Anda di halaman 1dari 1

SOAL MUTU LAYANAN

1.Proses yang dilaksanakan secara berkesinambungan, sistematis, obyektif dan terpaduuntuk


menetapkan dan menyusun tindak lanjut untuk meningkatkan mutu pelayanan.Pernyataan diatas
merupakan pengertian darimana?

A.Standar mutu

B.Penjaminan mutu

C.Program mutu layanan

D.Konsep mutu layanan

E. ndicator jaminan mutu

Anda mungkin juga menyukai