Anda di halaman 1dari 37

TIKET TANGGAL KOMPLAIN TANGGAL RESOLVED DIRETUR STATUS

05042021CS0010 4/5/2021 13:49 TIDAK CLOSED


06042021CS2001 4/6/2021 9:43 TIDAK CLOSED
07042021CS0003 4/7/2021 9:21 TIDAK CLOSED
07042021CS0012 4/7/2021 17:11 TIDAK RESOLVED
08042021CS0011 4/8/2021 15:18 TIDAK CLOSED
08042021CS0015 4/8/2021 17:06 TIDAK CLOSED
09042021CS2001 4/9/2021 11:00 TIDAK CLOSED
09042021CS0008 4/9/2021 14:21 TIDAK CLOSED
09042021CS0009 4/9/2021 14:32 TIDAK CLOSED
09042021CS0011 4/9/2021 15:19 TIDAK CLOSED
10042021CS0006 4/10/2021 13:43 TIDAK CLOSED
10042021CS2002 4/10/2021 16:42 TIDAK CLOSED
12042021CS0004 4/12/2021 10:25 TIDAK CLOSED
12042021CS0007 4/12/2021 13:38 TIDAK CLOSED
12042021CS0014 4/12/2021 15:24 TIDAK CLOSED
15042021CS0004 4/15/2021 11:20 TIDAK CLOSED
15042021CS0005 4/15/2021 11:25 TIDAK CLOSED
15042021CS0007 4/15/2021 12:53 TIDAK RESOLVED
15042021CS2001 4/15/2021 13:49 TIDAK RESOLVED
15042021CS2002 4/15/2021 14:10 TIDAK RESOLVED
15042021CS2003 4/15/2021 14:14 TIDAK RESOLVED
15042021CS2004 4/15/2021 15:00 TIDAK RESOLVED
15042021CS2005 4/15/2021 15:31 TIDAK CLOSED
16042021CS0006 4/16/2021 14:24 TIDAK CLOSED
17042021CS0002 4/17/2021 7:31 TIDAK CLOSED
17042021CS0010 4/17/2021 14:43 TIDAK CLOSED
17042021CS2001 4/17/2021 14:51 TIDAK RESOLVED
17042021CS2003 4/17/2021 15:05 TIDAK RESOLVED
17042021CS2004 4/17/2021 15:09 TIDAK RESOLVED
17042021CS2005 4/17/2021 15:13 TIDAK RESOLVED
17042021CS2006 4/17/2021 15:16 TIDAK OPEN
17042021CS2007 4/17/2021 15:21 TIDAK RESOLVED
19042021CS0005 4/19/2021 8:18 TIDAK CLOSED
19042021CS0008 4/19/2021 9:40 TIDAK RESOLVED
19042021CS0010 4/19/2021 11:15 TIDAK RESOLVED
19042021CS0012 4/19/2021 14:45 TIDAK RESOLVED
19042021CS0014 4/19/2021 15:14 TIDAK CLOSED
TIPE KETERANGAN ALASA.N JENIS ORDER
TOKOPEDIA INFO paket TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO Orderan TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO PRODUK YANG DITERIMA LEBIH TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO KONFIRMASI PESANAN TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO KONFIRMASI STOK KOSONG TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO PENGIRIMAN TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO KONFIRMASI TOKOPEDIA TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO PENGIRIMAN TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO PENGIRIMAN TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO PENGIRIMAN TOKOPEDIA
OTHER INFO PENGIRIMAN OTHER
TOKOPEDIA INFO KONFIRMASI TOKOPEDIA TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO PENGIRIMAN TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO PAKET NYASAR TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO REJECT SERAT KAIN TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO PENGIRIMAN TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO PENGIRIMAN TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO PENGIRIMAN TOKOPEDIA
WA INFO PRODUK
PRODUK INFO PRODUK
WA INFO PENGIRIMAN
WA INFO PENGIRIMAN
TOKOPEDIA INFO KONFIRMASI TOKOPEDIA TOKOPEDIA
WA INFO PRODUK
TOKOPEDIA INFO PENGIRIMAN TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO PENGIRIMAN TOKOPEDIA
WA INFO PRODUK
WA INFO PENGIRIMAN
TOKOPEDIA INFO PENGIRIMAN TOKOPEDIA
WA INFO PRODUK
WA INFO PENGIRIMAN
WA INFO PRODUK
TOKOPEDIA INFO KUALITAS KAIN TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO KONFIRMASI PESANAN TOKOPEDIA
TOKOPEDIA INFO PAKET NYASAR TOKOPEDIA
WA INFO PRODUK
TOKOPEDIA INFO PENGIRIMAN TOKOPEDIA
DATA KOMPLAIN 01042021-20042021
OPEN ORDER NO INVOICE PELANGGAN KONTAK
HOMEDRESS APRIL 2021 0 Meilia Nur Candra 085891430402
HOMEDRESS APRIL 2021 0 Meida Noor Santi 082324031748
HOMEDRESS APRIL 2021 0 Rezha Muhabid Shof087739031046
HOMEDRESS APRIL 2021 0 ARIS-DWI 081222333148
HOMEDRESS APRIL 2021 0 Larasa Fashion 085700555993
HOMEDRESS APRIL 2021 0 Steffi 081210304941
OPNAME HD APRIL 0 Meyga 081390091188
OPNAME HD APRIL 0 Nia Lisniawati, Kis 081222880260
HOMEDRESS APRIL 2021 0 Ade Nurjanah/ Toko087717572460
DORICANG APRIL21 0 Syahidah Asma Ama082315068508
DORICANGAPRIL 2 Nur Aini 0822984979602
HOMEDRESS APRIL 2021 0 Laudia 081288170003
HOMEDRESS APRIL 2021 0 Larasa Fashion 085700555993
HOMEDRESS APRIL 2021 0 Annie Irawan 081325214380
HOMEDRESS APRIL 2021 0 Dewi afna 085711002170
DORICANG APRIL21 0 Willyan Iswandi 085363454245
OPNAME HD APRIL 0 Rohmatul Umma 085746787100
DORICANG APRIL21 0 Metta Setiawati 089604351817
- Yuli Arista 62 812-4926-7748
- - 62 812-2155-5790
INV/20210415/MPL/117 Sella Resla 62 895-1764-9715
- Rina 62 812-8834-9738
HOMEDRESS APRIL 2021 0 Bungsu 081311172958
- TW 081261400630
OPNAME HD APRIL 0 Rani Agustina Safitri085223254091
OPNAME HD APRIL 0 ESTU KUNCORO / Nu 082250100386
- F.R Dewi 62 822-4548-8696
- Mansyur 62 812-8263-2448
DORICANG APRIL21 1153183196 Aldila LR 085649957959
- - 62 857-8440-6366
- Rohmatul Ummu 62 857-4678-7100
- - 62 812-8836-6715
HOMEDRESS APRIL 2021 0 iis islamiyah 082357218504
DORICANG APRIL21 0 anggie 08128787262
HOMEDRESS APRIL 2021 0 Reny Pradini 085654025762
- Noni Tri Andari 082130037842
DORICANG APRIL21 0 ratih utami 088217048725
ID LINE
085247053607
+62 823-2403-1748
087739031046
081222333148
085700555993
081210304941
081390091188
081311960380
087717572460
082315068508
082298497960
081288170003
085700555993
081325214380
+62 857-1100-2170
085272310368
085746787100
089604351817
62 812-4926-7748
62 812-2155-5790
62 895-1764-9715
62 812-8834-9738
081311172958
081261400630
085223254091
082250100386
62 822-4548-8696
62 812-8263-2448
085649957959
62 857-8440-6366
62 857-4678-7100
62 812-8836-6715
+62 878-6436-8338
+62 812-8787-262
081232757410
082130037842
088217048725
DETAIL
