( RUK )
UPAYA KESEHATAN PERSEORANGAN
(UKP)
TAHUN 2019
PENDAHULUAN
a. Latar Belakang
Perencanaan adalah suatu usaha menyusun serangkaian kegiatan untuk mencapai
tujuan yang telah di tetapkan dengan memanfaatkan sumberdaya yang ada secara efektif
dan efisien. Dengan adanya perencanaan, sumber daya yang ada dapat dimanfaatkan
secara optimal demi mencapai tujuan. Dalam tata kelola Puskesmas perencanaan ini
dikenal dengan istilah Rencana Usulan Kegiatan (RUK). Dalam perkembangannya RUK
semakin sarat dengan pola perencanan strategi. Penyusunan rencana haruslah mampu
mengarahkan hasil kinerja puskesmas nantinya dapat memenuhi Standar Pelayanan
Minimal.
Upaya Kesehatan Perorangan (UKP) adalah suatu kegiatan dan/atau serangkaian
kegiatan pelayanan kesehatan yang ditujukan untuk peningkatan, pencegahan,
penyembuhan penyakit, pengurangan penderita akibat penyakit dan memulihkan kesehatan
perseorangan. UKP tingkat pertama meliputi rawat jalan, pelayanan gawat darurat,
pelayanan satu hari dan perawatan dirumah. Puskesmas bisa berjalan dalam pemberian
layanan ketika UKP mampu melayani masyarakat yang membutuhkan. Pelayanan yang ada
di UKP harus sesuai dengan kebutuhan masyarakat di wilayah kerjanya.
Upaya Kesehatan perseorangan pada tahun 2018 memiliki angka kontak 98/mil dan
utility rate 25,7%. Berdasarkan data diatas UKP memiliki peranan yang penting dalam
layanan Puskesmas
b. Tujuan
A. VISI
Terwujudnya Derajat Kesehatan Masyarakat yang Semakin Optimal Melalui Peningkatan
Akses dan Kualitas Pelayanan Kesehatan di Wilayah kerja Puskesmas Klatak
B. MISI
1. Mewujudkan Pelayanan Kesehatan yang Lebih Berkualitas
2. Mewujudkan Pelayanan Kesehatan yang Dapat Dijangkau
C. TUJUAN
Peningkatan Layanan Bidang Kesehatan yang Berkualitas dan Dapat Dijangkau Bagi
masyarakat wilayah kerja Puskesmas Klatak.
D. MOTTO
Penjelasan Motto :
b. E (Empati dalam melayani masyarakat, yaitu memberikan perhatian yang tulus &
bersifat individual kepada masyarakat yang dilayani dengan berusaha memahami
keinginannya), meliputi :
1. Kesabaran & perhatian petugas dalam memberikan pelayanan.
2. Kemampuan mengingat keluhan/masalah pasien sebelumnya.
3. Memberi kesempatan bertanya.
4. Memberikan jawaban yang jelas & dapat dimengerti pasien.
d. A (Adil dalam memberikan pelayanan, yaitu suatu sikap yang tidak memihak atau
menempatkan sesuatu pada porsinya), meliputi :
1. Memberikan pelayanan sesuai yang diutuhkan dengan memaksimalkan potensi yang
dimiliki.
2. Tidak membedakan pasien/masyarakat yang dilayani berdasarkan status sosial
dan/atau ekonomi.
e. T (Tanggap dalam pelayanan & terhadap masalah kesehatan masyarakat, yaitu
kemauan untuk membantu & memberikan pelayanan yang cepat & tepat), meliputi:
1. Kecepatan & ketepatan dalam pelayanan.
2. Pemberian informasi yang lengkap & dimengerti.
3. Kesediaan petugas menanggapi keluhan dengan cepat.
4. Membangun sistem kewaspadaan dini terhadap sesuatu yang berpotensi terjadinya
gangguan kesehatan.
