Modul 4 | Rahasia Sukses Jualan di Shopee

Modul 4
Membangun Toko dan Branding Toko #2
1. Cara membuat kategori produk
2. Cara membuat diskon
3. Fitur Toko Libur dan Auto chat
4. Ini yang Membuat Pelanggan Betah di Tokomu

M. Hilmy Hidayatullah Page 1

Modul 4 | Rahasia Sukses Jualan di Shopee

Alhamdulillah, tak terasa kita sudah sampai modul terakhir di kelas

basic ini. Sebelum kita teruskan ke materi saya ingin bertanya, apakah anda
sudah bisa membuat sendiri toko di Shopee? Kalau belum, sebaiknya
jangan lanjutkan membaca karena anda sudah melewatkan 1 step penting
di modul 3. Jika sudah bisa membuat toko, saatnya anda melanjutkan ke
modul 4.

Target level basic sebenarnya sudah dibahas di modul 3, yaitu bisa

membuat toko di Shopee. Jika anda sudah bisa membuat toko sendiri,
berarti anda sudah lulus dari kelas basic. Modul 4 ini adalah materi
tambahan agar anda makin paham dan makin jago jualan di Shopee. Di
modul ini anda akan belajar bagaimana cara membuat kategori Toko,
membuat diskon, membuat auto chat, memahami fitur toko libur, dan
mengetahui apa saja yang membuat pelanggan betah di toko anda.

Dalam modul ini, kita membutuhkan browser untuk mengakses

web Shopee. Lebih baik jika anda mengaksesnya melalui PC atau laptop,
karna anda bisa melihat dengan puas menu yang akan dibahas di modul ini.
Tapi jika tidak punya laptop, anda masih bisa menggunakan chrome yang
terinstall di smartphone anda. Saya sarankan chrome karena tidak semua
browser support ke web Shopee. Nantinya di web ini bisa mengatur
beberapa fitur yang tidak bisa diatur hanya lewat aplikasi. Web Shopee ini
bisa diakses melalui link www.seller.shopee.co.id. Saya sarankan anda
belajar modul ini sambil langsung praktik agar hasil belajar maksimal.

M. Hilmy Hidayatullah Page 2

Modul 4 | Rahasia Sukses Jualan di Shopee

1. Cara membuat kategori toko

Buka www.seller.shopee.co.id dari browser anda.

Masukkan email dan password. Jika anda mendaftar dengan facebook,

anda bisa log in terlebih dahulu melalui www.shopee.co.id, setelah itu
buka seller.shopee.co.id kembali

Lalu anda akan masuk ke halaman utama

Klik kategori
tokoku

M. Hilmy Hidayatullah Page 3

Modul 4 | Rahasia Sukses Jualan di Shopee

Setelah masuk ke halaman kategori, scroll ke bawah. Klik tambah

kategori sesuai kebutuhan.

Tulis nama kategori, lalu klik tambah produk

M. Hilmy Hidayatullah Page 4

Modul 4 | Rahasia Sukses Jualan di Shopee

Tambahkan produk apa saja yang anda inginkan. Klik simpan

perubahan.
Klik Aktifkan Sekarang.

Tampilan di mobile akan seperti ini.

Jika anda ingin menambahkan

kategori yang lain, ulangi langkah-
langkahnya dan buatlah toko anda
tampil cantik.

Letakkan produk unggulan anda di

kategori paling atas agar pelanggan
anda bisa melihat produk unggulan
anda.

M. Hilmy Hidayatullah Page 5

Modul 4 | Rahasia Sukses Jualan di Shopee

2. Cara Membuat Diskon

Masuklah ke halaman utama

Klik promosiku

M. Hilmy Hidayatullah Page 6

Modul 4 | Rahasia Sukses Jualan di Shopee

Klik promo toko

Klik Promo Diskon Baru

Tulislah nama promosi, atur waktu promosi.

Klik Simpan & Lanjutkan

M. Hilmy Hidayatullah Page 7

Modul 4 | Rahasia Sukses Jualan di Shopee

Lalu akan muncul pop up, produk apa saja yang ingin didiskon. Silahkan
centang. Lalu klik Konfirmasi

Jika anda ingin memberi diskon sama pada semua prooduk, maka anda
cukup ketik angka diskon, lalu klik Update Semua Produk.

Jika ingin diskon yang berbeda, anda perlu mengetik angka diskonnya
satu persatu.

M. Hilmy Hidayatullah Page 8

Modul 4 | Rahasia Sukses Jualan di Shopee

Klik selesai.

