INFO PROGRAM UPDATE

SMARTFREN 2019

#JAKARTAMELESA
T
 Program Customer Program Outlet Program Salesforce

WOW SOBAT HALAL

IKLAS (naIK keLAS) WOW DANCE & YEL2 KORSA

DAFTAR ISI : SMARTKOIN BOOSTER NEW IMEI

BOOSTER SMARTKOIN LCL

QRIS QRIS FOR SFA

REZEKI WOW SMARTKOIN KEREN

JALAR CORE

MADU SUPER

REPRO 2.0
Start Program: 10 Sept 2019
Yang Keren dari

MUDAHNYA CARANYA HADIAHNYA

Aktivasi & Beli Paket Data Smartfren

Isi ulang & daftar paket min 30rb Dapatkan Ribuan hadiah WOW
min 30rb, Serta Download/update
melalui Aplikasi My Smartfren
Aplikasi My Smartfren setiap Bulannya diundi.

PELANGGAN LAMA
PELANGGAN BARU Kupon Kupon
Beli Paket Data di Apps
Aktivasi SP mulai denom 30 1 3
Mysmartfren mulai 30 RB
Rb
Beli Paket di luar Apps
Install My Smartfren App 2
Mysmartfren (VD/SRIS 1
TOTAL KUPON 3 Outlet/ USSI)
Install My Smartfren App 2
Mekanisme Program WOW

1. Periode Program Undian Smartfren WOW:

Tahapan I : 10 September 2019 – 30 September 2019
Tahapan II : 01 Oktober 2019 – 31 Oktober 2019
2. Pelanggan akan mendapatkan Kupon Undian dengan cara:
• Melakukan aktifasi Kartu Perdana Smartfren minimal Rp.30.000,- akan mendapatkan  1 Kupon Undian;
• Mengunduh aplikasi MySmartfren akan mendapatkan 2 Kupon Undian;
• Melakukan pembelian paket Smartfren diluar aplikasi MySmartfren (VD/SRIS/ USSI) minimal Rp.30.000,
- akan mendapatkan 1 Kupon Undian;
• Melakukan pembelian paket Smartfren melalui aplikasi MySmartfren minimal Rp. 30.000,- akan
mendapatkan 3 Kupon Undian.
3. Pelanggan dapat melakukan pengecekan kupon undian pada Aplikasi Mysmartfren (Klik menu Smartpoin >
Pilih Hamburger menu Pojok kanan atas > Pilih Voucher Saya.)
4. SMARTFREN menyediakan 1,000 pemenang setiap tahapannya dengan hadiah sebagai berikut;
a. Hadiah Utama Undian berupa 1 Rumah area Jabodetabek, 1 Mobil Innova Tipe G A/T, 3 Vespa tipe LS
125;
b. Hadiah Undian lainnya berupa 5 iPhone XS (64GB), 10 Paket Liburan Bali (3H2M), 60 Samsung A50, 120
Bluetooth Swarovski, 300 Voucher Pulsa senilai 500 ribu dan Voucher Belanja senilai 250 ribu.
3. Pengumuman pemenang hadiah utama undian akan dilakukan langsung melalui panggilan telepon 888 atau
08888188888.
4. Program Undian Smartfren WOW tidak berlaku untuk Karyawan Smartfren ataupun keluarga inti karyawan.
( Smartfren Outlet Branding Adu Tampil )
Mekanisme

