Tugas Mata Kuliah Manajemen Operasi Jasa

4B

Nama Anggota Kelompok 9 :

1. Aprillya Ika Kriswanto 201810160311071

2. Lifa Rizky Amanda 201810160311073
3. Nining Silfiana 201810160311461

Jasa Laundry

Sejarah mesin cuci dimulai dari papan penggilas dari kayu hingga menggunakan
teknologi digital yang lebih praktis dan bentuk yang mungil.

Mencuci baju merupakan salah satu kegiatan yang sudah ada sejak zaman dahulu kala dan
bahkan menjadi salah satu budaya tertua dalam sejarah peradaban manusia. Kegiatan mencuci
baju tersebut menjadi sebuah rutinitas yang ternyata juga dirasakan cukup menyita waktu dan
tenaga sehingga manusia pun mulai mencari cara untuk membuat alat khusus untuk mencuci
baju.

Dari merendam, mengucek, membilas hingga menjemur tentunya membutuhkan waktu yang
tidak sedikit dan cukup menguras tenaga. Maka dengan bantuan alat pencuci baju, para pencuci
baju yang pada umumnya adalah ibu rumah tangga bisa melakukan kegiatan lain.

Mesin cuci baju memiliki sejarah yang cukup panjang dan menjadi salah satu benda yang
senantiasa berkembang seiring dengan perkembangan teknologi dan pemikiran manusia. DImana
Cikal bakal mesin cuci sendiri dimulai dari papan penggilas biasa yang umumnya terbuat dari
kayu. Lalu berkembang menjadi mesin raksasa dengan bagian-bagian yang terbuat dari kayu.

Selanjutnya mesin dengan beberapa bagian terpisah untuk melakukan proses pencucian dan
pengeringan. Dan kini tesedia mesin cuci dua tabung hingga mesin cuci satu tabung yang lebih
praktis dan bentuknya lebih mungil.
Proses mencuci baju di sungai berlangsung cukup lama, bahkan di Indonesia sendiri masih
banyak dilakukan hingga kini. Terutama di daerah-daerah pedesaan yang memiliki aliran air
yang jernih. Dengan memanfaatkan aliran sungai, noda dan kotoran diharapkan bisa bersih dan
ikut mengalir bersama air tersebut.

Bagi mereka yang tidak mencuci baju di sungai, biasanya akan merendam baju mereka dalam
sebuah wadah bejana yang kemudian dipanaskan. Setelah itu pakaian diangkat, dicuci dan dipilin
juga dipukul-pukul dengan tongkat kayu untuk membersihkan kotoran. Baru setelah itu baju
dibilas.

Laundry pertama kali dilakukan di sungai, membiarkan air membawa

pergi bahan yang dapat menyebabkan noda dan bau. Laundry masih dilakukan dengan cara ini di
beberapa daerah yang kurang maju dan daerah pedesaan. Agitasi membantu
menghilangkan kotoran,sehingga cucian sering digosok, memutar, atau menampar terhadap batu
datar. Kelelawar kayu atau klub dapat digunakan untuk membantu dengan
mengalahkan kotoran keluar. Ini sering disebut mencuci kumbang atau kelelawar dan dapat
digunakan oleh waterside di atas batu (a-Beetling batu), di blok (battling-blok), atau di
papan. Mereka pernah umum di seluruh Eropa dan juga digunakan oleh pemukim di Amerika
Utara. Teknik serupa juga telah diidentifikasi di Jepang.

Bila tidak ada aliran air yang tersedia, binatu dilakukan dalam air-ketat tong atau

kapal. Terkadang kuali logam besar yang diisi dengan air segar dan dipanaskan di atas api, air
mendidih bahkan lebih efektif daripada air dingin dalam menghilangkan kotoran. Kayu atau batu
menggosok permukaan didirikan di dekat pasokan air atau washboards portabel, termasuk buatan
pabrik yang logam bergelombang, batu secara bertahap diganti sebagai permukaan
untuk melonggarkan tanah.

Setelah bersih, pakaian yang diperas - dipelintir untuk menghilangkan sebagian besar

air. Kemudian mereka menutup pada tiang-tiang jemuran atau ke udara kering, atau kadang-
kadang hanya tersebar di rumput bersih.

