebutuhan rumah tangga dan keperluan sehari-hari
lainnya. Satu satunya sumber air yaitu berasal dari air
PDAM yang mengalir disetiap rumah warga. Namun
akhir-akhir ini aliran air tersebut sering mati, terutama
pada saat pagi hari dimana semua orang
membutuhkannya untuk berbagai aktivitas mulai dari
memasak sampai dengan untuk kebutuhan mandi
sebelum menjalankan aktivitas. Hal apa yang akan anda
lakukan
A. Mengajukan protes kepada pihak penyedia jasa air
yaitu PDAM agar pada saat pagi hari aliran air tidak mati
karena ini merupakan hak warga
B. Santai saja, saya bisa meminta air untuk kebutuhan
memasak dan mandi kepada tetangga
C. Menggunakan air seadanya untuk memasak dan
kebutuhan mandi sebelum berangkat ke kantor agar
tidak terlambat
D. Meminta suami/istri untuk membeli air gallon setiap
harinya untuk kebutuhan memasak dan mandi anggota
kelurga
E. Menampung air di malam hari sebagai cadangan
untuk esok hari
#PembahasanTKP64
12345
BCADE
Topik Kreatifitas dan Inovasi, Indikator mampu berfikitan
kreatif dan imajinatif untuk mrnyelesaikan dan mencari
solusi terhadap masalah, masalah dalam soal adalah
musim kemarau membuat warga harus berhemat air,
ditambah lagi air sering mati jika diwaktu pagi solusi yang
paling tepat adalah opsi E Menampung air semalaman
sebagai cadangan menunujukkan jika kita orang yang
kreatif dapat mencari solusi atas sebuah permasalahan
yang terjadi.
#TKP65
Hari ini di kantor anda akan di adakan rapat besar terkait
dengan kebijakan yang akan ditempuh oleh perusahaan
dalam rangka untuk meningkatkan pelayanan terhadapa
masyarakat. Semua karyawan yang mewakili divisi
masing-masing diminta untuk menyampaikan ide dan
gagasan mereka pada saat rapat berlangsung, anda pun
telah menyampaikan ide anda sebagai perwakilan dari
divisi anda, namun rekan yang lain kurang mendukung
ide dan gagasan yang anda ajukan karena dinilai tidak
memiliki perubahan signifikan terhadap perusahaan
kedepannya, sikap anda
A. Mencoba membicarakan lebih jauh dengan rekan
perwakilan divisi yang lain maksud dari gagasan yang
anda ajukan dan dampaknya terhadap perusahaan
B. Mencari dukungan dari ketua rapat, dengan
memberikan data-data yang mendukung gagasan anda
agar diterima
C. Membicarakan dengan rekan divisi lain untuk
memadukan gagasan yang anda punya
D. Menggantinya dengan ide lain yang lebih baik dan
dapat diterima oleh semua perwakilan divisi
E. Merumuskan ide tersebut secara detail agar rekan
rekan yang lain mengerti bahwa gagasan yang anda
sampaikan akan berdampak baik bagi kemajuan
perusahaan
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
#PembahasanTKP65
12345
BAEDC
Topik kemampuan bekerjasa sama dalam kelompok,
Indikator keterbukaan, saling bekerja sana dan selalu
melibatkan orang lain , masalah gagasan anda dinilai
kurang memberikan perubahan signifikan, solusi
pertama yang bisa anda lakukan adalah memadukan
gagasan anda dengan rekan yang lain seperi pada opsi
C menunjukkan anda menerima pendapat orang lain dan
berusaha tetap pada prinsip dengan kaloborasi dengan
rekan yang lain.
#TKP66
Anda merupakan seorang karyawan pada sebuah
perusahaan jasa yang bergerak dalam bidang
transportasi. Siang ini akan di adakan sebuah diskusi
singkat dengan pimpinan perusahaan. Semua karyawan
diminta untuk memberikan usulan terkait peningkatan
kualitas pelayanan terhadap pelanggan kedepannya
agar banyak dari customer yang memakai jasa
perusahaan anda, sikap anda
A. Memberikan usulan jika ingin meningkatkan
pelayanan, perusahaan harus memenuhi semua hal
yang diinginkan oleh pelanggan tanpa terkecuali
B. Mengusulkan Adanya jalur khusus untuk ibu hamil dan
menyusui dan para lansia
C. Mengusulkan agar pada hari libur masal biaya tiket
didiskon hingga 50% sehingga banyak dari pelanggan
yang akan menggunakan jasa perusahaan anda
D.Memberikan usulan agar perusahaan menyediakan
fasilitas kusus bagi ibu hamil, menyusui dan lansia
E.Menyusulkan agar alat transportasi yang digunakan
selalu bersih dengan cara merekrut karyawan baru
dengan gaji tinggi
#PembahasanTKP66
12345
ABCED
Topik Orientasi pada pelayanan, Indikator memberikan
pelayanan terhadap pelanggan secara cepat dan
mengerti kebutuhan pelanggan tapi disesuaikan dengan
sop perusahaan , permasalahan ingin meningkatkan
pelayanan, opsi D adalah opsi yang paling mungkin
dengan memberikan fasilitas kusus kepada golongan ibu
hamil, menyusui dan lansia agar merasa nyaman pada
saat perjalanan. Jangan terjebak pada opsi A itu bukan
jawaban yang diinginkan, perusahaan sudah punya sop
jadi standart layanannya
#TKP67
Dengan naiknya biaya hidup dan harga barang yang
serba mahal dan sulitnya lapangan pekerjaan membuat
masyarakat merasa terjepit masalah perekonomian
untuk memenuhi kebutuhan sehari
hari. Begitupun dengan anda sendiri yang hanya
merupakan seorang karyawan perusahaan swasta
dengan gaji yang sangat pas pasan setiap bulannya.
Teman teman anda yang lain juga sering merasa
kesulitan untuk memenuhi kebutuhan hidup. Banyak dari
teman teman anda yang meminjam uang di aplikasi
online dengan bunga yang tidak sedikit ditambah lagi jika
melakukan pembayaran melebih tempo yang sudah
ditentukan, mengakibatkan besar bunga bisa melebihi
pinjaman, sikap anda jika dihadapkan pada
permasalahan diatas
A. Menasehati teman-teman saya agar berhati hati untuk
melakukan pinjaman online meskipun dengan prosedur
yang lebih gampang
B. Tidak ingin melakukan hal yang sama bahkan dalam
kondisi terdesak sekalipun
C. Berusaha agar tidak melakukan peminjaman agar
tidak merasa kesulitan pada saat melakukan
pembayaran nanti
D. Mencari tahu detail tentang perusahaan yang
memberikan pinjaman jika suatu saat terpaksa harus
melakukan peminjaman
E. Mencari tahu sejarah perusahaan dan menaseti
teman teman yang lain agar berhati-hati
#PembahasanTKP67
DCBEA (54321)
Topik kemapuan mengendalikan diri, Indikator sikap
dewasa dalam pengambilan sebuah tindakan untuk
mengantisipasi kejadian yang tidak diinginkan,
permasalahan jika anda yang ada pada posisi teman
anda, langkah yang tepat adalah opsi D Mencari tahu
detail tentang perusahaan yang memberikan pinjaman
jika suatu saat terpaksa harus melakukan peminjaman,
menunjukkan anda orang yang bersikap dewasa dan
mampu mengantisipasi sebuah kejadian dan mengambil
keputusan
#TKP68
Anda termasuk ke dalam salah satu dari 3 kandidat
karyawan terbaik yang akan dipromosikan untuk naik
jabatan di perusahaan anda. Untuk memutuskan siapa
yang layak diantara kandidat yang ada, pimpinan
perusahaan memberikan tugas yang sebelumnya tidak
pernah kamu kerjakan, bagaimana kamu mengatasinya
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
A.Bekerja sama dengan dua kandidat yang lain untuk
saling membantu
B.Membaca berbagai referensi yang mendukung
penyelesaian tugas tersebut
C. Membeli buku buku penunjang di gramedia untuk
memudahkan dalam pemahaman terhadap tugas
D. Mencari referensi di google dan jurnal jurnal online
dan memakainya untuk penyelesaian tugas agar
hasilnya maksimalb
E. Meminta bantuan dan pencerahan kepada atasan
untuk menjelaskan bagaimana cara mengerja
#PembahasanTKP68
JAWABAN BDCAE
Topik kemampuan belajar berkelanjutan,. Indikator
gemar membaca dan terus menimbah ilmu, berfikiran
maju dan punya tekad untuk berkembang dan suka
tantangan, dari persoalan di atas opsi B yang paling
tepat langsung action, menunjukkan kita orang yang
mampu bekerja berkelanjutan.
#TKP69
Kamu mempunyai keluarga di luar negeri dan hari ini
salah satu dari anak kelurga mu tersebut akan liburan di
Indonesia dan dititipkan dirumahmu, apa yang akan
kamu lakukan untuk menjelaskan padanya mengenai
keberagaman di Indonesia....
A. mengajaknya mengenal budaya dengan
menceritakan sejarah di tempat-tempat yang di lewati
B. Mengajak orang-orang di lingkungan buat
memperkenalkan keberagaman kepada anak tersebut
C. Mengajaknya main ketempat tempat ibadah
D. Jadi wakil orang tuanya buat ngedidik dia tentang
keberagaman
E. Menjadi perpanjangan tangan orang tua untuk
mengajarinya tentang keberagaman melalui tindakan
sehari-hari
#PembahasanTKP69
JAWABAN EDABC
Topik sosial budaya,
Indikator penghormatan terhadap budaya dan
mengedukasi anak tersebut karena sudah dititipkan
orang tuanya kepada anda dengan mengajarkan
keberagaman melalui tindakan sehari hari, bukan saat
jalan jalan saja
#TKP70
Anda baru saja pulang liburan dari sebuah pulau. Ketika
hendak mengambil barang anda di pengambilan bagasi
ternyata koper anda yang berisi oleh oleh buat kelurga
anda tidak ada. Sikap anda ...
A. Meminta pertanggung jawaban dari pihak maskapai
penerbangan
B. Melapor kepada petugas yang berwenang
C. Menanyakan kenapa barang anda tidak ada kepada
petugas
D. Meminta pihak bandara bertanggung jawab dan
mengganti barang anda
E. Mengurus koper yang hilang dengan membayar
asuransi perjalanan.
#PembahasanTKP70
PEMBAHASAN BAECD
Topik kemampuan mengendalikan diri,
Indikator agar tetap tenang dan bersikap dewasa jika
terjadi masalah dan mengikuti SOP di bandara jika ada
barang hilang harus melapor kebagian berwenang yang
menangani kehilangan barang
#TKP71
Ketika anda sedang mengambil beberapa dokumen di
meja CS, tiba-tiba datang seorang pelanggan yang
marah pada anda karena pelayanan yang kurang baik
bahkan sampai mencaci anda, yang anda lakukan ...
A. Menahan emosi dan menjawab pertanyaannya
karena sudah tugas saya melayani
B. Tetap tersenyum dan mendengarkan keluhannya. C.
Menasehatinya agar tidak boleh berkata kasar
D. Meminta maaf dan mendengarkan keluhannya
E. Berusaha tidak marah meskipun dicaci dan tetap
melayani keluhannya
#PembahasanTKP71
JAWABAN DABEC
Topik orientasi pada pelayanan, Indikator cepat tanggap
terhadap keluhan pelanggan dan mendengarkan
keluhannya dengan baik, agar pelanggan merasa
dihargai karena buruknya pelayanan lebih baik minta
maaf dan tetap mendengarkan keluhannya, tetap fokus
pada kebutuhan dari pelanggan
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
#TKP72
Anda merupakan seorang kurir yang setiap hari bertugas
mengantarkan kiriman barang kerumah pelanggan.
Anda tidak tahu isi dari barang yang anda antar tersebut,
tugas anda hanya mengantarkan ke alamat. Suatu hari
anda dikomplain karena barang yang anda antar keliru.
Bagaimana sikap anda
A. Mendengarkan dan menjelaskan bahwa anda hanya
kurir yang tugasnya hanya mengantar barang saja.
B. Mendengarkan dan memberikan solusi supaya
kejadian ini tidak berulang
C. Mendengarkan dan minta maaf serta bersedia untuk
mengantarkan barang yang tepat secepatnya
D. Mendengarkan saja supaya dia merasa dipahami
setelah itu tidak perlu melakukan apapun
E. Minta maaf, Mendengarkan dan memberitahu ke
atasan anda jika ada barang yang keliru via telefon
#PembahasanTKP72
JAWABAN ECABD
Topik orientasi pada pelayanan, Indikator harus cepat
tanggap dengan keluhan dan segera mungkin
mencarikan solusi agar pelanggan merasa di layani, opsi
E yang paling berorietasi pada pelayanan cepat tanggap
saat itu juga dengan langsung mengkonfirmasi via telfon
kepada atasan jika barang keliru baru menunggu untuk
melakukan perintah atasan selanjutnya
#TKP73
Anda akan ditugaskan oleh atasan anda untuk menjadi
panitia pameran yang akan memperkenalkan produk
produk perusahaan, termasuk menjual beberapa produk
untuk melihat respon pembeli. Pameran tersebut akan
diikuti oleh banyak perusahaan yang juga
memperkenalkan produk meraka ada yang setipe
dengan anda dan ada juga yang berbeda, untuk menarik
pengunjung apa yang anda lakukan....
A. Memperagakan produk yang berkualitas di estalase
agar banyak yang tertarik
B. Membuat pengunjung nyaman dengan stand anda
dengan menyediakan tempat duduk dll C. Selalu
bersikap ramah terhadap pengunjung yang lewat dan
mempersilakan untuk mampir D. Membuat konsep stand
pameran yang menarik
E. Membuat stand pameran yang besar agar semua
pengunjung bisa muat di stand anda
#PembahasanTKP73
JAWABAN DCBAE
Topik kreatifitas dan inovasi, Indikator dengan
menciptakan ide yang baru, unik dan menarik
sehingga membuat banyak orang penasaran, salah satu
adalah dengan konsep stand anda yang akan membuat
orang penasaran untuk mengunjungi, baru opsi yang lain
menyusul memberikan pelayanan yang ramah
#TKP74
Pekerjaan di divisi anda sedang banyak-banyaknya
pekerjan rekan yang satu terkait dengan pekerjaan rekan
yang lainnya, begitu pun pekerjaan anda. Namun atasan
anda menilai bahwa anda terlalu kaku dan tidak cukup
berperan aktif di divisi anda,sebagian teman anda pun
ada yang berpendapat demikian, sehingga membuat
anda tidak nyaman, sikap anda
A.Meminta maaf, lalu menjelaskan penyebab ketidak
aktifan anda dalam divisi
B.Berkomunikasi dengan baik dan menjalin hubungan
yang terbuka dengan rekan kerja dan atasan
C.Mencoba berkomunikasi jika ada pekerjaan yang
memang harus melibatkan anda
D.Mencoba untuk lebih bersuara dan menjalin kedekatan
dengan rekan kerja dan atasan
E.Minta maaf dan berusaha untuk kedepannya terlibat di
dalam setiap permasalahan yang di hadapi divisi anda
#PembahasanTKP74
BDEAC
54321
Kemampuan berkomunikasi dengan rekan dan atasan
untuk menjamin tercapainya tujuan bersama tanpa ada
hambatan internal
#TKP75
Suatu hari Saya dan teman-teman bersepakat untuk
pergi ke perpustakaan kota bersama guna mencari buku
untuk mengerjakan tugas sekolah. Saya dan seorang
teman Saya sudah menunggu selama 1 jam di tempat
yang disepakati. Namun ada dari dua orang teman saya
yang datang terlambat dan mengatakan bahwa mereka
membantu seorang ibu ibu yang keserempet mobil dan
si pengemudi mobil tersebut meninggalkannya begitu
saja. Maka yang akan saya lakukan adalah .....
A. Menanyakan kondisinya lalu bergegas bersama untuk
menolong ibu-ibu tersebut
B. Menyuruh mereka untuk duduk dan menanyakan
permasalahan yang terjadi dan kondisi mereka. C.
Menanyakan kejadian yg mereka alami dan
memberitahu mereka bahwa tepat waktu adalah
penting
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
D. Merasa kesel dan kecewa karena sudah menunggu
lama dan menyuruh mereka pulang saja dan saya
langsung ke perpustakaan
E. Mengajak mereka ke perpustakaan kota untuk
melupakan peristiwa yang baru saja terjadi.
#PembahasanTKP75 (last) Pembahasan
BCEAD
Topik orientasi terhadap orang lain, kepedulian dan
empati terhadap setiap orang, orang lain, tidak
menganggap acuh memahami kondisi orang lain, yang
sedang terkena musibah
#TKP76
Anda diminta atasan anda untuk membantunya weekend
ini di kantor menyelesaikan beberapa tugas penting.
Namun dalam perjalanan menuju ke kantor, kendaraan
yang anda tumpangi tiba-tiba rusak sehingga harus
diperbaiki terlebih dahulu, dan membutuhkan waktu
beberapa menit agar bisa digunakan lagi, sedangkan
atasan anda telah menelpon berulang kali meminta anda
segera datang
ke kantor karena dia sangat membutuhkan bantuan anda
....
A. Berusaha secepatnya ke kantor dengan mencoba
untuk berjalan kaki
B. Menunggu kendraan sampai selesai diperbaiki dan
meminta atasan menunggu
C. Meminta bantuan atasan di kantor agar segera
dijemput dilokasi kerusakan kendraan yang anda
tumpangi
D. Berjalan kaki sambil berusaha mencari tumpangan
untuk ke kantor
E. Meminta pengemudi kendraan yang anda tumpangi
untuk memperbaiki kendraannya dengan cepat
#PembahasanTKP76
JAWABAN DABEC
Topik kreativitas dan inovasi, mencari jalan lain dan
solusi terhadap permasalahan yang ada,, berusaha
untuk datang secepatnya memenuhi tanggung jawab
membantu atasan anda secepatkan mungkin dan
mengambil inisatif agar dapat membantu sesegera
mungkin
#TKP77
Sebagai peserta lomba dalam HUT perusahaan di
tempat saya bekerja, yang diikuti oleh semua kolega
perusahaan, maka saya akan
A. Yang penting saya akan berpatisipasi mewakili
perusahaan saya
B.Tak cukup berpartisipasi saja, saya harus menjadi
juara
C. Paling penting tingkatkan kebersamaan antara tim &
kolega
D. Kompetisi menjadi juara itu utama, agar menjaga
nama baik perusahaan
E. Apapun yang saya lakukan untuk menjaga kebaikan
perusahaan
#PembahasanTKP77
54321
BDECA
Topik semangat berprestasi, Indikator semangat
kompetisi dan menggerakkan usaha untuk sukses,
sebagai peserta lomba anda tentu harus memberikan
penampilan terbaik anda untuk perusahaan dengan
menjadi juara, hal ini menunjukkan anda karyawan yang
semangat, penuh semangat dalam berkompetisi,
mengerahkan usaha semaksimal mungkin
#TKP78
Anda ditunjuk menjadi seorang pemimpin pada sebuah
tim dari berbagai lulusan universitas terkemuka. Akhir
akhir ini tim anda mendapatkan banyak tugas dengan
deadline yang lumayan singkat, akan tetapi tim anda
selalu berhasil menyelesaikan tugas-tugas tersebut
dengan hasil yang memuaskan, Banyak yang menilai
jika kinerja tim anda sangat bagus. menurut anda apa
penyebabnya
A. Seluruh anggota tim bekerja dengan disiplin dan
profesional dalam menyelesaikan tugas
B. Semua anggota tim menjiwai tujuan tim
C. Anggota tim masing masing mempunyai potensi yang
bagus di setiap bidangnya
D. Kekompakan, bermusyawarah mufakat dalam bekerja
E. Motivasi yang bagus kepada seluruh anggota tim
#PembahasanTKP78
54321
ADBCE
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
Topik kemampaun bekerja sama dengan kelompok,
Indikator kesadaran akan tugas dan tanggung jawab
yang dilaksanakan dengan disiplin dan
kooperatif,kesadaran masing masing anggota tim dan
disiplin terhadap pekerjaan maka opsi A adalah yang
paling tepat menunjukkan tanggung jawab atas
pekerjaan
#TWK79
Malam ini anda bersama anggota keluarga berkumpul
untuk makan bersama. Salah satu di antaranya
menggunakan gawai untuk menjelajahi teknologi
informasi pada gawai nya, seperti whatsap, line, twitter,
instagram. Sikap anda terhadap ilustrasi diatas
A. Membiarkannya karena itu suatu hal wajar untuk
bersosialisasi dengan rekan di dunia maya
B.Menarik gawai nya dan tidak akan mengembalikannya
sebelum seluruh anggota keluarga selesai makan
C. Melanjutkan makan dan berbincang dengan anggota
keluarga lainnya
D. Menasehatinya pada saat makan untuk tidak
menggunakan gawai
E. Menanyakan alasannya menggunakan gawai tersebut
dan mengingatkan untuk mematikan gawainya
#PembahasanTKP79
54321
EDCAB
Topik Teknologi informasi dan komunikasi, Indikator
penguasaan terhadap teknologi
#TKP80
Pagi ini anda datang dengan terburu-buru ke kantor, hal
ini disebabkan karena jalanan macet parah sehingga
membuat kendraan yang anda bawa tidak dapat
bergerak dan stuck cukup lama di jalan raya, sehingga
pada saat sampai di kantor anda hampir terlambat,
sedangkan semua karyawan setiap paginya diwajibkan
untuk melakukan absen berbasisi teknologi yang jika
anda telat,maka dianggap tidak hadir. Pada saat anda
hendak buru buru menuju tempat absen anda melihat
seorang ibu-ibu sedang kebingungan untuk mencari
pelayanan, sedangkan satpam yang biasanya bertugas
menunjukkan tempat itu belum hadir, apa yang akan
anda lakukan
A. Memberitahu arah tempat layanan terbebut kemudian
absen
B. Menyuruh menunggu karena petugas belum hadir
C. Menyapa ibu itu dan menanyakan keperluannya,
kemudian kamu tinggal
D. Mengajak ibu itu untuk ikut kamu absen sehingga bisa
menanyakan keperluan dan mengantarkannya
E. Mengantarkannya ke tempat yang dia tuju baru absen
#PembahasanTKP80ABCDE
Topik Orientasi pada pelayanan, Indikator memberikan
bantuan kepada penerima layanan dengan segera, Anda
hampir terlambat untuk absen, sedangkan ada orang
yang lagi mencari arah tempat pelayanan, maka solusi
yang paling tepat adalah menunjukkan arahnya saja, jadi
anda membantu orang dan anda juga tetap bisa
mengerjakan kewajiban anda untuk absen
#SoalTKP81
Anda termasuk ke dalam salah satu dari 3 kandidat
karyawan terbaik yang akan dipromosikan untuk naik
jabatan di perusahaan anda. Untuk memutuskan siapa
yang layak diantara kandidat yang ada, pimpinan
perusahaan memberikan tugas yang sebelumnya tidak
pernah kamu kerjakan, bagaimana kamu mengatasinya
A.Bekerja sama dengan dua kandidat yang lain untuk
saling membantu
B.Membaca berbagai referensi yang mendukung
penyelesaian tugas tersebut
C.Membeli buku buku penunjang di gramedia untuk
memudahkan dalam pemahaman terhadap tugas
D.Mencari referensi di google dan jurnal jurnal online dan
memakainya untuk penyelesaian tugas agar hasilnya
maksimalb
E.Meminta bantuan dan pencerahan kepada atasan
untuk menjelaskan bagaimana cara mengerjakannya
#PembahasanTKP81
JAWABAN BDCAE
Topik kemampuan belajar berkelanjutan, Indikator
gemar membaca dan terus menimbah ilmu, berfikiran
maju dan punya tekad untuk berkembang dan suka
tantangan, dari persoalan di atas opsi B yang paling
tepat langsung action, menunjukkan kita orang yang
mampu bekerja berkelanjutan.
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
#SoalTKP82
Kamu mempunyai keluarga di luar negeri dan hari ini
salah satu dari anak kelurga mu tersebut akan liburan di
Indonesia dan dititipkan dirumahmu, apa yang akan
kamu lakukan untuk menjelaskan padanya mengenai
keberagaman di Indonesia
A.mengajaknya mengenal budaya dengan menceritakan
