KETATNYA SISTEM PENGENDALIAN ,BIAYA SISTEM PENGENDALIAN,SERTA

DESAIN DAN EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN

1. Ketatnya Sistem Pengendalian

Keberhasilan pengendalian hasil yang ketat tergantung pada karakteristik definisi dari
area hasil yang diinginkan,pengukuran kinerja dan penguatan atau insentif yang diberikan.

 Definisi hasil yang diinginkan, Kesesuaian , Spesifikasi , Komunikasi dan Internalisasi,

Kelengkapan, pengukuran kinerja dan Insentif.

2. Ketatnya Pengendalian Tindakan

Secara keseluruhan,sistem pengendalian tindakan harus dianggap ketat hannya jika besar
kemungkinan bagi karyawan untuk terus menerus terlibat dalam semua tindakan yang penting
untuk keberhasilan operasi,hal-hal yang dapat dilakukan : Pembatasan Perilaku, Kajian
pratindakan, Akuntabilitas tindakan .

3. Ketatnya Pengendalian Personel/ Kultur

Dalam Organisasi sosial dan volunter,pengendalian personel biasanya menunjukkan

jumlah pengendalian yang signifikan, sebagaimana kebanyakan volunter sangat puas hanya
dengan melakukan perbaikan, sehingga termotivasi untuk melakukannya dengan baik.

Proses merancang dan mengembangkan MCS membutuhkan jawaban dari dua pertanyaan
mendasar, yaitu:

a. Memahami Apa Yang Diinginkan Dan Apa Yang Mungkin Terjadi

Salah satu cara untuk memahami apa yang harus dikendalikan yaitu denga mengenali tindakan
kunci yang harus dilakukan agar dapat memberikan kemungkinan besar untuk berhasil dan Cara
lain untuk mengerti tuntutan peran yaitu dengan menentukan hasil kunci. Keputusan 1 :
pemilihan pengendalian
Setiap jenis pengendalian manajemen tidak memiliki tingkat keefektifan yang sama
terhadap setiap masalah pengendalian manajemen.
 Pengendalian personil/budaya sebagai pertimbangan awal
Dalam menentukan beberapa alternatif pengendalian manajemen, manajer harus mulai
mempertimbangkan apakah pengendalian personil/budaya telah cukup atau tidak.
 Keuntungan dan kerugian pengendalian tindakan
Keuntungan : Bentuk pengendaliannya yang bersifat paling langsung, Pengendalian
tindakan juga cenderung mendokumentasikan kumpulan pengetahuan tentang tindakan-
tindakan yang terbaik, dan Pengendalian tindakan, khususnya dalam bentuk kebijakan
 dan prosedur, juga merupakan cara efisien dalam meningkatkan koordinasi di dalam
organisasi.

Kerugian : Tingginya tingkat keterbatasan, tidak mendorong kreativitas, inovasi, dan

adaptasi, Pertanggungjawaban terhadap tindakan dapat menimbulkan kecerobohan,
Seringkali menimbulkan sikap negatif, dan Khususnya yang membutuhkan peninjauan
sebelum tindakan, tergolong mahal.

 Keuntungan dan kerugian pengendalian hasil

Keuntungan : Kelayakan, sikap karyawan dapat dipengaruhi bahkan ketika mereka diberi
otonomi yang signifikan, dan tergolong tidak terlalu mahal.

Kerugian : Pengukuran hasil biasanya menghasilkan indikasi yang kurang sempurna

mengenai apakah sebuah tindakan yang baik telah dilakukan karena ukuran gagal memenuhi satu
atau lebih syarat ukuran baik, ketika hasil dipengaruhi oleh hal-hal selain keterampilan karyawan
sendiri dan upaya-upayanya, maka risiko pengendalian hasil beralih dari pemilik kepada
karyawan, serangkaian target kinerja sabagai bagian dari sistem pengendalian hasil memenuhi
dua fungsi pengendalian yang penting tapi bersaing, dan tidak semua karyawan senang
diberdayakan untuk menghasilkan yang terbaik. Beberapa karyawan tidak memiliki keinginan
otonomi dan pertanggungjawaban.
Keputusan 2 : memilih pengetatan pengendalian
Pengketatan–pelonggaran pengendalian yang simultan
Perusahaan memberi keleluasaan dalam hal motivasi, otonomi, kewirausahaan, dan
inovasi. Tetapi dalam sistem pengendalian yang sama, perusahaan juga membatasinya pada
suatu nilai yang tetap (seperti berfokus terhadap kebutuhan pelanggan).
 Beradaptasi pada perubahan
Sebagian besar organisasi menekankan salah satu bentuk pengendalian manajemen pada
suatu titik waktu tertentu, tetapi mereka sering mengubah penekanan mereka dari satu
bentuk ke bentuk lain sesuai kebutuhan, kemampuan, dan perubahan lingkungan.
 Tetap berfokus pada perilaku
Keuntungan dan efek samping dari manajemen pengendalian sangat tergantung pada
reaksi karyawan terhadap pengendalian yang telah dipertimbangkan.
 Membangun pengendalian yang baik
Sistem pengendalian manajemen yang baik dibangun berdasarkan tingkat kekritisan suatu
perusahaan melalui proses investigasi dari seluruh situasi yang ada di dalam perusahaan.