FMEA

Unit kerja : Apotik Farmasi

ALUR PELAYANAN di APOTIK

Kemungkinan Terjadi :

Kesalahan identifikasi resep

PENERIMAAN RESEP Resep tertukar

Pengisian data kelengkapan

resep kurang lengkap
PENGKAJIAN RESEP Resep tidak terbaca

Kesalahan pengambilan obat

PEMBUATAN RESEP
(PELABELAN OBAT) Kesalahan Labeling

Kesalahan perhitungan dosis

MENYIAPKAN/ MERACIK
OBAT

Kesalahan pemberian obat

(salah identifikasi)
PENYERAHAN OBAT

Kegagalan pemberian
PEMBERIAN INFORMASI PIO/KIE
OBAT
 FMEA FORMULIR :

Frekuensi dari Deteksi dari

Tahapan Dampak dari Keparahan 5 Whys Rencana Kegiatan
Modus Modus Modus RPN
No Modus dari Dampak Ranking penyebab (berdasarkan akar
Proses Kegagalan Kegagalan Kegagalan (DxFxDt)
Kegagalan (1-10) potensial penyebab)
(1-10) (1-10)

  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 Kesalahan  Kesalahan              
Penerimaan
1  Identifikasi pemberian
Resep 
Resep obat
 Resep                
   
tertukar
 Pengisian                
data
 Pengkajian
2  kelengkapan
Resep
resep kurang
lengkap
 Resep tidak                
   
terbaca
Pembuatan  Kesalahan                
Resep pengambilan
3 
(Pelabelan obat
obat)
 Kesalahan                
   
Labeling
Menyiapkan  Kesalahan                
4  /meracik perhitungan
obat dosis
 Kesalahan                
Penyerahan pemberian
 5
Obat  obat (salah
identifikasi)
Pemberian  Kegagalan                
 6 informasi pemberian
obat PIO/KIE