Anda di halaman 1dari 12

TOP UP BNI TAPCASH

DI INDOMARET
TAPCASH
adalah kartu uang elektronik BNI yang
dapat digunakan untuk pembayaran di
tol, transportasi, parkir, di Indomaret ,
merchant BNI (ber-EDC BNI) dll

Mengenali TapCash dari bagian


belakang kartu

7546XXXXXXXXXXXX
LANGKAH-LANGKAH
TOP UP TAPCASH
TIDAK PERLU KARTU AKSES
LANGKAH 1
Pilih [F10] Virtual
LANGKAH 2
Pilih [1] CASH IN
Pastikan pembayaran dengan
uang tunai. Lalu, Klik Yes
LANGKAH 3
Cari BIN BNI 7546
BNI TAPCASH
LANGKAH 4

Masukan nomor kartu


TapCash setelah 7546
Tentukan nominal top
up yang diinginkan
Qty 1 = 50.000
Jika transaksi berhasil, akan muncul
sepert ini. Lanjutkan dengan update
saldo di EDC
LANGKAH 5
Update Saldo di EDC BERHASIL STRUK
KELUAR. SELESAI
1. Siapkan kartu
TapCash yang baru
saja teriisi saldo

5. Tempel Kartu
2. Masuk menu prepaid

3. Pilih BNI 4. Pilih Update Saldo


COMPLAIN HANDLING
1) PROBLEM SISTEM
• SUPERVISOR
• INDOMARET
2) PROBLEM EDC
• VENDOR EDC
3) KOMPLAIN NASABAH PEMEGANG TAPCASH
• SUPERVISOR
• CABANG BNI TERDEKAT
• BNI PUSAT (DIVISI EBK)
END OF PRESENTATION

Anda mungkin juga menyukai