TUGAS MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

NAMA : MARIA FAUSTINA ARVIDIANI

NIM : 19070100

SEMESTER :V

PEMINATAN : AKK

Soal

1. “Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan faktor sentral dalam

pengelolaan suatu organisasi”. Jelaskan maksud pernyataan tersebut!

2. Pengadaan tenaga kerja yang baik akan membantu terwujudnya tujuan

organisasi. Jelaskan maksud pernyataan tersebut!

3. SDM yang berkualitas akan menampilkan kinerja yang baik, sehingga

memuaskan pelanggan, dan organisasi yang menaunginya akan
diuntungkan.

Buatkan ilustrasi pada SDM kesehatan, bagaimana SDM yang berkualitas

berdampak pada:

 peningkatan kepuasan pelanggan/masyarakat,

 peningkatan kepuasan kerja pegawai,
 peningkatan kesejahteraan pegawai
 peningkatan kesempatan yang seluas-luasnya dalam rangka
meningkatkan dan mengembangkan karir tenaga kesehatan
tersebut

Jawaban:

1. Sumber Daya Manusia merupakan faktor sentral dalam pengelolaan

suatu organisasi. Artinya bahwa SDM sangatlah penting dalam
keefektifan berjalannya kegiatan didalam suatu organisasi, apapun
 bentuk serta tujuan organisasi dibuat berdasarkan visi dan misi untuk
kepentingan manusia serta pelaksanaannya dikelolah oleh manusia itu
sendiri. Dengan demikian manusia atau sumber daya manusia merupakan
aktor strategis dalam semua kegiatan organisasi. Hal tersebutlah mengapa
sumber daya manusia dianggap faktor pusat atau penting dalam
berhasilnya tujuan suatu organisasi.

2. Pengadaan tenaga kerja yang baik akan membantu terwujudnya tujuan

organisasi. Maksud dari kalimat tersebut yaitu: Tenaga kerja merupakan
aset utama dari setiap organisasi ataupun perusahaan. Peran serta tenaga
kerja sangatlah penting untuk menentukan berhasil tidaknya suatu
organisasi mencapai tujuannya. Organisasi harus selalu berusaha
memperoleh tenaga kerja yang baik pada setiap jabatan dan pekerjaan
agar perusahaan dapat dicapai. Tenaga kerja dituntun untuk berwawasan
luas, terampil, berpengalaman, berkualitas, dan memiliki produktifitas
yang tinggi, serta dapat melaksanakan pekerjaan yang dibebankan.
Dengan begitu organisasi tidak lagi memikirkaan mengenai tenaga kerja
yang yang tidak memiliki kualitas yang baik, melainkan memikirkan
strategi yang tepat untuk mencapai tujuan. Hal tersebutlah mengapa
tenaga kerja yang baik dapat mewujudkan tujuan suatu organisasi.

3. Ilustrasi pada SDM kesehatan, bagaimana SDM yang berkualitas

berdampak pada:

