Anda di halaman 1dari 9

PEMERINTAH KABUPATEN OGAN KOMERING ULU TIMUR

UPTD PUSKESMAS PURWODADI


KECAMATAN BELITANG MULYA PROVINSI SUMATERA SELATAN
Jln. Raya Gumawang – Tugumulyo BK 16 DesaPurwodadiKodePos 32385
email : uptd.pkmpurwodadi@gmail.com

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS : POLI UMUM


BULAN : …………………………..

No. Indikator Tanggal Jumlah


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1. Pemberi pelayanan Jumlah pasien
adalah dokter yang dilayani oleh
dokter
Jumlah pasien
dalam sehari
2. Kepuasan Jumlah pasien
pelanggan yang puas
Jumlah pasien
dalam sehari

Indikator Standar Hasil


Pemberi pelayanan adalah dokter ≥90%
Kepuasan pelanggan ≥85%
PEMERINTAH KABUPATEN OGAN KOMERING ULU TIMUR

UPTD PUSKESMAS PURWODADI


KECAMATAN BELITANG MULYA PROVINSI SUMATERA SELATAN
Jln. Raya Gumawang – Tugumulyo BK 16 DesaPurwodadiKodePos 32385
email : uptd.pkmpurwodadi@gmail.com

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS : IGD


BULAN : …………………………..

No. Indikator Tanggal Jumlah


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1. Kejadian infeksi luka Jumlah pasien
pasca tindakan jahit yang mengalami
luka infeksi luka pasca
jahit luka
Jumlah pasien
yang dijahit
lukanya dalam
sehari
2. Kepuasan Jumlah pasien
pelanggan yang puas
Jumlah pasien
dalam sehari

Indikator Standar Hasil


Kejadian infeksi luka pasca tindakan jahit luka ≤1,5%
Kepuasan pelanggan ≥85%
PEMERINTAH KABUPATEN OGAN KOMERING ULU TIMUR

UPTD PUSKESMAS PURWODADI


KECAMATAN BELITANG MULYA PROVINSI SUMATERA SELATAN
Jln. Raya Gumawang – Tugumulyo BK 16 DesaPurwodadiKodePos 32385
email : uptd.pkmpurwodadi@gmail.com

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS : POLI GIGI


BULAN : …………………………..

No. Indikator Tanggal Jumlah


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1. Pemberi pelayanan Jumlah pasien
adalah doktergigi yang dilayani
dokter gigi
Jumlah pasien
yang dalam sehari
2. Kepuasan Jumlah pasien
pelanggan yang puas
Jumlah pasien
dalam sehari

Indikator Standar Hasil


Pemberi pelayanan adalah doktergigi ≥90%
Kepuasan pelanggan ≥85%
PEMERINTAH KABUPATEN OGAN KOMERING ULU TIMUR

UPTD PUSKESMAS PURWODADI


KECAMATAN BELITANG MULYA PROVINSI SUMATERA SELATAN
Jln. Raya Gumawang – Tugumulyo BK 16 DesaPurwodadiKodePos 32385
email : uptd.pkmpurwodadi@gmail.com

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS :RAWAT INAP


BULAN : …………………………..

No. Indikator Tanggal Jumlah


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1. Kejadian Phlebitis Jumlah kejadian
phlebitis
Jumlah
pasienyang
diinfus
2. Kepuasan Jumlah pasien
pelanggan yang puas
Jumlah pasien
dalam sehari

Indikator Standar Hasil


Kejadian Phlebitis ≤1,5%
Kepuasan pelanggan ≥80%
PEMERINTAH KABUPATEN OGAN KOMERING ULU TIMUR

UPTD PUSKESMAS PURWODADI


KECAMATAN BELITANG MULYA PROVINSI SUMATERA SELATAN
Jln. Raya Gumawang – Tugumulyo BK 16 DesaPurwodadiKodePos 32385
email : uptd.pkmpurwodadi@gmail.com

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS : KLINIK KB


BULAN : …………………………..

