berhasil dan tidak berhasil dan tidak berhasil? 2. Apa faktor yang menyebabkan keberhasilan dan kegagalan tersebut? BERHASIL PLAZA BALIKPAPAN 1. Didukung oleh adanya retail besar, seperti Hypemart, McDonald, Farmer, Gramedia, dll. 2. Wujud fisiknya lebih terlihat, karena terletak di persimpangan jalan. 3. Terdapat jembatan penyebrangan yang langsung terhubung dengan bangunan tersebut. GAGAL OCEAN SQUARE 1. Kurangnya daya tarik (retail bagus) yang tersedia. 2. Kawasan yang terkesan kumuh karena bersatu dengan pasar tradisional. 3. Desain bangunan tidak menggambarkan sebagai mall. 4. Lokasi berdekatan dengan mll yang lebih ada lebih dulu dan dikenal masyarakat.