CAPAIAN (%)
No INDIKATOR MUTU TARGET CR ANALISA
JULI AGUSTUS SEPTEMBER JUMLAH
1. Pemahaman pasien 100% 70.19 77.27 89.58 237.04 79.01 Pada bulan Juli s.d September,
atas informasi yang pemberian Pemahaman pasien
diberikan atas informasi yang diberikan di
ruang konsultasi belum
maksimal hal ini disebabkan
bahasa yang disampaikan
kurang dipahami oleh pasien.
, Mengetahui
CAPAIAN (%)
No INDIKATOR MUTU TARGET CR ANALISA
JULI AGUSTUS SEPTEMBER JUMLAH
1. Mengidentifikasi 100% 48.36 58.33 71.53 178.22 59.41 Pada bulan Juli s.d September,
pasien dengan benar pengambilan data belum
optimal karena masih tahap
sosialisasi syarat pendaftaran
yang baru ke pasien
, Mengetahui
66182823
m
Ruang : Farmasi
Periode : Juli s.d September 2018
CAPAIAN (%)
No INDIKATOR MUTU TARGET CR ANALISA RENCANA TINDAK LANJUT
Juli Agustus September JUMLAH
1. Mengidentifikasi 100% 98.08 98.48 99.31 295.87 98.62 Pada bulan Juli s.d September, Sosialisasi pentingnya
pasien dengan benar Mengidentifikasi pasien dengan Mengidentifikasi pasien dengan
benar belum menjadi perhatian yang benar dalam upaya untuk
penting dari petugas. meningkatkan keselamatan pasien.
2. Memberikan 100% 58.33 68.94 71.53 198.8 66.27 Pada bulan Juli s.d September, Direncanakan untuk menyediakan
informasi obat Memberikan informasi obat dengan ceklis pada resep pemberian
dengan benar benar masih belum memenuhi informasi obat dengan benar
ketentuan yang berlaku karena
belum ada sistem yang mengatur
Pemberian informasi obat dengan
benar
, Mengetahui Malang, 5 Oktober 2018
tu,
Susanti
DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH MALANG
KLINIK RAWAT JALAN RAMPAL
Jl. Panglima Sudirman D- 9A Kesatrian Kec. Blimbing
Kota Malang Kode Pos 65111
Tlp/fax (0341) 3012272 SMS Center 081366182823
Email : Klinik_rampal@yahoo.com
CAPAIAN (%)
No INDIKATOR MUTU TARGET CR ANALISA RENCANA TINDAK LANJUT
Juli Agustus September JUMLAH
1. Memakai alat 100% 52.56 67.42 78.47 198.45 66.15 Pada bulan Juli s.d September, Perencanaan sosialisasi kepatuhan
pelindung diri Memakai alat pelindung diri masih petugas Memakai alat pelindung diri
belum optimal karena kepatuhan
petugas terhadap SPO masih kurang
2. Cuci tangan pakai 100% 57.69 71.21 86.11 215.01 71.67 Pada bulan Juli s.d September, Cuci Perencanaan sosialisasi SPO Cuci
sabun tangan pakai sabun masih belum tangan pakai sabun dengan 6
optimal karena kepatuhan petugas langkah
terhadap SPO masih kurang
r 2018
Mutu,
ri Susanti
r 2018
Mutu,
ri Susanti
DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH MALANG
KLINIK RAWAT JALAN RAMPAL
Jl. Panglima Sudirman D- 9A Kesatrian Kec. Blimbing
Kota Malang Kode Pos 65111
Tlp/fax (0341) 3012272 SMS Center 081366182823
Email : Klinik_rampal@yahoo.com
CAPAIAN (%)
No INDIKATOR MUTU TARGET CR ANALISA RENCANA TINDAK LANJUT
Juli Agustus September JUMLAH
1. Memakai alat 100% 57.69 67.42 76.39 201.5 67.17 Pada bulan Juli s.d September, Perencanaan sosialisasi kepatuhan
pelindung diri Memakai alat pelindung diri masih petugas Memakai alat pelindung diri
belum optimal karena kepatuhan
petugas terhadap SPO masih kurang
2. Cuci tangan pakai 100% 62.18 71.21 88.89 222.28 74.09 Pada bulan Juli s.d September, Cuci Perencanaan sosialisasi SPO Cuci
sabun tangan pakai sabun masih belum tangan pakai sabun dengan 6
optimal karena kepatuhan petugas langkah
terhadap SPO masih kurang
, Mengetahui
Malang, 5 Oktober 2018
Kepala Klinik Rawat Jalan Rampal
Ketua Tim Mutu,
, Mengetahui
Malang, 5 Oktober 2018
Kepala Klinik Rawat Jalan Rampal
Ketua Tim Mutu,
2018
utu,
2018
utu,
Susanti
DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH MALANG
KLINIK RAWAT JALAN RAMPAL
Jl. Panglima Sudirman D- 9A Kesatrian Kec. Blimbing
Kota Malang Kode Pos 65111
Tlp/fax (0341) 3012272 SMS Center 081366182823
Email : Klinik_rampal@yahoo.com
CAPAIAN (%)
No INDIKATOR MUTU TARGET CR ANALISA RENCANA TINDAK LANJUT
Juli Agustus September JUMLAH
1. Memakai alat 100% 58.97 71.21 83.33 213.51 71.17 Pada bulan Juli s.d September, Perencanaan sosialisasi kepatuhan
pelindung diri Memakai alat pelindung diri masih petugas Memakai alat pelindung diri