menanyakan keberadaan paket tidak bergerak
Orderan an. Euis nurfazriah masuk ke orderan an. Meida noor
pesan dua produk yang di terima ada 3 produk
orderan kelebihan maksimal order amplop isi 20=5cr
stok kosong shall flo 3xl mau di refund
menanyakan paket
Konfirmasian karena bella 3xl syal flower black tidak ada
menanyakan status pengiriman
menanyakan status paket
menanyakan status pengiriman paket
menayakan status pengiriman paket
Clara alysum ivory size m tidak ada diganti ke size L
menyakan paket belum terkirim
ada paket nyasar yang masuk ke paket ani, dikirim balik ke butik AA
ada serat kain di produk lit zahra, tapi tidak apa-apa
sedang di followup ke pihak ekspedisi dan meminta bantuan customer untuk menghubungi piha
menanyakan paket akan dikirim kapan, tetapi pada saat di cek pembeli mengajukan pembatalan
sudah konfirmasi paket sudah diterima
Menanyakan perihal waktu open order selanjutnya
menanyakan stock little zahra etnic size 2-4y
menanyakan perihal orderannya kapan dikirim (note: order tanggal 15/4/21)
cust menanyakan perihal ada kesalahan menulis nomor hp (belakangnya) bermasalah atau tidak
Melebihi batas maksimal order
menanyakan stock onlne dan oflline
menanyakan status paket belum berubah
status paket masih delivery courier dai tanggal 15
menanyakan stock lil zahra kamia beige size 4-6/8-10
menanyakan sistem pengiriman tokopedia
Customer mengonfirmasi bahwa barangnya sudah diterima
menanyakan kenapa order di tokopedia loading jadi tidak bisa check out
menanyakan produk sudah dikirim atau belum
menanyakan stock produk
KAIN PARIS VISCOSE PLUMERIA BLACK TERASA LEBIH TIPIS DAN KAKU DARIPADA PRODUK DARI
KELEBIHAN
NAMA DI RESI ORDER
DITA,MAKSIMAL
SEDANGKAN 14,ISI
ORDER
PAKET28NAMANYA RENY PRADINI.
PAKET RENY SUDAH KEMBALI KE BUTIK DAN DI KIRIM ULANG
menanyakan open order kapan
status resi tidak berjalan sejak tanggal 10
KESALAHAN AREA USER
- Non Area Latifah Putri(CS)
Tim Ira Kota Semarang sitipupusapuroh(admin)
PACKING Kota Mataram Putri Veronika(CS)
CUSTOMER Kabupaten Sleman Putri Veronika(CS)
UNKNOWN Kota Surakarta (Solo) Putri Veronika(CS)
EKSPEDISI - JNE Kota Jakarta Selatan Latifah Putri(CS)
UNKNOWN Non Area sitipupusapuroh(admin)
UNKNOWN Kabupaten Ciamis Latifah Putri(CS)
UNKNOWN Kabupaten Indramayu Latifah Putri(CS)
UNKNOWN Kabupaten Garut Latifah Putri(CS)
- Kabupaten Sidoarjo Latifah Putri(CS)
UNKNOWN Kota Surabaya sitipupusapuroh(admin)
- Kota Yogyakarta Latifah Putri(CS)
EKSPEDISI - JNE Kota Tangerang Putri Veronika(CS)
KONVEKSI Kabupaten Jepara Putri Veronika(CS)
EKSPEDISI - JNE Kabupaten Bengkalis Latifah Putri(CS)
- Kabupaten Lumajang Latifah Putri(CS)
EKSPEDISI - JNE Kabupaten Cianjur Latifah Putri(CS)
- Non Area sitipupusapuroh(admin)
- Non Area sitipupusapuroh(admin)
- Kabupaten Bandung sitipupusapuroh(admin)
- Non Area sitipupusapuroh(admin)
UNKNOWN Kabupaten Bogor sitipupusapuroh(admin)
- Non Area SITI JULAEHA(CS LEADER)
- Kota Tasikmalaya Latifah Putri(CS)
- Kota Pangkal Pinang Latifah Putri(CS)
- Non Area sitipupusapuroh(admin)
- Non Area sitipupusapuroh(admin)
- Kabupaten Jombang sitipupusapuroh(admin)
- Non Area sitipupusapuroh(admin)
- Non Area sitipupusapuroh(admin)
- Non Area sitipupusapuroh(admin)
UNKNOWN Kabupaten Semarang Putri Veronika(CS)
CUSTOMER Kota Jakarta Timur Putri Veronika(CS)
EKSPEDISI - JNE Kota Balikpapan Putri Veronika(CS)
- Non Area SITI JULAEHA(CS LEADER)
EKSPEDISI - JNE Kabupaten Karanganyar Latifah Putri(CS)
TIKET TANGGAL KOMPLAIN TANGGAL RESOLVED DIRETUR STATUS
20042021CS0001 4/20/2021 7:53 TIDAK CLOSED
20042021CS0005 4/20/2021 10:33 TIDAK RESOLVED
20042021CS0006 4/20/2021 10:36 TIDAK RESOLVED
20042021CS0007 4/20/2021 10:44 TIDAK RESOLVED
20042021CS0008 4/20/2021 10:52 TIDAK RESOLVED
TIPE KETERANGAN ALASA.N JENIS ORDER
TOKOPEDIA INFO PRODUK YANG DITERIMA KURANG TOKOPEDIA
WA INFO INFO TOKOPEDIA
WA INFO INFO TOKOPEDIA
WA INFO INFO TOKOPEDIA
WA INFO INFO TOKOPEDIA
DATA KOMPLAIN 20042021-20042021
OPEN ORDER NO INVOICE PELANGGAN KONTAK ID LINE
HOMEDRESS APRIL 2021 0 nabilah 085899451947 +62 858-1000-0852
- Sri Hati 082122244467 082122244467
- Sri hati 082122244467 082122244467
- Rima wulansari 08156209367 08156209367
- Anissa Azahra 083126199220 083126199220
DETAIL
ORDER 5 PRODUK YANG DI TERIMA 4 PRODUK, YANG TIDAK ADA LIT ELSA LAMIAC D. PINK, MAU DI REFUND
menanyakan cara pencairan saldo tokped
menanyakan cara untuk mencairan dana tokopedia
menanyakan cara pencairan dana
menanyakan cara order di tokopedia
KESALAHAN AREA USER
UNKNOWN Non Area Putri Veronika(CS)
- Non Area Latifah Putri(CS)
- Non Area Latifah Putri(CS)
- Non Area Latifah Putri(CS)
- Non Area Latifah Putri(CS)
SUMMARY COMPLAIN
STATUS
NO TYPE OF COMPLAIN JUMLAH
OPEN CLOSED RESOLVED
1 AKSESORIS 1 1
2 BERAT TIDAK SESUAI 1 1
3 HANGTAG TIDAK ADA 1 1
4 ISI PAKET TIDAK LENGKAP 2 2
5 KOMPLEN DORICANG 2 5 3 10
6 KONFIRMASI PESANAN 2 10 2 14
7 KONFIRMASI STOK KOSONG 1 1
8 KONFIRMASI TOKOPEDIA 10 5 15
9 LINGKAR KEPALA TIDAK CUKUP 1 1
10 MENANYAKAN REFUND 1 1 2
11 PENGIRIMAN 12 16 2 30
12 PENGIRIMAN - MENANYAKAN RESI 1 1
13 PENGIRIMAN - PAKET NYASAR 3 3
14 PENGIRIMAN - PAKET TERBAKAR KURIR 2 1 3
15 PENGIRIMAN - SALAH RESI 1 1
16 PRODUK YANG DITERIMA BERBEDA 3 3
17 PRODUK YANG DITERIMA BERBULU 1 5 6
18 PRODUK YANG DITERIMA KURANG
19 PRODUK YANG DITERIMA LEBIH 5 5
19 REJECT BOLONG 7 1 8
20 REJECT CUTTING 1 1
21 REJECT JAHITAN 1 13 2 16
22 REJECT NODA 6 1 7 50
23 REJECT NODA + JAHITAN 1 1
24 REJECT PENGAIT EMILY PATAH 2 2
25 REJECT RESLETING 1 1
26 REJECT SERAT KAIN 1 12 13
27 REJECT SLETING LEPAS 1 1
28 SALAH BARCODE 1 6 3 10
29 SALAH PACKING 2 2 4
30 SALAH WARNA 2 2
31 SIZE TIDAK SESUAI 1 10 11
32 STOCK KOSONG 1 1
33 TONE WARNA BERBEDA 4 1 5
TOTAL COMPLAIN 23 136 24 183