a. Peningkatan kepuasan pelanggan/masyarakat

Sumber Daya Manusia (SDM) yang berkualitas merupakan SDM
yang komperhensip dlam berikir dan selalu mengntisipasi tuntutan
dimasa depan, memiliki sikap positif, berperilaku terpuji dan
berwawasan, serta memiliki kemampuan, keterampilan dan keahlian
yang sesuai dengan kebutuhan diberbagai bidang serta sector
pembangunan salah satunya kesehatan. Dari pengertian tersebut
 dapat dijelaskan bahwa SDM yang berkualitas dapat meningkatkan
kepuasan pelanggan/masyarakat. Misalnya: masyarakat melakukan
pengobatan atau pemeriksaan kepada suatu istitut kesehatan seperti
rumah sakit, di dalam rumah sakit tenaga kerjanya sudah dibekali
manajemen SDM yang sangat baik, sehingga SDM memiliki kualitas
yang baik. Tenaga kesehatan melakukan tugas sesuai bidang mereka.
Apabila masarakat/pelanggan melakukan pengobatan atau
pemeriksaan, tenaga kesehatan memberikan pelayanan ang sangat
baik dengan demikian pelanggan/masyarakat mendapatkan kepuasan
dari apa yang mereka dapatkan dari organisasi atau intitut kesehatan.
b. Peningkatan kepuasan kerja pegawai
Dengan memiliki SDM yang berkualitas tentu para tenaga
kerja/pegawai memiliki produktivitas yang baik pula. Dengan
produktivitas yang tinggi, tidak dibutuhkan jam kerja ekstra (lembur)
ataupun karyawan yang banyak untuk mencapai tujuan perusahaan
atau organisasi. Perencanaan SDM yang baik akan menimbulkan
sikap positif dalam diri karyawan atau pegawai. Jenjang karir yang
jelas, pelatihan teknis dan soft skills yang rutin berkesinambungan,
serta sisetm kompensasi dan insentif yang menarik membuat
karyawan atau pegawai nyaman dalam bekerja. Para pegawai
memiliki kemampuan dan mendapat ruang kesempatan yang cukup
untuk terus maju bertumbuh didaalam dan bersama organisasi atau
perusahaan. Dengan begitu para pegawai memiliki kepuasan
tersendiri dalam menjalankan tugas yang mereka jalani untuk
mencapai tujuan sebuah organisasi. Seperti halnya dalam SDM
kesehatan, para tenaga kesehatan yang memiliki SDM yang
berkualitas merasa nyaman dan puas serta porsi yang mereka dapat
sudah pas dalam menjalankan tugas mereka
c. Peningkatan kesejahteraan pegawai
Pengembangan sumber daya manusia (SDM) merupakan program
aktivitas untuk mendapatkan sumberdaya manusia yang berkualitas.
Pengembangan SDM kesehatan sangatlah penting dan membutuhkan
dana yang besar dalam pengusahaannya, akan tetapi dengan biaya
yang besar tersebut hal ini merupakan investasi jangka panjang bagi
oragnaisai atau intitut kesehatan. Karena dengan hal ini, maka
sumber daya manusia yang akan terampil dan cakap, sehingga
kettika mereka menyelesaikan pekerjaanna maka mereka akan
bekerja lebih efektif, efisien, mengurangi pemborosan bahan dan
peralatan maupun perlengkapan kesehatan lainnya akan lebih awet
dalam pemeliharaannya. Hasil kerjanya pun akan lebih baik yang
akan berimbas pula pada meningkatnya daya saing organisasi atau
rumah sakit. Dengan daya saing yang besar ini, maka akan dapat
dipastikan bahwa institute kesehatan atau rumah sakit
tersebutnantinya akan memiliki peluang yang lebih baik agar mampu
memperoleh laba yang maksimal maupun tujuan yang telah
ditetapkan pada awal akan tercapai secara keseluruhan. Imbasnya
bagi pegawai yang ada maka akan mendapatkan penghargaan berupa
gaji yang maksimal, sehingga dapat digunakan untuk sarana
memperbaiki diri dan juga penyemangat dalam bekerja, dengan
begitu kesejahteraan pegawai terpenuhi.

d. Peningkatan kesempatan yang seluas-luasnya dalam rangka

meningkatkan dan mengembangkan karir tenaga kesehatan tersebut
Manajemen SDM kesehatan memiliki fungsi untuk merencanakan
dan membuat program untuk calon tenaga kesehatan, tenaga
kesehatan baru, atau juga tenaga kesehatan lama demi menghasilkan
kinerja yang lebih berkualitas. Pelatihan dibutuhkan untuk calon
tenaga kesehatan dan tenaga kesehatan baru, sedangkan
pengembangan ditunjukan untuk tenaga kesehatan lama agar dapat
meningkatkan kinerjanya. Dengan demikain, institute kesehatan
ataupun suatu rumah sakit dapat melihat kemampuan dari tenaga
kesehatan tersebut, sehingga mereka diberikan kesempatan yang
seluas-luasnya. Dengan SDM yang berkualitas para tenaga kesehatan
dapat mengembangkan dan melanjutkan karir mereka sesuai bidang
mereka dalam instituk kesehatan ataupun rumah sakit.