2
TIM TEKNIS ERAPOR SMP
TANYA JAWAB SEPUTAR
APLIKASI E-RAPOR SMP VERSI 1.2
ADMIN
2. Bagaimana mengatasi kendala waktu Ambil Data Dapodik sebagian data tidak
bisa masuk khususnya Data Mapel dan Data Ekstra?
a. Pastikan Versi Dapodik yang digunakan versi terbaru saat ini
(Dapodik_versi_2019.b)
b. Pengisian menu rombongan belajar pada Submenu Ekskul telah terisi dengan
lengkap beserta anggota rombelnya di DAPODIK
c. Pengisian menu sekolah pada Tab Ekstrakurikuler telah terisi dengan lengkap
dengan SK dan Beban Jam
d. Sinkron Dapodik terlebih dulu ke server pusat
e. Pada aplikasi e-rapor silahkan login Admin, kemudian Ambil Data Dapodik,
Sinkronkan Semua Data
4. Apa yang harus dilakukan Admin jika ada Data User untuk Guru BK dan Siswa
tidak ditemukan?
a. Admin silahkan cek terlebih dahulu apakah nama guru BK tersebut sudah ada di
Data Referensi Dapodik di Data Guru
b. Jika sudah ada, kemudian Admin langsung cek di Dapodik dan pastikan Jenis PTK
adalah Guru BK, bukan guru mapel
c. Untuk siswa, silahkan cek terlebih dahulu apakah nama siswa sudah lengkap
muncul di menu Data Referensi Dapodik, Data Siswa
5. Apa yang harus Admin lakukan jika pada waktu proses E-Rapor berjalan tiba-
tiba menemukan Perintah Akses e-Rapor SMP ditolak Terdeteksi bahwa
pengaturan versi database tidak sesuai dengan aplikasi?
a. Jika kasus tersebut muncul setelah restore database:
i. Pastikan bahwa database (file backup) yang dibuat, di restore dengan
versi e-Rapor yang sama
ii. Backup versi 1.0 hanya bisa di restore di versi 1.0
iii. Backup versi 1.1 hanya bisa di restore di versi 1.1
iv. Backup versi 1.2 hanya bisa di restore di versi 1.2
b. Admin membersihkan cookies dan history di browser, disarankan clear sejak
awal waktu
c. Restart windows
6. Apa yang harus dilakukan oleh Admin bila pada waktu guru mapel login
tampilan hanya yang muncul menu DASHBOARD dan Ubah Password saja?
a. Cek di Dapodik dan pastikan pembuatan pembelajaran guru tersebut di
rombongan belajar sudah sesuai
b. Sinkronkan Dapodik ke server pusat
c. Cek di e-Rapor pada menu Data Referensi Dapodik → Data Pembelajaran, nama
PTK tersebut sudah sesuai dan benar mengampu mapelnya
d. Jika belum muncul pada poin c, silahkan Ambil Data Dapodik → Sinkron Semua
Data
e. Jika menggunakan jaringan dalam mengakses e-Rapor, silahkan Admin cek
kestabilan dari sisi jaringan tersebut, logout, lalu login kembali
f. Bersihkan cookies yang ada di browser client
7. Apakah hak akses Administrator bisa merubah password user Admin lain
yang sudah didaftarkan?
Admin bisa merubah password User Admin lain yang didaftarkan, baik Admin utama
bisa merubah password Admin kedua ataupun sebaliknya. Hanya saja Admin yang
login tidak bisa menghapus User Admin yang terdaftar dan aktif sedang login.
8. Apakah Data pada menu Referensi Dapodik pada E-Rapor masih bisa dirubah?
Bisa, selama Dapodik pengisiannya ada perubahan kemudian disinkronkan ke
server pusat, lalu e-Rapor Ambil Data Dapodik kembali
Jika siswa tersebut sudah ada data transaksional penilaian yang diinputkan, maka:
a. Silahkan hapus dulu nilai siswa tersebut melalui Login Guru Mapel dengan
memberi nilai 0
b. Hapus manual siswa tersebut di Data Referensi Dapodik → Anggota Kelas di E-
Rapor
c. Lakukan perbaikan mapping siswa di rombel Dapodik
d. Sinkronkan Dapodik ke server pusat
e. Login e-Rapor sebagai Admin, Ambil Data Dapodik → Sinkron Semua Data
Jika siswa tersebut sudah ada penilaian yang diinputkan serta Wali Kelas sudah
Input Kehadiran Siswa dan sudah menyimpannya, maka data siswa tersebut tidak
bisa di hapus
11. Mengapa saat akan mencetak rapor, tampilan di file menjadi kosong/tidak ada
nilai?