SUMMARY INFO
STATUS
NO TYPE OF COMPLAIN JUMLAH
OPEN CLOSED RESOLVED
1 KONFIRMASI PESANAN 1 2 3
2 KONFIRMASI STOK KOSONG 1 1
3 KONFIRMASI TOKOPEDIA 2 2 4
4 KUALITAS KAIN 1 1
5 PAKET NYASAR 2 1 3
6 PENGIRIMAN 1 12 6 19
7 PRODUK 1 6 7
8 PRODUK YANG DITERIMA LEBIH 1 1
9 REJECT SERAT KAIN 1 1
10 INFO TOKOPEDIA 4 4
TOTAL INFO 1 22 19 42

SUMMARY REQUEST
STATUS
NO TYPE OF COMPLAIN JUMLAH
OPEN CLOSED RESOLVED
1 PRODUK 1 1
TOTAL INFO 1 1
TIKET TANGGAL KOMPLAINTANGGAL RESOLVED DIRETUR STATUS TIPE KETERANG
10042021CS3001 4/10/2021 15:51 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS3001 4/12/2021 11:15 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS3002 4/12/2021 11:20 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS3003 4/12/2021 14:31 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
14042021CS3001 4/14/2021 8:57 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
14042021CS3002 4/14/2021 9:04 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
14042021CS3003 4/14/2021 9:20 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
14042021CS3004 4/14/2021 11:16 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
15042021CS3001 4/15/2021 13:41 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
15042021CS3002 4/15/2021 14:20 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
15042021CS3003 4/15/2021 14:36 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAREQUEST
15042021CS3004 4/15/2021 15:08 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
01042021CS0001 4/1/2021 10:38 TIDAK CLOSED SHOPEE COMPLAIN
04042021CS0001 4/4/2021 13:05 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
05042021CS0001 4/5/2021 8:16 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
05042021CS0002 4/5/2021 8:54 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
05042021CS0003 4/5/2021 9:05 TIDAK CLOSED OTHER COMPLAIN
05042021CS0004 4/5/2021 9:39 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
05042021CS0006 4/5/2021 10:18 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
05042021CS0007 4/5/2021 11:03 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
05042021CS0008 4/5/2021 13:31 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
05042021CS0009 4/5/2021 13:37 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
05042021CS0010 4/5/2021 13:49 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
05042021CS0011 4/5/2021 14:02 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
05042021CS0013 4/5/2021 14:15 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
05042021CS0014 4/5/2021 14:52 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
05042021CS0015 4/5/2021 15:07 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
05042021CS0017 4/5/2021 15:41 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
06042021CS0004 4/6/2021 10:03 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
06042021CS0006 4/6/2021 11:39 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
06042021CS0008 4/6/2021 13:42 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
07042021CS0002 4/7/2021 9:08 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
07042021CS0003 4/7/2021 9:20 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
07042021CS0010 4/7/2021 16:49 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
07042021CS0011 4/7/2021 17:00 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS0002 4/8/2021 9:54 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS0003 4/8/2021 10:07 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS0004 4/8/2021 10:17 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS0006 4/8/2021 11:31 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS0007 4/8/2021 11:55 4/12/2021 11:48 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS0009 4/8/2021 14:31 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS0011 4/8/2021 15:17 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS0014 4/8/2021 16:47 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS0015 4/8/2021 17:06 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
09042021CS0001 4/9/2021 8:45 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0002 4/9/2021 9:01 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0003 4/9/2021 10:17 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0004 4/9/2021 10:34 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0005 4/9/2021 11:11 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0006 4/9/2021 11:55 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0007 4/9/2021 13:35 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0008 4/9/2021 14:21 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
09042021CS0009 4/9/2021 14:32 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
09042021CS0010 4/9/2021 14:57 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0011 4/9/2021 15:19 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
09042021CS0012 4/9/2021 15:48 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0013 4/9/2021 15:54 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0015 4/9/2021 16:06 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0016 4/9/2021 16:18 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0017 4/9/2021 16:45 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0019 4/9/2021 17:12 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0020 4/9/2021 17:24 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0021 4/9/2021 17:30 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
10042021CS0001 4/10/2021 8:48 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
10042021CS0002 4/10/2021 9:08 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
10042021CS0003 4/10/2021 9:57 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
10042021CS0004 4/10/2021 11:16 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
10042021CS0005 4/10/2021 12:58 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
10042021CS0006 4/10/2021 13:43 TIDAK CLOSED OTHER INFO
10042021CS0008 4/10/2021 16:08 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
10042021CS0009 4/10/2021 16:55 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
10042021CS0010 4/10/2021 17:05 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
10042021CS0011 4/10/2021 17:16 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS0001 4/12/2021 8:25 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS0002 4/12/2021 9:01 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS0004 4/12/2021 10:25 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
12042021CS0005 4/12/2021 10:43 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS0008 4/12/2021 14:01 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS0009 4/12/2021 14:07 TIDAK CLOSED SHOPEE COMPLAIN
12042021CS0016 4/12/2021 15:52 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS0017 4/12/2021 16:16 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
14042021CS0002 4/14/2021 8:51 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
14042021CS0003 4/14/2021 9:22 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
14042021CS0004 4/14/2021 9:43 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
14042021CS0005 4/14/2021 12:58 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
15042021CS0002 4/15/2021 10:32 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
15042021CS0003 4/15/2021 10:35 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
15042021CS0004 4/15/2021 11:20 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
15042021CS0005 4/15/2021 11:25 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
15042021CS0006 4/15/2021 11:29 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
15042021CS0007 4/15/2021 12:53 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIAINFO
15042021CS0008 4/15/2021 13:02 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
16042021CS0001 4/16/2021 7:21 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
16042021CS0002 4/16/2021 8:05 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
16042021CS0003 4/16/2021 8:43 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
16042021CS0004 4/16/2021 10:32 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
16042021CS0007 4/16/2021 14:35 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
16042021CS0008 4/16/2021 14:52 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
16042021CS0009 4/16/2021 15:07 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
16042021CS0010 4/16/2021 15:10 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
17042021CS0001 4/17/2021 7:22 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
17042021CS0002 4/17/2021 7:31 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
17042021CS0003 4/17/2021 7:37 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
17042021CS0004 4/17/2021 8:32 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
17042021CS0005 4/17/2021 13:43 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
17042021CS0006 4/17/2021 13:44 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
17042021CS0007 4/17/2021 13:47 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
17042021CS0008 4/17/2021 14:17 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