E. TATA NILAI
Penjelasan Tata Nilai :
S (Santun dalam bertutur kata & bersikap)
I (Empati dalam melayani masyarakat)
A (Adil dalam memberikan pelayanan)
P (Profesional dalam pelayanan & terhadap masalah kesehatan masyarakat)
c. A (Adil dalam memberikan pelayanan, yaitu suatu sikap yang tidak memihak atau
menempatkan sesuatu pada porsinya), meliputi :
1. Memberikan pelayanan sesuai yang diutuhkan dengan memaksimalkan potensi
yang dimiliki.
2. Tidak membedakan pasien/masyarakat yang dilayani berdasarkan status sosial
dan/atau ekonomi.
d. P (Profesional dalam memberikan pelayanan, memiliki kemampuan, ketrampilan,
kompetensi dalam memberikan pelayanan kesehatan sesuai prosedur), meliputi :
1. Tanggung jawab terhadap profesi yang dimiliki
2. Memiliki kompetensi dan kemampuan dalam memberikan pelayanan kesehatan
yang terbaik.
TUPOKSI PUSKESMAS
B A B II
ANALISA SITUASI
A. DATA
a. Data Umum
II.1 KEADAAN GEOGRAFIS
Puskesmas Klatak berada di wilayah Kecamatan Kalipuro Banyuwangi dengan
batas – batas :
- Sebelah Utara : Kecamatan Wongsorejo
- Sebelah Timur : Selat Bali
- Sebelah Selatan : Kecamatan Banyuwangi, Kecamatan Giri
- Sebelah Barat : Kecamatan Licin, Kecamatan Glagah
Luas Wilayah Kerja :
Luas Wilayah Puskesmas Klatak yang memiliki 5 wilayah kerja yaitu meliputi 1
desa dan 4 kelurahan adalah 231,87 Ha dengan jumlah penduduk 65.773 Jiwa
Berikut daftar Wilayah Kerja Puskesmas Klatak :
1. Desa Ketapang : 67,60 Ha
2. Kelurahan Klatak : 80,41 Ha
3. Kelurahan Bulusan : 7,13 Ha
4. Kelurahan Kalipuro : 10,95 Ha
5. Kelurahan Gombeng : 65,78 Ha
LUAS
NAMA NAMA
NO WILAYAH RT RW
KELURAHAN LINGKUNGAN
(KM2)
1 KLATAK 80,41 KM2 - Sukowidi 19 5
- Klatakan 25 5
- Tanjung 9 3
- Brak 2 1
2 KALIPURO 10,95 KM2 - Kalipuro Asri 4 1
- Secang 8 3
- Secang Timur 3 1
- Secang Mangir 5 1
- Wangkal 11 2
- Krajan 9 2
- Tirto Puro 3 1
- Papring 10 2
- Antogan 4 1
- Warung Kupat 3 1
- Sumber Nanas 2 1
PENDIDIKAN
NO NAMA JABATAN
TAHUN
Penyuluh Kesehatan Masy
1 Waras Hidayat SLTA / Pek.Kes
Penyelia
S-1 Profesi
8 Winarno, S.Kep.Ners Perawat Ahli pertama
Keperawatan
Henny
18 Bidan Pelaksana D-3 Kebidanan
Rusmawati,A.Md.Keb
Fany Berlian
30 THL D-3 Keperawatan
Purnomo,A.Md.Kep
D-3 Analis
34 Wiwin Widayati,A.Md THL
Kesehatan
Eva Dhonie
37 THL D-3 Keperawatan
Yulianto,A.Md.Kep
41 Eka Fitri Laila ,Amd Keb TLK (Tenaga Magang ) D-III Kebidanan
II.6 KEUANGAN
1. UKM Esensial
a. Pelayanan Promosi Kesehatan
b. Pelayanan Kesehatan Lingkungan
c. Pelayanan KIA-KB yang bersifat UKM
d. Pelayanan Gizi yang bersifat UKM
e. Pelayanan Pencegahan dan Pemberantasan Penyakit
f. Pelayanan Keperawatan Kesehatan Masyarakat
2. UKM Pengembangan
a. Pelayanan Kesehatan Jiwa
b. Pelayanan Kesehatan Gigi Masyarakat
c. Pelayanan Kesehatan Tradisional Komplementer
d. Pelayanan Kesehatan Olah raga
e. Pelayanan Kesehatan Indera
f. Pelayanan Kesehatan Lansia
g. Pelayanan Kesehatan Kerja
B. Sarana Transportasi
Satu unit mobil ambulance untuk keperluan Puskesmas Keliling.
