TATACARA

SEMAKAN DATA
PENGGUNA
SERTA
PENGESAHAN
BIL 1GovUC
1. Rujuk dokumen Bill Presentment bagi melihat bil keseluruhan untuk
setiap agensi.
2. Data pengguna dan bill presentment (bil agensi) setiap bulan akan
diterima melalui e-mel ipms@1govuc.gov.my.
3. Caj semasa yang akan melibatkan agensi adalah:
(i) Caj Jadual A: Yuran Langganan Bulanan dan
Migrasi E-mel.
(ii)Caj Jadual D: Perkhidmatan Nilai Tambah.
Caj-caj lain yang tertera di dalam bil akan dipamerkan di dalam bil
utama sahaja yang hanya diberikan kepada pihak MAMPU.
 Bil Agensi Muka 1

4. Penerangan
butiran di dalam bil
adalah seperti
berikut:
Bil Agensi Muka 2
Nama domain/OU agensi
Bil. Pengguna adalah jumlah pengguna
mengikut pakej.
Bil. Pengguna untuk Pengguna Sedia Ada
adalah merujuk kepada Fail Full Month.

3 jenis pakej
e-mel 1GovUC
Bil. Transaksi adalah bilangan pertukaran
Tarikh Provisi/UAT adalah yang berlaku untuk setiap pengguna. Bil.
tarikh umum untuk bulan caj Transaksi untuk Pengguna Sedia Ada –
semasa Pertukaran Pakej adalah merujuk kepada
Fail Existing Prorate.
Bil. Transaksi untuk Pengguna
Baru (Kadar Pro Rata) adalah
merujuk kepada Fail New
Prorate.
 Bil Agensi Muka 3
Bil. Transaksi untuk Pengguna
Batal (Kadar Pro Rata) adalah
merujuk kepada Fail Delete
Prorate.

Jumlah storan tambahan berdasarkan 4

pecahan gred pengguna.

Bil. Pengguna untuk Migrasi E-

mel adalah merujuk kepada Fail
New Migration
Jumlah caj storan tambahan adalah
berdasarkan kadar pro rata untuk
setiap transaksi.
 Bil Agensi Muka 4

Kesemua caj untuk perkhidmatan nilai tambah adalah

berdasarkan kadar pro rata untuk setiap transaksi.

Transaksi untuk perkhidmatan nilai tambah perlu dirujuk

di dalam 4 Fail Excel (Full Month, Existing Prorate, New
Prorate & Delete Prorate).
5. Rujuk fail Excel seperti yang dilampirkan yang mengandungi senarai pengguna
agensi dan butiran perkhidmatan 1GovUC yang telah dilanggan untuk bulan
semasa. Butiran di dalam bil perlu disemak melalui fail Excel berikut.
Fail Excel tersebut dipecahkan kepada 5 fail mengikut kategori pengguna iaitu
fail Delete Prorate, Existing Prorate, Full Month, New Prorate dan New
Migration.
5.1. Keterangan berkenaan jenis fail tersebut adalah
seperti berikut:
♦ Delete Prorate
Senarai pengguna yang telah dibatalkan pada
bulan semasa mengikut tarikh batal yang
dimohon oleh pengguna.
♦ Existing Prorate
Senarai pengguna sedia ada yang terlibat dengan
transaksi pertukaran pakej, storan, gred dan/atau
perkhidmatan nilai tambah di dalam bulan
semasa.
♦ New Prorate
Senarai pengguna baru yang baru melanggan
perkhidmatan 1GovUC pada bulan semasa.
♦ Full Month
Senarai pengguna sedia ada yang TIDAK
terlibat dengan transaksi pertukaran pakej,
storan, gred dan/atau perkhidmatan
tambahan di dalam bulan semasa.
♦ New Migration
Senarai pengguna baru yang baru
melanggan perkhidmatan 1GovUC pada
bulan semasa dan senarai pengguna dari
agensi baru UAT pada bulan semasa.
6. Semakan yang perlu dilakukan untuk kesemua fail Excel adalah seperti berikut:

(i) Nama pengguna adalah wujud.