17042021CS0009 4/17/2021 14:19 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
17042021CS0010 4/17/2021 14:43 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
19042021CS0002 4/19/2021 8:04 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
19042021CS0003 4/19/2021 8:08 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
19042021CS0004 4/19/2021 8:13 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
19042021CS0006 4/19/2021 8:28 TIDAK RESOLVED RETUR COMPLAIN
19042021CS0009 4/19/2021 9:45 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
19042021CS0011 4/19/2021 14:43 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
19042021CS0013 4/19/2021 14:58 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
19042021CS0014 4/19/2021 15:14 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
20042021CS0002 44306.3384259259 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
20042021CS0003 44306.3453703704 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
20042021CS0005 44306.4398148148 TIDAK RESOLVED WA INFO
20042021CS0006 44306.4418981482 TIDAK RESOLVED WA INFO
20042021CS0007 44306.4474537037 TIDAK RESOLVED WA INFO
20042021CS0008 44306.4530092593 TIDAK RESOLVED WA INFO
20042021CS0009 44306.5710648148 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
20042021CS0010 44306.5884259259 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
ALASA.N JENIS ORDEOPEN ORDENO INVOICE PELANGGA KONTAK ID LINE DETAIL KESALAHAN
SALAH PACTOKOPEDIADORICANG 1153163158 Nur Chamna082139633+62 857-76Complain koPACKING
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Sri Supeni 085742073628574207Order tanggEKSPEDISI -
KONFIRMASTOKOPEDIAOPNAME HD 0 Dinka Alif/ 087712557628771255plastik kemPACKING
PENGIRIMATOKOPEDIADORICANG 0 Utami Putri08527527162 852-752Alamat tidaEKSPEDISI -
SIZE TIDAK TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Ajeng Sr 08532067762 853-206pesan kamiaKONVEKSI
PRODUK YATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Anindya Ra08174930462 817-493di dalam paPACKING
PENGIRIMATOKOPEDIADORICANG 0 Willyan Isw08536345462 852-723order doric EKSPEDISI -
PENGIRIMATOKOPEDIADORICANG 0 SUGIH DWI08231394462 856-947order doric EKSPEDISI -
KOMPLEN DTOKOPEDIADORICANG 0 Swastika M08571221262 857-122pesan 2 pcsPACKING
KOMPLEN DTOKOPEDIADORICANG 1153164895 Gin Gin Gin08772783162 812-156order doricaSUPLIER D
PRODUK TOKOPEDIAHOMEDRESS1145326740 Bunga 08190340062 819-034cust order CUSTOMER
PENGIRIMATOKOPEDIADORICANG 1153183196 Aldila LR 085649957085649957Order doricEKSPEDISI -
AKSESORIS SHOPEE DORICANG 0 Fika Puspit 082110759082110759halaman buk PENERBIT
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Evi / Dhani 087786329081290213salah tempel JNE
ORDERAN TTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 anisha zani 087815432087815432Pesan 2 sarpacking
rjct serat kaTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Fachri 087879613087879613ada reject konveksi
Salah BarcoOTHER FREEPASSAP21 Anggina Me085220255085220255Pesan fox arkonveksi
SALAH BARTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Yurisna D 081213922081213922pesan linsl KONVEKSI
menanyakan TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 anisa rahm 081319876081224132menanyakan -
serat kain TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Iyam 085692325085692325serat kain konveksi
PENGAIT E TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Nevy ( tawa089695168089695168pengait bajCUSTOMER
serat kain TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Bara Brelia 085640417085673505serat kain konveksi
paket TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Meilia Nur 085891430085247053menanyakan -
serat kain TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Dian Sulisti 087774282087774282serat kain dkonveksi
noda dan tid TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 athin surya 085721221085721221banyak noda konveksi
REJECT JAHTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Nunung Nur085224766085224766dress kids KONVEKSI
sleting lepaTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Febriyanti 082120427081214696sleting cop customer
SALAH BARTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Nona Hidaya 081321405081321405pesan 2xl dKONVEKSI
PENGAIT E TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Ika Nurlaila088808499088808499Kaitan bajuKONVEKSI
size tidak s TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Nisrina 081252565081252565LD dan PB tkonveksi
reject TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Rizki Cesari085675562085675562dibagian dekonveksi
REJECT JAHTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Popon hani089502522089502522ada bagian KONVEKSI
SIZE TIDAK TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Susi Susanti085782383085782383plumeria 1-KONVEKSI
REJECT JAHTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Herbal Usw085221818082211918ada jahitan KONVEKSI
REJECT NO TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Nabilah Cho081184065081184065ada noda diKONVEKSI
SALAH BARTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Afina 081181100081181100pesan littl KONVEKSI
REJECT NO TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Havizh / Dis089669946089669946lilttle bell KONVEKSI
REJECT SERTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Havizh / Dis089669946089669946lamiac dustKONVEKSI
PRODUK YATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Intan 081255914081255914pesan satu TIM PACKI
REJECT JAHTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Husen 087782753085724062jahitan bag KONVEKSI
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Devi 081269435081269435kelebihan oCUSTOMER
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Dwi Utami 081380535081380535customer orCUSTOMER
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 riri arisyia 081286268081286268stock yag d UNKNOWN
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Steffi 081210304081210304menanyakan EKSPEDISI -
SIZE TIDAK TOKOPEDIAHOMEDRESS0 Wiko Johan087884239085782383pesan kamiaKONVEKSI
SALAH RESITOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Moch Arif H089968383081290213salah menem EKSPEDISI -
REJECT SERTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Sri Handaya085223629085223629terdapat seKONVEKSI
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Metta Setia089604351089604351kelebihan oCUSTOMER
REJECT SERTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Moch Hisy 085878455081542849ada serat k KONVEKSI
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Nur Imanah085876712081227381status prodEKSPEDISI -
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Siska Sasmi081285905081285905melebihi baCUSTOMER
PENGIRIMATOKOPEDIAOPNAME HD 0 Nia Lisniaw081222880081311960menanyakan UNKNOWN
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Ade Nurjana087717572087717572menanyakan UNKNOWN
PAKET TER TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Putra Indra089601455081382224dress bolonEKSPEDISI -
PENGIRIMATOKOPEDIADORICANG 0 Syahidah A 082315068082315068menanyakan UNKNOWN
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 ema 081281143081281143Mengkonfirm TOKOPEDIA
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 INDRA AND087725996083164843menanyakan TOKOPEDIA
KONFIRMASTOKOPEDIADORICANG 0 Suryani Putr085316525085316525Pesan dorica
menanyakan TIM PACKI
status pengiriman paket
PENGIRIMATOKOPEDIADORICANG 0 Euis Sumarn087720885087720885 -
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Dini Dita 081325803081232757salah tempel EKSPEDISI -
REJECT SERTOKOPEDIA 0 Revi / Nadi 085640965085640965ada serat kaKONVEKSI
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Farida Daiy081511200081511200kesalahan sTOKOPEDIA
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Valencia saf087854040087854040konfirmasiaTOKOPEDIA
ISI PAKET TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 robi Harism085221069082125646pesan little KONVEKSI
BEDA TONETOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Santi sulast082118237082118237pesan lil h KONVEKSI
REJECT SERTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Fitrotuniss 089919665089919665serat kain KONVEKSI
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Bambang Tri 081224422081224422di sistem s TIM PACKIN
SALAH WA TOKOPEDIA 0 Revi / Nadi 085640965085640965- pesan plum ADMIN
PENGIRIMAOTHER DORICANGA2 Nur Aini 082298497082298497menayakan-
REJECT JAHTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Nia Lisniaw081222880081222880ada jahitanKONVEKSI
PENGIRIMATOKOPEDIADORICANG 0 Metta Setia089604351089604351tidak sengaCUSTOMER
REJECT BO TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 rifqi saeful 085723687085723687ada bolong KONVEKSI
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 rmh gamis 089549913082258888konfirmasiaTOKOPEDIA
KONFIRMASTOKOPEDIA 0 Ganjar Nug082219229082116445konfirmasi TOKOPEDIA
SIZE TIDAK TOKOPEDIAHOMEDRESS0 mega ary 085795825085795825PB tidak se KONVEKSI
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Larasa Fash085700555085700555menyakan p-
SALAH BARTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 faizal 081385009081385009pesan jennaKONVEKSI