B. ANALISIS MASALAH
a. IDENTIFIKASI MASALAH
1. Standar Puskesmas
A. Peralatan
Untuk menunjang kegiatan pelayanan maka diperlukan peralatan yang
sesuai dengan persyaratan peralatan Puskesmas dalam Lampiran Permenkes RI
Nomor 75 Tahun 2016 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat. Adapun
perbandingan standar peralatan dengan keadaan di Puskesmas Klatak, antara
lain.
LOKET PENDAFTARAN
JUMLAH PERALATAN
NO JENIS PERALATAN Standar
Puskesmas
Puskesmas
1. Perlengkapan
1. Komputer 1 buah 2
2. Printer 1 buah 1
3. Rekam medis Pelayanan Umum Sesuai Kebutuhan 20.000
Rekam medis Pelayanan 15.000
4. Sesuai Kebutuhan
Kesehatan Gigi
15.000
5. Rekam medis MTBS Sesuai Kebutuhan
1 buah -
Enamel Akcces Cutter
Eksavator Berbentuk Sendok Ukuran Kecil 1 buah -
(Spoon Eksavator Small)
Eksavator Berbentuk Sendok Ukuran 1 buah -
Sedang (Spoon Eksavator Medium)
Eksavator Berbentuk Sendok Ukuran Besar 1 buah -
(Spoon Eksavator Large)
1 buah -
Double Ended Applier and Carver
1 buah -
Spatula Plastik
1 buah -
Hatchet
1 buah -
Batu Asah
2 Bein Lurus Besar 1 buah 3 buah
1 buah 2 buah
Kursi Gigi
1 buah 2 buah
Cuspidor Unit
1 buah 2 buah
Meja Instrumen
1 buah 2 buah
Foot Controller untuk Hand Piece
1 buah 2 buah
Kompresor Oiless 1 PK
14. Jarum Exterpasi 1 set -
22. Pengungkit Akar Gigi Kanan Mesial (Cryer Distal) 1 Buah 1 buah
23. Pengungkit Akar Gigi Kanan Mesial (Cryer Mesial) 1 Buah 1 buah
1 Buah 7 buah
Tang gigi anterior rahang atas dewasa
1 Buah 5 buah
Tang gigi premolar rahang atas
1 Buah 7 buah
Tang gigi molar kanan rahang atas
1 Buah 8 buah
Tang gigi molar kiri rahang atas
1 Buah 6 buah
Tang molar 3 rahang atas
1 Buah 8 buah
Tang sisa akar gigi anterior rahang atas
1 Buah 6 buah
Tang sisa akar gigi posterior rahang atas
Tang gigi anterior dan premolar rahang 1 Buah 7 Buah
bawah
1 Buah 8 buah
Tang gigi molar rahang bawah kanan / kiri
1 Buah 8 buah
Tang gigi molar 3 rahang bawah
1 Buah 8 Buah
Tang sisa Akar rahang bawah
40. Set Tang pencabutan gigi anak
1 Buah 2 buah
Tang gigi anterior rahang atas
1 Buah 1 buah
Tang molar rahang atas
1 Buah -
Tang molar susu rahang atas
1 Buah 6 buah
Tang sisa akar rahang atas
1 Buah 3 buah
Tang gigi anterior rahang bawah
1 Buah 2 buah
Tang molar rahang bawah
1 Buah 6 buah
Tang sisa akar rahang bawah