sejarah di tempat-tempat yang di lewati
B.Mengajak orang-orang di lingkungan buat
memperkenalkan keberagaman kepada anak tersebut
C. Mengajaknya main ketempat tempat ibadah
D.Jadi wakil orang tuanya buat ngedidik dia tentang
keberagaman
E.Menjadi perpanjangan tangan orang tua untuk
mengajarinya tentang keberagaman melalui tindakan
sehari-hari
#PembahasanTKP82
JAWABAN EDABC
Topik sosial budaya, Indikator penghormatan terhadap
budaya dan mengedukasi anak tersebut karena sudah
dititipkan orang tuanya kepada anda dengan
mengajarkan keberagaman melalui tindakan sehari hari,
bukan saat jalan jalan saja
#SoalTKP83
Siang ini semua karyawan dikumpulkan oleh atasan
anda untuk membicarakan permasalahan kantor.
Kemudian pada saat anda diminta atasan anda untuk
memberikan tanggapan terhadap sebuah permasalahan
yang ada di kantor anda tersebut, tiba tiba rekan kerja
anda menyanggah penjelasan anda pada saat anda
berbicara, menurut anda
A. Wajar saja, karena dalam diskusi komunikasi harus
berlangsung dua arah
B. Mungkin apa yang saya jelaskan barusan tidak sesuai
dengan gagasannya, namun ini adalah hal yang wajar di
dalam sebuah duskusi
C. Harusnya dia mendengarkan saya dulu, lalu baru
berbicara
D. Seharusnya rekan saya bisa angkat tangan jika ingin
menyampaikan gagasannya dalam diskusi
E. Teman saya ingin menyampaikan gagasannya juga
pada saat saya berbicara
#PembahasanTKP83
JAWABAN CDEBA
Topik kemampuan bekerja dalam kelompok, kita harus
saling menghargai dan bersifat terbuka. Hargailah lawan
bicara kita, Berilah respon yang positif. Etika saat
berbicara adalah mendengarkan apa yang dikatakan
oleh lawan bicara dengan baik. Setelah itu Anda wajib
memberikan respon ataupun tanggapan terhadap apa
yang telah disampaikan
#SOAL84
Di kantor anda beredar kabar bahwa salah seorang
rekan kerja anda menggelapkan uang penjualan bulanan
untuk keperluan pribadinya. Dan sudah beberapa hari ini
rekan tersebut tidak masuk bekerja. Kabar ini sangat
cepat menyebar keseluruh
karyawan, sehingga menjadi buah bibir dikantor anda,
menurut anda
A. Pihak perusahaan harus memberikan sanksi yang
tegas terhadap pelaku
B. Sifat teman tersebut sudah diluar batas dan dapat
menyebabkan kerugian besar pada perusahaan
C. Kabar tersebut belum pasti jadi saya tidak mau
berkomentar lebih jauh
D. Saya akan mencari kebenaran informasi tersebut
sebelum memberikan pendapat
E. Saya tanyakan kepada teman teman yang lainnya
apakah informasi tersebut benar adanya
#pembahasan84
JAWABAN CDEBA
Topik profesionalisme, Indikator sikap pegawai yang baik
tidak perlu ikut campur masalah orang lain, lebih baik
tidak terlibat dalam urusan yang bukan kapasitas kita,
nanti bisa memicu konflik, dan menghindari
kesalahpahaman yang akan berdampak buruk bagi anda
dan lingkungan pekerjaan
#SoalTKP85
Anda diminta oleh atasan anda untuk menyiapkan
sebuah presentasi untuk bertemu dengan client besok
pagi. Presentasi anda besok pagi akan menjadi penentu
bagi kelanjutan kerja sama perusahaan dengan si client,
atasan anda meminta anda untuk membuat presentasi
yang bagus dan membuat client antusias untuk tau lebih
jauh, sikap anda
A. Saya akan membuat presentasi yang sangat detail
agar bisa tersampaikan pada intinya B.Saya akan
menggunakan bahasa santai dan sedikit candaan ketika
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
presentasi berlangsung C.Membuat presentasi yang
memuat penjelasan secara terperinci
D.Membuat presentasi dengan sedikit tulisan dan
beberapa gambar
E. Membuat presentasi yang memuat inti dari setiap poin
yang saya sampaikan
#PembahasanTKP85
JAWABAN EDBDA
Topik kreativitas dan inovasi, menguji cara berfikir kita
untuk menciptakan sesuatu yang baru dan mudah
dimengerti dan poin poin penting, serta tidak membuat
orang bosan, menggunakan Bahasa yang baik dan juga
pemilihan kata yang tidak bertele-tele agar mudah
dipahami serta tidak memuat banyak tulisan
#SoalTKP86
Dalam dunia kerja, Anda akan bertemu dengan orang-
orang dari latar belakang yang berbeda. Terkadang ada
orang yang cuek dan tidak mau tau, ada juga yang
sangat aktif mengkritik dan menyuarakan pendapatnya
terhadap anda, sikap anda
A. Bersifat terbuka terhadap kritik atau masukkan
B.Menjadikan kritikan sebagai masukan yang
membangun agar Anda bisa menjadi pribadi yang lebih
baik lagi.
C. Saya jadikan kritikan sebagai bahan evaluasi diri
D.Berusaha menerima setiap kritikan yang dilontarkan
untuk anda
E. Memahami karakter setiap orang yang anda temui
#PembahasanTKP86
JAWABAN ABCDE
Topik kemampuan mengendalikan diri, indikator
kesadaran diri, dan bersikap dewasa dalam menghadapi
permasalahan agar tujuan tercapai, kita harus bersifat
terbuka dan tidak mudah tersulut emosi jika ada orang
lain yang mengkritik kita, terkadang kritikan bisa
menjadikan anda menjadi orang yang lebih baik dan
evaluasi diri
#SoalTKP87
Banyak karyawan dari perusahaan yang anda pimpin
tiba tiba mengundurkan diri, diantaranya merupakan
kariawan yang berprestasi dan berkinerja baik, anda
mengetahui jika kebanyakan alasan pengunduran diri
karyawan tersebut adalah karena perusahaan tidak
memberi kesempatan pada karyawannya untuk
mengembangkan diri, disisi lain keuangan perusahaan
sedang tidak memungkinkan untuk hal tersebut,
sedangkan jika hal ini terus di biarkan akan berdampak
buruk
dan merugikan perusahaan anda karena kehilangan
SDM yang bagus, sikap anda
A.Memberikan karyawan kesempatan untuk
mengembangkan diri dengan cara mengikutkan seminar
B.Memberikan karyawan kesempatan pengembangan
diri dengan mengikutkan pelatihan
C.Semua perusahaan ingin karyawannya berkembang
tapi karena kondisi keuangan perusahaan sedang tidak
mendukung hal ini tidak terhindarkanD. Pimpinan sendiri
harus memberikan pembekalan tersebut agar karyawan
bisa mengembangkan dirinya ke arah yang lebih baik.
E. Pemilik perusahaan harusnya lebih peka terhadap
karyawan dan memfasilitasi pengembangan diri mereka
#PembahasanTKP87
JAWABAN DECBA
Topik kemampuan mengkoordinir orang lain, sebagai
pemimpin yang baik kita harus peka terhadap
pengembangan diri karyawan jangan hanya menuntut
karyawannya untuk kerja cepat, tepat, dan sesuai
dengan prosedur, untuk masalah di atas pimpinan bisa
memberikan pembekalan langsung dan pelatihan
#TKP88
Anda merupakan seorang manajer pada sebuah
perusahaan. Sudah beberapa bulan ini ada salah satu
karyawan yang tidak dapat bekerja dengan baik, bahkan
cendrung menghambat aktivitas diperusahaan, banyak
pekerjaan yang tertunda karena harus menunggu dia
menyelesaikan pekerjaannya, terkadang setelah
ditunggu pun hasilnya sangat buruk, padahal anda
sudah memastikan bahwa beban kerja karyawan
tersebut sudah sesuai dengan peraturan dan prosedur
perusahaan. Perusahaan pun telah memberikan
kesempatan beberapa kali untuk perbaikan dan memberi
pelatihan, namun setelah diamati tidak ada perubahan
sama sekali, yang anda lakukan
A. Memberi kesempatan terus sampai dia bisa berubah
menunjukkan peforma terbaiknya, meski akan
mengganggu kinerja perusahaan
B. Memberikan kesempatan karena setiap karyawan
berhak atas hal tersebut
C. Terpaksa mencari penggantinya agar kinerja
perusahaan kembali membaik
D. Memberhentikannya dan memastikan semua
keputusan saya terdokumentasi
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
E. Memberhentikan karyawan yang bermasalah
tersebut, karena tidak bekerja dengan baik
#PembahasanTKP88
54321
DECBA
Topik kemampuan menggerakkan dan mengkoordinir
orang lain, sebagai atasan kita harus mampu
mengkoordinir bawahan, memberikan kesempatan untuk
perbaikan dan pelatihan namun jika tidak ada perubahan
maka seorang atasan harus tegas, karena atasan juga
punya tanggung jawab terhadap kemajuan perusahaan
yang dikelolahnya
#TKP89
Di divisi tempat anda bekerja sedang terjadi sebuah
masalah yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan
dalam menyelesaikan tugasnya. Anda sebagai atasan
sudah mencoba untuk berfikir dan memandang masalah
tersebut secarah objektif dan menganalisis setiap
karyawan yang dapat terpengaruh atas masalah
tersebut, kemudian yang anda lakukan
A. Meminta mereka untuk berpartisipasi lebih baik lagi
dan patuh terhadap semua kebijakan yang akan di ambil
B. Menyuruh mereka mematuhi semua kebijakan dan
meminta penyelesaian dari masalah tersebut
C. Meminta masukkan dari mereka dan membuat
keputusan secepatnya agar dipatuhi semua karyawan
divisi
D.Membuat keputusan secepatnya dan memberitahu
karyawan divisi akan hal tersebut, agar tidak kaget
E. Meminta masukan dari mereka, melakukan revisi
seperlunya, dan kemudian mengajak mereka turut
mengimplementasikan rencana yang telah disepakati
bersama.
#PembahasanTKP89
54321
ECADB
Topik kemampuan menggerakkan dan mengkoordinir
orang lain, sebagai atasan harus melibatkan bawahan
tetapi keputusan tetap ada di tangan kita, memberikan
pemahaman dan bagian dari kelompok kita harus saling
terbuka, saling bertanggung jawab dan memiliki
kesadaran serta selalu mengkomunikasikan setiap ada
permasalahan
#TKP90
Anda diminta atasan anda untuk menyelesaikan sebuah
masalah di dalam pekerjaan karena atasan anda menilai
anda karyawan yang paling mampu mengatasinya
dengan baik dan efektif. Namun ketika di tengah jalan
penyelesaian yang anda berikan terhadap
permasalahan tersebut sedikit kurang optimal untuk
memberikan solusi terbaik seperti yang diharapkan
perusahaan, yang anda lakukan
A. Saya akan merubah semua solusi yang ada dan
membuat penyelesaian baru
B. Saya meminta atasan untuk memberikan saya waktu
lebih untuk memikirkannya
C. Saya melakukan modifikasi atas keputusan tersebut,
terkadang modifikasi kecil sudah cukup
D. Mengembalikan tugas tersebut kepada atasan untuk
di limpahkan kapada karyawan lain
E. Memikirkan cara yang paling efektif dari penyelesaian
sebelumnya
#PembahasanTKP90
54321
CEABD
Topik kreativitas dan inovasi, mampu memikirkan hal hal
kreatif dan imajinatif untuk melakukan perbaikan pada
sebuah proses sehingga mendapatkan hasil terbaik,
tidak harus merubah tapi melakukan modifikasi sehingga
apa yang menjadi tujuan dapat tercapai
#TKP91
Beberapa hari terakhir ini di kantor anda sedang
disibukkan dengan banyaknya deadline pekerjaan yang
harus diselesaikan secepatnya, sehingga setiap
komponen perusahaan diminta untuk memberikan
kemampuan terbaiknya bagi perusahaan, karena jikaada
pekerjaan yang tertunda akan berpengaruh terhadap
produktivitas kerja. Namun ada beberapa karyawan yang
datang kepada
anda bercerita dan mengeluhkan beberapa hal yang
tidak berkaitan dengan pekerjaan, sikap anda
A. Saya selalu terbuka terhadap setiap karyawan untuk
berkeluh kesah kapanpun mereka membutuhkannya
B. Hal tersebut harus di batasi karena dapat
mengganggu kinerja perusahaan
C. Selalu bersimpati dan memberikan nasehat dan solusi
yang paling baik terhadap setiap masalah mereka
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
D. Bersimpati dan memberikan solusi dan nasehat
dengan tetap memprioritaskan kepentingan perusahaan
E. Saya akan selalu baik kepada setiap karyawan di
perusahaan dan dapat menjadi teman curhat mereka
setiap waktu
#PembahasanTKP91
DCBAE
Topik orientasi kepada orang lain, dengan menunjukkan
etikad baik, empati dan kepedulian terhadap sesama,
namun sesuai dengan kapasitas yang dimiliki dengan
tetap memprioritaskan kepentingan perusahaan anda
berbuat baik dan kerjaan tetap jalan
#TKP92
Anda telah bekerja sesuai dengan SOP yang
perusahaan berikan kepada setiap karyawan dengan
jelas, sudah terdokumentasi sebagai panduan bagi
setiap karyawan dalam bekerja dan telah
menerapkannya setiap hari dengan baik, namun
terkadang ada kondisi dimana sebuah masalah yang
timbul tidak dijelaskan bahkan tidak ada di dalam SOP
yang perusahaan berikan, yang akan anda lakukan
A. Tetap mengikuti sop yang ada meskipun pekerjaan
selesai jadi sangat lama dan mengganggu kinerja
B. Meminta bantuan kepada rekan karyawan yang lain
untuk dicarikan solusi terbaik
C. Melihat dari kondisi yang ada dan saya sesuaikan
dengan misi perusahaan agar pekerjaan cepat
terselesaikan
D. Menyuruh atasan untuk meriview kembali sop yang
ada agar karyawan dapat bekerja dengan baik
E. Memikirkan penyelesaian yang sekira cocok dan bisa
saya kerjakan sesuai kemampuan saya dan misi
perusahaan
#PembahasanTKP92
CEBDA
Topik kemampuan bekerja mandiri dan tuntas,
menunjukkan sikap bertanggung jawab terhadap
pekerjaan dengan tidak menyalahi tujuan perusahaan
dan menyelesaikan pekerjaan secara cepat
#TKP93
Anda baru saja di mutasi ke sebuah cabang baru dari
perusahaan anda yang berlokasi diluar kota, anda
diberikan tanggung jawab yang lebih besar dari
sebelumnya untuk mengontrol dan mewujudkan tujuan
perusahaan di kantor cabang baru tersebut, dan
memajukan perusahaan. Namun cabang baru tersebut di
isi oleh karyawan karyawanbaru dari daerah dan belum
berpengalaman, yang anda lakukan
A. Memberitahukan kepada karyawan baru tersebut
terkait pekerjaan yang harus mereka kerjakan
B. Menyuruh mereka untuk lebih berinisiatif untuk
mengimprovisasi diri dan meningkatkan kualitas dalam
bekerja
C. Menyuruh mereka membaca semua tugas mereka
dan menerapkannya dalam setiap pekerjaan
D. Meminta untuk bekerja maksimal dan loyal terhadap
perusahaan
E. Mengkomunikasikan sasaran perusahaan dan
memotivasi staf saya untuk mencapainya.
#PembahasanTKP93
EACDB
Topik kemampuan menggerakkan dan mengkoordinir
orang lain, menunjukkan sikap dan kemampuan
memimpin dan menjadi katalisator yang dapat
mempengaruhi orang lain, sebagai atasan kita harus
mengkomunikasikan, memberitahu kepada bawahan
tujuan perusahaan dan membimbing mereka terutama
jika karyawan belum berpengalaman
#TKP94
Beberapa tahun lagi anda akan memasuki usia pensiun
dari salah satu instansi pemerintahan tempat anda
bekerja selama ini. Tanggung jawab anda untuk
mengabdi bagi negarapun telah selesai.
Sekarang anda memasuki babak baru dimana tidak lagi
terikat dengan pekerjaan dan pengabdian terhadap
negara. Hal apa yang akan anda rencanakan untuk
selanjutnya ketika waktu itu telah tiba
A. Saya membuka usaha kecil-kecilan dirumah sambil
menghabiskan hari tua saya dengan anak dan cucu-cucu
saya
B. Memiliki tanah di berbagai tempat strategis untuk
investasi masa tua saya dan keluarga
C. Membuka lapangan kerja buat orang terdekat dan
yang membutuhkan pekerjaan karena zaman sekarang
sulit mendapatkan pekerjaan
D. Memiliki warisan harta yang berguna bagi anak dan
cucu saya kelak ketika waktu tersebut sudah tiba
E. Beristirahat saja setiap hari di rumah menikmati hari
hari tua saya bersama keluarga
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
#PembahasanTKP94
ACBDE
Topik kemampuan bekerja berkelanjutan, mempunyai
tekat untuk pengembangan diri dan berfikiran maju,
selalu tidak pernah puas dengan apa yang sudah
dicapai, tekad untuk sukses
#TKP95
Terdapat himbauan dan ajakan dari pemerintah kepada
masyarakat terutama aparatur sipil negara untuk
mengurangi pemanasan global akibat dari efek gas
rumah kaca yang sudah terjadi hampir di seluruh
belahan dunia, kontribusi yang dapat anda lakukan untuk
mendukung program pemerintah tersebut sebagai
seorang ASN yang setiap harinya berangkat untuk
bekerja
A. Menanami pekarangan rumah dengan pohon pohon
hijau
B.Menggunakan transpotasi umum untuk berpergian
C. Mematikan peralatan listrik yang tidak penting
D. Membuang sampah pada tempatnya
E. Membatasi penggunaan limbah plastik dalam
kegiatan sehari-hari
#PembahasanTKP95
BCEDA
Topik sosial budaya kesadaran akan hukum yang
berlaku berupa tata tertib, himbauan, ajakan dan
peraturan pemerintah untuk di dukung dan diterapkan
#TKP96
Atasan anda menugaskan anda membuat sebuah tim
untuk menyelesaikan sebuah masalah pekerjaan di
kantor anda, tetapi di kantor anda terdiri dari orang2 dari
berbagai macam latar belakang suku yg berbeda dengan
anda. Bagamana sikap anda...
a. Membuat sebuah kelompok yg solid dari orang2 yg
sepemahaman dengan saya krn kekompakan itu
penting.
b. Memilih orang2 dr berbagai latar belakang agar tidak
ada kecemburuan sosial.
c. Memilih orang2 dr berbagai latar belakang yg berbeda
agar dapat memperoleh bermacam saran dan masukan.
d. Membuka kesempatan bagi siapapun yg memiliki
kemauan dan kemampuan bekerja tim.
e. Membuka kesempatan bagi siapapun yg memiliki
kemauan dan kemampuan bekerja tim tanpa
membedakan latar belakang.
#pemabahasantkp96
Point paling besar: C. memilih karena kita ditugaskan
untuk membuat, bukan membuka kesempatan kurang
tepat
(Kemampuan menggerakkan dan mengkoordinir orang
lain)
#TKP97
Anda sedang melakukan diskusi dengan rekan kerja
divisi anda, kemudian ketika diskusi berlangsung ada
seorang rekan kerja anda yang mengusulkan sebuah ide
yang menurutnya sangat baik, namun menurut anda hal
tersebut beresiko besar jika tetap dilakukan, ketika anda
memberikan tanggapan namun teman tersebut tidak
menanggapi dengan sikap yang baik, seakan-akan tidak
mau gagasannya di sanggah,sikap anda
A. Diam saja dan mengikuti semua gagasannya demi
menghindari konflik
B. Memintanya untuk memberikan gagasan yang lebih
realistis dan resikonya kecil
C. Mengajaknya untuk bicara santai dan fokus pada
tujuan awal
D. Memintanya untuk memikirkan kembali gagasan yang
diusulkan
E. Keluar dari ruang diskusi dan memberitahukan
kepada atasan
#PembahasanTKP97
CDBAE
Topik kemampuan mengendalikan diri dari sebuah
kondisi yang tidak terduga dan diinginkan dengan tetap
berfikiran jernih penuh tanggung jawab, sabar dan selalu
mempertimbangkan baik buruknya
#TKP98
Pada saat anda sedang mengerjakan sebuah pekerjaan
penting tiba2 anda menemukan sebuah kejanggalan
pada sistem informasi yg anda gunakan dan bisa
berakibat bocornya data perusahaan ke publik.
Bagaimana sikap anda...
a. Menyuruh semua rekan kerja untuk menghentikan
penggunaan sistem itu. b. Saat itu juga anda
menghentikan penggunaan sistemitu.
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
c. Melaporkan kepada atasan apakah harus berhenti
menggunakan sistem itu.
d. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu
kemudian menghentikan penggunaan sistem itu.
e. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu
kemudian melaporkan ke atasan tentang masalah pada
sistem itu
#PembahasanTKP98
jawaban point tertinggi : C. Yang mengerjakan saat itu
anda, dan posisinya sebagai bawahan, jadi wajib
melaporkan dulu keatasan untuk langkah selanjutnya
(Profesionalisme & teknologi Informasi)
#TKP99
Anda baru saja di pindahkan ke departement lain di
kantor anda yang masih memiliki hubungan dengan
pekerjaan sebelumnya. Namun di tempat anda yang
baru setiap karyawan sangat serius dalam bekerja,
jarang bahkan tidak pernah anda melihat mereka bekerja
dengan santai dan sedikit bercanda, sikap anda
A. Tetap bekerja seperti biasanya pada saat anda
bekerja di tempat lama
B. Mempertanyakan tentang kondisi tersebut kepada
rekan baru anda
C. Melakukan pembiasaan dengan cara kerja ditempat
baru
D. Bekerja sesuai dengan jati diri saya sendiri tanpa
terpengaruh orang lain
E. Mengajak mereka untuk tidak terlalu serius dalam
bekerja
#PembahasanTKP99
CDEBA
Topik kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja
baru agar dapat diterima dan menunjukkan sikap supel
dan adaptif terhadap perubahan dan mampu
menyesuaikan diri
#TKP100
Anda sedang mengerjakan tugas di perpustakaan dan 1
jam lagi harus selesai. Tiba2 ada teman anda yang
menanyakan letak suatu buku. Anda tahu dimana letak
buku tersebut. Apa yang anda lakukan?
a. menyuruhnya untuk bertanya ke petugas
perpustakaan saja b. menyampaikan kalau anda sedang
sibuk
c. tetap di tempat duduk dan menjelaskan saja dimana
letak buku tersebut
d. meninggalkan pekerjaan anda sebentar untuk
mengantarnya menunjukan buku yang dimaksud, dan
kembali melanjutkan pekerjaan anda
#PembahasanTKP100
Jawaban point tertinggi : C, fokus menyelesaikan tugas
(Integritas)
#TKP101
Anda diberi tugas oleh atasan Anda untuk
menyelesaikan suatu pekerjaan dalam beberapa hari,
sementara Anda masih memiliki beberapa tugas lain
yang belum Anda selesaikan. Sikap Anda?
A. Lebih baik menolak tugas tersebut daripada tidak
terselesaikan tepat waktu
B. Menerima tugas tersebut dan berusaha
menyelesaikannya tepat waktu
C. Mengerjakan tugas tersebut semampu Saya, toh
atasan juga mengerti saya memiliki tugas yang lain
D. Mempertimbangkan lebih dahulu tugas tersebut, baru
memutuskan akan menerimanya atau tidak
E. Menerima tugas tersebut dan
meminta bantuan rekan lain untuk menyelesaikannya
#PembahasanTKP101
BECDA
karena tugasnya bisa diselesaikan dalam beberapa hari
jadi itu kenapa jawabannya B
#TKP102
Pimpinanan anda meminta anda untuk menyelesaikan
suatu pekerjaan yang remeh temeh. Sikap anda?
A. Merasa kecewa karna sudah diremehkan oleh
pimpinan
B. Akan mengerjakannya setelah pekerjaan yang lain
selesai
C. Segera mengerjakannya agar tidak mengganggu
pekerjaan yang lain
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019

