Anda di halaman 1dari 23

Pemasangan dan

Pengoperasian
Smart-UPSTM
Pasokan Daya Tanpa Gangguan
SURTD3000XLI
SURTD5000XLI

220/230/240 Vac

Tower/Rack-Mount 3U

su0835a
Smart-UPSTM RT
Pasokan Daya Tanpa Gangguan
SURTD 3000/5000 VA 200-240 Vac
Tower/Rack-Mount 3U
Bahasa Indonesia

IN 990-2690C 07/2014

1
PERKENALAN
APCTM oleh Schneider Electric Smart-UPSTM RT adalah catu daya tak terputus (UPS) berkinerja
tinggi. UPS ini memberikan perlindungan bagi peralatan elektronik dari pemadaman listrik, turunnya
tegangan secara mendadak, fluktuasi tegangan, dan gangguan listrik kecil maupun besar. UPS juga
memberikan daya cadangan baterai untuk peralatan yang tersambung hingga daya listrik kembali ke
tingkat yang aman atau hingga daya baterai habis.
Panduan pengguna ini tersedia dalam CD Dokumentasi yang disertakan dan di situs web APC by
Schneider Electric, www.apc.com.

INSTALASI
Bacalah Panduan Keamanan sebelum memasang UPS.
Cara Membuka
Periksalah UPS pada saat menerima. Beritahukan pada pengantar dan dealer apabila terdapat kerusakan.
Kemasan dapat didaur ulang; simpanlah untuk penggunaan ulang atau dibuang dengan sewajarnya.
Periksalah isi kemasan:
 UPS (dengan modul baterai terputus)  Model XLT/XLI/XLTWs:CD Perangkat Lunak
 Bezel bagian depan PowerChute®
 Perangkat tertulis berisi:  Kabel Serial
 Dokumentasi Produk  Model 3000 VA XLI: dua kabel daya output,
 Smart-UPS RT Panduan Pemakai CD dua kabel daya input
 Informasi Garansi  Model 3000 VA: konversi pelat-muka untuk
mengakomodasi Kartu Manajemen Jaringan
 Model 5000 VA XLI: empat kabel daya output,
dokumentasi Kartu Manajemen Jaringan

Spesifikasi
SUHU Unit ini didesain untuk penggunaan
PENGOPERASIAN 32° sampai 104° F (0° sampai 40° C) dalam ruangan saja. Pilihlah lokasi
PENYIMPANAN 5° sampai 113° F (-15° to 45° C) isilah daya yang cukup kokoh untuk menahan
baterai UPS setiap 6 bulan berat.
KETINGGIAN Jangan mengoperasikan UPS ditempat
yang terdapat debu yang berlebihan
MAKSIMUM
atau suhu dan kelembaban diluar batas
PENGOPERASIAN 10,000 ft (3,000 m)
yang ditentukan.
PENYIMPANAN 50,000 ft (15,240 m)
Pastikan agar lobang angin didepan
dan belakang UPS tidak terhalang.

KELEMBABAN 0 to 95% kelembaban relatif


BERAT UPS 120 lbs (55 kg)
UPS DENGAN KEMASAN 140 lbs (64 kg)

2
Menyambung Kawat dan Pemasangan UPS
HANYA UNTUK MODEL 5000 VA XLI : INSTRUKSI MENYAMBUNG KAWAT
• Penyambungan kawat harus dilakukan oleh Ahli Listrik.
• Pasang magnit tinggi 30/32 Perangkat sirkuit pemisah.
• Ikuti peraturan listrik local dan nasional.
• Gunakan ukuran #10 AWG (5 mm2) kawat.

1. Pindahkan perangkat sirkuit pemisah ke OFF.


2. Cabut akses panel input.
3. Cabut sirkular knockout.

4. Jalankan ukuran #10 AWG (5 mm2) kawat melalui akses panel, dan sambung kawatnya ke blok
terminal (Hijau: Massa, Coklat: Panas, Biru: Netral). Gunakan strain relief yang sesuai (tidak
termasuk).

5. Pindahkan perangkat sirkuit pemisah ke ON.


6. Periksa sambungan voltase.
7. Cabut panel akses.

3
MENYAMBUNG MODUL BATERAI DAN MEMASANG BEZEL BAGIAN DEPAN

 

 

4
KONEKTOR DASAR
Konektor serial digunakan untuk antarmuka dengan perangkat lunak APC
by Schneider Electric PowerChute dan perangkat lunak terminal emulasi.
serial com Gunakan hanya kabel yang disetujui APC by Schneider Electric.
Kabel antarmuka lainnya bisa dicocokkan dengan konektor UPS.
Panduan bypass memudahkan pemakai untuk menyambung peralatannya
ke cara bypass secara manual.
normal bypass
Terminal Daya Darurat OFF memberikan kesempatan pemakai untuk
menyambungkan UPS ke sistim sentral EPO.