Tampilan di mobile akan seperti ini

M. Hilmy Hidayatullah Page 9

Modul 4 | Rahasia Sukses Jualan di Shopee

3. Fitur Toko Libur dan Auto Chat

Fitur auto chat ini sangat membantu khususnya ketika toko libur atau
kita sedang ada acara yang membuat kita lama merespon chat penjual.
Tapi saya pribadi menyarankan anda untuk mengaktifkan fitur ini hanya
dalam keadaan butuh. Jika anda bisa membalas chat dengan cepat,
sebaiknya jangan gunakan chat ini, karena menurut saya kurang etis jika
kita chat orang tapi yang balas malah robot.

1. Klik “Saya”

2. Klik “Jual”

3. Klik “Asisten Penjual”

M. Hilmy Hidayatullah Page 10

Modul 4 | Rahasia Sukses Jualan di Shopee

5. Klik “Pengaturan Toko”

4. Aktifkan fitur toko libur

jika anda ingin pembeli
tidak bertransaksi di toko
anda.
Fitur toko libur jika
diaktifkan, maka tidak
bisa dinon-aktifkan
selama 1 jam ke depan.

M. Hilmy Hidayatullah Page 11

Modul 4 | Rahasia Sukses Jualan di Shopee

7. Klik auto reply chat

untuk mengaktifkan
fitur.

6. Editlah dan tulislah

pesan otomatis yang
ingin anda sampaikan
kepada konsumen
anda.

M. Hilmy Hidayatullah Page 12

Modul 4 | Rahasia Sukses Jualan di Shopee

4. Ini yang Membuat Pelanggan Betah di Tokomu

a. Fast response
Cara paling mudah untuk dapat closing dari marketplace
adalah dengan chat. Pelanggan akan lebih suka jika kita membalas
chat mereka dengan cepat. Tidak semua pembeli di Shopee adalah
konsumen langsung, kadang mereka adalah dropshipper yang
butuh respon cepat ke konsumen mereka. Biasanya mereka tidak
hanya mengirim chat ke toko kita saja, tapi ke beberapa toko. Jika
kita lama membalas chat, bisa jadi mereka akan beli ke yang
pertama membalas chat. Jadi sediakan waktu untuk membalas
chat.
b. Foto produk
Menurut hasil survey, ternyata mereka yang suka belanja
online tertarik kepada suatu produk karena memiliki foto yang jelas
dan menarik. Setelah foto meyakinkan, baru mereka akan bertanya
spesifikasi, estimasi umur, dan lainnya. Jadi usahakan memberikan
foto produk terbaik pada toko online kita. Jangan lupa, foto itu juga
perlu didukung dengan real picture dan testimony dari konsumen.
c. Diskon
Pernah melihat DISKON atau SALE di supermarket atau di
mall? Bagaimana rasanya? Dari tidak ingin bisa menjadi butuh.
Bayangin saja, tas dan gamis branded diskon 50% hanya hari ini!
Nggak punya uang pun bisa dibela-belain cari pinjaman. Hehehe...

M. Hilmy Hidayatullah Page 13

Modul 4 | Rahasia Sukses Jualan di Shopee

Fitur diskon ini juga bisa mendongkrak penjualan kita. Tapi

pastinya harus disesuaikan juga dengan budget.
d. Lay out kategori produk
Aturlah produk utama kita sebagai kategori paling atas. 10
detik pertama sangatlah penting bagi kita, karena konsumen
biasanya mampir di setiap toko selama 10 detik. Jika mereka
tertarik dengan produk utama kita, maka mereka akan berlama-
lama kepo dengan toko kita. Kategori produk juga memudahkan
konsumen untuk mengetahui jenis barang apa saja yang sejenis.

M. Hilmy Hidayatullah Page 14

Modul 4 | Rahasia Sukses Jualan di Shopee

Rahasia Sukses Jualan di Shopee

Kelas Advance
Merasakan ada perubahan setelah ikut kelas basic?
Dari tidak punya toko jadi punya, dari tidak tahu program gratis ongkir jadi
tahu, dari tidak pernah punya order jadi mulai ada order, dan lain
sebagainya.
Yuk upgrade ilmu anda dengan mengikuti Rahasia Sukses Jualan di Shopee
Kelas Advance yang akan diadakan setelah kelas basic ini usai.

Khusus bagi alumni kelas advance, mendapat fasilitas khusus:

 Free konsultasi Shopee selamanya
 Free affiliate reseller
 Free training Shopee selanjutnya (untuk reseller)
 Freelance reseller produk-produk Ezarkids
 Free 1 kali pertemuan offline
 Dan masih banyak lagi.

M. Hilmy Hidayatullah Page 15