1. Jelaskan yang dimaksud segmentasi pasar dan manfaat segmentasi pasar! [15 point]
2. Sebutkan syarat-syarat agar segmentasi pasar mendapatkan manfaat yang maksimal! [10
point]
3. Sebutkan pengelompokan konsumen atas dasar segmentasi demografis! [10 point]
4. Sebutkan pengelompokan konsumen atas dasar segmentasi perilaku! [10 point]
5. Jelaskan perbedaan produk spesial (special product) dengan produk convenience! [20
point]
6. Sebutkan faktor-faktor yang mempengaruhi penetapan target pasar! [10 point]
7. Jelaskan tahapan yang dilalui konsumen dalam proses pengambilan keputusan
pembelian! [10 point]
8. Jelaskan secara singkat mengenai siklus kehidupan produk (product life cycle)! [15
point]