PENDAFTARAN : 16 - 30 Sept 2019 PENILAIAN : 1 Oct – 31 Dec 2019 PENGUMUMAN : JAN 2020

1. Outlet akan mendapatkan support 1. RBA dan ASM memilih kandidat outlet terbaik dari
branding sesuai dengan tipe branding yang setiap Cluster untukdiajukan ke Tahap Regional
1. Outlet mendaftar lewat SRIS melalui menu
dipilih. 2. Team Juri akan memilih outlet terbaik di setiap cluster
“REDEEM FESTIVE” dan redeem koin
2. Outlet peserta diwajibkan melakukan sebagai kandidat pemenang, sbb:
mereka sesuai dengan kategori yang diikuti.
kreasi pemasangan POSM selama periode a. Kategori A : 3 Outlet/ Cluster
a. Kategori A : 10.000 koin program
b. Kategori B : 3.000 koin b. Kategori B : 5 Outlet/ Cluster
3. Outlet yang brandingnya telah lengkap
c. Kategori C : 1000 koin c. Kategori C : 20 Outlet/ Cluster
harus melakukan upload foto outlet pada
IG dengan hastag #SOBATSMARTKOIN 3. Pemenang akan mendapatkan total hadiah Ratusan Juta
4. Bobot kriteria penilaian: Smartkoin
a. Branding & visibility
b. Penambahan KOIN SETIAP BULAN TIPE A TIPE B TIPE C
(bukan akumulasi) berdasarkan kriteria
Tingkat
outlet (Tipe A: 25K I Tipe B : 10K I Tipe C : 1.5 Juta 800K 600K
Cluster (3
5K) Smartkoin Smartkoin Smartkoin
Outlet)
c. Edukasi kepada konsumen mengenai
produk Smartfren. Tingkat 1st : 6Juta 1st : 4Juta 1st : 2Juta
Regional 2nd : 4Juta 2nd : 2Juta 2nd : 1Juta
Tingkat 1st : 25Juta 1st : 15Juta 1st : 10Juta
Nasional 2nd :15uta 2nd : 10Juta 2nd : 5Juta
 D
IKLAS
(Naik Kelas)
E
Periode : Jul – Des 2019
F
IKLAS naIK keLAS Outlet A
Bulan-1
ILUSTRASI
Bulan-2 Tambahan
Koin
Tambahan KOIN untuk outlet F E
Kelas F yang naik kelas 25%

Ketentuan Outlet B
Naik 1 Kelas = 25% Tambahan Koin (max 50K
Koin) dari total koin bulan ke 2 Bulan-1 Bulan-2 Tambahan
50% Act/day
Koin
5-9
Naik 2 Kelas = 50% Tambahan Koin (max F D
Act/day
100K Koin) dari total koin bulan ke 2 50%
3-4 Mempertahankan Kelas = Mendapatkan
benefit dari benefit nailk kelas yang terakhir
25% D hingga akhir program Outlet C
Tambahan
Act/day Act/bln Turun Kelas = Tidak dapat melanjutkan Bulan-1 Bulan-2
1-2 150-180 program (diskualifikasi) Koin
25% E F F 0
Act/bln List Outlet akan di share oleh Tim HO ke masing-
90-140 masing Region
F Aktivasi yang dihitung untuk semua produk Outlet D
Act/bln
Smartfren dengan SRP Min Rp. 5K termasuk SP Bulan-1 Bulan-2 Tambahan
30-60
Preloaded dan juga SP dengan Min top up 5K
Koin
E F Keluar Dari
Program
KEJUTAN SMARTFREN
(LUDI)
§ Lucky Dip (LUDI) untuk 1000 outlet naik
Kelas terpilih setiap bulan nya
§ Outlet yang dipilih adalah 1000 outlet
dengan aktivasi yang tertinggi
§ Outlet terpilih mendapat kesempatan
Lucky Dip (LUDI) dengan berbagai hadiah
menarik
§ Outlet hanya berhak mengikuti 1x lucky
dip (LUDI) selama periode program
haDIah BuLANan
(DILAN)
§ DILAN diberikan kepada 25 outlet naik
Kelas terpilih setiap bulan nya dengan
aktivasi tertinggi (Top 25)
§ Pemenang DILAN akan mendapatkan
Paket IKLAS (Produk Smartfren) senilai
Rp. 1 juta per outlet
§ Outlet pemenang DILAN tidak akan
masuk dalam list outlet LUDI (Lucky Dip)
§ Setiap Outlet naik Kelas berkesempatan
memenangkan DILAN maximum 2x (2x
naik kelas)
Paket IKLAS Rp 1 Jt
haDIah uTAma
(DITA)
§ DITA (Hadiah Utama) diberikan kepada
20 Outlet naik dengan Aktivasi tertinggi
selama periode program ( Jul – Dec
2019)
§ Prasyarat Untuk pemenang DITA outlet
naik kelas dan bertahan di kelas terakhir
selama min 3 bulan
§ Pemenang DITA akan mendapatkan Trip
Couple ke Bali dan akan di tentukan di
akhir periode program
Couple Trip To Bali
SMARTKOIN
Periode II : Juli – Des 2019
Mekanisme

