PEMERINTAH PROVINSI JAWA TENGAH

DINAS PENDDIKAN DAN KEBUDAYAAN

SMK NEGERI 1 PEJAWARAN
Alamat : Jalan Raya Pejawaran – Batur, Kec. Pejawaran - Banjarnegara

ULANGAN TENGAH SEMESTER GASAL

TAHUN PELAJARAN 2017/2018

Mata Pelajaran : Komunikasi Bisnis

Kelas/Program Keahlian : X/TN
Hari/tanggal : Jumat, 13 Oktober 2017
Waktu : 07.30 – 09.00 WIB

1. Apa yang dimaksud dengan komunikasi? [5 point]

2. Jenis-jenis komunikasi ada berbagai macam. Jelaskan dan berikan contohnya
mengenai jenis komunikasi berikut: [20 point]
a. Komunikasi menurut jumlah yang berkomunikasi
b. Komunikasi menurut ruang lingkup organisasi
c. Komunikasi menurut perilaku
3. Sebutkan macam-macam komunikasi menurut maksudnya! (minimal 7) [10 point]
4. Suatu pesan atau informasi yang disampaikan harus memenuhi syarat apa saja! [10
point]
5. Sebutkan jenis pesan bisnis! (minimal 7) [10 point]
6. Pada tanggal 21 Maret 2009, UD. Aman mengirim barang pesanan kepada Toko
Elektronik. Penjualan tersebut secara kredit kepada Toko Elektronik, Jakarta berupa
lemari es 20 unit @Rp 1.200.000,00 dan televisi 15 unit @Rp 1.500.000,00. Syarat
pengiriman adalah FOB franko gudang. UD. Aman membayar biaya transportasi
sebesar Rp 150.000,00. Syarat pembayaran ditentukan oleh UD. Aman 2/10, 1/15,
n/45.
Berdasarkan data-data diatas, susunlah:
a. Suat pesanan [15 point]
b. Surat pengiriman barang [15 point]
c. Surat pengaduan (ada 3 unit lemari es yang pintunya tidak bisa ditutup rapat) [15
point]

JUJUR YANG UTAMA

---(SELAMAT MENGERJAKAN)---