FARHAH AFFAUZIYYAH
NIM : P2.06.37.1.17.020
i
TINJAUAN KEAMANAN DAN KERAHASIAAN DOKUMEN REKAM
MEDIS BERDASARKAN SNARS EDISI 1 DI RUMAH SAKIT UMUM
UNIVESITAS MUHAMMADIYAH CIREBON TAHUN 2020
Diajukan Oleh
FARHAH AFFAUZIYYAH
NIM : P2.06.37.1.17.020
Mengetahui :
Ketua Program Studi
ii
HALAMAN USULAN PENELITIAN
Pembimbing KTI
iii
KATA PENGANTAR
iv
9. Sahabat saya (Reza, Veryanita, Tiya, Elsa, Astri, Farhani) dan
Orang Special saya (Harits), yang selalu ada dalam suka duka dan
mendegarkan cerita saya selama perkuliahan. Semoga segala hajat
Allah qobul dengan Ridho-Nya;
10. Teman-teman Pikes Angakatan 2017 yang saling membantu dan
memberikan support dalam penyusunan tugas akhir.
Penulis Menyadari dalam penyusunan Karya Tulis Ilmiah ini masih
banyak kekurangan dan jauh dari kata sempurna, untuk itu penulis
mengharapkan saran dan masukan untuk perbaikan Karya Tulis Ilmiah ini
agar dapat selesai dengan maksimal. Semoga Karya Tulis Ilmiah ini dapat
bermanfaat bagi penulis maupun pembaca. Aamiin.
Penulis
v
DAFTAR ISI
HALAMAN PERSETUJUAN...........................................................................................i
HALAMAN USULAN PENELITIAN............................................................................ii
KATA PENGANTAR.....................................................................................................iii
DAFTAR ISI.....................................................................................................................v
DAFTAR TABEL............................................................................................................xi
DAFTAR GAMBAR.......................................................................................................xii
DAFTAR LAMPIRAN..................................................................................................xiii
BAB I PENDAHULUAN..................................................................................................1
A. Latar Belakang............................................................................................................1
B. Rumusan Masalah.......................................................................................................4
C. Tujuan Penelitian.........................................................................................................4
D. Manfaat Penelitian.......................................................................................................4
E. Keaslian Penelitian......................................................................................................5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA.......................................................................................6
A. Tinjauan Teoritis.........................................................................................................6
1. Rekam Medis...........................................................................................................6
2. Manajemen Filing.................................................................................................10
3. Keamanan dan kerahasiaan....................................................................................11
4.Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit Edisi 1 Tahun 2008..............................13
B. Kerangka Teori..........................................................................................................15
C. Kerangka Konsep......................................................................................................17
BAB III METODE PENELITIAN.................................................................................15
A. Jenis dan Desain Penelitian.......................................................................................15
B. Tempat dan Waktu Penelitian....................................................................................15
C. Subjek Penelitian.......................................................................................................15
D. Instrumen dan Cara Pengumpulan Data....................................................................16
1.Instrumen Penelitian....................................................................................................16
2. Cara Pengumpulan Data.............................................................................................17
a. Wawancara............................................................................................................17
b.Observasi................................................................................................................17
vi
c. Studi Dokumentasi.................................................................................................17
3.Pengolahan Data..........................................................................................................17
4.Analisis Data...............................................................................................................17
E. Definisi Konsep........................................................................................................19
F. Triangulasi Data......................................................................................................21
G. Keterbatasan Penelitian..........................................................................................21
H. Jalannya Penelitian.................................................................................................22
I. Jadwal Penelitian.....................................................................................................23
DAFTAR PUSTAKA......................................................................................................23
LAMPIRAN
vii
DAFTAR TABEL
viii
DAFTAR GAMBAR
ix
DAFTAR LAMPIRAN
x
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Salah satu fasilitas pelayanan kesehatan yang sangat berpengaruh pada
pemeliharaan, pengobatan dan pencegahan penyakit adalah instansi rumah
sakit. Berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun
2009 Tentang rumah sakit disebutkan bahwa rumah sakit adalah institusi
pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan
perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat
inap,rawat jalan dan gawat darurat. Menurut Undang-Undang Republik
Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 Tentang rumah sakit pasal 29
menyatakan bahwa setiap rumah sakit mempunyai kewajiban
menyelenggarakan rekam medis. Menurut Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia Nomor 269 Tahun 2008 Tentang Rekam Medis, pasal
12 ayat (1) Menyatakan bahwa berkas rekam medis milik sarana
pelayanan kesehatan, dan ayat (2) Menyatakan isi rekam medis merupakan
milik pasien, maka rumah sakit berkewajiban untuk menjaga kerahasiaan
isi berkas rekam medis dan memelihara dokumen rekam medisnya.