1. Smartkoin adalah program dari Smartfren untuk mitra outlet meningkatkan penjualan
produk Smartfren, dimana outlet akan mendapatkan koin yang didapatkan dari setiap
penjualan produk Smartfren baik SP/VD/ Eload/ Device, koin tersebut dikumpulkan setiap
bulan dan dapat ditukarkan (redeem) keberbagai hadiah dari Smartfren.
2. Periode program jilid II 2019 : Juli – Desember 2019
3. Mekanisme pemberian koin: Aktivasi minimum untuk mendapatkan Smartkoin
SP : min 10 Act/bulan (varian yang sama)
VD : min 10 Act/bulan (varian yang sama)
Device : min 10 Act/bulan
Eload : min 500rb/bulan
4. Koin terdapat 2 jenis koin : Koin pembelian (sell thru) dan Koin aktivasi (sell thru)
a. Koin Pembelian (Sell Thru)
= koin yang diberikan kepada outlet yang melakukan pembelanjaan kepada SFA dan SFA
melakukan sell thru sesuai dengan id outletnya.
b. Koin Aktivasi (Sell Out)
= koin yang diberikan kepada outlet yang melakukan penjualan dan aktivasi (sell out)
Tabel Smartkoin 2019 – Koin Pembelian

Tabel Smartkoin 2019 – Koin Aktivasi

BOOSTER
SMARTKOIN
Booster New IMEI

Booster Top Up VD

Booster SP BOSKU
Smartkoin Booster AKTIVASI IMEI BARU
Sep 2019 – Des 2019

IMEI
BARU

Mitra outlet tetap mendapatkan KOIN Reguler Pembelian dan Aktivasi

KOIN REGULER - PEMBELIAN

KOIN REGULER - AKTIVASI

IMEI KOIN BONUS – IMEI BARU BARU

BARU • Koin IMEI BARU diberikan sebagai koin bonus untuk aktivasi New SP GSM
dengan IMEI baru sesuai mekanisme dan tabel reguler yang berlaku
• IMEI Baru berlaku untuk IMEI yang tidak berada di jaringan Smartfren selama 3 bulan
• Koin diberikan kepada outlet yang melakukan aktivasi / sellout
Mekanisme

1. Bagi outlet yang belum menjadi Nasabah Bank Sinarmas dapat membuka rekening dengan menggunakan
form yang sama untuk pendaftaran QRIS.
- Isi Form Merchant QRIS (dilengkapi email aktif)
- Foto KTP, Foto diri+KTP, Foto Outlet
- Download Aplikasi Simobi+ (Akan mendapatkan email resmi dari Bank Sinarmas untuk panduannya).
2. Bank Sinarmas akan memberikan print out QRIS (Scan Code) untuk tiap outlet yang teregister.
3. Outlet harus melakukan display QRIS di tokonya.
4. Outlet akan mendapatkan bonus smartkoin sebesar 50.000 koin jika melakukan pendaftaran QRIS dan
melakukan display QRIS.
5. Customer dapat melakukan pembayaran melalui Aplikasi OVO, Gopay, Dana dengan melakukan scan
barcode QRIS tersebut dan mutasi dapat dilihat melalui aplikasi Simobi+ secara real time.
6. Outlet akan mendapatkan double koin NEW IMEI (Periode 18 Sept- 31 Okt 2019) tabel koin terlampir.
7. Untuk SFA akan mendapatkan insetif tambahan:
• Untuk setiap formulir QRIS yang lengkap dan dikirim serta dilampirkan foto diri dengan pemasangan stiker
QRIS dioutlet maka akan diberikan insentif tambahan Rp.25.000/outlet
• Jika outlet tersebut melakukan minimal 3 (tiga) transaksi melalui QRIS dalam 3 bulan sejak pemasangan
stiker, maka akan diberikan tambahan lagi Rp.25.000 per outlet.
• Insentif tambahan ini berlaku untuk outlet yang register terakhir per tanggal 31 Oktober 2019
Mekanisme Rezeki WOW Smartkoin