TONE WARN TOKOPEDIAHOMEDRESS0 Roeli Yanii 081288112081288112tone warnaKONVEKSI
REJECT NO SHOPEE HOMEDRESS 0 Annisa Jasm085759944085759944banyak noda KONVEKSI
TONE WARN TOKOPEDIAHOMEDRESS0 Vee Candra085726882085726882tone warnaKONVEKSI
KOMPLEN DTOKOPEDIADORICANG 0 Lia Herliana081563113081563113pesan originPACKING
PAKET TER TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 hatta 085363022085363022baju terbakEKSPEDISI -
PRODUK YATOKOPEDIA 0 Fawiet Eria 085643702085643702pesan plume ADMIN
TONE WARN TOKOPEDIAHOMEDRESS0 Vee Candra085726882085726882pesan ibu dKONVEKSI
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Izzati Ulya 085362989081318927alamat tercTOKOPEDIA
REJECT BO TOKOPEDIAHOMEDRESS0 khoerunnisa087773774089722929ada reject KONVEKSI
REJECT BO TOKOPEDIAHOMEDRESS0 khoerunnisa087773774089722929sudah pengKONVEKSI
PENGIRIMATOKOPEDIADORICANG 0 Willyan Isw085363454085272310sedang di EKSPEDISI -
PENGIRIMATOKOPEDIAOPNAME HD 0 Rohmatul 085746787085746787menanyakan -
REJECT BO TOKOPEDIAHOMEDRESS0 Luthfita Dw087737346087737346bagian dadaKONVEKSI
PENGIRIMATOKOPEDIADORICANG 0 Metta Setia089604351089604351sudah konfiEKSPEDISI -
TONE WARN TOKOPEDIAHOMEDRESS
0 Vee Candra085726882085726882sudah diretKONVEKSI
KONFIRMASTOKOPEDIAOPNAME HD 0 Dewi kartik087740098087770565admin orderTOKOPEDIA
KONFIRMASTOKOPEDIAOPNAME HD 0 Rani Agustin085223254085223254tidak up st TOKOPEDIA
KONFIRMASTOKOPEDIAOPNAME HD 0 Rani Agustin085223254085223254admin orderTOKOPEDIA
KOMPLEN DTOKOPEDIADORICANG 0 Lia Herliana081563113081563113doricang pro SITI ROBIA
KOMPLEN DTOKOPEDIADORICANG 0 dina atha 081363406081363406ada strepleSUPLIER D
SIZE TIDAK TOKOPEDIAHOMEDRESS
0 mustika sar083869470083869470size kebesaCUSTOMER
KOMPLEN DTOKOPEDIADORICANG 0 julya zacky 082178846082178846terdapat raSUPLIER D
HANGTAG TTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Puja Dies F 085717690087888608hangtag tidKONVEKSI
PENGIRIMATOKOPEDIADORICANG 0 nur ismi .a 085934824085934824paket belumUNKNOWN
PENGIRIMATOKOPEDIAOPNAME HD 0 Rani Agustin085223254085223254menanyakan -
KOMPLEN DTOKOPEDIADORICANG 0 Losviana De081802692081311967ada rambutSUPLIER D
REJECT JAHTOKOPEDIAHOMEDRESS0 didi triono 081326506081326506ada reject KONVEKSI
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Evi / Dhani 087786329087786329paket tidakEKSPEDISI -
PAKET TER TOKOPEDIAHOMEDRESS0 hatta 085363022085363022retur sudahEKSPEDISI -
STOCK KOSTOKOPEDIAOPNAME HD 0 Fidyatul Fi 081234000081234000SALAH PER GUDANG-
barag retur S ulang
sudah dirikim
SALAH BARTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 vivi melani 085201882085201882 KONVEKSI
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Dwi Utami 081380535081380535dana sudahTOKOPEDIA
PENGIRIMATOKOPEDIAOPNAME HD 0 ESTU KUNCO 082250100082250100status pake-
KONFIRMASTOKOPEDIAOPNAME HD 0 Yuni 085865365085865365teh fina sa ADMIN
KONFIRMASTOKOPEDIAOPNAME HD 0 Elsa Lusalin085655146085655146teh fina sal ADMIN
KONFIRMASTOKOPEDIAOPNAME HD 0 titin kurnia 087714335087714335transfer di TOKOPEDIA
MENANYAKRETUR HOMEDRESS
0 hatta 085363022085363022tidak jadi CUSTOMER
KONFIRMASTOKOPEDIAOPNAME HD 0 BENNY 081327696081327696order di de TOKOPEDIA
PENGIRIMATOKOPEDIAOPNAME HD 0 Dyah Ayu P089536036089536036menanyakan -
LINGKAR KETOKOPEDIAOPNAME HD0 Selia Stefi Y085227735085227735Lingkar kepKONVEKSI
PENGIRIMATOKOPEDIADORICANG 0 ratih utami 088217048088217048status resi EKSPEDISI -
KONFIRMASTOKOPEDIAOPNAME HD 0 Anetty Hera089637738089637738stock kosonTOKOPEDIA
KONFIRMASTOKOPEDIAOPNAME HD 0 apep parid 085320554085320554stock kosonTOKOPEDIA
INFO TOKOPEDIA - Sri Hati 082122244082122244menanyakan -
INFO TOKOPEDIA - Sri hati 082122244082122244menanyakan -
INFO TOKOPEDIA - Rima wulans 081562093081562093menanyakan -
INFO TOKOPEDIA - Anissa Azah083126199083126199menanyakan -
PRODUK TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Leni Setiani081368667081368667dress berbuKONVEKSI
KOMPLEN DTOKOPEDIADORICANG 0 mama april087886113087886113Rasa doric SUPLIER D
AREA USER
Kota Surab Hesty Khoirun Nissa(ADMIN)
Kabupaten Hesty Khoirun Nissa(ADMIN)
Kota DepokHesty Khoirun Nissa(ADMIN)
Kota Jakart Hesty Khoirun Nissa(ADMIN)
Kabupaten H C esty Khoirun Nissa(ADMIN)
Kota Surab Hesty Khoirun Nissa(ADMIN)
Kabupaten Hesty Khoirun Nissa(ADMIN)
Kabupaten Hesty Khoirun Nissa(ADMIN)
Kabupaten Hesty Khoirun Nissa(ADMIN)
Kota BanduHesty Khoirun Nissa(ADMIN)
Kabupaten Hesty Khoirun Nissa(ADMIN)
Kabupaten Hesty Khoirun Nissa(ADMIN)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Kota DepokLatifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kota BekasiLatifah Putri(CS)
Kota BanduLatifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Kota BanduLatifah Putri(CS)
Kota DepokLatifah Putri(CS)
Kota DenpaLatifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Kota Jakart Latifah Putri(CS)
Kota Jakart Latifah Putri(CS)
Kota Jakart Latifah Putri(CS)
Kabupaten LKatifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Kota Jakart Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Kota Meda Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kota SukabLatifah Putri(CS)
Kota DepokLatifah Putri(CS)
Kota Jakart Latifah Putri(CS)
Kota BekasiLatifah Putri(CS)
Kota Surab Latifah Putri(CS)
Kota BanduLatifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kota BanduLatifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kota Jakart Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten LCatifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kota YogyakLatifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kota BekasiLatifah Putri(CS)
Kota BekasiLatifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kota SukabLatifah Putri(CS)
Kota DepokLatifah Putri(CS)
Kota TangeLatifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten LCatifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kota Jakart Latifah Putri(CS)
Kota TasikmLatifah Putri(CS)
Kota TasikmLatifah Putri(CS)
Kota SukabLatifah Putri(CS)
Kabupaten LRatifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kota CilegoLatifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kota TasikmLatifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kota Jakart Latifah Putri(CS)
Kota DepokLatifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kota Jakart Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kota PangkaLatifah Putri(CS)
Kota TangeLatifah Putri(CS)
Kota Surab Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kota DepokLatifah Putri(CS)
Kota BekasiLatifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Kota Jakart Latifah Putri(CS)
Kabupaten Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Non Area Latifah Putri(CS)
Kota PalemLatifah Putri(CS)
Kota Jakart Latifah Putri(CS)
08042021CS1001 4/8/2021 13:32 TIDAK PENDING TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS1002 4/8/2021 14:01 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS1003 4/8/2021 14:17 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS1004 4/8/2021 15:01 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS1001 4/9/2021 16:48 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
10042021CS1001 4/10/2021 15:48 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS10001 4/8/2021 17:01 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS10001 4/8/2021 17:26 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS10001 4/8/2021 17:42 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS10001 4/8/2021 17:44 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS10001 4/8/2021 18:08 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
14042021CS10001 4/14/2021 10:00 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
06042021CS2001 4/6/2021 9:43 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
08042021CS2001 4/8/2021 18:21 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS2001 4/9/2021 11:00 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
09042021CS2002 4/9/2021 14:47 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
10042021CS2001 4/10/2021 14:40 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
10042021CS2002 4/10/2021 16:42 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
10042021CS2003 4/10/2021 17:05 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS2001 4/12/2021 11:58 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAREFUND
12042021CS2002 4/12/2021 15:06 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
15042021CS2001 4/15/2021 13:49 TIDAK RESOLVED WA INFO
15042021CS2002 4/15/2021 14:10 TIDAK RESOLVED PRODUK INFO
15042021CS2003 4/15/2021 14:14 TIDAK RESOLVED WA INFO
15042021CS2004 4/15/2021 15:00 TIDAK RESOLVED WA INFO
15042021CS2005 4/15/2021 15:31 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
16042021CS2001 4/16/2021 10:17 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
16042021CS2002 4/16/2021 13:31 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
16042021CS2003 4/16/2021 13:41 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
17042021CS2001 4/17/2021 14:51 TIDAK RESOLVED WA INFO
17042021CS2002 4/17/2021 14:57 TIDAK RESOLVED WA REFUND
17042021CS2003 4/17/2021 15:05 TIDAK RESOLVED WA INFO
17042021CS2004 4/17/2021 15:09 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIAINFO
17042021CS2005 4/17/2021 15:13 TIDAK RESOLVED WA INFO