(ii) Butiran gred pengguna adalah betul.
(iii)Butiran pakej pengguna adalah betul.
(iv) Butiran perkhidmatan nilai tambah adalah betul iaitu
butiran storan, SSO, BMT, RMS, Archiving, MultiConference
dan Enterprise Voice.

* Tarikh mula (Start date) dan tarikh akhir (End date) digunakan bagi pengiraan
caj pakej, storan dan perkhidmatan nilai tambah.
6.1. Data Pengguna

OU agensi
E-mel pengguna Login ID pengguna

Nama pengguna Tarikh akaun e-mel diwujudkan

6.2. Data Pengguna Perkhidmatan Nilai
Gred pengguna Tambah
Storan pengguna
Pakej E-mel

Start Date = Tarikh akaun e-mel End Date = Tarikh akaun e-mel dibatalkan/transaksi Tarikh transaksi bermula dan Jumlah hari
diwujudkan/transaksi bermula berakhir berakhir langganan
6.3. Data Pengguna Caj-caj yang dikenakan berdasarkan jumlah hari langganan iaitu caj yuran
langganan dan caj perkhidmatan nilai tambah

Perkhidmatan Formula Pengiraan Caj:

Harga Per Bulan
Nilai Tambah
SSO RM10.00 = (Jumlah hari langganan/jumlah hari dalam bulan semasa) x
BMT RM10.00 harga pakej/perkhidmatan
RMS RM10.00
= (15 hari/31 hari) x RM14.00
Archv RM15.00
MultiConf RM6.00
= RM6.77
Ent Voice RM6.00
 DiffStorage = Beza antara storan langganan dan storan kelayakan
6.4. Pengiraan Storan

Formula Pengiraan Storan Tambahan :

Gred Kelayakan Storan
= Jumlah storan langganan – jumlah kelayakan storan Gred =<40 500 MB
= 1,000 mb – 500 mb Gred 41-47 1,000 MB (1GB)

= 500 mb Gred 48-53 2,000 MB (2GB)

Formula Pengiraan Caj Storan Tambahan : Gred =>54 4,000 MB (4GB)

= (Jumlah hari langganan/jumlah hari pada bulan

semasa) x (jumlah storan tambahan/1000) x RM1.00
= (10/31) x (500/1000) x RM1.00
= RM0.16
7. Kemaskini perubahan yang telah dikenalpasti
(jika ada):
(i) Tambah column baru di sebelah kanan column sedia ada yang ingin
dilakukan perubahan dan warnakan column tersebut
(ii) Isi data baharu di column baru tersebut bagi menunjukkan kemaskini data
baharu.

Contoh:
8. Selepas semakan dibuat, pengesahan bil perlu dilakukan dengan menandatangani
beserta cop Jabatan di bahagian ‘Disahkan oleh’ di muka 1 bil. Bil yang telah
disahkan dan ditandatangani perlu diserahkan kepada pegawai TM melalui e-mel
bersama-sama data pindaan (jika ada). Hanya muka 1 bil sahaja perlu diserahkan.

9. Pengesahan bil perlu dilakukan oleh Pentadbir UC Agensi iaitu pegawai yang
diberikan kuasa untuk mengemaskini maklumat pengguna 1GovUC.
Tatacara pengesahan bil adalah seperti
berikut:

▸Jika ada perubahan data – Mohon tandatangan pengesahan bil dengan catatan ‘Perlu
pindaan’.

▸Jika tiada perubahan data – Mohon tandatangan pengesahan bil tanpa sebarang
catatan.
10. Pengesahan dan pindaan perlu dilakukan dalam masa 7 hari bekerja dari tarikh data
pengguna diterima.

11. Pindaan yang diserahkan (sekiranya ada) akan diproses oleh pihak TM dan jika ianya
melibatkan pengurangan bil, rebat akan diberikan pada bil seterusnya (bil utama
1GovUC). Semakan pindaan boleh dilakukan oleh pihak agensi pada data bulan
berikutnya.

12. Pegawai TM untuk dihubungi:

Nama : Puan Aznida binti Abd Rahman

E-mel : aznida.abd-rahman@tm.com.my
Telefon : 013-3999451
TERIMA KASIH