ALUR PENDAFTARAN ONLINE RSUD IBNU SINA KAB.

GRESIK

Analisis Kelemahan

1. Pendaftar harus mendownload aplikasi di aplikasi playstore, sedangkan di ruang pelayanan

pendaftaran belum ada informasi aplikasi tersebut.
2. Walaupun sudah melakukan pendaftaran online, pasien tetap harus mengambil nomor antrian
untuk melakukan pendaftaran
3. Aplikasi pendaftaran online hanya membantu pendaftar kalau sudah terdaftar di aplikasi rumah
sakit hingga hanya perlu menunggu proses cetak saja.
4. Pada aplikasi pendaftaran tidak menyediakan nomor antrian dan jam datang ke rumah sakit

Kelebihan:
1. Data pendaftar sudah tersistem pada aplikasi rumah sakit apakah termasuk pasien umum, BPJS,
KRSU atau Non Vip (Penjaminan)
2. Pasien hanya perlu mengantri untuk menunggu bukti cetak, sehingga tidak perlu lama
menunggu di ruang pelayanan pendaftaran
3. Mengurangi jam tunggu pelayanan, sehingga pasien setelah cetak SEP dapat langsung ke poli
yang dituju.

Saran:

1. Pada Aplikasi diberikan nomor antrian dan jam kedatangan ke rumah sakit
2. Informasi tentang adanya aplikasi online lebih disosialisasikan sehingga dapat mengurangi
antrian apalagi disaat kondisi pandemi.
3. Lebih baik lagi, dengan aplikasi pendaftaran online, SEP pun dapat tercetak secara online
sehingga penghematan kertas dan antrian.