17042021CS2006 4/17/2021 15:16 TIDAK OPEN WA INFO
17042021CS2007 4/17/2021 15:21 TIDAK RESOLVED WA INFO
17042021CS2008 4/17/2021 15:23 TIDAK OPEN WA COMPLAIN
17042021CS2009 4/17/2021 15:32 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
20042021CS2001 4/20/2021 8:07 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
PRODUK YATOKOPEDIAHOMEDRESS 114531800Rezki Akbar081580271085688565Konfirmasi UNKNOWN
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS 114525165Reni Anggra082315202082315202Konfirmasi UNKNOWN
PENGIRIMATOKOPEDIADORICANG 115317177dian maulin081560929081560929menanyakan UNKNOWN
REJECT NO TOKOPEDIAHOMEDRESS114592499DAVIK UMB087884842081290799Konfirmasi KONVEKSI
SALAH BARTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Andry Yuna085229068+62 895-28konfirmasi KONVEKSI
SALAH PACTOKOPEDIAHOMEDRESS 115316294Titin Kurnia081807187081288006konfirmasi PACKING barang little zahra size 4
komplain kekurangan
SALAH PACTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 iqbal husei 085258747+62 852-58 order 2 dikirim
TIM1PACKI
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 vita fatimah081233422+62 812-33menanyakan UNKNOWN
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 SUGIH DWI082313944+62 856-94menanyakan UNKNOWN
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 SUGIH DWI082313944+62 856-94menanyakan UNKNOWN
SIZE TIDAK TOKOPEDIAHOMEDRESS
0 Anggi Firda082141147+62 821-41pesan size xPACKING
REJECT SERTOKOPEDIAOPNAME HD0 Reza 085694925+62 856-94order bella KONVEKSI
Orderan TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Meida Noor082324031+62 823-24Orderan an.Tim Ira
SIZE TIDAK TOKOPEDIAHOMEDRESS
0 Rosy al ihs 081230192081230192Lil heart pi KONVEKSI
KONFIRMASTOKOPEDIAOPNAME HD 0 Meyga 081390091081390091Konfirmasian UNKNOWN
SALAH PACTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Risma Adit 085767670085767670Order audreUNKNOWN
PRODUK DETOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Atun Invoke082221700082221700Sarah ethniKONVEKSI
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Laudia 081288170081288170Clara alysum UNKNOWN
REJECT JAHTOKOPEDIAHOMEDRESS0 Fandi Akhm085776188089703130REJECT JA KONVEKSI
KONFIRMASTOKOPEDIAUPDATE STO0 Siti Pupu 081904071081904071Percobaan UNKNOWN
PRODUK YATOKOPEDIADORICANG 0 Retty Prillin082143582082143582Order doricTIM PACKI
PRODUK - Yuli Arista 62 812-49262 812-492 Menanyakan -
PRODUK - - 62 812-21562 812-215menanyakan - s
PENGIRIMAN INV/20210 Sella Resla 62 895-17662 895-176menanyakan -
PENGIRIMAN - Rina 62 812-88362 812-883cust menany-
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Bungsu 081311172081311172Melebihi baUNKNOWN
REJECT JAHTOKOPEDIAHOMEDRESS0 Riza Silfia 085745721085745721Diana adanso KONVEKSI
REJECT JAHTOKOPEDIAHOMEDRESS0 Fazri 085270145085270145Soleil corn KONVEKSI
ISI PAKET TOKOPEDIAHOMEDRESS0 elsi 081363804081363804Order annaKONVEKSI
PRODUK - F.R Dewi 62 822-45462 822-454menanyakan -
MENANYAKAN REFUND 114533421Bungsu L 081311172081311172menanyakan -
PENGIRIMAN - Mansyur 62 812-82662 812-826menanyakan -
PENGIRIMATOKOPEDIADORICANG 115318319Aldila LR 085649957085649957Customer m-
PRODUK - - 62 857-84462 857-844menanyakan -
PENGIRIMAN - Rohmatul 62 857-46762 857-467menanyakan -
PRODUK - - 62 812-88362 812-883menanyakan -
PENGIRIMAN - Indah 62 815-26062 815-260customer meCUSTOMER
PRODUK DETOKOPEDIAHOMEDRESS 114528434mardia ast 081336018081336018order etnic KONVEKSI
PRODUK YATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Hartini Nur 085643457085681493Order 5pcs UNKNOWN
Kabupaten ADINDA RAHMATILA(ADMIN)
Kabupaten ADINDA RAHMATILA(ADMIN)
Kabupaten ADINDA RAHMATILA(ADMIN)
Non Area ADINDA RAHMATILA(ADMIN)
Non Area ADINDA RAHMATILA(ADMIN)
Non Area ADINDA RAHMATILA(ADMIN)
Kabupaten ROSITA LESTARI(ADMIN)
Kota Pasur ROSITA LESTARI(ADMIN)
Kabupaten ROSITA LESTARI(ADMIN)
Kabupaten ROSITA LESTARI(ADMIN)
Kabupaten ROSITA LESTARI(ADMIN)
Kabupaten ROSITA LESTARI(ADMIN)
Kota Semarsitipupusapuroh(admin)
Non Area sitipupusapuroh(admin)
Non Area sitipupusapuroh(admin)
Kota Batamsitipupusapuroh(admin)
Kabupaten sitipupusapuroh(admin)
Kota Surab sitipupusapuroh(admin)
Non Area sitipupusapuroh(admin)
Non Area sitipupusapuroh(admin)
Kota Malansitipupusapuroh(admin)
Non Area sitipupusapuroh(admin)
Non Area sitipupusapuroh(admin)
Kabupaten sitipupusapuroh(admin)
Non Area sitipupusapuroh(admin)
Kabupaten sitipupusapuroh(admin)
Kabupaten sitipupusapuroh(admin)
Kabupaten sitipupusapuroh(admin)
Kota Padansitipupusapuroh(admin)
Non Area sitipupusapuroh(admin)
Kota Bogor sitipupusapuroh(admin)
Non Area sitipupusapuroh(admin)
Kabupaten sitipupusapuroh(admin)
Non Area sitipupusapuroh(admin)
Non Area sitipupusapuroh(admin)
Non Area sitipupusapuroh(admin)
Non Area sitipupusapuroh(admin)
Kabupaten sitipupusapuroh(admin)
Kabupaten sitipupusapuroh(admin)
01042021CS0002 4/1/2021 12:03 TIDAK CLOSED SHOPEE COMPLAIN
05042021CS0005 4/5/2021 9:49 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
05042021CS0012 4/5/2021 14:07 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAKOMPLAIN
05042021CS0016 4/5/2021 15:17 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAKOMPLAIN
06042021CS0001 4/6/2021 8:33 TIDAK CLOSED OTHER KOMPLAIN
06042021CS0002 4/6/2021 9:18 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAKOMPLAIN
06042021CS0003 4/6/2021 9:27 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
06042021CS0005 4/6/2021 10:28 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
06042021CS0007 4/6/2021 12:12 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
06042021CS0009 4/6/2021 16:07 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
06042021CS0010 4/6/2021 16:24 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
07042021CS0001 4/7/2021 8:54 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
07042021CS0003 4/7/2021 9:21 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
07042021CS0004 4/7/2021 13:23 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
07042021CS0005 4/7/2021 13:44 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
07042021CS0006 4/7/2021 14:51 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
07042021CS0007 4/7/2021 14:58 4/10/2021 11:54 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
07042021CS0008 4/7/2021 15:16 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
07042021CS0009 4/7/2021 15:58 4/15/2021 15:15 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
07042021CS0012 4/7/2021 17:11 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIAINFO
08042021CS0001 4/8/2021 8:26 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS0002 4/8/2021 9:55 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS0005 4/8/2021 10:43 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS0008 4/8/2021 13:37 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS0010 4/8/2021 14:48 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS0011 4/8/2021 15:18 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
08042021CS0012 4/8/2021 16:24 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
08042021CS0013 4/8/2021 16:40 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS0007 4/12/2021 13:38 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
12042021CS0010 4/12/2021 14:11 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS0012 4/12/2021 14:28 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS0014 4/12/2021 15:24 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
12042021CS0015 4/12/2021 15:29 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
19042021CS0001 4/19/2021 7:41 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
19042021CS0005 4/19/2021 8:18 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
19042021CS0006 4/19/2021 8:29 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
19042021CS0007 4/19/2021 9:04 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
19042021CS0008 4/19/2021 9:40 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIAINFO
19042021CS0010 4/19/2021 11:15 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIAINFO
01042021CS0003 4/1/2021 13:29 TIDAK RESOLVED SHOPEE COMPLAIN
04042021CS0002 4/4/2021 13:08 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
05042021CS0018 4/5/2021 16:20 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0010 4/9/2021 14:41 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0012 4/9/2021 15:46 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0014 4/9/2021 16:02 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
09042021CS0018 4/9/2021 16:55 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
10042021CS0007 4/10/2021 15:24 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
10042021CS0010 4/10/2021 17:04 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS0003 4/12/2021 9:57 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS0006 4/12/2021 11:05 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS0008 4/12/2021 13:58 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS0011 4/12/2021 14:26 4/14/2021 13:43 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
12042021CS0013 4/12/2021 14:49 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
14042021CS0001 4/14/2021 8:49 TIDAK CLOSED SHOPEE COMPLAIN
