Nilai budaya, kecerdasan emosional, dan gaya

penanganan konflik
Abstrak

Meskipun riset sebelumnya telah mengidentifikasi nilai-nilai kebudayaan dan kecerdasan emosi sebagai
penentu utama gaya penanganan konflik, tidak banyak yang diketahui tentang mekanisme yang
melandaskan nilai-nilai budaya yang mempengaruhi selera individu untuk gaya penanganan konflik
tertentu. Berdasarkan data multinasional yang mewakili 1527 individu dari sepuluh kelompok budaya,
penelitian yang sekarang ditujukan untuk mengintegrasikan kedua aliran sastra ini dengan meneliti
pengaruh nilai-nilai budaya pada konflik penanganan gaya melalui kecerdasan emosional. Hasil dari
pemodelan persamaan struktural dan analisis mediasi menunjukkan bahwa dalam tertentu menghindari
dan orientasi jangka panjang mempengaruhi preferensi untuk konflik penanganan gaya mengorbankan
mengorbankan, kewajiban, dan berintegrasi melalui kecerdasan emosional. Selain itu, kita menemukan
bahwa kolektivisme memiliki efek negatif langsung pada preferensi untuk gaya mendominasi dan bahwa
jarak kekuasaan memiliki efek positif langsung pada preferensi untuk menghindari dan gaya
mendominasi. Studi kami berkontribusi pada pemahaman yang lebih komprehensif dan lebih integratif
dari penelitian sebelumnya tentang peran budaya dan kecerdasan emosional dalam penanganan konflik.