belum optimal karena kepatuhan
petugas terhadap SPO masih kurang
2. Cuci tangan pakai 100% 62.18 78.03 90.28 230.49 76.83 Pada bulan Juli s.d September, Cuci Perencanaan sosialisasi SPO Cuci
sabun tangan pakai sabun masih belum tangan pakai sabun dengan 6
optimal karena kepatuhan petugas langkah
terhadap SPO masih kurang
2. Tepat prosedur dan 100% 58.33 71.97 78.47 208.77 69.59 Pada bulan Juli s.d September, Tepat Perencanaan sosialisasi SPO
tepat lokasi bedah prosedur dan tepat lokasi bedah kepatuhan petugas melaksanakan
minor minor masih belum optimal karena Tepat prosedur dan tepat lokasi
kepatuhan petugas terhadap SPO bedah minor dirunag tindakan
masih kurang
, Mengetahui Malang, 5 Oktober 2018
Mutu,
Ari Susanti
DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH MALANG
KLINIK RAWAT JALAN RAMPAL
Jl. Panglima Sudirman D- 9A Kesatrian Kec. Blimbing
Kota Malang Kode Pos 65111
Tlp/fax (0341) 3012272 SMS Center 081366182823
Email : Klinik_rampal@yahoo.com
CAPAIAN (%)
No INDIKATOR MUTU TARGET CR ANALISA RENCANA TINDAK LANJUT
Juli Agustus September JUMLAH
1. Memakai alat 100% 58.97 71.21 83.33 213.51 71.17 Pada bulan Juli s.d September, Perencanaan sosialisasi kepatuhan
pelindung diri Memakai alat pelindung diri masih petugas Memakai alat pelindung diri
belum optimal karena kepatuhan
petugas terhadap SPO masih kurang
2. Cuci tangan pakai 100% 62.18 78.03 90.28 230.49 76.83 Pada bulan Juli s.d September, Cuci Perencanaan sosialisasi SPO Cuci
sabun tangan pakai sabun masih belum tangan pakai sabun dengan 6
optimal karena kepatuhan petugas langkah
terhadap SPO masih kurang
, Mengetahui Malang, 5 Oktober 2018
utu,
Susanti
DETASEMEN KESEHATAN WILAYAH MALANG
KLINIK RAWAT JALAN RAMPAL
Jl. Panglima Sudirman D- 9A Kesatrian Kec. Blimbing
Kota Malang Kode Pos 65111
Tlp/fax (0341) 3012272 SMS Center 081366182823
Email : Klinik_rampal@yahoo.com
Ruang : Laboratorium
Periode : Juli s.d September 2018
CAPAIAN (%)
No INDIKATOR MUTU TARGET CR ANALISA RENCANA TINDAK LANJUT
Juli Agustus September JUMLAH
1. Memakai alat 100% 58.97 64.39 78.47 201.83 67.28 Pada bulan Juli s.d September, Perencanaan sosialisasi kepatuhan
pelindung diri Memakai alat pelindung diri masih petugas Memakai alat pelindung diri
belum optimal karena kepatuhan
petugas terhadap SPO masih kurang
2. Cuci tangan pakai 100% 51.28 66.67 72.22 190.17 63.39 Pada bulan Juli s.d September, Cuci Perencanaan sosialisasi SPO Cuci
sabun tangan pakai sabun masih belum tangan pakai sabun dengan 6
optimal karena kepatuhan petugas langkah
terhadap SPO masih kurang
2018
tu,
Susanti
2018
tu,
Susanti
Target Juli Target Agustus Target
Pemahaman pasien atas informasi yang diberikan 100 70.19 100 77.27 100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Target Juli Target Agustus Target
SeptemberTarget Oktober Target November
89.58 100 91.03 100 93
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Target Juli Target Agustus Target
SeptemberTarget Oktober Target November
71.53 100 75 100 77.35
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Target Juli Target Agustus Target
Oktober Target November
99.5 100 99.6
75.3 100 100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Target Juli Target Agustus Target S
Oktober Target November
80.33 100 83.73
88.26 100 90.48
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Target Juli Target Agustus
Oktober Target November
78.5 100 81.03
89.71 100 92.33
Target November
Target Juli Target Agustus Target
Memakai alat pelindung diri 100 58.97 100 71.21 100
Cuci tangan pakai sabun 100 62.18 100 78.03 100
Tepat prosedur dan tepat lokasi bedah minor 100 58.33 100 71.97 100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Target Juli Target Agustus Target Septemb
SeptemberTarget Oktober Target November
83.33 100 85.08 100 89.58
90.28 100 92.33 100 98.08
75 100 77.35 100 86.11
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Target Juli Target Agustus Target
Target Oktober Target November
100 85.05 100 87.77
100 93.73 100 96.03
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Target Juli Target Agustus Target S
November
86.11
88.89