Rekam medis secara luas, bukan hanya merupakan bentuk catatan dan
dokumen tentang keadaan pasien namun rekam medis merupakan suatu
bukti sistem penyelenggaraan dan pengelolaan rekam medis itu sendiri
yang dilakukan oleh Tenaga Medis dan Perekam Medis yang profesional
(Depkes RI, 2006). Penyelenggaraan rekam medis merupakan proses
kegiaan yang di mulai pada saat diterimanya pasien dirumah sakit,
diteruskan dengan kegiatan pencatatan data medis pasien selama pasien itu
mendapatkan pelayanan medis di rumah sakit dan dilanjutkan dengan
penanganan berkas rekam medis yang meliputi penanganan berkas rekam
medis yang meliputi pengoalahan, penyimpanan serta pengeluaran berkas
1
2
B. Rumusan Masalah
C. Tujuan Penelitian
1. Tujuan Umum
a. Mengetahui perlindungan kerahasiaan rekam medis di Rumah
Sakit Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon
2. Tujuan Khusus
a. Mengetahui pelaksanaan keamanan dan kerahasiaan ruang filing
b. Mengetahui pelaksanaan jaminan keamanan dan kerahasiaan
dokumen rekam medis berdasarkan standar MIRM 14 SNARS
edisi 1
c. Mengetahui hambatan yang mempengaruhi keamanan dan
kerahasiaan dokumen rekam medis
D. Manfaat Penelitian
1. Bagi Rumah Sakit
Sebagai bahan masukan dalam pelaksanaan monitoring dan evaluaasi
dalam meningkatkan upaya menjaga keamanan dan kerahasiaan
dokumen rekam medis di RS Umum Universitas Muhammadiyah
Cirebon.
2. Bagi Institusi Pendidikan
Sebagai bahan referensi untuk pengembangan penelitian atau
pengetahuan bagi mahasiswa rekam medis atau pihak lainnya.
3. Bagi Peneliti
5
E. Keaslian Penelitian
Selatan
Ashim Keamanan dan Jenis Penelitian Penyimpanan
(2016) Kerahasiaan ini adalah Dokumen
Dokumen Deskriptif Rekam Medis
Rekam Medis dengan dari segi Aspek
Ruang Pendekatan fisik, kimiawi
Filing RSUD Cross Sectional dan
Bendan Kota biologis dan
Pekalongan pelaksanaan
(2016) Keamanan dan
Kerahasiaan
DRM
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
A. Tinjauan Teoritis
1. Rekam Medis
Berdasarkan Permenkes Nomor 269/Menkes/Per/III/2008, rekam
medis merupakan berkas yang berisikan catatan dan dokumen tentang
identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan
lain yang telah diberikan kepada pasien.
Rekam medis dapat diartikan rekaman atau catatan mengenai siapa,
dimana, apa, mengapa, bilamana, dan bagaimana pelayanan yang
diberikan kepada pasien dan pelayanan yang diperoleh serta memuat
informasi yang cukup (Budi, 2011).
Rekam medis merupakan himpunan fakta tentang kehidupan
seorang pasien dan riwayat penyakitnya, termasuk keadaan sakit,
pengobatan saat ini dan lampau yang ditulis oleh para praktisi
kesehatan dalam upaya mereka memberikan pelayanan kesehatan
terhadap pasien (Gunarti dan Muchtar, 2011).
a. Kegunaan Rekam Medis
Menurut PERMENKES No.269/Menkes/Per/III/2018
menyatakan bahwa, rekam medis dapat digunakan sebagai:
1) Pemeliharaan kesehatan dan pengobatan pasien.
2) Alat bukti dalam proses penegakkan hukum, disiplin kedokteran
dan kedokteran gigi, penegakkan etika kedokteran dan etika
kedokteran gigi.
3) Keperluan penelitian Pendidikan.
4) Dasar pembayaran biaya pelayanan kesehatan
5) Data statistik kesehatan.
Kegunaan rekam medis juga dapat dilihat dari beberapa aspek
antara lain (Gunarti dan Muchtar, 2019):
6
7
1) Aspek administrasi
Suatu berkas rekam medis mempunyai nilai administrasi,
karena lainnya menyangkut tindakan berdasarkan wewenang
dan tanggung jawab sebagai tenaga medis dan paramedic
dalam mencapai tujuan pelayanan.
2) Aspek medis
Suatu berkas rekam medis mempunyai nilai medis karena
catatan tersebut dipergunakan sebagai dasar merencanakan
pengobatan atau perawatan yang diberikan kepada pasien.