D. Segera mengerjakannya sambil mengerjakan

pekerjaan yang lain #SoalTKP105

E. Meminta rekan kerja yang lain untuk mengerjakannya Dalam bekerja secara kelompok, saya cenderung... a.
Menjadi pendengar yang baikb. Mendominasi jalannya
#PembahasanTKP102 diskusi karena saya yakin akan kemampuan saya

CDBEA c. Diam dan mendengarkan karena pendengar yang baik

nantinya akan bekerja dengan baik d. Aktif serta
memberikan usul dan saran
e. Mendengarkan dan memberikan kritik setiap
#TKP 103 ditemukan kesalahan

Anda adalah orang tua dari anak yang gemar jajan.jika #JawabanTKP105
tidak diberi jajan maka anak anda akan merengek. apa
yang anda lakukan? DEBAC

a. Menegurnya dan tidak memberikan jajan

b. Tetap memberikan jajan karena sayang padanya c. #TKP106

Mengajaknya memasak bersama Anda adalah seorang karyawan baru dan menjadi
d. Tidak memberikan uang jajan agar ia tidak jajan kepercayaan atasan anda di kantor. Pada musim haji
sembarangan tahun ini, atasan anda tersebut akan cuti untuk
menunaikan ibadah haji. Dikarenakan waktu
e. Memberikannya penjelasan mengenai pentingnya pelaksanaan ibadah haji cukup lama. Atasan anda
menghemat uang jajan meminta anda untuk menjaga rumahnya selama dia
pergi menunaikan ibadah haji. Sebelum berangkat
#Jawabannya TKP 103 atasan anda berpesan kepada anda, selama anda
menjaga rumahnya tersebut anda tidak boleh membawa
E. Mengendalikan diri tamu dari luar. Sementara itu keponakan anda ingin
berkunjung ke tempat anda karena dia sedang liburan
sekolah. Apa yang akan anda lakukan. ?
A. Membolehkan keponakan anda berkunjung dengan
menumpang di rumah atasan anda. Tanpa memberi tahu
atasan anda. Karena yang berkunjung adalah keluarga
sendiri
#TKP104 B. Membolehkan keponakan berkunjung dengan
meminta izin atasan anda untuk menumpang di
Kamu adalah pemimpin di suatu perusahaan kerjainan rumahnya, walaupun anda tahu belum tentu diizinkan.
sumber rejeki. Perusahaanmu memberdayakan C. Membolehkan keponakan anda berkunjung dan
masyarakat sekitar sebagai pekerja. Suatu saat salah mencarikan penginapan untuknya
seorang masyarakat sekitar yang difabel ingin melamar D. Melarang keponakan anda berkunjung. Karena anda
di tempat anda.apa yang anda lakukan? belum punya rumah sendiri.
E. Menjanjikan kepada keponakan anda untuk
a. Menerimanya bekerja karena kasihan berkunjung di lain waktu.

