RAPAT UNIT KERJA

No.Dokumen : /C-7/SOP/PUSKTU/ /2016

SOP Terbit ke :1
Nomor Revisi : 00
Tanggal terbit :
Halaman :1
UPT Puskesmas
Tapin Utara
Pathiah, SKM
Pemerintah NIP. 19660303 199103 2 017
Kab.Tapin

1.Pengertian - hubungan keja adalah suatu hubungan antara satu unit dengan unit lain di dalam suatu
institusi yang menyangkut dilakukannya pekerjaan tertentu.
- mekanisme hubungan kerja adalah suatu mekanisme yang mengatur pelaksanaan
pekerjaan yang melibatkan beberapa unit dalam satu institusi.

2. Tujuan Sebagai acuan untuk tercapainya pelayanan penderita gawat darurat secara tepat,
cepat dan cermat, memberikan wahana komunikasi demi terlaksananya pelayanan yang
baik.
3.Kebijakan

4.Prosedur 1. petugas mempersiapkan rapat yang meliputi : tujuan, waktu pelaksanaan,

tempat rapat, serta peralatan yang diperlukan saat rapat, termasuk materi yang
diperlukan.
2. Petugas mengundang salah satu perwakilan dari unit terkait per lisan
3. Petugas memulai rapat, hal hal yang dibicarakan terkait dengan kegiatan
maupun masalah /hambatan yang ada dipuskesmas
4. Petugas mengidentifikasi hambatan/ masalah dari tiap unit dengan cara
mendata hambatan yang sering terjadi
5. Petugas mencari prioritas masalah serta menganalisa hambatan/ masalah
tersebut dengan memperhatikan 7 faktor kemungkinan penyebab (man, method,
machine, maintenance, managemen dan measurement )
6. Petugas menentukan penyebab utama/ domain
7. Petugas menyusun rencana perbaikan hambatan, dengan memperhatikan :
 WHY, mengapa factor penyebab ini harus diperbaiki
 WHAT, apa program perbaikannya agar penyebab hambatan/ masalah
tertanggulangi
 HOW, bagaimana caranya
 WHERE, dimana penanggulangan akan dilaksanakan
 WHO, siapa yang akan melakukan dan siapa penanggung jawabnya
 WHEN, kapan penanggulangan tersebut dilaksanakan
8. Petugas mencatat hasil rapat
9. Petugas membuat komitmen untuk menjalankan keputusan rapat
5.unit terkait Seluruh unit di Puskemas