CHAPTER 3

The External Environment

 Dimensi internasional dari eksternal lingkungan mewakili peristiwa yang berasal dari luar
negeri negara, serta peluang bagi perusahaan AS di negara Lain.
 Dimensi teknologi dari lingkungan umum meliputi kemajuan ilmu pengetahuan dan
teknologi dalam masyarakat.
 Dimensi sosiokultural mencakup demografi karakteristik, norma, adat istiadat, dan nilai-
nilai populasi di mana organisasi beroperasi.
 Dimensi ekonomi mewakili umum kesehatan ekonomi negara atau wilayah di mana
organisasi beroperasi.
 Dimensi hukum-politik termasuk pemerintah peraturan di tingkat lokal, negara bagian,
dan federal, seperti serta aktivitas politik yang dirancang untuk memengaruhi perilaku
perusahaan.
 Dimensi alam mencakup semua elemen itu terjadi secara alami di Bumi, termasuk
tumbuhan, hewan, batuan, dan sumber daya alam seperti udara, air, dan iklim.
The Organization–Environment Relationship
 Ketika faktor eksternal berubah dengan cepat, organisasi mengalami ketidakpastian yang
tinggi.
 Isu strategis adalah peristiwa dan kekuatan yang mengubah kemampuan organisasi untuk
mencapai tujuannya. Ketika gejolak lingkungan meningkat, masalah strategis muncul
lebih sering.
 Link yang merentang batas dan mengoordinasikan organisasi dengan elemen kunci di
luar lingkungan Hidup.
 Analitik data besar menggunakan teknologi komputer yang kuat untuk menelusuri dan
memeriksa kumpulan data yang sangat besar dan kompleks mengungkap pola dan
korelasi tersembunyi sehingga manajer dapat membuat keputusan yang lebih baik.
 Kemitraan antar organisasi berkurang batas dan meningkatkan kolaborasi dengan orang
lain organisasi.
 Merger terjadi ketika dua atau lebih organisasi bergabung menjadi satu.
 Usaha patungan adalah aliansi strategis atau program oleh dua orang atau lebih banyak
organisasi.
 Sikorsky Aircraft dan Lockheed Martin bekerja sama menawar kontrak baru untuk
helikopter Marine One.
The Internal Environment: Corporate Culture
 Budaya organisasi adalah seperangkat nilai kunci, keyakinan, pemahaman, dan norma
yang dimiliki oleh anggota organisasi.
 Simbol adalah objek, tindakan, atau peristiwa yang disampaikan artinya bagi orang lain.
 Sebuah cerita adalah narasi yang didasarkan pada peristiwa nyata dan diulang-ulang
sering dan dibagikan di antara karyawan organisasi.
  Pahlawan adalah sosok yang mencontohkan perbuatan, karakter, dan atribut budaya yang
kuat.
 Steve Jobs adalah pahlawan di Apple, mewakili kreativitas, pengambilan risiko, dan
berjuang untuk keunggulan yang menentukan budaya perusahaan.
 Slogan, seperti “Tempat paling membahagiakan di Disney Bumi, ”secara ringkas
mengungkapkan nilai kunci perusahaan.
 Manajer mengadakan upacara, merencanakan aktivitas di acara khusus, untuk
memperkuat nilai-nilai perusahaan.
Types of Culture
 Agar organisasi menjadi efektif, budaya perusahaan harus diselaraskan dengan strategi
organisasi dan kebutuhan lingkungan luar.
 Organisasi dalam industri yang sama sering kali mengungkapkan karakteristik budaya
yang serupa karena mereka beroperasi di lingkungan yang serupa.
 Budaya adaptabilitas dicirikan oleh nilai-nilai itu mendukung kemampuan perusahaan
untuk menafsirkan dan menerjemahkan sinyal dari lingkungan menjadi respons perilaku
baru.
 Budaya prestasi adalah budaya yang berorientasi pada hasil yang menghargai daya saing,
inisiatif pribadi, dan prestasi.
 Budaya yang sangat menghargai pemenuhan kebutuhan karyawan dan nilai-nilai
kerjasama dan kesetaraan adalah sebuah budaya keterlibatan.
 Budaya konsistensi menghargai dan menghargai metodis, rasional, cara teratur dalam
melakukan sesuatu.
Shaping Corporate Culture for Innovative Response
 Manajer menekankan nilai dan hasil bisnis pada menciptakan budaya kinerja tinggi.
 Budaya memungkinkan kinerja bisnis yang solid melalui
 penyelarasan karyawan yang termotivasi dengan misi dan tujuan perusahaan.
 Manajer membuat dan mempertahankan kinerja tinggi yang adaptif budaya melalui
kepemimpinan budaya.
 Pemimpin budaya mendefinisikan dan mengartikulasikan penting nilai-nilai yang terkait
dengan misi yang jelas dan menarik, yang mereka komunikasikan secara luas dan
dijunjung tinggi tindakan mereka.