15042021CS0001 4/15/2021 8:02 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
15042021CS0009 4/15/2021 13:25 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
15042021CS0010 4/15/2021 13:28 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
15042021CS0011 4/15/2021 14:09 TIDAK RESOLVED TOKOPEDIACOMPLAIN
16042021CS0005 4/16/2021 13:57 TIDAK OPEN TOKOPEDIACOMPLAIN
16042021CS0006 4/16/2021 14:24 TIDAK CLOSED WA INFO
19042021CS0012 4/19/2021 14:45 TIDAK RESOLVED WA INFO
20042021CS0001 4/20/2021 7:53 TIDAK CLOSED TOKOPEDIAINFO
20042021CS0004 4/20/2021 8:38 TIDAK CLOSED TOKOPEDIACOMPLAIN
Produk - SizSHOPEE AHDKL20210 Rezki N 081953637085754842DAILY KHIMA
Paket nyasarkonveksi
karena paket an Eka Febriansah
Paket NyasaTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Eka Febrian081373384085222201 Packing
Paket NyasaTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Bidan ela 085223807085223807di dalam paTO Alan te
orderan tidTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Dary Prata 085156196085156526orderan adapacking
Salah BarcoOTHER FREEPASSAP9 Asri 085228998085228998order little konveksi
Berat tidak TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Angularina 082336915082245406berat produ-
reject cutti TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Nova Ocata081275950081275950panjang bajkonveksi
PengirimanTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 fanisa yanur081809412081809412status trac ekspedisi
kelebihan TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Asti Arumsa081393709081393709order 3 propacking
Produk tidaTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 dina nurain089689264089689264pesan ukurapacking
rjct jahitan TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 raquine 081332441081332441bagian samb konveksi
REJECT SERTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Ika Nurlaila088808499088808499di produk pKONVEKSI
PRODUK YATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Rezha Muha087739031087739031pesan dua pPACKING
REJECT JAHTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Satria Saty 085693579085693579jahitan tid KONVEKSI
PRODUK YATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 BELLA 085881727085881727pesan amplo TIM PACKIN
REJECT BO TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 anggie 081287872081287872ada bolong KONVEKSI
REJECT RESTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Urwah 081222483081222483sletingnya PACKING
REJECT JAHTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 ria arvianti 089638698089638698jahit di ba KONVEKSI
SALAH BARTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 vivi melani 085201882085201882pesan produKONVEKSI
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 ARIS-DWI 081222333081222333orderan kelCUSTOMER
PAKET NYATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Tobias Alfa 085695190081580464didalam pakPACKING
REJECT JAHTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Muhammad081392365085677207ada reject KONVEKSI
SALAH WA TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Nitia 082217863081294728order litlunPACKING
REJECT BO TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Yulianti 085717620085717620ada bolong UNKNOWN
REJECT SERTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 indah 081288362081288362ada serat k KONVEKSI
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Larasa Fash085700555085700555stok kosongUNKNOWN
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Ade Nurjana087717572087717572paketnya diTIM PACKI
REJECT NO TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Mama Calis081212010081212010ada noda 2 KONVEKSI
t
PAKET NYATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Annie Iraw 081325214081325214ada paket nEKSPEDISI -
REJECT SERTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Nur Endah Y082158176+62 857-15ada serat k KONVEKSI
PRODUK YATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 siwi swasti 081553372+62 855-30pesan 2 zidTIM PACKIN
REJECT SERTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Dewi afna 085711002+62 857-11ada serat kaKONVEKSI
seharusnya order size M tapi kepencet size L
SIZE TIDAK TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Bunga 081903400081903400 CUSTOMER
PRODUK YATOKOPEDIAOPNAME HD 0 Ibu Lisa 085312307085312307ORDER 5 PCTIM PACKIN
KUALITAS KTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 iis islamiya 082357218+62 878-64KAIN PARISUNKNOWN
REJECT NO TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 jijah 081282256+62 812-82ADA
ORDERNODA
TINYKONVEKSI
DD.PURPLE SIZE 4-6, DI LABEL 4-6,
SIZE TIDAK TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 nenden rest085723796085723796 KONVEKSI
KONFIRMASTOKOPEDIADORICANG 0 anggie 081287872+62 812-87KELEBIHANCUSTOMER
NAMA DI RESI DITA, SEDANGKAN ISI PAKET N
PAKET NYATOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Reny Pradin085654025081232757 PAKET RENYEKSPEDISI
SUDAH KEMBALI
- KE BUTIK DAN D
orderan SHOPEE HOMEDRESS 0 Ana Lathifa081809700081809700refund,jahi konveksi
konfirmasi TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 indah fitria 089901102089901102pesan satu dinda/oci
konfirmasi TOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Sarah Novia081391709081391709orderan totcustomer
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS 0 Awwalia dya087777111087777111bella syal f UNKNOWN
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS0 Ika Widiani081217721081217721menanyakan -
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS0 Adriyanto P085799122085799122total pesanCUSTOMER
PRODUK YATOKOPEDIAHOMEDRESS0 NadiaZahra081381175081381175order 2 dresTIM PACKI
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS0 Anita 085723239085723239Resi tidak UNKNOWN
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS0 fajar timur 085664591085664591harusnya diEKSPEDISI -
REJECT NO TOKOPEDIAHOMEDRESS
0 AlfatihHami082394711082394711ada noda kec KONVEKSI
REJECT JAHTOKOPEDIAHOMEDRESS
0 Ella / Ibu S 085695415085693579ada deffect KONVEKSI
KONFIRMASTOKOPEDIAOPNAME HD0 Yuni 085865365085865365order 2 kin TOKOPEDIA
KONFIRMASTOKOPEDIAOPNAME HD0 Agus Ramel082295313089784218bella l plumTOKOPEDIA
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS0 Evi / Dhani 087786329087786329paket stuckEKSPEDISI -
REJECT BO SHOPEE AHDKL20210 umi ahnaf 085228335085228335Retur barang KONVEKSI
KOMPLEN DTOKOPEDIADORICANG 0 Yanni 081288006081288006pesan 5 pcsSITI ROBIA
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS0 Seli Hapitz 085710083085710083status resi EKSPEDISI -
KONFIRMASTOKOPEDIAHOMEDRESS0 Seli Hapitz 085710083085710083paket sampa TIM PACKI
KOMPLEN DTOKOPEDIADORICANG 0 Mita 081224581081224581Ada rambutSUPLIER D
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS0 Febri Delly 082258229081750091paket stuckEKSPEDISI -
PRODUK - TW 081261400081261400menanyakan -
PRODUK - Noni Tri An082130037082130037menanyakan -
PRODUK YATOKOPEDIAHOMEDRESS0 nabilah 085899451+62 858-10ORDER 5 PRUNKNOWN
PENGIRIMATOKOPEDIAHOMEDRESS0 Evi / Dhani 087786329+62 877-86PAKET SUDA EKSPEDISI -
Kota Banja Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kabupaten PKutri Veronika(CS)
Kota PekanPutri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kota DepokPutri Veronika(CS)
Kota MatarPutri Veronika(CS)
Kota Jakart Putri Veronika(CS)
Kota Jakart Putri Veronika(CS)
Kota Jakart Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kota Jakart Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kota DepokPutri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kota TangerPutri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kota SurakaPutri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kota TangePutri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kota Jakart Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kota Jakart Putri Veronika(CS)
Kabupaten Putri Veronika(CS)
Kota Jakart Putri Veronika(CS)
Kota BalikpPutri Veronika(CS)
Kabupaten SITI JULAEHA(CS LEADER)
Kota Jakart SITI JULAEHA(CS LEADER)
Kabupaten SITI JULAEHA(CS LEADER)
Kota TangerSITI JULAEHA(CS LEADER)
Kabupaten SITI JULAEHA(CS LEADER)
Kota SurakaSITI JULAEHA(CS LEADER)
Kabupaten SITI JULAEHA(CS LEADER)
Kabupaten SCITI JULAEHA(CS LEADER)
Kabupaten SITI JULAEHA(CS LEADER)
Kabupaten SITI JULAEHA(CS LEADER)
Kota Jakart SITI JULAEHA(CS LEADER)
Kota TangerSITI JULAEHA(CS LEADER)
Kota SurakaSITI JULAEHA(CS LEADER)
Kota Jakart SITI JULAEHA(CS LEADER)
Kabupaten SITI JULAEHA(CS LEADER)
Kota Jakart SITI JULAEHA(CS LEADER)
Kabupaten SITI JULAEHA(CS LEADER)
Kabupaten SITI JULAEHA(CS LEADER)
Non Area SITI JULAEHA(CS LEADER)
Kota Jakart SITI JULAEHA(CS LEADER)
Non Area SITI JULAEHA(CS LEADER)
Non Area SITI JULAEHA(CS LEADER)
Non Area Putri Veronika(CS)
Non Area Putri Veronika(CS)
SUMMARY TOP COMPLAIN SUMMARY TOP COMPLAIN
01 APRIL - 20 APRIL 2021 01 APRIL - 20 APRIL 2021
STATUS
NO TYPE OF COMPLAIN JUMLAH
OPEN CLOSED RESOLVED
1 PRODUK REJECT 2 43 5 50
2 PENGIRIMAN 13 22 3 38
3 PESANAN YG DI KONFIRMASI 2 20 8 30
4 KOMPLAIN PRODUK 2 14 0 16
5 SALAH BARCODE 1 6 2 9
6 DORICANG 2 5 3 10
7 TONE WARNA BERBEDA 0 4 1 5
8 SALAH PACKING 2 2 0 4
9 QUESTION 0 1 1 2
10 KOMPLAIN LAINNYA 1 18 0 19
TOTAL 25 135 23 183