Revolusi Industri 
 Revolusi Industri benar-benar berubah, teknologi binatu.Mangle (pemeras AS)
dikembangkan pada abad ke-19 - dua rol panjang dalam bingkai dan engkol berputar
mereka. Seorang pekerja binatu-mengambil pakaian basah kuyup dan menghidupkan melalui
mangle, mengompresi kain dan mengusir kelebihan air. Mangle itu jauh lebih cepat daripada
memutar tangan. Ini adalah variasi pada mangle box digunakan terutama untuk menekan dan
merapikan kain.Penemu abad ke-19 Sementara itu lanjut mekanik proses cuci dengan berbagai
tangan-dioperasikan mesin cuci. Kebanyakan melibatkan memutar pegangan untuk
memindahkan dayung di dalam bak. Kemudian beberapa mesin awal abad ke-20 menggunakan
agitator bertenaga listrik untuk menggantikan tangan membosankan bergesekan
washboard. Banyak dari mereka hanya bak di kaki, dengan mangle dioperasikan dengan tangan
di atas. Kemudian mangle juga sudah bertenaga listrik, kemudian diganti dengan bak ganda
berlubang, yang berputar keluar kelebihan air dalam siklus berputar.Pengeringan binatu juga
mekanik, dengan pengering pakaian. Pengering juga berputar bak berlubang, tetapi mereka
meniup udara panas daripada air.

Pada abad ke 20,sudah mulai banyak tempat laundry milik para imigran hampir di seluruh sudut
kota di Amerika. Seiring dengan berkembangnya zaman, mulai muncul sebuah alat yang
dijalankan dengan mengandalkan sebuah aliran listrik. Alat itu adalah mesin cuci. Bisnis laundry
yang tadinya hanya digunakan dengan tangan, kini sudah menggunakan mesin. Tidak hanya
sampai di situ saja, banyak negara maju yang mengembangkan bisnis ini dengan menciptakan
alat-alat canggih untuk mempermudah dan memberi layanan yang memuaskan. Saat itu,para
imigran terbukti dapat bekerja keras dan giat. Mereka bekerja di tempat laundry 10 hingga 16
jam seharinya.

Cina binatu di Amerika Utara

  Di Amerika Serikat dan Kanada pada akhir abad 20 dan awal 19, pendudukan pekerja
binatu sangat identik dengan Amerika Cina. Diskriminasi, kurangnya berbahasa Inggris
keterampilan, dan kurangnya modal terus Amerika Cina keluar dari karir yang paling
diinginkan. Sekitar tahun 1900, satu dari empat pria etnis Cina di Amerika Serikat bekerja di
binatu, biasanya bekerja 10 sampai 16 jam sehari [2] [3].New York City memiliki 3.550 binatu
diperkirakan Cina pada awal Depresi Besar tahun 1930-an. Pada tahun 1933, dengan ini pun
ingin banyak orang seperti bisnis yang relatif diinginkan, Dewan kota dari Aldermen
mengesahkan undang-undang jelas dimaksudkan untuk mendorong keluar Cina bisnis. Antara
lain, itu terbatas kepemilikan binatu untuk warga AS. Asosiasi Kebajikan Cina Konsolidasi
mencoba tanpa hasil untuk menangkis ini off, sehingga pembentukan Aliansi Laundry terbuka
kiri Tangan Cina (CHLA), yang berhasil menantang ini ketentuan hukum, yang memungkinkan
pekerja binatu Cina untuk melestarikan mata pencaharian mereka. [2]The CHLA melanjutkan
berfungsi sebagai sebuah kelompok hak asasi sipil yang lebih umum,. Jumlahnya menurun kuat
setelah itu ditargetkan oleh FBI selama Scare Merah Kedua (1947-1957)

Laundry proses

Proses cuci mencuci termasuk (biasanya dengan air yang mengandung deterjen atau
bahan kimia lainnya), agitasi, pembilasan, pengeringan dan menekan (menyetrika). Mencuci
akan sering dilakukan pada suhu di atas suhu kamar untuk meningkatkan aktivitas dari setiap
bahan kimia yang digunakan dan kelarutan noda, dan suhu tinggi membunuh mikro-organisme
yang mungkin hadir pada kain.Bahan kimiaBerbagai bahan kimia dapat digunakan untuk
meningkatkan kekuatan pelarut air, seperti senyawa dalam soaproot atau yucca-akar yang
digunakan oleh suku-suku asli Amerika, atau ley abu sekali banyak digunakan untuk merendam
binatu di Eropa. Sabun, suatu senyawa yang terbuat dari alkali dan lemak, adalah bantuan cuci
kuno dan umum. Mesin cuci modern biasanya menggunakan deterjen sintetik bubuk atau cair di
tempat sabun yang lebih tradisional.

Dry cleaning

Dry cleaning adalah setiap proses pembersihan untuk pakaian dan tekstil menggunakan pelarut
kimia lainnya selain air. Pelarut yang digunakan biasanya tetrachlorethylene (perkloroetilena),
yang industri panggilan "PERC". Hal ini digunakan untuk membersihkan bahan halus yang tidak
bisa menahan kasar dan jatuh dari sebuah mesin cuci dan pengering pakaian, tetapi juga dapat
meniadakan padat karya mencuci tangan.Pembersih kering Banyak tempat pakaian dibersihkan
di dalam kantong pakaian tipis plastik bening.