3) Aspek hukum
Suatu berkas rekam medis mempunyai nilai hukum,
karena isinya menyangkut masalah adanya jaminan kepastian
hukum atas dasar keadilan, dalam rangka usaha menegakkan
hukum serta penyediaan bahan bukti untuk menegakkan
keadilan.
4) Aspek keuangan
Suatu berkas rekam medis mempunyai nilai keuangan
karena isinya dapat dijadikan sebagai bahan untuk
menetapkan biaya pembayaran rumah sakit.
5) Aspek penelitian
Suatu berkas rekam medis mempunyai nilai penelitian,
karena isinya mengandung data atau informasi tentang
perkembangan kronologis dari kegiatan pelayanan medis
yang diberikan kepada pasien.
6) Aspek Pendidikan
Suatu berkas rekam medis mempunyai nilai dokumentasi,
karena isinya menyangkut data atau informasi tentang
perkembangan kronologis dan kegiatan pelayanan medis
yang diberikan kepada pasien.
8
7) Aspek dokumentasi
Suatu berkas rekam medis mempunyai nilai dokumentasi,
karena isinya menyangkut sumber ingatan yang harus
didokumentasikan dan dipakai sebagai bahan
pertanggungjawaban laporan rumah sakit.
b. Isi Rekam Medis
Dalam isi rekam medis terdapat kertas ataupun komputerisasi,
isi rekam medis dibagi menjadi dua, yaitu, (Hatta, 2013):
1) Data administratif
mencangkup data demografi, keuangan disamping tentang
informasi lain yang berhubungan dengan pasien, seperti data yang
terdapat pada informed consent, pada lembaran hak kuasa untuk
kepentingan pelayanan kesehatan. Isi data demografi meliputi:
a) Nama lengkap (nama sendiri dan nama keluarga yaitunama
ayah/ibu/suami/istri/marga).
b) Nomer rekam medis pasien dan nomer identitas lain
(asuransi).
c) Alamat lengkap pasien (nama, jalan, gang, nomor rumah,
wilayah, kota dan kode pos).
d) Tanggal lahir (tanggal, bulan, tahun, dan kota tempat lahir).
e) Jenis kelamin.
f) Status pernikahan (sendiri, janda, duda, cerai).
g) Nama dan alamat keluarga yang bisa dihubungi.
h) Tanggal dan waaktu tempat yang telah terdaftar pada saat
berobat
i) Nama rumah sakit.
2) Data klinis
Diartikan sebagai data hasil pemeriksaan, pengobatan
9
C. Kerangka Konsep
Proses
Input
Output
a. Pelaksanaan keamanan
a. Instrumen SNARS
dan kerahasiaan ruang
Edisi 1 MIRM 14
Perbaikan
filing
b. Standar Prosedur
Pelaksanaan
b. Pelaksanaan jaminan
Operasional (SPO)
Keamanan
keamanan dan
mengenai privasi
dan
kerahasiaan dokumen
dan kerahasiaan
Kerahasiaan
rekam medis
informasi terkait
Dokumen
berdasarkan standar
data pasien dan hak
Rekam Medis
MIRM 14 SNARS edisi
akses terhadap isi
1
rekam medis
c c. Hambatan yang
c. Sumder Daya
mempengaruhi
Manusia (SDM) di
keamanan dan
bagian filing.
kerahasiaan dokumen
rekam medis.
18
Keterangan :
C. Subjek Penelitian
15
16
a. Pedoman Wawancara
Wawancara yaitu suatu metode yang digunakan untuk mengumpulkan
data, dimana peneliti mendapatkan keterangan secara lisan dari seseorang
sasaran penelitian dengan harapan memperoleh data yang diperlukan
(Notoatmodjo, 2018). Pada penelitian ini wawancara yang dilakukan
adalah wawancara terstruktur, berdasarkan pedoman wawancara yang
telah dibuat untuk memperoleh data tentang kebijakan keamanan dan
kerahasiaan dokumen rekam medis. Wawancara akan dilakukan dengan
kepala instalasi rekam medis, petugas filing RSU UMC.
b. Pedoman Observasi
Observasi yaitu prosedur berencana diantaranya melihat, mendengar,
dan mencatat sejumlah situasi tertentu yang ada hubungannya dengan
17
b. Observasi
(Notoatmodjo, 2018).
