ALUR PELAYANAN MTBS

No.Dokumen:

SOP No. Revisi:

Tanggal Terbit:

Halaman :½
PUSKESMAS ..................................
MARGAASIH NIP. ...................................

1. Pengertian Alur pelayanan Manajemen Terpadu Balita Sakit (MTBS) adalah

urutan layanan MTBS dari mulai balita datang sampai pulang atau
dirujuk
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan alur pelayanan MTBS di Puskesmas dan
jaringannya yang berada di wilayah Kabupaten Bandung
3. Kebijakan SK Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Bandung No.
P/34106/440/XII/Dinkes/2019 tentang Manajemen Terpadu Balita
Sakit di lingkungan Dinas Kesehatan Kabupaten Bandung
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan No. 25 Tahun 2014 tentang Upaya
Kesehatan Anak.
2. Pedoman Peningkatan Penerapan MTBS, Kementerian Kesehatan
Republik Indonesia, Tahun 2018.
3. Pedoman Peningkatan Penerapan Manajemen Terpadu Balita
Sakit di Lingkungan Dinas Kesehatan Kabupaten Bandung Tahun
2019
5. Prosedur Langkah-langkah
1. Petugas pendaftaran memanggil dan menyapa balita
2. Petugas menanyakan identitas balita
3. Petugas menanyakan tujuan kunjungan
4. Petugas pendaftaran menginput data balita ke puskesmas online
5. Petugas rekam medik membuatkan buku rekam medik untuk
balita baru atau mencari rekam medik bagi balita lama
6. Petugas pendaftaran mengarahkan balita sakit ke ruang tunggu
MTBS dan bayi muda sehat ke pelayanan KIA
7. Petugas kesehatan menyerahkan buku rekam medik balita ke
ruang MTBS atau KIA
8. Petugas ruang MTBS melengkapi buku rekam medik dengan
formulir pencatatan balita sakit umur 2 bulan sampai 5 tahun
atau formulir pencatatan bayi muda kurang dari 2 bulan
9. Petugas memanggil nama balita dan menanyakan buku KIA pada
orang tua/pengantar
10. Petugas memeriksa balita dengan standar MTBS/MTBM
11. Petugas mengarahkan orang tua/pengantar ke pelayanan
kefarmasian atau rujukan internal sesuai klasifikasi yang
ditemukan
12. Petugas menginformasikan kepada orang tua/pengantar
 balita yang memerlukan rujukan eksternal sesuai prosedur
rujukan yang berlaku
13. Petugas mengarahkan orang tua/pengantar untuk mengisi
survei kepuasan pelanggan dan atau mengisi kotak saran

6. Bagan Alir

7. Unit Terkait - Pelayanan Pendaftaran

- Pelayanan Umum
- Pelayanan Gigi
- Pelayanan Gizi
- Pelayanan Imunisasi
- Pelayanan Kesling
- Pelayanan Perkesmas
- Pelayanan Nursing Center
- LROA (Layanan Rehidrasi Oral Aktif)
- Pelayanan Promkes
- Pelayanan Laboratorium
- Pelayanan Farmasi
- Pelayanan Gawat Darurat
- Pelayanan DOTS
- Pelayanan Rekam Medik

8. Dokumen - Rekam medik

 Terkait - Kartu bayi/balita
- Kohort bayi/balita
- Register rawat jalan MTBS

9. Rekaman Historis

Tanggal Mulai
No. Yang diubah Isi Perubahan
diberlakukan