b. Menerimanya bekerja agar dipandang baik oleh #Pembahasan106

masyarakat sekitar
c. Menolaknya bekerja karena dia tidak bisa bekerja
normal
d. Menerimanya jika ia memiliki keahliannya yang sama
seperti yang dibutuhkan
e. Menolaknya dan memilih masyarakat normal
#Jawaban TKP104
D perusahaan mengharuskan merubah sistem kerja
Aspek orientasi kepada orang lain dan profesional
EDCBA
Integritas
#TKP107
Saya merupakan salah satu junior di sebuah
perusahaan terkemuka. Pada era sekarang ini,
menggunakan IT mulai dari pengiriman surat,
komunikasi dengan pihak lain untuk bekerjasama dan
kativitas lainnya yang dapat dijalankan dengan IT. Saya
mendapati bahwa senior di tempat saya masih tetap
menggunakan non IT, padahal
perusahaan telah memberikan instruksi untuk
menggunakan IT dalam aktivitas perusahaan, Apa
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
yang akan anda lakukan
A. Memberikan penjelasan kepada senior tersebut
bahwa perusahan mengharuskan penggunaan IT dalam
aktivitas perusahaan
B. Memberikan penjelasan kepada senior tersebut dan
mengajarkannya tentang IT
C.Membantu senior dalam bekerja yang mengharuskan
penggunaan IT jika tidak sibuk
D.Biarkan saja sampai senior tersebut merasa bahwa IT
diperlukan
E. Karena IT diperlukan, seharusnya senior mawas diri
#PembahasanTKP107
JAWABAN CEDAB
Topik kemampaun mengendalikan diri, Indikator
bersikap dewasa dan mengendalikan tindakan yang
dapat membuat ketidaknyamanan dalan berhubungan,
kita harus posisikan diri kita sebagai junior, maka opsi
jawaban yang paling tepat adalah C, untuk opsi AB
terkesan menggurui dan itu bukan tugas anda sebagai
junior tapi seharusnya atasan yang memerintahkan
#TKP108
Anda termasuk ke dalam salah satu dari 3 kandidat
karyawan terbaik yang akan dipromosikan untuk
naik jabatan di perusahaan anda. Untuk memutuskan
siapa yang layak diantara kandidat yang ada, pimpinan
perusahaan memberikan tugas yang sebelumnya tidak
pernah anda kerjakan, bagaimana anda mengatasinya
Bekerja sama dengan dua kandidat yang lain untuk
saling membantu
Membaca berbagai referensi yang mendukung
penyelesaian tugas tersebut
Membeli buku buku penunjang di gramedia untuk
memudahkan dalam pemahaman terhadap tugas
Mencari referensi di google dan jurnal jurnal online dan
memakainya untuk penyelesaian tugas agar hasilnya
maksimal
Meminta bantuan dan pencerahan kepada atasan untuk
menjelaskan bagaimana cara mengerjakannya
#PembahasanTKP108
54321
BDCAE
Topik kemampuan belajar berkelanjutan, gemar
membaca dan terus menimbah ilmu, berfikiran maju
dan punya tekad untuk berkembang dan suka
tantangan,
#TKP109
Seminggu yang lalu diperusahaan tempat anda bekerja
sedang melakukan perekrutan karyawan
baru. Hari ini semua dari calon pelamar yang memenuhi
sarat administrasi diminta datang oleh atasan anda
untuk seleksi. Namun karena suatu hal atasan anda
berhalangan untuk datang ke kantor.
Atasan meminta anda untuk memutuskan diterima atau
tidaknya pelamar tersebut di perusahaan. Hal apa yang
akan kamu lakukan
A. Meminta teman anda untuk membantu menyeleksi
calon pelamar yang memenuhi kriteria yang diinginkan
perusahaan
B. Melakukan seleksi berupa tes tertulis dan wawancara
singkat dengan para pelamar
C. Memberikan tes seleksi calon karyawan seperti biasa
yang dilakukan perusahaan ketika mencari karyawan
baru
D.Berikan tes tertulis, wawancara dan memutuskan
untuk menerima atau menolak berdasarkan klasifikasi
yang diingin perusahaan
E. Melakukan seleksi tertulis dan wawancara kemudian
melaporkan
#pembahadantkp109
JAWABAN DBCAE
Topik Kemampuan bekerja mandiri dan tuntas, Indikator
tanggung jawab dan insiatif, otonomi dalam menjalankan
wewenang yang didapat secara serius, atasan meminta
kita memustuskan artinya sudah diberi kuasa, maka opsi
yang tepat adalah D
Berikan tes tertulis, wawancara dan memutuskan untuk
menerima atau menolak berdasarkan klasifikasi yang
diingin perusahaan, ini menandakan kita bertanggung
jawab, menjalankan tugas sesuai dengan instruksi.
#TKP110
Saya merupakan salah satu junior di sebuah perusahaan
terkemuka. Pada era sekarang ini, perusahaan
mengharuskan merubah sistem kerja menggunakan IT
mulai dari pengiriman surat, komunikasi dengan pihak
lain untuk bekerjasama dan kativitas lainnya yang dapat
dijalankan dengan IT. Saya mendapati bahwa senior di
tempat sayamasih tetap menggunakan non IT, padahal
perusahaan telah memberikan instruksi untuk
menggunakan IT dalam aktivitas perusahaan, Apa yang
akan anda lakukan
A. Memberikan penjelasan kepada senior tersebut
bahwa perusahan mengharuskan penggunaan IT dalam
aktivitas perusahaan
B. Memberikan penjelasan kepada senior tersebut dan
mengajarkannya tentang IT
C.Membantu senior dalam bekerja yang mengharuskan
penggunaan IT jika tidak sibuk
D.Biarkan saja sampai senior tersebut merasa bahwa IT
diperlukan
E. Karena IT diperlukan, seharusnya senior mawas diri
#PembahasanTKP110
JAWABAN
CEDAB
Topik kemampaun mengendalikan diri, Indikator
bersikap dewasa dan mengendalikan tindakan yang
dapat membuat ketidaknyamanan dalanmberhubungan,
kita harus posisikan diri kita sebagai junior, maka opsi
jawaban yang paling tepat adalah C, untuk opsi AB
terkesan menggurui dan itu bukan tugas anda sebagai
junior tapi seharusnya atasan yang memerintahkan
#TKP111
Siang ini semua karyawan dikumpulkan oleh atasan
anda untuk membicarakan permasalahan kantor.
Kemudian pada saat anda diminta atasan anda untuk
memberikan tanggapan terhadap sebuah permasalahan
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
yang ada di kantor anda tersebut, tiba tiba rekan kerja
anda menyanggah penjelasan anda pada saat anda
berbicara, menurut anda
A. Wajar saja, karena dalam diskusi komunikasi harus
berlangsung dua arah
B. Mungkin apa yang saya jelaskan barusan tidak sesuai
dengan gagasannya, namun ini adalah hal yang wajar di
dalam sebuah duskusi
C. Harusnya dia mendengarkan saya dulu, lalu baru
berbicara
D. Seharusnya rekan saya bisa angkat tangan jika ingin
menyampaikan gagasannya dalam diskusi
E. Teman saya ingin menyampaikan gagasannya juga
pada saat saya berbicara
#PembahasanTKP111
JAWABAN CDEBA
Topik kemampuan bekerja dalam kelompok, kita harus
saling menghargai dan bersifat terbuka Hargailah lawan
bicara kita, Berilah respon yang positif. Etika saat
berbicara adalah mendengarkan apa yang dikatakan
oleh lawan bicara dengan baik. Setelah itu Anda wajib
memberikan respon ataupun tanggapan terhadap apa
yang telah disampaikan
#TKP112
Di kantor anda beredar kabar bahwa salah seorang
rekan kerja anda menggelapkan uang penjualan
bulanan untuk keperluan pribadinya. Dan sudah
beberapa hari ini rekan tersebut tidak masuk bekerja.
Kabar ini sangat cepat menyebar ke seluruh karyawan,
sehingga menjadi buah bibir dikantor anda, menurut
anda
A. Pihak perusahaan harus memberikan sanksi yang
tegas terhadap pelaku
B. Sifat teman tersebut sudah diluar batas dan dapat
menyebabkan kerugian besar pada perusahaan
C. Kabar tersebut belum pasti jadi saya tidak mau
berkomentar lebih jauh
D. Saya akan mencari kebenaran informasi tersebut
sebelum memberikan pendapat
E. Saya tanyakan kepada teman teman yang lainnya
apakah informasi tersebut benar adanya
#PembahasanTKP112
JAWABAN CDEBA
Topik profesionalisme, Indikator sikap pegawai yang
baik tidak perlu ikut campur masalah orang lain, lebih
baik tidak terlibat dalam urusan yang bukan kapasitas
kita, nanti bisa memicu konflik, dan menghindari
kesalahpahaman yang akan berdampak buruk bagi
anda dan lingkungan pekerjaan
#TKP113
Anda diminta oleh atasan anda untuk menyiapkan
sebuah presentasi untuk bertemu dengan client besok
pagi. Presentasi anda besok pagi akan menjadi penentu
bagi kelanjutan kerja sama perusahaan dengan si client,
atasan anda meminta anda untuk membuat presentasi
yang bagus dan membuat client antusias untuk tau lebih
jauh, sikap anda
A. Saya akan membuat presentasi yang sangat detail
agar bisa tersampaikan pada intinya
B.Saya akan menggunakan bahasa santai dan sedikit
candaan ketika presentasi berlangsung
C.Membuat presentasi yang memuat penjelasan secara
terperinci
D.Membuat presentasi dengan sedikit tulisan dan
beberapa gambar
E. Membuat presentasi yang memuat inti dari setiap poin
yang saya sampaikan
#PembahasanTKP113
JAWABAN EDBDA
Topik kreativitas dan inovasi, menguji cara berfikir kita
untuk menciptakan sesuatu yang baru dan mudah
dimengerti dan poin poin penting, serta tidak membuat
orang bosan, menggunakan bahasa yang baik dan juga
pemilihan kata yang tidak bertele-tele agar mudah
dipahami serta tidak memuat banyak tulisan
#TKP114
Dalam dunia kerja, Anda akan bertemu dengan orang-
orang dari latar belakang yang berbeda. Terkadang ada
orang yang cuek dan tidak mau tau, ada juga yang
sangat aktif mengkritik dan menyuarakan pendapatnya
terhadap anda, sikap anda
A. Bersifat terbuka terhadap kritik atau masukkan
B.Menjadikan kritikan sebagai masukan yang
membangun agar Anda bisa menjadi pribadi yang lebih
baik lagi.
C. Saya jadikan kritikan sebagai bahan evaluasi diri
D.Berusaha menerima setiap kritikan yang dilontarkan
untuk anda
E. Memahami karakter setiap orang yang anda temui
#PembahasanTKP114
JAWABAN ABCDE
Topik kemampuan mengendalikan diri, indikator
kesadaran diri, dan bersikap dewasa dalam menghadapi
permasalahan agar tujuan tercapai, kita harus bersifat
terbuka dan tidak mudah tersulut emosi jika ada orang
lain yang mengkritik kita, terkadang kritikan bisa
menjadikan anda menjadi orang yang lebih baik dan
evaluasi diri
#TKP115
Banyak karyawan dari perusahaan yang anda pimpin
tiba tiba mengundurkan diri, diantaranya merupakan
kariawan yang berprestasi dan berkinerja baik, anda
mengetahui jika kebanyakan alasan pengunduran diri
karyawan tersebut adalah karena perusahaan tidak
memberi kesempatan pada karyawannya untuk
mengembangkan diri, disisi lain keuangan perusahaan
sedang tidak memungkinkanuntuk hal tersebut,
sedangkan jika hal ini terus di biarkan akan berdampak
buruk dan merugikan perusahaan anda karena
kehilangan SDM yang bagus, sikap anda
A.Memberikan karyawan kesempatan untuk
mengembangkan diri dengan cara mengikutkan seminar
B.Memberikan karyawan kesempatan pengembangan
diri dengan mengikutkan pelatihan
C.Semua perusahaan ingin karyawannya berkembang
tapi karena kondisi keuangan perusahaan sedang tidak
mendukung hal ini tidak terhindarkan
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
D. Pimpinan sendiri harus memberikan pembekalan
tersebut agar karyawan bisa mengembangkan dirinya ke
arah yang lebih baik.
E. Pemilik perusahaan harusnya lebih peka terhadap
karyawan dan memfasilitasi pengembangan diri mereka
#PembahasanTKP115
JAWABAN DECBA
Topik kemampuan mengkoordinir orang lain, sebagai
pemimpin yang baik kita harus peka terhadap
pengembangan diri karyawan jangan hanya menuntut
karyawannya untuk kerja cepat, tepat, dan sesuai
dengan prosedur, untuk masalah di atas pimpinan bisa
memberikan pembekalan langsung dan pelatihan
#TKP116
Suatu hari anda akan mengadakan audit kesebuah
sekolah yang lokasinya cukup jauh dan hanya bisa
ditempuh dengan perjalanan darat. Ditengah perjalanan
mobil yang anda bawah mengalami kecelakaan padahal
mobil tersebut adalah mobil pinjaman. Untuk
memperbaiki mobil tersebut anda harus mengeluarkan
uang sangat banyak. Setelah mobil di servis setelah
menunggu 3 jam, anda kembali melanjutkan perjalanan.
Ketika akan pulang kepala sekolah memberikan
sejumlah uang, sikap kamu
A. Menerima uang transport tersebut jika tidak diketahui
oleh rekan tim yang lainnya
B.Mengembalikan uang transport secara tegas dan
halus
C. Menolak karena kamu tahu itu bentuk gratifikasi
D.Menolak karena disuruh atasan untuk bekerja dengan
jujur dan bebas KKN
E. Marah karena kepala sekolah telah berusaha untuk
menyogok
#PembahasanTKP116
JAWABAN CBDEA
Topik integritas diri, Indikator kejujuran, berpegang
teguh pada prinsip tidak mudah terpecah antara tindakan
sikap dan perbuatan, selalu bertindak sesuai kode etik
organisasi, jangan melibatkan diri dalam hal hal yang
buruk dan mengarah kepada kecurangan, korupsi,
gratifiksi dll, harus berkomitmen, jujur dan berprinsip
sesuai kode etik
#TKP117
Bulan ini anda menerima berbagai macam keluhan dari
pelanggan anda terkait pelayanan dari perusahaan
terhadap mereka. Sebagai perusahaan yang
memberikan layanan anda sudah sepatutnya mengerti
akan kebutuhan pelanggan agar mereka tetap
menggunakan jasa perusahaan anda, ketika ada
seorang pelanggan yang datang menyampaikan
keluhannya, yang anda lakukan
A.Meminta pelanggan tersebut untuk menyampaikan
keluhannya
B. Menanyakan keluhan pelanggan tersebut dan
menjadikan bagian dari solusi
C. Mendengarkan setiap keluhan yang masuk kepada
anda dengan seksama
D. Mengatasi keluhan yang masuk dengan tetap tenang
dan fokus
E. Mencoba mengerti keluhan pelanggan terhadap
perusahaan
#PembahasanTKP117
JAWABAN BDCAE
Topik orientasi terhadap pelayanan, memberikan
pelayanan terbaik, dan optimal dan cepat kepada
pelanggan dan serta menyelesaikan keluhan mereka
dengan solusi yang terbaik.
#TKP118
Di perusahaan tempat anda bekerja saat ini memiliki
tingkat disiplin dan aturan yang cukup
ketat dimana setiap karyawan diminta untuk mampu
bekerja cepat dan menyelesaikan semua
tugas dan pekerjaan dengan baik, anda merupakan
seorang karyawan baru yang tentu saja belum
terlalu terbiasa akan hal tersebut, dalam melakukan
semua pekerjaan anda di kantor hal apa yang anda
lakukan
A. Lebih suka jika bekerja dengan suasana kelompok
dan bisa saling bertukar pikiran
B. Lebih Suka bekerja sendiri dan fokus untuk
menyelesaikan pekerjaan yang diemban
C. Melibatkan teman-teman dalam setiap hal hal kecil
terkait pekerjaan yang ada
D.Tekun, teliti, dan bekerja sampai semua pekerjaan
dapat cepat diselesaikan
E. Lebih suka pekerjaan yang memberikan saya
kebebasan waktu yang lebih fleksible
#PembahasanTKP118
DACBE
Topik kemampuan bekerja mandiri dan tuntas, dapat
bekerja dengan cepat, disiplin sesuai prosedur dengan
fokus dan cepat dan benar menyelesaikan pekerjaan
sebaik mungkin dan penuh tanggung
#TKP121
Anda merupakan seorang kurir yang setiap hari bertugas
mengantarkan kiriman barang kerumah pelanggan.
Anda tidak tahu isi dari barang yang anda antar tersebut,
tugas anda hanya mengantarkan ke alamat. Suatu hari
anda dikomplain karena barang yang anda antar keliru.
Bagaimana sikap anda
A. Mendengarkan dan menjelaskan bahwa anda hanya
kurir yang tugasnya hanya mengantar barang saja.
B. Mendengarkan dan memberikan solusi supaya
kejadian ini tidak berulang
C. Mendengarkan dan minta maaf serta bersedia untuk
mengantarkan barang yang tepat secepatnya
D. Mendengarkan saja supaya dia merasa dipahami
setelah itu tidak perlu melakukan apapun
E. Minta maaf, Mendengarkan dan memberitahu ke
atasan anda jika ada barang yang keliru via telefon
#PembahasanTKP121
ECABD
Topik orientasi pada pelayanan, Indikator harus cepat
tanggap dengan keluhan dan segera mungkin
mencarikan solusi agar pelanggan merasa di layani, opsi
E yang paling berorietasi pada pelayanan cepat tanggap
saat itu juga dengan langsung mengkonfirmasi via telfon
kepada atasan jika barang keliru baru menunggu untuk
melakukan perintah atasan selanjutnya
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
#TKP122
Anda akan ditugaskan oleh atasan anda untuk menjadi
panitia pameran yang akan memperkenalkan produk
produk perusahaan, termasuk menjual beberapa produk
untuk melihat respon pembeli. Pameran tersebut akan
diikuti oleh banyak perusahaan yang juga
memperkenalkan produk meraka ada yang setipe
dengan anda dan ada juga yang berbeda, untuk menarik
pengunjung apa yang anda lakukan
A. Memperagakan produk yang berkualitas di estalase
agar banyak yang tertarik
B. Membuat pengunjung nyaman dengan stand anda
dengan menyediakan tempat duduk dll
C. Selalu bersikap ramah terhadap pengunjung yang
lewat dan mempersilakan untuk mampir
D. Membuat konsep stand pameran yang menarik
E. Membuat stand pameran yang besar agar semua
pengunjung bisa muat di stand anda
#PembahasanTKP122
DCBAE
Topik kreatifitas dan inovasi, Indikator dengan
menciptakan ide yang baru, unik dan menarik sehingga
membuat banyak orang penasaran, salah satu adalah
dengan konsep stand anda yang akan membuat orang
penasaran untuk mengunjungi, baru opsi yang lain
menyusul memberikan pelayanan yang ramah
#TKP123
Anda merupakan seorang waiters pada sebuah
restoran. Datang seorang tamu bersama dengan
kelurganya untuk makan direstoran anda. Pada saat
menu sudah dihidangkan diatas meja dan mulai
dinikmati oleh tamu tersebut, kemudian dia memanggil
anda dan komplain jika tadi dia minta agar menu yang
dia pesan dibikin tidak pedas sama sekali, sikap anda
A. Meminta maaf dan langsung membuatkan menu baru
sesuai pesanan
B. Minta maaf dan memohon untuk menunggu agar
dibuatkan yang baru
C. Melaporkan kepada bagian dapur yang bertugas
memasak
D. Minta maaf dan melaporkan pada bagian dapur
E. Minta maaf dan meminta bagian dapur untuk
mengganti menu tersebut
#PembahasanTKP123
DECBA
Topik orientasi pada pelayanan, Indikator cepat tanggap
terhadap keinginan pelanggan dan melayani dengan
baik sesuai dengan kapasitas, tugas dan tanggung
jawab anda
#TKP124
Anda merupakan karyawan baru pada sebuah
perusahaan. Karena masih dalam masa percobaan gaji
yang diberikan oleh perusahaan kepada anda biasanya
sangat pas pasan untuk kebutuhan sehari hari. Belum
lagi setiap minggunya pacar anda sering mengajak untuk
nonton. Kondisi ini diperburuk lagi anda termasuk orang
yang lumayan boros sehingga terkadang, pengeluaran
anda lebih besar dari pemasukannya, sikap anda
A. Berusaha sekuat tenaga untuk berhemat agar gaji
cukup untuk tiap bukan
B. Mengurangi aktivitas nonton bersama pacar anda dan
nonton televisi saja yang murah
C. Menghemat pengeluaran dan membeli hal yang
dibutuhkan saja
D. Membuat perencanaan, untuk mengontrol keuangan
E. Berhemat dan menabung setiap habis gajian
#PembahasanTKP124
DECAB
Topik kemampuan mengendalikan diri, Indikator
kesadaran diri dengan keadaan, sikap dewasa dan
mengambil tindakan yang diyakini kebenaran untuk
mencegah hal yang tidak diinginkan muncul, dengan
mengontrol keuangan (membuat perencanaan) dengan
baik sehingga tidak besar pasak dari tiang, sehingga
manajemen keuangan anda bagus
#TKP125
Siang ini anda sedang melayani banyak nasabah di
kantor anda, antrian cukup panjang. Kemudian ada
seorang kakek kakek umur 70 tahun juga ikut mengantri.
Karena terlalu lama dan antrian panjang, kakek tersebut
meminta untuk dilayani terlebih dahulu, sikap anda
A. Minta maaf, Meminta kakek tersebut untuk antri
sesuai dengan nomer antrian
B. Minta maaf, Meminta untuk tetap antri karena
pelayanan didasarkan kepada jadwal kedatangan
C. Langsung melayani kakek tersebut karena dia sudah
tua
D. Melayani kakek tersebut kemudian memberikan
pengertian kepada pelanggan yang lain
E. Memberikan pengertian kepada yang lain dan
melayani kakek tersebut
#PembahasanTKP125
EDCAB
Topik orientasi pada pelayanan, kita harus memberikan
pelayanan yang baik, cepat dan berorientasi kepuasaan
pelanggan, dalam kasus diatas kita boleh mendahulukan
kakek tersebut, dengan menjelaskan kepada yang lain
terlebih dahulu agar mereka juga merasa dihargai, pada
pelayanan wanita hamil, lansia, ibu menyusui
mendapatkan prioritas utama pelayanan.
#TKP126
Sebagai seorang calon ASN kita dituntut untuk cermat
dalam bermedia sosial. Di era milinial sekarang ini marak
berita dan informasi hoax di media sosial yang
disebarkan oleh orang orang yang tidak bertanggung
jawab membuat banyak orang mudah terprovokasi,
berdebat kusir, sikap anda mangatasi hal ini
A. Membatasi penggunaan media sosial yang penting
penting saja
B. Mengenali sumber berita akurat atau tidaknya
C. Mengenali dari judul berita terkadang terkesan
provokatif
D. Membacanya saja kemudian tidak mengambil pusing
informasi tersebut
E. Membaca keseluruhan informasi secara lengkap
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
#PembahasanTKP126
BECAD
Topik teknologi informasi dan komunikasi, kita harus
pinter dalam bermedia sosial karena hal ini juga
memudahkan kita untuk saling berinteraksi dan
memberikan kemudahan untuk permasalahan diatas
bisa dengan mengecek sumber berita yang teruji
kredibilitasnya
#TKP127
Anda adalah seorang karyawan apotek. Seorang
pembeli ingin membeli obatobatan tertentu yang harus
menggunakan resep dokter karena bisa membahayakan
kesehatan. Dia tidak mempunyai resep itu. Namun
pembeli tersebut memaksa ingin membelinya dan dia
memberikan sejumlah uang kepada Anda agar mau
memberikan obat tersebut. Apa yang Anda lakukan ?
A. Saya memberikan obat tersebut kepadanya, toh tak
ada yang tahu
B. Saya ragu-ragu keputusan apa yang saya ambil
C. Saya berkonsultasi kepada rekan sejawat dulu
D. Saya menolaknya dengan mantap
E. Saya menerima uang tersebut dan memberikan
obatnya
#PembahasanTKP127
DCBEA
Integritas diri dalam melaksanakan tugas. Jika Anda
tidak memiliki integritas, maka semua pihak
menyepelekan dan melecehkan anda
#TKP128
Anda bekerja sebagai seorang karyawan di instansi
pemerintahan, hari ini adalah hari terakhir anda bekerja,
karena anda sudah mengambil cuti selama seminggu
kedepan untuk menjenguk orang tua suami/istri anda
yang lagi dilanda musibah. Sebelum cuti anda harus
menyelesaikan tugas-tugas penting terlebih dahulu.
Namun tiba-tiba anda diajak atasan anda untuk
menemaninya ke kantin untuk mengobrol mengenai
pekerjaan & makan di waktu jam kerja. Hal apa yang
akan anda lakukan
A. Menyetujui nya dan segera langsung ke kantin
B. Menyelesaikan tugas-tugas penting terlebih dahulu,
baru kemudian bergegas menuju ke kantin memenuhi
panggilan atasan
C. Menolaknya ke kantin dan mengingatkannya degan
sopan agar menjaga profesionalisme kerja
D. Melaporkannya atasan anda kepada Badan
Kepegawaian agar mendapat teguran
E. Meminta tolong rekan kerja lain untuk menggantikan
anda menemani atasan di kantin
#PembahasanTKP128
CDBAE
Topik profesionalisme dalam bekerja,
indikator tanggung jawab dan kesadaran diri akan
peraturan yang ada, anda dihadapkan pada masalah
tugas yang harus selesai sebelum anda cuti lalu atasan
anda mengajak ke kantin untuk membicarakan kerjaan
sekaligus makan, selesaikan pekerjaan kita.
#TKP129
Anda bekerja sebagai juru masak di sebuah restoran
besar di ibu kota. Ketika restoran sedang ramai,
tiba-tiba saudara anda datang meminta tolong
kepada anda untuk mengantarkan ke bandara,
karena tidak ada yang bisa mengantarkannya, Sikap
anda,
A.Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar
saudara Anda ke bandara
B. Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar
saudara anda ke bandara karena tidak ada yg bisa
mengantarkan
C. Menyarankan saudara Anda untuk naik angkutan
umum menuju bandara karena restoran sedang
ramai
D. Meminta saudara Anda untuk menunggu karena
restoran ramai dan mengantarkan ke bandara setelah
restoran sepi
E. Meminta teman untuk mengantarkan saudara
anda ke bandara karena restoran ramai sehingga anda
tidak dapat mengantarkannya sendiri
#pembahasanTKP129
JAWABAN
CDEBA
Topik profesionalisme saat bekerja, indikator
tanggang jawab terjadap pekerjaan yang harus
didahulukan, komitmen terhadap profesi, jadi tetap
harus fokus pada pekerjaan anda saudara anda bisa
naik angkutan umum, sifatnya tidak yang terlalu penting
#TKP130
Anda baru saja menyelesaikan pendidikan sarjana
anda disebuah universitas luar negeri. Setelah lulus
anda berkeinginan untuk membuka usaha sendiri di
bidang properti. Namun setelah anda mengutarakan
dan meyakinkan hal tersebut kepada keluarga anda
berkali kali mereka tidak memberikan dukungan
dan meminta anda untuk mencoba melamar di
perusahaan sedangkan anda sendiri lebih suka
pekerjaan yang bebas tanpa harus diatur orang dan
pekerjaan yang tidak bersifat rutinitas setiap
harinya, sikap anda
A.Mengikuti saran orang tua dan mengurungkan
niat anda untuk berwirausaha
B.Meminta orang tua mau mendukung keinginan
anda
C.Meyakinkan orang tua jika anda bisa sukses
dengan berwirausaha
D.Tetap fokus dengan keinginan karena anda
menyukainya dan sesuai passion anda
E.Memantapkan diri Anda sendiri dan fokuslah
menjalanlankan bisnis anda
#pembahasantkp130
JAWABAN
EDCBA
54321
Topik semangat berprestasi, Indikator mau mencoba hal
hal baru untuk kemajuan, giat dan tekun serta semangat
dan memantapkan diri dan
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
fokus maka sukses akan menghampiri dengan
memantapkan diri Anda sendiri dan fokuslah mengelola
bisnis dengan baik
#TKP131
Pada suatu hari anta sedang mengerjakan rutinitas
dipekerjaan sebagai seorang customer service pada
sebuah rumah sakit pemerintah. Ketika anda sedang
asik bekerja datanglah seorang ibu-ibu tua yang ingin
menanyakan prosedur penggunaan BPJS kesehatan
untuk proses rawat inap anaknya yang sedang sakit dan
membutuhkan perawatan secepatnya agar sakitnya
tidak bertambah para, Setelah anda menjelaskan
panjang lebar dengan
bahasa yang mudah dimengerti beberapa kali kepada
sang ibu namun ternyata ibu tersebut tampak sangat
kebingungan dan mengatakan bahwa dia tidak mengerti
sama sekali dengan prosedur yang anda jelaskan,
bagaimana sikap anda
A. Menjelaskan secara pelan pelan dengan bahasa
yang mudah dipahami oleh ibunya agar dia tahu
maksud dari apa yang anda jelaskan
B. Menjelakan dengan sabar sembari mengajak sang
ibu untuk tenang terlebih dahulu agar lebih
focus ketika anda menjelaskan, jika masih kebingungan
anda akan membantu ibu tersebut untuk proses
pengurusannya
C.Menjelaskan secara perlahan tahapan demi tahapan
yang harus dilakukan ibu tersebut dengan
bahasa yang santun agar sang ibu paham maksud dari
apa yang anda jelaskan
D. Meminta sang ibu untuk memanggil salah satu
anggota keluarganya agar anda bisa menjelaskan hal
tersebut kepadanya
E. Meminta teman anda yang lebih berpengalaman
dalam melayani keluarga pasien yang kebingungan
dalam memahami prosedur yang ada
#pembahasanTkp131
JAWABAN
DECAB =54321
Topik Pelayanan public, Indikator daya tanggap
terhadap pelayanan terhadap masyarakat, memenuhi
kebutuhan penerima layanan dan segera mungkin,
permasalahan pada soal ibu ibu tua yang tidak paham
prosedur penggunaan BPJS untuk rawat inap padahal
sudah anda jelaskan bahkan dengan bahasa yang
mudah dimengerti tapi sang ibu tetap tidak paham,
solusinya adalah menjelaskan kepada anggota kelurga
yang lain.
#TKP132
Hari ini di kantor anda akan di adakan rapat besar terkait
dengan kebijakan yang akan ditempuh oleh perusahaan
dalam rangka untuk meningkatkan pelayanan
terhadapa masyarakat. Semua karyawan yang mewakili
divisi masing-masing diminta untuk menyampaikan ide
dan gagasan mereka pada saat rapat berlangsung,
anda pun telah menyampaikan ide anda sebagai
perwakilan dari divisi anda, namun rekan yang lain
kurang mendukung ide dan gagasan yang anda ajukan
karena dinilai tidak memiliki perubahan signifikan
terhadap perusahaan
kedepannya, sikap anda
A. Mencoba membicarakan lebih jauh dengan rekan
perwakilan divisi yang lain maksud dari gagasan yang
anda ajukan dan dampaknya terhadap perusahaan
B. Mencari dukungan dari ketua rapat, dengan
memberikan data-data yang mendukung gagasan anda
agar diterima
C.Membicarakan dengan rekan divisi lain untuk
memadukan gagasan yang anda punya
D. Menggantinya dengan ide lain yang lebih baik dan
dapat diterima oleh semua perwakilan divisi
E. Merumuskan ide tersebut secara detail agar rekan
rekan yang lain mengerti bahwa gagasan yang anda
sampaikan akan berdampak baik bagi kemajuan
perusahaan
#pembahasanTKP132
JAWABAN
CDEAB = 54321
Topik kemampuan bekerjasa sama dalam kelompok,
Indikator keterbukaan, saling bekerja sana dan selalu
melibatkan orang lain , masalah gagasan anda dinilai
kurang memberikan perubahan
signifikan, solusi pertama yang bisa anda lakukan
adalah memadukan gagasan anda dengan rekan yang
lain seperi pada opsi C menunjukkan anda menerima
pendapat orang lain dan berusaha tetap pada prinsip
dengan kaloborasi dengan rekan yang lain
#TKP133
Anda baru saja mendapatkan pekerjaan di sebuah
perusahaan di mana mayoritas karyawannya
berlawanan jenis kelamin dengan Anda. Suatu hari
atasan Anda menemui Anda dan mengatakan bahwa
kehadiran Anda membuat banyak karyawan susah
fokus dalam bekerja karena mereka lebih banyak
memperhatikan diri Anda dibanding pekerjaan mereka
sendiri. Atasan Anda kemudian mengisyaratkan agar
Anda melakukan sesuatu untuk
mengatasi permasalahan tesebut. Apa yang akan Anda
lakukan?
a. Tetap bekerja seperti biasa. Toh, kesalahan bukan
berada di pihak saya.
b. Menyarankan kepada atasan agar mendisiplinkan
para karyawan tersebut.
c. Meminta kepada bagian kepegawaian untuk
dipindahkan ke divisi lain.
d. Mengubah tampilan dan perilaku Anda agar tidak
menarik perhatian lawan jenis.
e. Sedapat mungkin menyarankan kepada rekan-rekan
untuk tetap fokus bekerja
#pembahasanTKP133
Poin 5 ada di option D
Pengendalian diri
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019