SUMMARY TOP INFO


01 APRIL - 20 APRIL 2021
STATUS
NO TYPE OF COMPLAIN JUMLAH
OPEN CLOSED RESOLVED
1 PENGIRIMAN 1 12 6 19
2 PRODUK 3 6 9
3 PESANAN YG DI KONFIRMASI 3 2 5
4 PAKET NYASAR 1 1 2
5 KUALITAS KAIN 1 1
6 PRODUK YANG DITERIMA LEBIH 1 1
7 REJECT SERAT KAIN 1 1
8 PERTANYAAN TTG TOKPED 4 4
TOTAL 1 22 19 42

SUMMARY TOP REQUEST


01 APRIL - 20 APRIL 2021
STATUS
NO TYPE OF COMPLAIN JUMLAH
OPEN CLOSED RESOLVED
1 PRODUK 1 1
TOTAL INFO 1 1
RY TOP COMPLAIN
L - 20 APRIL 2021
Issue by
NO TYPE OF COMPLAIN
Admin Customer Ekspedisi Konveksi Sp Doricang
1 PRODUK REJECT 2 1 46
2 PENGIRIMAN 2 22
3 PESANAN YG DIKONFIRMASI 3 6
4 KOMPLAIN PRODUK 1 4
5 SALAH BARCODE 9
6 DORICANG 6
7 TONE WARNA BERBEDA 5
8 SALAH PACKING
9 QUESTION 1
10 KOMPLAIN LAINNYA 2 9
TOTAL 6 11 23 73 6

SUMMARY TOP INFO


01 APRIL - 20 APRIL 2021

Issue by
NO TYPE OF COMPLAIN
Admin Customer Ekspedisi Konveksi Sp Doricang
1 PENGIRIMAN 4
2 PRODUK
3 PESANAN YG DIKONFIRMASI 2
4 PAKET NYASAR 2
5 KUALITAS KAIN
6 PRODUK YANG DITERIMA LEBIH
7 REJECT SERAT KAIN 1
8 PERTANYAAN TTG TOKPED
TOTAL 0 2 6 1 0

OP REQUEST
APRIL 2021

Issue by
NO TYPE OF COMPLAIN
Admin Customer Ekspedisi Konveksi Sp Doricang
1 PRODUK 1
TOTAL 0 1 0 0 0
ue by
Jumlah
Tim Packing Tokopedia Unknown
1 1 51
2 2 9 37
3 15 3 30
9 2 16
9
4 10
5
3 1 4
1 2
2 6 19
24 17 23 183

ue by
Jumlah
Tim Packing Tokopedia Unknown
15 19 17
8 8
4 6
2
1 1
1 1
1
4 4
1 0 32 38

ue by
Jumlah
Tim Packing Tokopedia Unknown
1
0 0 0 1
COMPLAIN INFO
NO AREA JUMLAH NO AREA
1 Kabupaten Bandung 9 1 Kabupaten Bandung
2 Kabupaten Bandung Barat 1 2 Kabupaten Bengkalis
3 Kabupaten Bangka 1 3 Kabupaten Bogor
4 Kabupaten Banjarnegara 1 4 Kabupaten Ciamis
5 Kabupaten Banyumas 2 5 Kabupaten Cianjur
6 Kabupaten Banyuwangi 2 6 Kabupaten Garut
7 Kabupaten Bekasi 8 7 Kabupaten Indramayu
8 Kabupaten Bengkalis 1 8 Kabupaten Jepara
9 Kabupaten Bogor 6 9 Kabupaten Jombang
10 Kabupaten Bojonegoro 1 10 Kabupaten Lumajang
11 Kabupaten Ciamis 1 11 Kabupaten Semarang
12 Kabupaten Cianjur 3 12 Kabupaten Sidoarjo
13 Kabupaten Cilacap 2 13 Kabupaten Sleman
14 Kabupaten Cirebon 2 14 Kota Balikpapan
15 Kabupaten Gresik 2 15 Kota Jakarta Selatan
16 Kabupaten Gunung Kidul 1 16 Kota Jakarta Timur
17 Kabupaten Indramayu 1 17 Kota Mataram
18 Kabupaten Jepara 1 18 Kota Pangkal Pinang
19 Kabupaten Jombang 1 19 Kota Semarang
20 Kabupaten Karanganyar 1 20 Kota Surabaya
21 Kabupaten Karawang 6 21 Kota Surakarta (Solo)
22 Kabupaten Kebumen 1 22 Kota Tangerang
23 Kabupaten Kediri 1 23 Kota Tasikmalaya
24 Kabupaten Kuningan 1 24 Kota Yogyakarta
25 Kabupaten Kutai Barat 1 25 Non Area
26 Kabupaten Lombok Timur 1 TOTAL
27 Kabupaten Majalengka 1
28 Kabupaten Malang 1
29 Kabupaten Pangandaran 1
30 Kabupaten Purbalingga 1
31 Kabupaten Purwakarta 1
32 Kabupaten Rokan Hilir 1
33 Kabupaten Serang 1
34 Kabupaten Sidoarjo 2
35 Kabupaten Sleman 4
36 Kabupaten Sukabumi 1
37 Kabupaten Tanah Bumbu 2
38 Kabupaten Tangerang 7
39 Kabupaten Tasikmalaya 3
40 Kabupaten Tegal 6
41 Kabupaten Tojo Una-Una 1
42 Kota Bandung 5
43 Kota Banjarmasin 1
44 Kota Batam 1
45 Kota Bekasi 5
46 Kota Cilegon 1
47 Kota Denpasar 1
48 Kota Depok 9
49 Kota Jakarta Barat 2
50 Kota Jakarta Pusat 2
51 Kota Jakarta Selatan 7
52 Kota Jakarta Timur 10
53 Kota Jakarta Utara 1
54 Kota Malang 1
55 Kota Medan 1
56 Kota Padang 1
57 Kota Palembang 1
58 Kota Pasuruan 1
59 Kota Pekanbaru 1
60 Kota Sukabumi 3
61 Kota Surabaya 4
62 Kota Surakarta (Solo) 2
63 Kota Tangerang 2
64 Kota Tangerang Selatan 3
65 Kota Tasikmalaya 2
66 Non Area 26
TOTAL 184
REQUEST
JUMLAH NO AREA JUMLAH
1 1 Kabupaten Cilacap 1
1 JUMLAH 1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
17
41

Anda mungkin juga menyukai