Apartemen

Di beberapa bagian dunia, termasuk Eropa dan Amerika Utara, bangunan apartemen dan asrama
sering memiliki ruang cuci, di mana warga berbagi mesin cuci dan pengering. Biasanya mesin
ditetapkan untuk menjalankan hanya ketika uang dimasukkan ke dalam slot koin. Mereka
menyalakan ketika uang itu dimasukkan dan mereka berjalan selama Anda membayar.

Di bagian lain dunia, bangunan apartemen dengan kamar binatu jarang, dan apartemen
masing-masing memiliki mesin cuci sendiri. Mereka yang tidak memiliki mesin di rumah atau
penggunaan ruang cuci baik harus mencuci pakaian mereka dengan tangan atau mengunjungi
laundromat komersial.Hak untuk Gerakan KeringArah untuk cuci tangan Underwear higienis
Inggris New Standard, sekitar 1.915Beberapa organisasi telah berkampanye melawan undang-
undang yang telah melarang garis-pengeringan pakaian di tempat umum, terutama mengingat
emisi gas rumah kaca yang dihasilkan oleh peningkatan pengering pakaian.Legislasi sehingga
memungkinkan bagi ribuan keluarga Amerika untuk mulai menggunakan jemuran di masyarakat
di mana mereka sebelumnya dilarang disahkan di Colorado pada tahun 2008. Pada tahun 2009,
undang-undang jemuran diperdebatkan di beberapa negara, termasuk Connecticut, Hawaii,
Maryland, Maine, New Hampshire, Nebraska, Oregon, Virginia, dan Vermont. Negara-negara
lain sedang mempertimbangkan tagihan yang sama.

Meskipun ada asosiasi pemilik rumah 'dan masyarakat lainnya di Amerika Serikat yang melarang
warga dari luar menggunakan jemuran, atau membatasi penggunaannya untuk lokasi yang tidak
terlihat dari jalan atau untuk waktu tertentu dalam sehari, masyarakat lain secara tegas melarang
aturan yang mencegah penggunaan jemuran. Florida adalah negara hanya untuk tegas menjamin
hak untuk kering, meskipun Utah dan Hawaii telah mengeluarkan undang-undang hak surya.

Di Florida, hukum menyatakan bahwa "pembatasan akta, perjanjian, atau perjanjian

mengikat yang sama berjalan dengan tanah harus melarang atau memiliki efek melarang kolektor
surya, jemuran, atau perangkat energi lain berbasis sumber daya terbarukan dari yang diinstal
pada bangunan didirikan di yang banyak atau paket ditutupi oleh pembatasan akta, perjanjian,
atau perjanjian yang mengikat " Tidak ada negara lain yang memiliki undang-undang secara
eksplisit seperti [rujukan?]. Vermont dianggap sebagai "Hak untuk Kering" RUU pada tahun
1999, tetapi dikalahkan dalam Sumber Daya Alam & Senat Komite Energi. Bahasa tersebut telah
dimasukkan dalam RUU 2007 konservasi energi sukarela, diperkenalkan oleh Senator Dick
McCormack. Tindakan serupa sedang diperkenalkan di beberapa bagian Kanada, termasuk
provinsi Ontario.
Seiring berjalannya waktu Laundry ada diberbagai negara dibelahan dunia, salah
satunya Laundry di Jakarta yang menyediakan layanan laundry cepat, untuk memuaskan para
customernya.

Dari waktu ke waktu,laundry semakin berkembang mulai dari jasa cuci saja,jasa cuci dan
setrika,jasa cuci kering,jasa cuci kilat,sampai jasa laundry yang bisa untuk antar jemput.

Jenis-jenis jasa laundry diantaranya adalah sebagai berikut :

1. Jasa Cuci

Artinya memberikan jasa untuk mencuci saja.

2. Jasa Cuci dan Setrika

Memberikan pelayanan jasa mulai dari mencuci hingga menyetrika

3. Dry Cleaning (Cuci Kering)

Memberikan jasa cuci kering. Dry cleaning berbeda dengan cara memcuci biasa. Sesuai dengan
namanya, proses pencucian dry cleaning ini memcuci pakaian tanpa menggunakan air (kering).

Tapi bukan berarti teknik ini sama sekali benar-benar kering atau tidak basah, tapi pembersihan
pakaian dilakukan dengan bahan cairan solvent yang berbahan dasar dari minyak mentah.

4. Layanan Express

Berikan layanan ekspress kepada pelanggan yang butuh pakaian bersih dengan segera. Tentunya
dengan menaikkan harga jasa Anda.

5. Layanan Antar Jemput

Berikan jasa layanan antar jemput bagi pelanggan yang membutuhkan. Cukup menggunakan
sepeda motor saja, agar lebih hemat dari segi biaya operasional dan modal.