#Tkp134
Anda merupakan karyawan baru pada sebuah
perusahaan. Karena masih dalam masa percobaan gaji
yang diberikan oleh perusahaan kepada anda biasanya
sangat pas pasan untuk kebutuhan sehari
hari. Belum lagi setiap minggunya pacar anda sering
mengajak untuk nonton. Kondisi ini diperburuk lagi anda
termasuk orang yang lumayan boros sehingga
terkadang, pengeluaran anda lebih
besar dari pemasukannya, sikap anda
A. Berusaha sekuat tenaga untuk berhemat agar gaji
cukup untuk tiap bukan
B. Mengurangi aktivitas nonton bersama pacar anda
dan nonton televisi saja yang murah
C. Menghemat pengeluaran dan membeli hal yang
dibutuhkan saja
D.Membuat perencanaan, untuk mengontrol keuangan
E. Berhemat dan menabung setiap habis gajian
C. Uang
D. Anak
E. Harta
#PembahasanTKP137
Jawaban terbaik
5 |D B A E C| 1
Alasan:
Keluarga tidak harus menjadi korban seandainya Anda
mampu memanage dengan baik prioritas pekerjaan. Jika
memiliki rekan kerja maka tak ada salahnya untuk
mendelegasikan pekerjaan yang diberikan. Tapi, jangan
sampai pendelegasian pekerjaan tersebut juga
membuat rekan Anda menjadi terbebani. Oleh karena
itu, jauh-jauh hari Anda sudah mampu memperkirakan
lama waktu pekerjaan untuk diselesaikan tanpa harus
mengorbankan acara keluarga Anda.

#TKP135
Anda memiliki usaha sampingan sebagai penyewa #TKP138
kendaraan mobil mewah di kota kota besar. Di suatu Apakah menurut Anda seorang pemimpin butuh menjadi
hari, keponakan anda ingin meminjam mobil tersebut pendengar yg baik?
untuk mobil pengantin anak sulungnya tanpa uang sewa A. Sangat perlu
dengan alasan persaudaraan . Maka anda.. B. Perlu
A. Meminjamkannya dengan persyaratan C. Terkadang perlu
B. Menolaknya karena mobil ini adalah mobil untuk D. Tidau perlu
disewa bukan dipinjam E. Sangat tidak perlu
C. Mempertimbangkannya terlebih dahulu
D. Segera membolehkannya dengan ikhlas #PembahasanTKP138
E. Menolak dan memberi saran tempat peminjaman A. sangat perlu
mobil yang tepat
Sudah jelas
#PembahasanTKP135
Orientasi pada orang lain
A D C E B ( 5 -> 1)
#TKP139
Dalam mengambil keputusan, biasanya saya...
A. Memutuskan bersama-sama
B. Memaksakan kehendak
#TKP136 C. Membiarkan apa pun keputusannya
Kalau disuruh memilih pekerjaan, anda akan lebih D. Mengikuti yg terbanyak
memilih pekerjaan yang dengan tipe.... E. Cukup mengutarakan ide dan pendapat
A. Menyuruh
B. Disuruh #pembahasan TKP139
C. Tidak mau disuruh Point tertinggi pada opsi A
D. Tidak mau menyuruh
E. Disuruh dan Menyuruh Sudah jelas