1. Periode program Rezeki WOW Smartkoin sampai dengan Desember 2019

2. Rezeki WOW Smartkoin adalah program yang diberikan kepada mitra outlet yang menjual
kartu perdana atau voucher data kepada customer pemenang hadiah program WOW,
dimana outlet akan mendapatkan bonus jutaan smartkoin.
3. Outlet yang beruntung akan ditentukan dari kupon undian digital sang pemenang undian
WOW, apakah kupon undian tersebut didapatkan dari pembelian voucher data atau kartu
perdana.
4. Outlet yang melakukan sell out atas kartu perdana/ voucher data yang menjadi pemenang
undian Smartfren WOW akan mendapatkan Smartkoin Rezeki WOW sesuai dengan tipe
hadiah yang didaptkankan oleh customer.
Contoh:
Yasmin pemenang undian 1 unit Rumah dari Program WOW Smartfren, lalu kupon undian
Yasmin dicek dari pembelian Voucher data Unlimited dari Outlet AA Ponsel. Outlet AA
Ponsel berhak mendapatkan Bonus Smartkoin sebesar 20.000.000 koin karena melakukan
penjualan (sell out) atas Voucher data tersebut.
 JALAR
(JALAN-JALAN BERSAMA BANDAR)
Periode Sell thru : Juli – Des 2019
Periode Sell Out : Agt – Des 2019
 Mekanisme

Agt’19 Sept’ Agt’19 Sept’ Agt’19 Sept’

Okt’19 Nov’19 Des’19 Okt’19 Nov’19 Des’19 Okt’19 Nov’19 Des’19
19 19 19

Target Sell Thru Rp. 2 M Target Sell Thru Rp. 1.3 M Target Sell Thru Rp. 750 JT
(Agt – Nov 2019) (Agt – Nov 2019) (Agt – Nov 2019)

Target Sell Out Rp. 2 M Target Sell Out Rp. 1.3 M Target Sell Out Rp. 750 JT
(Sept – Des 2019) (Sept – Des 2019) (Sept – Des 2019)

1. Berlaku untuk SP GSM GOKIL, SP Millenial (SP 5GB, 10GB, 16GB, 30GB, UNL, 60GB)
2. Pencapaian SP yang diperhitungkan max 55% dari target minimum
3. Berlaku untuk VD all Denom (VD 4GB, VDUNL 20K, 10GB, 16GB, 30GB, UNL70K, 60K)
4. Berlaku untuk pembelian service plan & coactail (tidak berlaku Top up pulsa)
5. Outlet yang mencapai min Rp. 2M/ Rp. 1.3 M/ Rp. 750Juta sell out dan aktivasi otomatis
mendapatkan 1 tiket
6. Setiap owner hanya dapat mendaftarkan 1 outlet dengan 1 id outlet.
REPRO 2.0 RE-activate Potential Retail Outlet
Program 15 Oktober – 31 Desember 2019
MADU SUPER | MAkin proDUktif SatU PERhari
HALAL
(Hadiah Jalan- Jalan) for SGS

Periode Program: Sept – Des 2019

 Mekanisme

Berlaku untuk SGS & SGL yang Perhitungan bedasarkan angka Mencapai target aktivasi 1. Pemenang SGS diambil
join dan efektif bertugas aktivasi produk Smartfren yang ditentukan dan berdasarkan ranking
mulai bulan Juli 2019 dan (SP dan Device Bundling) terjadi kenaikan (Growth) pencapaian Growth rata-rata
sebelumnya Sesuai KPI yang berlaku rata-rata minimal 10% tertinggi di masing-masing
selama 4 Bulan Region
(September – Desember) 2. Pemenang SGL diambil
berdasarkan jumlah
TERBANYAK SGS dibawahnya
yang mengalami kenaikan
(Growth) min 10%
3. Setiap Region memiliki kuota
SGS SGL sebagai pemenang
(SGS: 12 orang I SGL: 4 orang)
1. Jalan-Jalan ke Bali 3 Hari
2 Malam
2. Uang Saku 1 Juta/ orang
3. Ikut serta dalam event
“Festive Smartkoin”
WOW DANCE &
YEL-YEL KORSA
Periode : 31 Oktober 2019
 REWARD:

• Regional Winners:
- Best 10 team by region : Rp.
1 Juta/team
- Best 3 team by region :
1st Winner : Rp. 5 Juta
2nd Winner : Rp. 3 Juta
3rd Winner : Rp. 2 Juta

