1. Pengertian Penilaian kinerja adalah serangkaian kegiatan pengumpulan,
analisis data dan evaluasi pencapaian SPM dan indikator mutu sebagai ukuran dalam penilaian kinerja agar dapat dibuat rencana tindak lanjut untuk perbaikan penyelenggaraan pelayanan. 2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melakukan penilaian kinerja sehingga didapatkan hasil prestasi kerja Puskesmas. 3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas tentang penilaian kinerja oleh pimpinan dan penanggungjawab 4. Referensi 1. Permenpan No. 35 tahun 2012 tentang pedoman penyusunan SOP 2. Permenkes RI No. 44 tahun 2016 tentang pedoman manajemen puskesmas 5. Langkah- 1. Penanggungjawab program melaporkan hasil monitoring Langkah terhadap pelaksana program kepada Kepala Puskesmas 2. Kepala Puskesmas dan penanggungjawab program menganalisis hasil monitoring untuk menemukan masalah dan mempertimbangkan perbaikannya 1. Penanggungjawab program menyiapkan dokumen hasil monitoring 2. Petugas menyiapkan rapat staf / Lokakarya Mini Bulanan 3. Penanggungjawab program meyampaikan temuan-temuan hasil monitoring 4. Penanggungjawab program menginventarisir penyebab terjadi temuan 5. Penanggungjawab program menginventarisir alternatif pemecahan masalah 6. Penganggungjawab dan pelaksana program menentukan alternatif pemecahan masalah terpilih 7. Menetapkan SPO baru 6. Diagram Alir Melaporkan hasil monitoring