#PembahasanTKP136
1- 5
BDECA #TKP 140
Saya terkadang benci kepada atasan saya jika
Banyak yang pilih E yaa memberikan tugas di luar kemampuan saya. Sikap
saya...
A. Mencoba memahami tugas yg diberikan
B. Membentak atasan saya dan berkata "keterlalua"
#TKP137 C. Menjelaskan kepada atasan untuk meminta tugas yg
Jika disuruh memilih satu diantaranya. Anda lebih lain
memilih D. Bertanya kepada rekan tentang tugas yg tdk saya
A. Pekerjaan mengerti dr atasan
B. Istri
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
E. Memberikan arahan kpda atasan agar sllu memahami
kemampuan karyawan
#pembahasan TKP 140
Point tertinggi pada opsi A
Sudah jelas
#TKP141
Bagaimana Anda bersikap kepada rekan kerja yg lebih
tua dari Anda?
A. Merasa kaku
B. Bercanda tetapi dlm btas kewajaran
C. Sering bercanda bahkan kelewatan
D. Biasa saja
E. Sudah sangat akrab seperti teman sebaya
#pembahasanTKP141
Point tertinggi pada opsi B
Sudah jelas
#tkp142
Pagi ini seperti biasanya anda selalu sibuk dengan
rutinitas dipekerjaan sebagai seorang customer service
pada sebuah rumah sakit pemerintah. Ketika anda
sedang asik bekerja datanglah seorang ibu-ibu tua yang
ingin menanyakan prosedur penggunaan BPJS
kesehatan untuk proses rawat inap anaknya yang
sedang sakit dan membutuhkan perawatan secepatnya
agar sakitnya tidak bertambah parah, Setelah anda
menjelaskan panjang lebar dengan bahasa yang mudah
dimengerti beberapa kali kepada sang ibu namun
ternyata ibu tersebut tampak sangat kebingungan dan
mengatakan bahwa dia tidak mengerti sama sekali
dengan prosedur yang anda jelaskan, bagaimana sikap
anda
A. Menjelaskan secara pelan pelan dengan bahasa yang
mudah dipahami oleh ibunya agar dia tahu maksud dari
apa yang anda jelaskan
B. Menjelakan dengan sabar sembari mengajak sang ibu
untuk tenang terlebih dahulu agar lebih focus ketika anda
menjelaskan, jika masih kebingungan anda akan
membantu ibu tersebut untuk proses pengurusannya
C. Menjelaskan secara perlahan tahapan demi tahapan
yang harus dilakukan ibu tersebut dengan bahasa yang
santun agar sang ibu paham maksud dari apa yang anda
jelaskan
D. Meminta sang ibu untuk memanggil salah satu
anggota keluarganya agar anda bisa menjelaskan hal
tersebut kepadanya
E. Meminta teman anda yang lebih berpengalaman
dalam melayani keluarga pasien yang kebingungan
dalam memahami prosedur yang ada
#pembahasantkp142
JAWABAN : DECAB (54321)
topik pelayanan public, indikator daya tanggap terhadap
pelayanan terhadap masyarakat, memenuhi kebutuhan
penerima layanan dan segera mungkin, permasalahan
pada soal ibu ibu tua yang tidak paham prosedur
penggunaan bpjs untuk rawat inap padahal sudah anda
jelaskan bahkan dengan bahasa yang mudah dimengerti
tapi sang ibu tetap tidak paham, solusinya adalah
menjelaskan kepada anggota kelurga yang lain.
#soaltkp143
Awal tahun ini anda barus saja lulus dari sebuah
Universitas ternama dengan predikat cumloude.
Andapun mencoba peruntungan untuk melamar
dibeberapa perusahaan. Setelah mengikuti beberapa
kali proses seleksi dibeberapa perusahaan akhirnya
anda diterima disebuah perusahaan yang terletak
dipinggiran kota. Kemudian Anda memutuskan untuk
mencari kontrakan disekitar lokasi perusahaan anda
bekerja. Namun anda merasa tinggal di pinggiran kota
memang sangat tidak mengenakkan. Mulai dari
susahnya transportasi umum untuk ke kota, jauhnya
fasilitas kesehatan, sampai jarangnya tepat hiburan
sebagai pelepas stress jika pulang bekerja, tapi dengan
tinggal di pinggiran kota membuat anda sering tiba tepat
waktu di kantor, bagaimana sikap anda
A. Saya akan mencoba untuk bertahan semampunya
untuk tetap tinggal di pinggiran kota karena akan
membuat saya lebih dekat dengan lokasi perusahaan
B. Mencari tempat tinggal lain yang lebih nyaman,
meskipun sedikit jauh dari lokasi perusahaan tempat
anda bekerja
C. Mencari cara agar dapat menikmati kehidupan di
daerah pinggiran kota yang lokasinya dekat dengan
pekerjaan anda
D. Berusaha untuk bekerja lebih giat dengan harapan
bisa mendapatkan fasilitas rumah dari kantor.
E. Menerima hal ini sebagai resiko dari pekerjaan yang
anda ambil dan berusaha untuk tetap bisa merasa
nyaman tinggal di daerah pinggiran
#pembahasantkp143
JAWABAN : CEADB (54321)
topik kemampuan beradaptasi, indikator mampu
beradaptasi dengan lingkungan baru serta bersifat
menerima perubahan sebagai sebuah tantangan ,
permasalahan pada soal anda merasa bahwa tinggal di
daerah pinggiran tidak mengenakan karena serba
banyak kekurangan namun hal ini memudahkan untuk
akses ke tempat kerja, solusi yang tepat adalah opsi c
mencari cara agar dapat menikmati kehidupan di daerah
pinggiran kota yang lokasinya dekat dengan pekerjaan
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
anda menunjukkan bahwa anda seorang yang mampu
beradaptasi dengan suasana baru.
#tkp144
Semenjak musim kemarau melanda negeri ini terutama
didaerah tempat tinggal anda. Membuat masyarakat
disekitar harus berhemat dalam penggunaan air untuk
kebutuhan rumah tangga dan keperluan sehari-hari
lainnya. Satu satunya sumber air yaitu berasal dari air
PDAM yang mengalir disetiap rumah warga. Namun
akhir-akhir ini aliran air tersebut sering mati, terutama
pada saat pagi hari dimana semua orang
membutuhkannya untuk berbagai aktivitas mulai dari
memasak sampai dengan untuk kebutuhan mandi
sebelum menjalankan aktivitas. Hal apa yang akan anda
lakukan
A. Mengajukan protes kepada pihak penyedia jasa air
yaitu PDAM agar pada saat pagi hari aliran air tidak mati
karena ini merupakan hak warga
B. Santai saja, saya bisa meminta air untuk kebutuhan
memasak dan mandi kepada tetangga
C. Menggunakan air seadanya untuk memasak dan
kebutuhan mandi sebelum berangkat ke kantor agar
tidak terlambat
D. Meminta suami/istri untuk membeli air gallon setiap
harinya untuk kebutuhan memasak dan mandi anggota
kelurga
E. Menampung air dimalam hari sebagai cadangan
untuk kebutuhan dipagi hari
#pembahasanTKP144
JAWABAN : EDACB (54321)
topik kreatifitas dan inovasi, indikator mampu berfikitan
kreatif dan imajinatif untuk mrnyelesaikan dan mencari
solusi terhadap masalah, masalah dalam soal adalah
musim kemarau membuat warga harus berhemat air,
ditambah lagi air sering mati jika diwaktu pagi solusi yang
paling tepat adalah opsi e menampung air semalaman
sebagai cadangan menunujukkan jika kita orang yang
kreatif dapat mencari solusi atas sebuah permasalahan
yang terjadi.
#tkp145
Hari ini di kantor anda akan di adakan rapat besar terkait
dengan kebijakan yang akan ditempuh oleh perusahaan
dalam rangka untuk meningkatkan pelayanan terhadapa
masyarakat. Semua karyawan yang mewakili divisi
masing-masing diminta untuk menyampaikan ide dan
gagasan mereka pada saat rapat berlangsung, anda pun
telah menyampaikan ide anda sebagai perwakilan dari
divisi anda, namun rekan yang lain kurang mendukung
ide dan gagasan yang anda ajukan karena dinilai tidak
memiliki perubahan signifikan terhadap perusahaan
kedepannya, sikap anda
A. Mencoba membicarakan lebih jauh dengan rekan
perwakilan divisi yang lain maksud dari gagasan yang
anda ajukan dan dampaknya terhadap perusahaan
B. Mencari dukungan dari ketua rapat, dengan
memberikan data-data yang mendukung gagasan anda
agar diterima
C. Membicarakan dengan rekan divisi lain untuk
memadukan gagasan yang anda punya
D. Menggantinya dengan ide lain yang lebih baik dan
dapat diterima oleh semua perwakilan divisi
E. Merumuskan ide tersebut secara detail agar rekan
rekan yang lain mengerti bahwa gagasan yang anda
sampaikan akan berdampak baik bagi kemajuan
perusahaan
#pembahasantkp145
JAWABAN : CDEAB (54321)
topik kemampuan bekerjasa sama dalam kelompok,
indikator keterbukaan, saling bekerja sana dan selalu
melibatkan orang lain , masalah gagasan anda dinilai
kurang memberikan perubahan signifikan, solusi
pertama yang bisa anda lakukan adalah memadukan
gagasan anda dengan rekan yang lain seperi pada opsi
c menunjukkan anda menerima pendapat orang lain dan
berusaha tetap pada prinsip dengan kaloborasi dengan
rekan yang lain.
#tkp146
Anda merupakan seorang karyawan pada sebuah
perusahaan jasa yang bergerak dalam bidang
transportasi. Siang ini akan di adakan sebuah diskusi
singkat dengan pimpinan perusahaan. Semua karyawan
diminta untuk memberikan usulan terkait peningkatan
kualitas pelayanan terhadap pelanggan kedepannya
agar banyak dari customer yang memakai jasa
perusahaan anda, sikap anda
A. Memberikan usulan jika ingin meningkatkan
pelayanan, perusahaan harus memenuhi semua hal
yang diinginkan oleh pelanggan tanpa terkecuali
B. Mengusulkan Adanya jalur khusus untuk ibu hamil
dan menyusui dan para lansia
C. Mengusulkan agar pada hari libur masal biaya tiket
didiskon hingga 50% sehingga banyak dari pelanggan
yang akan menggunakan jasa perusahaan anda
D. Memberikan usulan agar perusahaan menyediakan
fasilitas kusus bagi ibu hamil, menyusui dan lansia
E. Menyusulkan agar alat transportasi yang digunakan
selalu bersih dengan cara merekrut karyawan baru
dengan gaji tinggi
#pembahasantkp146
JAWABAN : DECBA (54321)
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
topik orientasi pada pelayanan, indikator memberikan
pelayanan terhadap pelanggan secara cepat dan
mengerti kebutuhan pelanggan tapi disesuaikan dengan
sop perusahaan , permasalahan ingin meningkatkan
pelayanan, opsi d adalah opsi yang paling mungkin
dengan memberikan fasilitas kusus kepada golongan ibu
hamil, menyusui dan lansia agar merasa nyaman pada
saat perjalanan. jangan terjebak pada opsi a itu bukan
jawaban yang diinginkan, perusahaan sudah punya sop
jadi standart layanannya
#tkp147
Dengan naiknya biaya hidup dan harga barang yang
serba mahal dan sulitnya lapangan pekerjaan membuat
masyarakat merasa terjepit masalah perekonomian
untuk memenuhi kebutuhan sehari
hari. Begitupun dengan anda sendiri yang hanya
merupakan seorang karyawan perusahaan swasta
dengan gaji yang sangat pas pasan setiap bulannya.
Teman teman anda yang lain juga sering merasa
kesulitan untuk memenuhi kebutuhan hidup. Banyak dari
teman teman anda yang meminjam uang di aplikasi
online dengan bunga yang tidak sedikit ditambah lagi jika
melakukan pembayaran melebih tempo yang sudah
ditentukan, mengakibatkan besar bunga bisa melebihi
pinjaman, sikap anda jika dihadapkan pada
permasalahan diatas
A. Menasehati teman-teman saya agar berhati hati untuk
melakukan pinjaman online meskipun dengan prosedur
yang lebih gampang
B. Tidak ingin melakukan hal yang sama bahkan dalam
kondisi terdesak sekalipun
C. Berusaha agar tidak melakukan peminjaman agar
tidak merasa kesulitan pada saat melakukan
pembayaran nanti
D. Mencari tahu detail tentang perusahaan yang
memberikan pinjaman jika suatu saat terpaksa harus
melakukan peminjaman
E. Mencari tahu sejarah perusahaan dan menaseti
teman teman yang lain agar berhati-hati
#pembahasan147
JAWABAN DCBEA (54321)
topik kemapuan mengendalikan diri, indikator sikap
dewasa dalam pengambilan sebuah tindakan untuk
mengantisipasi kejadian yang tidak diinginkan,
permasalahan jika anda yang ada pada posisi teman
anda, langkah yang tepat adalah opsi d mencari tahu
detail tentang perusahaan yang memberikan pinjaman
jika suatu saat terpaksa harus melakukan peminjaman,
menunjukkan anda orang yang bersikap dewasa dan
mampu mengantisipasi sebuah kejadian dan mengambil
keputusan
#tkp148
Di kantor saya terkenal sebagia karyawan yang sering
memberikan bantuan terhadap sesame rekan kerja
dalam berbagai permasalahan yang mereka hadapi.
Biasanya hal apa yang akan anda lakukan Saat rekan
kerja anda membutuhkan bantuan anda
A. Saya akan langsung memberikan membantu sesuai
dengan kemampuan saya dengan begitu dapat
meringankan beban mereka
B. Saya akan membantu mereka, akan tetapi biasanya
saya akan selesaikan dulu permasalahn saya, baru
setelah itu membantu dengan iklas
C. Saya bertanya dahulu mengenai permasalahan yang
mereka hadapi jika memungkinkan saya akan
membantu.
D. Saya akan membantu tapi terlebih dahulu saya akan
berfikir cukup lama untuk mencarikan solusi yang tepat
atas permasalahan mereka
E. Saya bertanya dahulu jika saya mampu saya akan
membantu tentunya terlebih dahulu mengerjakan
pekerjaan saya
#pembahasantkp148
JAWABAN CEABD (54321)
topik orientasi kepada orang lain, indikator kepedulian
terhadap orang lain membantu sesuai kapasitas dan
kemampuan, pada saat orang lain meminta bantuan hal
pertama yang harus anda lakukan adalah opsi c
bertanya dahulu mengenai permasalahan yang mereka
hadapi jika memungkinkan baru anda akan membantu,
karena ga semua permasalahn teman anda dapat
membantunya
#tkp149
Pagi ini anda meminta bawahan anda untuk melakukan
tinjaun ke lokasi proyek yang kebetulan dibawah
tanggung jawab anda. Namun lagi-;lagi bawahan anda
tersebut mengingkari janjinya untuk melakukan tinjuan
ke lokasi dengan berbagai alasan yang anda rasa
kurang masuk akal. Sedangkan ini merupakan
pekerjaan yang sangat penting demi menjaga nama baik
perusahaan dan kepercayaan pemakai jasa perusahaan
anda sikap anda,
A. Tidak lagi memberinya maaf karena ini sudah
keterlaluan tidak mengindahkan perintah anda padahal
itu adalah pekerjaan yang sangat penting
B. Berhenti memercayainya sejak kejadian pertama
hingga selanjutnya
C. Melaporkan hal ini kepada pemilik perusahaan agar
mendapatkan hukuman agar dia memahami tugasnya
untuk masa yang akan datang
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
D. Berani berkata tegas dengan menegurnya agar
bertanggung jawab
E. Tidak cepat percaya dengannya jika diserahkan tugas
lagi untuk kedepannya
#pembahasantkp149
JAWABAN DCABE (54321)
topik kemampuan menggerakkan dan mengkordinir
orang lain, indikator sebagai katalisator yang dapat
mambawa perubahan dan mengatur bawahan,
permasalahan bawahan yang tidak menjalankan
tugasnya dengan berbagai alasan, sebagai seorang
atasan anda wajib menegurnya, karena bawahan anda
adalah tanggung jawab anda, opsi d adalah yang paling
tepat
#TKP149
Saya mendapat teguran langsung dari pimpinan atas
kesalahan yang bukan hanya saya
seorang diri sebagai pelakunya. Reaksi saya adalah …
A. Membantah secara tegas agar pada kesempatan lain
pimpinan tidak semena‐mena menyalahkan
B. Diam saja, karena membantah hanya akan
menambah rumit permasalahan
C. Menerima teguran tersebut dan mencoba
menjadikannya sebagai pelajaran berharga, tetapi tetap
mengadukan pegawai lain yang turut bersalah agar saya
tidak menjadi korban seorang diri
D. Membantah dan mengadukan pegawai lain yang juga
bersalah agar mereka juga bisa belajar dari kejadian ini
E. Menerima teguran tersebut dan mencoba
menjadikannya sebagai pelajaran berharga tanpa perlu