• National Winners:
1st Winner : Rp. 12.5 Juta
2nd Winner : Rp. 10 Juta
3rd Winner : Rp. 7.7 Juta
BOOSTER
MYSMARTFREN
(SGS/SMS/SDS/DS)
Periode : Sept – Okt 2019
Mekanisme

1. SGS/SMS/SDS/DS akan mendapatkan tambahan insentif setiap penjualan kartu perdana Smartfren yang
melakukan download + Login aplikasi Mysmartfren di hari yang sama pada handphone customer.
2. Besaran insentif yang diterima SGS akan dihitung dari unit pertama:
Download + Login Mysmartfren Apss (New IMEI) : Rp. 2.000/ lembar
Download + Login Mysmartfren Apss (Eksisting IMEI) : Rp. 1.000/ lembar
3. Maksimal insentif yang didapatkan oleh SGS adalah Rp. 5.000.000/ bulan
4. Perhitungan insentif berdasarkan kartu perdana yang di Klaim oleh SGS melalui Sris Connect SGS.
 SGL

LEADER CREATE
LEADER (for SGL)
SGS SGS SGS SGS SGS
Periode : Agt – Des 2019
Mekanisme

1. SGL memilik ‘jagoan’ SGS senior undernya yang Top performer

2. Kandidat di comfile oleh SFM (approved candidate only) dokumen dikirim ke HO (batas pengajuan
kandidat SGS oleh SGL adalah akhir Sept 2019)
3. Lakukan pengawalawan (Training & Coaching) SGG yang di propose menjadi SGL
4. REWARD:
- Jika SGS dipropose sebagai SGL, maka SGL yang merekomendasikan akan mendapat insentif sebesar Rp.
1.000.000
- Jika berhasil menunjukkan performarsinya selama masa percobaan (3bulan) sebagai PIC SGL, maka SGL
yang merekomendasikan akan mendapatkan insentif tambahan sebesar Rp. 1.000.000
- Total insentif Rp. 2.000.000
 KEREN
(Kampung Smartfren)
Periode : 5 Sept – 31 Okt 2019
 CORE
(Commercial Olympic
Regional Event)
Annual C.O.R.E League Competition
Periode : 1 Jan – 31 Des 2019
C.O.R.E Rule: ANNUAL Cluster Basic Competition
RGU BTS Revenue Act. + Top Up
Region mencapai minimum : Region mencapai minimum : Region mencapai minimum :
Excellent • 90% target RGU • 90% target BTS Revenue • 90% target Act + Top Up
Criteria Cluster mencapai minimum : Cluster mencapai minimum : Cluster mencapai minimum :
• 100% target RGU • 100% target BTS Revenue • 100% target Act + Top Up
Regional
Competition (All
Cluster)

Winner 1 Best Cluster in each region: 1 Best Cluster in each region: 1 Best Cluster in each region:
Incentive Winner 1: Rp. 8 juta Winner 1: Rp. 8 juta Winner 1: Rp. 8 juta

Nation mencapai minimum : Nation mencapai minimum : Nation mencapai minimum :

90% target RGU 90% target BTS Revenue 90% target Act + Top Up
Excellent Cluster mencapai minimum : Cluster mencapai minimum : 100% target Cluster mencapai minimum:
Criteria 100% target RGU BTS Revenue 100% target Act + Top Up
National Elite
Competition
(HANYA DIIKUTI
OLEH CLUSTER
YANG MENCAPAI 5 Winners (Best Cluster in Nation): 5 Winners (Best Cluster in Nation) 5 Winners (Best Cluster in Nation)
RGU SEMESTER 1) • Juara 1 :Rp. 40 juta • Juara 1 :Rp. 40 juta • Juara 1 :Rp. 40 juta
Winner • Juara 2 : Rp. 30 juta • Juara 2 :Rp. 30 juta • Juara 2 :Rp. 30 juta
Incentive • Juara 3 :Rp. 20 juta • Juara 3 :Rp. 20 juta • Juara 3 :Rp. 20 juta
• Juara 4 :Rp. 15 juta • Juara 4 :Rp. 15 juta • Juara 4 :Rp. 15 juta
• Juara 5 :Rp. 10 juta • Juara 5 :Rp. 10 juta • Juara 5 :Rp. 10 juta
TERIMA KASIH