Reza Febian Agassi

185020307141008

START Gopay
Masuk

Isi Gopay Buka APK

Di Kasir Gojek
Alfamart

Pilih Go-
Berikan
food
nomor HP

Pilih Nama
Berikan
Restoran
nominal
Topup
yang di
YES
inginkan Masukan Masukan Masukan nama
pilihan deskripsi pengirim dan
menu makanan nomor telepon

Buka apk No
lalu cek
Gopay cash

No

Gopay Go pay Pesan

masuk

Makanan
Pesanan diantar oleh
END diterima oleh driver
customer
Risk Exposure

 Kesalahan input nomor HP oleh Staff kasir sehingga akun gopay

konsumer tidak ter top up
 Pesanan salah dan tidak sesuai dengan deskripsi pesanan dilakukan
oleh driver
 Pesanan tidak sampi ke konsumer karena konsumer tidak menaruh
alamat yang lengkap dan jelas
 Service dari driver tidak memuaskan seperti estimasi waktu
pengantaran yang terlalu lama dan pengemasan produk berantakan
 Orderan fiktif yang dilakukan oleh orang tidak bertanggung jawab
sehingga driver menanggung semua biaya pesanan
 Harga yang tertera di aplikasi berbeda dengan di restaurant
 Driver tidak memiliki uang kembalian pas
Journal

Journal consumen to alfamart :

Top Up Go-pay Rp 100.000,00

Administration expenses Rp 1.000,00

Cash Rp 101.000,00

Journal alfamart to consumen :

Cash Rp 101.000,00

Administration fee Rp 1.000,00

Account Payable Rp 100.000,00

Journal alfamart to Gojek (after transfer to gojek) :

Acc Payable Rp 100.000,00

Cash Rp 100.000,00

Journal Gojek to Alfamart :

Gopay Top-up Rp 100.000,00

Receivable

Gopay Revenue Rp 100.000,00

Journal Gojek to Alfamart (after transfer to gojek) :

Cash Rp 100.000,00

Gopay Top-up Rp 100.000,00

Receivable
Journal Gojek to Consumen :

Gopay Top-up Expenses Rp 100.000,00

Gopay Top-up Rp 100.000,00

Journal Consumen to Driver (ordering go-food) :

GO-FOOD order Rp 80.000,00

GO-FOOD fee Rp 5.000,00

GO-PAY Rp 85.000,00

Journal Driver to Consumen (ordering go-food) :

GO-PAY Rp 85.000,00

GO-FOOD Revenue Rp 5.000,00

GO-FOOD Rp 80.000,00

order

Journal Consumen to GOJEK (ordering go-food) :

GO-FOOD Rp 80.000,00

GO-FOOD fee Rp 5.000,00

GO-PAY Rp 85.000,00

Journal Gojek to Driver (ordering go-food) :

GO-PAY Rp 85.000,00

GO-FOOD Rp 80.000,00

Order

GO-FOOD Revenue Rp 5.000,00