a. Ada kesalahan prosedural saat admin menginstal E-Rapor
b. Export semua penilaian yg sudah dilakukan oleh guru mata pelajaran sehingga
mempunyai data dalam file excel
c. Uninstall aplikasi E-Rapor, restart computer
d. Unduh file yang baru dari web untuk memastikan file tidak corrupt/rusak, install
lg dengan urutan yang benar dan sesuai
e. Mulai lagi inputan E-Rapor berdasarkan data export excel tadi
3. Kendala point penilaian tidak muncul pada menu Input Data dan Nilai ?
Pastikan pembuatan perencanaan Guru Mapel sudah sesuai dan tersimpan
5. Mengapa pada saat menyusun perencanaan tidak ada KD yang tampil / bisa
dipilih
Pastikan bahwa pengisian KD telah sesuai terutama jenisnya, semester dan
penulisan kode KD harus sesuai panduan erapor
8. Langkah apa yang harus dilakukan ketika membuat perencanaan, pilihan data
kompetensi dasar tidak muncul (di semester genap) ?
Edit data Kompetensi Dasar terlebih dahulu menjadi semester 2 pada KD yang akan
di nilai. Khusus untuk mata pelajaran seni budaya dan prakarya edit pilihan
bidangnya juga.
9. Mengapa tertulis nilai kosong (warna merah) pada proses deskripsi (rapor),
padahal di proses deskripsi (aplikasi) tertera nilainya?
Guru mapel belum melakukan proses kirim nilai akhir
1. Mengapa pada cetak rapor, nilai sikap sosial, spiritual dan deskripsi kosong.
6. Mengapa pada hasil Preview Rapor masih tertulis NAIK/ TIDAK NAIK Kelas
(untuk kelas 7 dan 8)?
7. Mengapa saat akan mencetak rapor, tampilan di file menjadi kosong/tidak ada nilai?
● Ada kesalahan prosedural saat admin menginstal E-Rapor
2. Kenapa saat login guru BK, tidak ada menu input nilai pengetahuan?
- Guru BK cukup mengisi nilai sikap spiritual dan sikap sosial saja
1. Mengapa setelah download data user, login selalu salah ketika digunakan?
Cek kembali User ID, ada penambahan karakter biasanya berisi spasi diawal dan
pada proses pengetikan di halaman user ada pengetikan karakter yang lebih, hal ini
biasanya diperoleh dari copy paste. Oleh karena itu, sebaikanya User ID diketik
manual
2. Nilai sudah selesai diinput, wali kelas sudah selesai mengisi kelengkapan
rapor. Apakah sudah boleh mengirim nilai ke Dapodik?
Walau proses pengisian e-Rapor sudah selesai, Admin belum boleh mengirimkan
nilai ke Dapodik sebelum ada instruksi resmi dari Direktorat ataupun Tim
Pengembang
3. Langkah apa yang dilakukan jika jumlah siswa berbeda antara Dapodik & e-
Rapor?
Silahkan ambil data Dapodik lagi, kemudian sinkron semua data
6. Mengapa nilai deskripsi pengetahuan rapor pada proses deskripsi siswa oleh
guru mapel masih kosong (0)?
Silahkan kirim nilai terlebih dahulu oleh guru mapel, baru kemudian nilai akan
muncul
7. Mengapa data siswa mutasi yang telah dihapus di Dapodik, tetap muncul di e-
Rapor padahal sudah sinkron semua data?