mengadukan pegawai lain yang turut bersalah
#PembahasanTKP149
Sikap terhadap atasan
54321
ECADB
#TKP150
Saya bekerja di sebuah instansi pemerintahan sejak 15
tahun. Suatu hari saya diminta untuk mutasi ke daerah
lain yang sangat jauh dari rumah keluarga. Sedangkan
anak2 saya masih berusia sekolah dan istri saya tidak
dapat ikut pindah tugas. Sikap saya..
A.Saya tidak berpendapat bahwa jarak mempengaruhi
harmonitas keluarga
B.Saya meyakini nilai-nilai yang mengatakan bahwa
loyalitas terhadap pekerjaan adalah sikap yang terpuji
C.tempay saya saat ini tidak dapat menjamin masa
depan saya
D.Saya meyakini bahwa loyalitas itu penting, sehingga
saya merasakan pentingnya tanggung jawab moral
karyawan
E.Saya menyukai tempat saya, tetapi jika ada perintah
saya tidak ragu untuk pindah
#PembahasanTKP150
Loyalitas terhadap pekerjaan
54321
BDEAC
#TKP151
Disebuah pertemuan, saya menjelaskan tentang hal-hal
baru dan bersifat inovatif dan pembaruan teknologi.
Yang terjadi adalah...
A. Sebagian orang ingin mendapat penjelasan ulang
B. Kebanyakan meminta penjelasan lebih rinci
C. Orang memahami penjelasan saya dalam sekali
penjelasan
D. Orang antusias mendengarkan
E. Tidak tertarik sama sekali
#PembahasanTKP151
54321
DCABE
#TKP152
Saya sedang mengerjakan sebuah pekerjaan yang
mendesak bersama rekan saya, tiba2 rekan saya ingin
pulang beristirahat karena merasa kurang enak badan.
Sikap saya adalah
A. Meminta rekan untuk tinggal sebentar lagi
B. Membujuk untuk menyelesaikan sebentar lagi
C. Mempersilahkan pergi karena rekan saya sakit
D. Mengantarnya pulang
E. Memintanya untuk mempertimbangkan tanpa
memaksakan kondisinya
#PembahasanTKP152
54321
EABCD
#TKP153
Saya diminta untuk menggantikan rekan saya pada
pelatihan di akhir pekan. Tetapi keluarga saya akan
mengadakan acara keluarga yg penting. Materi
pelatihan tersebut tidak sesuai dengan keahlian saya.
Sikap saya adalah..
A. Ilmu adalah hal yang penting
B. Saya akan mengikuti pelatihan yang sesuai divisi saya
C. Mengusulkan rekan lain yang sesuai dengan divisinya
D. Menolak dengan alasan keluarga
E. Menolak karena merasa tidak nyaman dengan materi
yang tidak sesuai dengan keahlian
#PembahasanTKP153
54321
CBAED
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
#TKP154
Di kantor saya terdapat beberapa tipe pekerja. Si A
bekerja dengan jujur dan telaten tetapi memiliki hidup
yang biasa2 saja. Si B bekerja dengan telaten tetapi
kadang kala tidak jujur untuk kepentingan kantor tetapi
memiliki kehidupan yang kaya. Sikap saya adalah..
A. Harta yang diperoleh dengan jujur lebih bermakna
B. Kejujuran adalah hal yang utama tetapi kesejahteraan
adalah hal yang baik
C. Demi kebaikan perusahaan tidak mengapa menutupi
kesalahan yang tidak berarti
D. Tidak mengapa melakukan kebohongan asalkan
memiliki harta dan loyal
E. Saya memiliki prinsip tersendiri
#PembahasanTKP154
54321
ABCED
#TKP155
saya percaya apabila saya bersikap baik dan giat
bekerja maka saya bisa menjadi orang yang sukses,
sehingga saya bisa membantu orang lain. Tetapi dalam
proses menjadi sukses saya sering menghadapi orang2
yang bersikap buruk kepada saya, maka sikap saya
ketika sukses adalah
A. Tetap memegang prinsip awal
B. Tetap memegang prinsip awal dengan pertimbangan
semua manusia akan berubah jika kita bersikap baik
kepadanya
C. Berhati2 dalam bergaul
D. Membantu hanya kepada mereka yang baik saja
E. Merubah prinsip
#PembahasanTKP155
54321
BACDE
#TKP156
Jika dalam suatu rapat, rekan kantor memiliki pendapat
yang berbeda, padahal Anda lah yang menjadi pemimpin
rapat, maka :
A. Saya teguh mempertahankan pendapat saya
B. Beda pendapat bukanlah masalah serius
C. Saya pertimbangkan pendapat tersebut
D. Melihat dulu siapa dia
E. Menanyakan sebab dan alasan pendapatnya tersebut
dan mempertimbangkannya jika memang pendapatnya
itu ide yang baik.
#PembahasanTKP156
A. (Skor 1)
B. (Skor 3)
C. (Skor 4)
D. (Skor 2)
E. (Skor 5)
#TKP157
Siang ini anda sedang melayani banyak nasabah di
kantor anda, antrian cukup panjang. Kemudian ada
seorang kakek kakek umur 70 tahun juga ikut mengantri.
Karena terlalu lama dan antrian panjang, kakek tersebut
meminta untuk dilayani terlebih dahulu, sikap anda
a Langsung melayani kakek tersebut karena dia sudah
tua
b Melayani kakek tersebut kemudian memberikan
pengertian kepada pelanggan yang lain
c Memberikan pengertian kepada yang lain dan
melayani kakek tersebut
d Minta maaf, Meminta kakek tersebut untuk antri
sesuai dengan nomer antrian
e Minta maaf, Meminta untuk tetap antri karena
pelayanan didasarkan kepada jadwal kedatangan
#PembahasanTKP157
Topik orientasi pada pelayanan,
kita harus memberikan pelayanan yang baik, cepat dan
berorientasi kepuasaan pelanggan, dalam kasus diatas
kita boleh mendahulukan kakek tersebut, dengan
menjelaskan kepada yang lain terlebih dahulu agar
mereka juga merasa dihargai, pada pelayanan wanita
hamil, lansia, ibu menyusui mendapatkan prioritas
utama pelayanan.
#TKP158
Karena banyaknya tugas team yang harus diselesaikan
anda meminta bantuan teman anda untuk mengerjakan
sebuah tugas yang deadline juga bersamaan dengan
tugas team yang lain. Namun di tengah proses
pengerjaan tugas tersebut kelihatannya teman anda
kurang bersemangat mengerjakannya, apa yang anda
lakukan
a Menanyakan hal yang membuatnya tidak
bersemangat
b Menyemangati teman untuk mengerjakannya
c Meminta agar tugas tersebut dapat diselesaikan tepat
waktu
d Mengobrol dan mengingatkan teman akan target
pengerjaan seharusnya
e Mengamati dan mencari tahu akar permasalahannya
#PembahasanTKP158
Jabawan B
Topik kemampuan bekerja mandiri dan tuntas,
Indikator tanggung jawab terhadap pekerjaan, inisiatif,
fokus, serius dan konsisten agar pekerjaan cepat selesai
bekerja dengan cepat, tepat dan sesuai prosedur agar
bisa diselesaikan tepat waktu.
#TKP159
Siang ini anda berkunjung kesebuah tempat wisata,
karena hari libur tentu saja pengunjung sangat ramai.
Padaa saat pembelian tiket masuk objek wisata antrian
sangat panjang, kemudian anda melihat seorang ibu
hamil sedang mengantri selang 10 an antrian di
belakang anda. Ibu tersebut kelihatan sangat lelah
ditambah lagi cuaca pada saat itu panas, apa yang anda
lakukan
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
a Menyuruh ibu tersebut untuk antri di dekat anda
b Antri seperti biasa karena kondisi antrian sangat
panjang
c Meminta ibu tersebut untuk mengambil antrian anda
d Bertukar posisi antrian dengan ibu tersebut
e Meminta ibu tersebut untuk berpindah ke antrian di
depan anda
#PembahasanTKP159
Jawaban D
Topik orientasi pada orang lain,
Indikator kepedulian terhadap orang lain, tidak acuh tak
acuh, mempunyai empati, dapat anda lakukan dengan
cara bertukar posisi antrian dengan ibu tersebut
sehingga tidak menimbulkan konflik
#TKP160
Jika anda melihat anak atasan anda melakukan
kesalahan, apa yang anda perbuat ?
A. Mendiamkannya, takut atasan tersinggung
B. Mengingatkannya, lalu berpesan kepada anak
tersebut agar jangan memberitahukan ayahnya bahwa
saya yang mengingatkan
C. Mengingatkannya
D. Meminta rekan lain mengingatkannya
E. Melaporkannya kepada atasan tersebut
#PembahasanTKP160
A. (Skor 1)
B. (Skor 2)
C. (Skor 5)
D. (Skor 3)
E. (Skor 4)
#TKP161
Sebuah perusahaan harusnya juga peka terhadap
kebutuhan karyawannya. Jangan hanya menuntut untuk
bekerja cepat, tepat. Tapi juga mengerti permasalahan
dari karyawan. Contohnya saja seperti isu keluarga atau
keuangan bisa saja mengganggu konsentrasi karyawan
dalam bekerja sehingga membuat kinerjanya menurun,
harusnya
a Perusahaan bisa memberikan gaji yang lebih besar
kepada karyawan
b Memberikan bonus pada karyawan yang berkinerja
bagus
c Meminta setiap pimpinan divisi mau membantu
bawahan yang sedang bermasalah dalam keuangan
d Memberikan akses untuk karyawan berbisnis
sampingan di perusahaan
e Membuat kebijakan baru, pinjaman karyawan.
#PembahasanTKP161
Jawaban E
Topik orientasi kepada orang lain,
kita harus peka dan peduli terhadap permasalahan
orang dan berempati jika bisa membantu maka
lakukanlah, seperti kasus diatas dengan diadakannya
pinjaman karyawan akan membantu mereka dan
mereka juga akan lebih bekerja dengan focus
#TKP162
Sebagai seorang calon ASN kita dituntut untuk cermat
dalam bermedia sosial. Di era milinial sekarang ini marak
berita dan informasi hoax di media sosial yang
disebarkan oleh orang orang yang tidak bertanggung
jawab membuat banyak orang mudah terprovokasi,
berdebat kusir, sikap anda mangatasi hal ini
a Membaca keseluruhan informasi secara lengkap
b Membatasi penggunaan media sosial yang penting
penting saja
c Mengenali sumber berita akurat atau tidaknya
d Membacanya saja kemudian tidak mengambil pusing
informasi tersebut
e Mengenali dari judul berita terkadang terkesan
provokatif
#PembahasanTKP162
Jawaban C
Topik teknologi informasi dan komunikasi,
kita harus pinter dalam bermedia sosial karena hal ini
juga memudahkan kita untuk saling berinteraksi dan
memberikan kemudahan untuk permasalahan diatas
bisa dengan mengecek sumber berita yang teruji
kredibilitasnya
#TKP163
Suatu hari anda dimarahi oleh atasan anda karena telat
mrngumpulkan laporan kerja, sehingga anda di nilai
kurang bertanggung jawab dan membuat image anda
buruk. Sedangkan fakta anda telat mengumpulkan tugas
tersebut karena printer yang akan anda gunakan
bermasalah, sikap anda
a Menjelaskan bahwa printer untuk anda mencetak
laporan bermasalah
b Minta maaf dan menjelaskan jika keterlambatan anda
karena printer perusahaan yang bermasalah
c Minta maaf dan menjelaskan bahwa kesalahan
tersebut bukan semata mata karena anda
d Tidak terima karena seharusnya perusahaan juga
memfasilitasi semua sarana penunjang kerja karyawan
e Meminta maaf kepada atasan dan berjanji tidak
mengulangi hal yang sama
#PembahasanTKP163
Jawaban B
Topik kemampuan mrngendalikan diri,
kita dituntut untuk tetap tidak gegabah dalam bersikap
dan memberikan respon, sebaiknya jelaskan dengan
santun jika hal tersebut karena fasilitas kantor yang tidak
bisa digunakan, sehingga atasan tau dan bisa
melakukan evaluasi juga, selalu terbuka dan
berkomunikasi dua arah jika terdapat masalah
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019
#TKP164
Banyak karyawan dari perusahaan yang anda pimpin
tiba tiba mengundurkan diri, diantaranya merupakan
kariawan yang berprestasi dan berkinerja baik, anda
mengetahui jika kebanyakan alasan pengunduran diri
karyawan tersebut adalah karena perusahaan tidak
memberi kesempatan pada karyawannya untuk
mengembangkan diri, disisi lain keuangan perusahaan
sedang tidak memungkinkan untuk hal tersebut,
sedangkan jika hal ini terus di biarkan akan berdampak
buruk dan merugikan perusahaan anda karena
kehilangan SDM yang bagus, sikap anda
a Memberikan karyawan kesempatan pengembangan
diri dengan mengikutkan pelatihan
b Pimpinan sendiri harus memberikan pembekalan
tersebut agar karyawan bisa mengembangkan dirinya ke
arah yang lebih baik.
c Semua perusahaan ingin karyawannya berkembang
tapi karena kondisi keuangan perusahaan sedang tidak
mendukung hal ini tidak terhindarkan
d Memberikan karyawan kesempatan untuk
mengembangkan diri dengan cara mengikutkan seminar
e Pemilik perusahaan harusnya lebih peka terhadap
karyawan dan memfasilitasi pengembangan diri mereka
#PembahasanTKP164
Jawaban B
Topik kemampuan mengkoordinir orang lain,
sebagai pemimpin yang baik kita harus peka terhadap
pengembangan diri karyawan jangan hanya menuntut
karyawannya untuk kerja cepat, tepat, dan sesuai
dengan prosedur, untuk masalah di atas pimpinan bisa
memberikan pembekalan langsung dan pelatihan
#TKP165
Suatu hari anda akan mengadakan audit ke sebuah
sekolah yang lokasinya cukup jauh dan hanya bisa
ditempuh dengan perjalanan darat. Ditengah perjalanan
mobil yang anda bawah mengalami kecelakaan padahal
mobil tersebut adalah mobil pinjaman. Untuk
memperbaiki mobil tersebut anda harus mengeluarkan
uang sangat banyak. Setelah mobil diservis dan
menunggu 3 jam, anda kembali melanjutkan perjalanan.
Ketika akan pulang kepala sekolah memberikan
sejumlah uang, sikap kamu
a Marah karena kepala sekolah telah berusaha untuk
menyogok
b Mengembalikan uang transport secara tegas dan
halus
c Menolak karena kamu tahu itu bentuk gratifikasi
d Menolak karena disuruh atasan untuk bekerja
dengan jujur dan bebas KKN
e Menerima uang transport tersebut jika tidak diketahui
oleh rekan tim yang lainnya
#PembahasanTKP165
Jawaban C
Topik integritas diri,
Indikator kejujuran, berpegang teguh pada prinsip tidak
mudah terpecah antara tindakan sikap dan perbuatan,
selalu bertindak sesuai kode etik organisasi, jangan
melibatkan diri dalam hal hal yang buruk dan mengarah
kepada kecurangan, korupsi, gratifiksi dll, harus
berkomitmen, jujur dan berprinsip sesuai kode etik
#TKP166
Di divisi tempat anda bekerja sedang terjadi sebuah
masalah yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan
dalam menyelesaikan tugasnya. Anda sebagai atasan
sudah mencoba untuk berfikir dan memandang masalah
tersebut secarah objektif dan menganalisis setiap
karyawan yang dapat terpengaruh atas masalah
tersebut, kemudian yang anda lakukan
a Meminta masukan dari mereka, melakukan revisi
seperlunya, dan kemudian mengajak mereka turut
mengimplementasikan rencana yang telah disepakati
bersama.
b Meminta masukkan dari mereka dan membuat
keputusan secepatnya agar dipatuhi semua karyawan
divisi
c Meminta mereka untuk berpartisipasi lebih baik lagi
dan patuh terhadap semua kebijakan yang akan di ambil
d Menyuruh mereka mematuhi semua kebijakan dan
meminta penyelesaian dari masalah tersebut
e Membuat keputusan secepatnya dan memberitahu
karyawan divisi akan hal tersebut, agar tidak kaget
#PembahasanTKP166
Jawaban A
Topik kemampuan menggerakkan dan mengkoordinir
orang lain, sebagai atasan harus melibatkan bawahan
tetapi keputusan tetap ada di tangan kita, memberikan
pemahaman dan bagian dari kelompok kita harus saling
terbuka, saling bertanggung jawab dan memiliki
kesadaran serta selalu mengkomunikasikan setiap ada
permasalahan
#TKP167
Saya ditugaskan untuk memimpin tim kerja dengan
batas waktu yang sangat ketat. Anggota tim kerja
memperlihatkan sikap tidak peduli dengan tugas yang
diemban. Sikap saya adalah :
A. Bekerja sendiri yang penting tugas selesai
B. Mengancam mengeluarkan anggota yang tidak serius
dari tim kerja
C. Melaporkan mereka pada pimpinan agar diberi sanksi
D. Membagi tugas secara adil dan memotivasi serta
menegur anggota untuk menyelesaikannya
E. Menasehati mereka agar sadar akan penyelesaian
tugas yang diembannya.
#PembahasanTKP167
A. (Skor 3)
B. (Skor 2)
C. (Skor 1)
D. (Skor 5)
E. (Skor 4)
 Group Pembahasan Soal Persiapan CPNS 2019