41. Skalpel, Mata Pisau Bedah (Besar) 1 Buah -
II. Perlengkapan
Sesuai
1. Betadine Solution atau Desinfektan lainnya
Kebutuhan
Sesuai
2. Sabun tangan atau antiseptic
Kebutuhan
Sesuai
3. Kasa
Kebutuhan
Sesuai
4. Benang Silk
Kebutuhan
Sesuai
5. Chromik Catgut
Kebutuhan
Sesuai
6. Alkohol
Kebutuhan
Sesuai
7. Kapas
Kebutuhan
Sesuai
8. Masker
Kebutuhan
Sesuai
9. Sarung tangan
Kebutuhan
IV. Meubelair
Sesuai
1. Buku Register Pelayanan
Kebutuhan
Sesuai
2. Kartu Rekam Medis
Kebutuhan
Sesuai
3. Formulir Informed Consent
Kebutuhan
Sesuai
4. Formulir Rujukan
Kebutuhan
Sesuai
5. Surat Keterangan Sakit
Kebutuhan
PELAYANAN FARMASI
JUMLAH PERALATAN
I. Set Farmasi
3 Corong 1 buah -
7 Higrometer 1 buah -
11 Shaker 1 buah -
1 Etiket 1 buah -
III. Perlengkapan
IV. Meubelair
1. Ruangan sterilisasi
Perbandingan Standar Peralatan Permenkes No.75 dengan Kondisi Riil
di Puskesmas Pembantu wilayah Klatak
I. Set Sterilisasi
1. Autoclave 1 buah 1 buah
2. Korentang, Lengkung, Penjepit Alat 3 buah 2 buah
Steril, 23 Cm (Cheattle)
II. Bahan Habis Pakai
1. Masker 1 Box 1 box
2. Larutan Klorin 0,5% Sesuai Kebutuhan Sesuai
kebutuhan
3. Sarung Tangan Rumah Tangga Dari 5 Pasang -
Lateks
III. Perlengkapan
1. Apron/Celemek Karet 3 buah -
2. Duk Pembungkus Alat 20 buah -
3. Ember Plastik Untuk Merendam Alat 3 buah 3 buah
4. Lemari Alat Untuk Alat Yang Sudah 1 buah -
Steril
5. Sikat Pembersih Alat 5 Buah 1 buah
6. Tempat Sampah Tertutup Dengan 2 buah 4 buah
Injakan
IV. Meubelair
1. Kursi Kerja 2 buah -
2. Lemari arsip 1 buah -
3. Meja Tulis ½ biro 1 buah -
V. Pencatatan & Pelaporan
1. Formulir dan Surat Keterangan sesuai Sesuai Kebutuhan Sesuai
kebutuhan pelayanan yang diberikan kebutuhan
Fungsional
1 Dokter Dokter ATLS, ACLS, EKG 1 1
Umum
Asuhan
Fungsional
2 Perawat Gigi Keperawatan 6 10
Perawat
, PPGD, BCLS
Pelayanan darurat
Fungsional
1 Dokter gigi / Basic 1 1
Dokter gigi
emergency care
Fungsional Asuhan
2 Perawat Perawat Gigi Keperawatan 1 1
Gigi gigi dan mulut
PELAYANAN FARMASI
Standar
Kompetensi
Jenis Puskesmas Puskesmas
No Kompetensi Tambahan
Ketenagaan Prov. Jatim Klatak
(Pelatihan)
2013
Pelatihan PPGD
untuk Dokter/
GELS (General
Emergency Life
Fungsional Support)/ ATLS (
1 Dokter 1 1
Dokter Advance
Traumatic Life
Support)/ ACLS (
Advance Cardiac
Life Support).