Silahkan hapus manual data siswa tersebut di e-Rapor melalui login Admin, data
referensi Dapodik, data anggota kelas
8. Mengapa saat ingin kirim nilai akhir, nilai pengetahuan tidak muncul?
● Jika penginputan melalui fitur eksport-import, pastikan tidak ada penilaian KD
yang terlewat terisi lalu langsung di import
● Pastikan perencanaan pengetahuan pada akun guru sudah sesuai
● Pastikan penginputan nilai pengetahuan sudah terisi lengkap
● Pastikan bobot PH PTS dan PAS sudah dibuat
● Pastikan KKM sudah terisi
10. Mengapa nilai di akun guru sudah berhasil dikirim ke wali kelas, tetapi
setelah cetak rapor ada beberapa siswa tidak muncul nilai rapornya?
Cek ulang di proses deskripsi siswa pada akun guru, apakah terdapat deskripsi yang
teksnya apakah masih berwarna merah, jika masih berwarna merah silahkan edit
dan ringkas terlebih dahulu supaya tidak muncul warna merah lagi.
11. Mengapa ketika membuat akun Admin tambahan tidak bisa tersimpan?
Pastikan sebelumnya tidak ada nama lengkap atau user ID yang sama yang pernah
dibuat/dihapus
12. Mengapa di tampilan cetak rapor tidak ada mata pelajaran yang tampil?
Karena admin belum melakukan proses mapping KKM dan pengelompokan mata
pelajaran
Karena Bobot PH, PTS dan PAS belum diisi dan di SIMPAN
d. Mengapa muncul pesan error ketika guru mapel melihat Nilai Akhir?
Karena masih ada KD yang belum dinilai, cek kembali pada menu Input Nilai KD
Solusi:
1. Bersihkan terlebih dahulu cookies dan clear cache
2. Cek kembali service db erapornya jalan tidak
3. Jika belum jalan maka tinggal start ulang
g. Kolom Pengetahuan (Nilai dan Predikat) kosong, padahal nilai sudah dientri
Solusi:
Pastikan dan cek kembali KD yang direncanakan sudah dientri nilainya
1. Bagi ADMIN erapor SMP pastikan untuk data User administrator lebih dari satu,
dan password default admin dirubah untuk keamanan sistem
Gambar Firefox
Gambar Chrome
Gambar Ultraviewer
Untuk mempermudah atau mempercepat proses entri data eRapor SMP, dapat
dilakukan dengan memanfaatkan sistem Server-Client atau Jaringan. Prinsipnya
dengan 1 komputer yang diinstall aplikasi eRapor, maka komputer-komputer
lainya yang terhubung dengan jaringan dapat berfungsi sebagai Client yang
dapat mengakses eRapor yang sama tanpa perlu diinstall aplikasi eRapor.
Ketiga cara cek IP diatas digunakan untuk cek IP pada jaringan lokal (LAN).
Ada beberapa macam jenis jaringan Komputer yang dapat dipergunakan, yaitu :
Pada Langkah ini cara kerja sama dengan poin A, perbedaanya hanya alat yang
digunakan yaitu menggunakan Wireless Access point. Untuk penggunaannya ada
beberapa catatan :
1. Pastikan jaringan internet yang dipakai adalah jaringan internet yang sama
antara PC/laptop server dan client.
2. Pada browser client diketik alamat IP sever:3679
8. Cek IP PC Server
9. Pada PC client buka browser
10. Ketik IP server:3679
Kadang Kita kesulitan untuk membuat jaringan lokal atau di sekolah belum
tersedia fasilitas Access Poin ataupun tidak ada fitur Tethering pada ponsel.
Dengan Fasilitas aplikasi aplikasi wifi portable, ataupun kesulitan dalam sistem
IP address dari Client Server. hal ini bisa diatasi. Banyak disediakan aplikasi
aplikasi wifi portable seperti Connectifity, mHotspot Baidu Wifi dan lain
sebagainya. Pada sesi ini akan dibahas salah satu dari aplikasi tersebut yaitu
Baidu Wifi Hotspot, yang dirasa memiliki fitur yang bagus, ukuran instalkler
yang kecil dan penggunaan yang sangat mudah.
4. Setelah Wifi siap, kita bisa cek IP address dari Server kita pada pada Network and
sharing centre atau dengan perintah ipconfig pada command promt (cmd)
5. Koneksikan Laptop atau pc lain ke SSID yang sudah kita buat kemudian buka
browser (Chrome atau yang lain), ketik IP server pada browser tersebut, misalnya
192.168.111.1:3679