#TKP168
Saya dipercayakan mengelola kegiatan yang belum
dipublikasikan dan masih harus dijaga keharasiaannya.
Ketika saya berada di antara teman teman dekat
dikantor, saya…
A. Suka menerima masukan demi masukan dalam
rangka pengembangan tugas baru saya
B. Tetap menjaga kerahasiaan meskipun teman-teman
mendesak bertanya
C. Hanya menceritakan sebagian kecil saja demi
pertemanan
D. Akan merasa gelisah dan kurang senang bila mereka
mulai membicarakan tugas baru saya
E. Akan marah jika ditanya tentang tugas baru

#PembahasanTKP168
A. (Skor 4)
B. (Skor 5)
C. (Skor 3)
D. (Skor 2)
E. (Skor 1)

#TKP169
Ketika saudara dekat saya meminta bantuan saya untuk
melakukan sesuatu yang cenderung melanggar hukum,
maka tindakan saya :
A. Menolak dengan keras
B. Menolak dan menjelaskan alasannya
C. Melakukannya untuk yang pertama dan terakhir
kalinya
D. Karena dia saudara dekat saya, maka saya
melakukannya kali ini saja
E. Mempertimbangkan risikonya baru melakukannya
kalau memungkinkan saya menanggung risikonya

#PembahasanTKP169
A. (Skor 4)
B. (Skor 5)
C. (Skor 1)
D. (Skor 2)
E. (Skor 3)

#TKP170
Jika rekan kerja saya berlaku tidak fair dalam rangka
berkompetisi untuk kenaikan pangkat, maka saya….
A. Menegurnya
B. Tidak menegurnya karena khawatir salah faham
C. Diam-diam melaporkan kepada atasan sehingga saya
berpeluang menangkompetisi
D. Menegurnya, dan kalau dia tidak bersedia
memperbaiki maka saya laporkan pada atasan
E. Mendiamkannya

#PembahasanTKP170
A. (Skor 4)
B. (Skor 3)
C. (Skor 2)
D. (Skor 5)
E. (Skor 1)