No. Indikator Tanggal Jumlah


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1. TindakanKB MKJP Tindakan
dilakukan oleh
dokter atau bidan
terlatih
Jumlah pasien
dalam sehari
2. Kepuasan Jumlah pasien
pelanggan yang puas
Jumlah pasien
dalam sehari

Indikator Standar Hasil


Presentase tindakan KB MKJP yang dilakukan 100%
oleh dokter atau bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan ≥80%
PEMERINTAH KABUPATEN OGAN KOMERING ULU TIMUR

UPTD PUSKESMAS PURWODADI


KECAMATAN BELITANG MULYA PROVINSI SUMATERA SELATAN
Jln. Raya Gumawang – Tugumulyo BK 16 DesaPurwodadiKodePos 32385
email : uptd.pkmpurwodadi@gmail.com

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS : FARMASI


BULAN : …………………………..
No. Indikator Tanggal Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1. Waktu tunggu Non racikan≤20 menit
pelayanan obat Jumlah pasien non
racikan
Racikan non OAT ≤25
menit
Jumlah pasien racikan
non OAT
Racikan OAT ≤30
menit
Jumlah pasien racikan
OAT
2. Kepuasan Jumlah pasien yang
pelanggan puas
Jumlah pasien yang
disurvey

Indikator Standar Hasil


Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan ≤20 menit 100%
b. Racikan non OAT ≤25 menit 100%
c. Racikan OAT ≤30 menit 100%
Kepuasan Pelanggan ≥80%
PEMERINTAH KABUPATEN OGAN KOMERING ULU TIMUR

UPTD PUSKESMAS PURWODADI


KECAMATAN BELITANG MULYA PROVINSI SUMATERA SELATAN
Jln. Raya Gumawang – Tugumulyo BK 16 DesaPurwodadiKodePos 32385
email : uptd.pkmpurwodadi@gmail.com

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS : GIZI


BULAN : …………………………..

No. Indikator Tanggal Jumlah


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1. Tidak adanya Kejadian
kejadian kesalahan kesalahan diet
pemberian diet Jumlah pasien
pasien dalam sehari
2. Kepuasan Jumlah pasien
pelanggan yang puas
Jumlah pasien
dalam sehari

Indikator Standar Hasil


Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian diet pasien ≥90%
Kepuasan Pelanggan ≥80%
PEMERINTAH KABUPATEN OGAN KOMERING ULU TIMUR

UPTD PUSKESMAS PURWODADI


KECAMATAN BELITANG MULYA PROVINSI SUMATERA SELATAN
Jln. Raya Gumawang – Tugumulyo BK 16 DesaPurwodadiKodePos 32385
email : uptd.pkmpurwodadi@gmail.com

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS : REKAM MEDIS


BULAN : …………………………..

Tanggal
No. Indikator Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1. Waktu penyediaan penyediaan
dokumen rekam dokumen rekam
medis medis ≤10 menit
Jumlah pasien
dalam sehari
2. Kepuasan Jumlah pasien
pelanggan yang puas
Jumlah pasien
dalam sehari

Indikator Standar Hasil


Waktu penyediaan dokumen rekam medis ≤10 menit 100%
Kepuasan Pelanggan ≥85%
PEMERINTAH KABUPATEN OGAN KOMERING ULU TIMUR

UPTD PUSKESMAS PURWODADI


KECAMATAN BELITANG MULYA PROVINSI SUMATERA SELATAN
Jln. Raya Gumawang – Tugumulyo BK 16 DesaPurwodadiKodePos 32385
email : uptd.pkmpurwodadi@gmail.com

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS : LABORATORIUM


BULAN : …………………………..
No. Indikator Tanggal Jumlah
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1. Waktu tunggu Waktu tunggu hasil
pelayanan pemeriksaan pelayanan
laboratorium ≤140 menit
Jumlah pasien

2. Pemberian Tidak adanya kesalahan


hasil pemberian hasil
pemeriksaan pemeriksaan
laboratorium laboratorium
Jumlah pasien

3. Kepuasan Jumlah pasien yang


pelanggan puas
Jumlah pasien yang
disurvey

Indikator Standar Hasil


Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan 100%
laboratorium ≤140 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian hasil 100%
pemeriksaan laboratorium
Kepuasan Pelanggan ≥80%

Anda mungkin juga menyukai