3. Pengolahan Data
d. Conlusion Drawing/Verification
E. Definisi Konsep
Tabel 3.1 Definisi Konsep
2. Pelaksanaan jaminan
kerahasiaan dokumen Pelaksanaan jaminan kerahasiaan
rekam medis dokumen rekam medis Observasi
21
F. Triangulasi Data
1. Triangulasi Sumber
Triangulasi sumber untuk menguji kredibilitas data dilakukan dengan
cara mengecek data yang telah diperoleh melalui beberapa sumber, dari
beberapa sumber tersebut dapat dideskripsikan, dikategorisasikan, mana
pandangan yang sama, yang berbeda dan mana yang spesifik
(Sugiyono,2017). Pada triangulasi peneliti melakukan metode dengan cara
mengumpulkan data yang diperoleh dari nara sumber yang berbeda guna
23
H. Jalannya Penelitian
1. Tahap Persiapan Penelitian
Pada tahapan ini peneliti melakukan studi pendahauluan dan observasi
tentang kemanan dan kerahasiaan diruang filing RSU Muhammadiyah
Cirebon untuk memperoleh data awal untuk membuat proposal Karya
Tulis Ilmiah
2. Tahap Penelitian
Pada tahap ini setelah peneliti mendapatkan persetujuan pengajuan
Karya Tulis Ilmiah, peneliti melakukan penelitian mendalam dengan
wawancara terkait keamanan dan kerahasiaan kepada petugas juga
melakukan observasi terhadap regulasi kemanan dan kerahasiaan dengan
pelaksanaannya.
3. Tahap Penulisan Laporan Penelitian
Pada tahap terakhir peneliti melakukan penulisan laporan sesuai
dengan hasil penelitian yang telah didapatkan pada saat melakukan
peneliti.
24
25
I. Jadwal Penelitian
Tabel 3.2 Jadwal Penelitian
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Pengajuan Surat
1 Ijin Studi
Pendahuluan
Studi
2
Pendahuluan
Penyusunan
3 dan bimbingan
proposal
Sidang dan
4 perbaikan
proposal
26
Penyusunan
5 dan bimbingan
KTI
Sidang dan
6
perbaikan KTI
DAFTAR PUSTAKA
23
24
Cirebon, 2019
Narasumber
Lampiran 2
NO Pengamatan Keterangan
Ya Tidak
1. Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit
maupun SPO yang mengantur tentang
Keamanan dan Kerahasiaan yang sesuai
dengan Undang-undang
2. Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit
tentang Kebijakan Pelayanan Unit Rekam
Medis
Elemen Penilaian (EP) 2 MIRM 14 :Ada bukti regulasi dilaksanakan
1. SPO hak akses terhadap Rekam Medis
2. SPO perlindungan jika terjadi kerusakan dan
kehilangan
3. SPO Peminjaman Berkas Rekam Medis
4. SPO Pengembalian Berkas Rekam Medis
5. SPO disimpan diruang filing
Elemen Penilaian (EP) 3 MIRM 14 :Kepatuhan pelaksanaan regulasi
dimonitor
1. SPO sudah di sosialisasikan
2. Apakah anda mengikuti sosialisasi
3. Terdapat daftar hadir dan notulen saat
sosialisasi
4. SPO diterapkan oleh semua petugas
5. Terdapat instrumen monitoring dan evaluasi?
6. Terdapat bukti dokumentasi dalam
pelaksanaan?
Lampiran 6
TRANSKIP PEDOMAN OBSERVASI
LEMBAR CHECK LIST
Tinjauan keamanan dan kerahasiaan dokumen rekam medis berdasarkan
pendekatan Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit (SNARS) di Unit
filing Rumah Sakit Umum Universitas Muhammadiyah
NO Pengamatan Keterangan
Ya Tidak
1. Terdapat akses keamanan
Berupa”DILARANG MASUK SELAIN
PETUGAS”
2. Terdapat akses keamanan pada pintu masuk
(Kunci , gembok, finger print)
3. Terdapat alat pendeketeksi asap
4. Terdapat AC
5. Pengambilan DRM menggunakan
traceroutguide
6. Terdapat buku peminjaman dan
pengembalian DRM
7. Terdapat dokumen yang rusak
8. Terdapat dokumen yang misfile
9. Terdapat dokumen yang tidak ditemukan
(hilang)
10. Berkas rekam medis dibawa oleh pasien
11. Berkas disimpan ditempat terbuka ( meja
pendaftaran) setelah pelayanan
12. Berkas disimpan dibawah lantai
Lampiran 7
Topik Paraf
No. Tanggal Saran
Bimbingan Mahasiswa Pembimbing
1. 14-01-2020 Judul KTI Jurnal dan
regulasi
Yanto Haryanto, S.Pd, S.Kp. M.Kes Sri Nani Purwaningrum, SKM, M.Kes
NIP. 196711021991011001 NIP. 197203091995032002