Asuhan
Fungsional S1 Kep.Ners / Keperawatan
2 Perawat Ahli DIV / DIII dan PPGD untuk 1 1
(Koordinator) Keperawatan Perawat / BLS (
Basic Life
Fungsional Support)/ BCLS (
DIII Basic Cardiac Life
Perawat 3 2
Keperawatan Support)
Terampil
Fungsional
3 Tenaga S1 Farmasi 2 0
Kefarmasian
PELAYANAN KIA
NO Kegiatan Target Pencapaian % Kesenjangan
%
Kompetensi SDM
1. memenuhi standar di 100% 100% -
Pelayanan KIA Induk
Ketersediaan peralatan,
2. sarana dan prasarana di 100% 75% 25%
Ruang KIA
3. Angka
orang 1,4 -
Kesembuhan
4. Rasio Rujukan
orang kurang 0% -
Rawat Jalan Non
dari 5%
Spesialistik
5. Kelengkapan
pengisian rekam Rekam 100% % -
medik medik
2. Ketersediaan
peralatan, -
sarana alat medis
100% 100%
prasarana dan dan obat
obat memenuhi
standar
3. Kelengkapan
pengisian
informed
consent dalam dokumen 100%
24 jam setela
selesai
pelayanan
Pelayanan Kefarmasian
1. Kesesuaian item
obat yang
item obat 80% 85,5% + 5,5%
tersedia dalam
Fornas
2. Ketersediaan
obat dan vaksin
item obat 83% 90% + 7%
terhadap 20 obat
indikator
3. Kesesuaian
ketersediaan
item obat 80% 90,6% +10,6%
obat dengan
pola penyakit
Pelayanan Laboratorium
1 Kesesuaian jenis
pelayanan jumlah
100% 100% -
laboratorium pelayanan
dengan standar
2 Ketepatan waktu
tunggu
penyerahan hasil jumlah
100% 100% -
pelayanan pemeriksaan
laboratorium <
120 menit
3 Kesesuaian hasil
pemeriksaan parameter
100% 75% -25%
baku mutu PMI
internal (PMI)
b.PRIORITAS MASALAH
Berdasarkan analisis data diatas maka perlu ditentukan prioritas masalah agar
terwujud pelaksanaan kegiatan yang menganut prinsip efektif, efesien, proposional
serta rasional dengan menggunakan metode USG (Urgensy, Serious, Growth)
sebagai berikut:
NILAI
NO URAIAN ( INDIKATOR ) TOTAL RANGKING
U S G
I LOKET PENDAFTARAN
Waktu antrian di
1. 5 5 5 15 2
pendaftaran masih lama
PELAYANAN PEMERIKSAAN
II
UMUM DAN RUANG TINDAKAN
1. Utility Rate 3 4 4 11
Kelengkapan pengisian
2. informed consent dalam 4 5 4 13 3
24 jam setelah selesai
Alkes belum sesuai
3. dengan yang di Standart 4 4 4 12
puskesmas.
III PELAYANAN KIA
Ruangan dan peralatan KIA
1 4 4 4 12
tidak sesuai standar
IV PELAYANAN LABORATORIUM
Kesesuaian hasil pemeriksaan
2 baku mutu internal (PMI)
4 3 3 10
V PELAYANAN FARMASI
1. Tenaga Kefarmasian yang 3 4 4 11
masih tidak sesuai standart
JARINGAN PELAYANAN DI
VII PUSKESMAS (PUSTU,
POSKESDES)
Peralatan tidak sesuai
1. standar 4 4 4 12
EVALUASI
PENUTUP
Demikian Rencana Usulan Kegiatan ( RUK ) Puskesmas Klatak tahun 2020, yang
merupakan bagian dari Perencanaan Tingkat Puskesmas untuk tahun 2020.
Harapan kami, semoga dengan adanya RUK ini dapat memberikan arah dalam
penyususnan Rencana Pelaksanaan Kegiatan pada tahun 2020 untuk peningkatan kinerja
pelayanan di Puskesmas Klatak menjadi lebih optimal.
Tak lupa kami sampaikan terima kasih kepada Kepala Puskesmas Klatak beserta
karyawan Puskesmas yang telah berpartisipasi dalam penyusunan RUK tingkat Puskesmas,
kami menyadari bahwa kemungkinan masih ada kekurangan dalam penyusunanannya, maka
saran dan kritik sangat kami harapkan untuk meningkatkan kualitas RUK Puskesmas Klatak.