Terminal EPO
Sekrup fitur UPS transient voltage surge-suppression (TVSS) untuk
menyambung sambungan massa pada pengatur arus balik seperti telepon
Sekrup TVSS dan protector jaringan saluran.
Sewaktu menyambung kabel massa, putuskan perlengkapan dari
stopkontak.
Opsi bungkusan baterai external menyediakan perpanjangan waktu daya
selama listrik padam. Dukungan peralatan bisa mencapai sepuluh bungkus
bungkusan baterai external. Untuk informasi, lihat Situs APC by Schneider Electric,
konektor baterai www.apc.com pada bungkusan baterai external, SURT192XLBP.
bagian luar

Model 5000 VA
XLI
IEC 320-C19
16 A tiap penerima
IEC 320-C13
10 A tiap
penerima
pemecah sirkuit
keluaran
Model
3000/5000VA L6 – 20
XLJ/XLT/XLTW 250 V 20 A Tanpa Pemecah Sirkuit
x2 L6 – 30
250 V 30 A
x2

pemecah sirkuit
keluaran

5
PEMASANGAN PERALATAN DAN DAYA KE UPS
1. Sambung peralatan ke UPS (kabel tidak termasuk untuk model XLJ/XLT/XLTW).
2. Hindari penggunaan kepanjangan kabel.
• Model 3000 VA XLJ/XLT/XLI/XLTW dan 5000 VA XLJ/XLT/XLTW: Gunakan kabel daya,
colokkan ke UPS kedalam dua-kutub, tiga-kawat, hanya untuk massa.
• Model 5000 VA XLJ: Untuk memasang 5000 VA penuh dari UPS diperlukan Ahli Listrik
untuk memotong colok masukan dan kawatkan UPS ke panel daya yang tepat.
3. Hidupkan semua perlatan terhubung. Gunakan UPS sebagai sakelar induk ON/OFF, pastikan
semua perlatan terhubung pada posisi ON. Peralatan tidak memiliki daya sebelum UPS dihidupkan.

4. Untuk menghidupkan UPS tekan tombol pada panel depan.


• Baterai UPS akan mengisi sewaktu tersambung dengan listrik. Baterai akan mengisi dengan
kapasitas 90% selama tiga jam pertama operasi normal. Jangan berharap baterai bekerja
penuh selama periode pengisian awal.
®
5. Untuk sistim pengamanan computer tambahan, dipasang perangkat lunak monitor PowerChute
Server Smart-UPS.
PILIHAN
Rujuk ke Situs APC by Schneider Electric, www.apc.com untuk aksesori yang tersedia.
 External Battery Pack SURT192XLBP
 Rail Kit SURTRK2
 Isolation Transformer
 Service Bypass Panel

6
MENGHIDUPKAN

Isi SMART-UPS RT LAYAR MUKA Pakai baterai

Indikator Deskripsi

Sambung- Sambung-jaring LED menyala apabila UPS tersambung daya listrik dan melakukan
jaring konversi ganda menyalurkan daya ke peralatan terhubung.

Baterai UPS menyalurkan daya baterai ke peralatan terhubung.

Langsung Tanda LED menyala menandakan UPS pada mode Langsung. Daya listrik disalurkan
langsung ke peralatan terhubung selama kegiatan mode langsung. Mode kegiatan
langsung terjadi dikarenakan terjadi kerusakan internal UPS, kondisi kelebihan
beban atau pengguna memakai cara lain apakah melalui aksesori atau sakelar
langsung manual. Pengoperasian baterai tidak berfungsi sementara UPS berada pada
mode Langsung. Rujuk ke Menyelesaikan Masalah pada Panduan ini.

Kerusakan UPS menemukan kerusakan internal.


Lihal Menyelesaikan Masalah pada Panduan ini.

Kelebihan Kondisi kelebihan beban terjadi. Lihal Menyelesaikan Masalah.


Beban

Ganti Baterai Baterai diputuskan atau diganti. Lihat: Menyelesaikan Masalah.

Fitur Fungsi

Daya Hidup Tekan tombol ini untuk menghidupkan UPS. (Lihat dibawah untuk kemampuan
tambahan.)

Daya Mati Tekan tombol ini untuk mematikan UPS.

7
Fitur Fungsi

Hidup Awal Bila tidak ada daya listrik dan UPS mati, tekan dan tahan tombol untuk
menghidupkan UPS dan peralatan terhubung.
UPS akan membunyikan dua bip. Pada bip kedua, lepaskan tombol.

Uji-Coba Atomatis: UPS melakukan uji-coba secara otomatis ketika dihidupkan, dan setiap
dua minggu sesudahnya (bila default). Sewaktu uji-coba, UPS mengoperasikan
perlengkapan yang terhubung secara sekilas pada daya baterai.

Manual: Tekan dan tahan tombol beberapa detik untuk mengawali uji-coba.

Dianostik Daya Listrik UPS memiliki fitur dianostik yang menunjukkan voltase listrik.
Colokkan UPS pada daya listrik normal.

UPS mulai melakukan uji-coba sebagai bagian dari prosedur ini.


Uji-coba ini tidak mengganggu tayangan voltase.

Tekan dan tahan tombol untuk melihat tayangan garis voltase


listrik. Kelima-LED, tampilan Pengisian Baterai di sebelah kanan
dari panel depan menunjukkan tegangan masukan listrik.
Rujuk ke angka disebelah kiri pembacaan voltase (nilainya tidak
terdaftar pada UPS).
Tayangan menunjukkan voltase berada diantara nilai tayangan pada
daftar dan nilai kenaikan berikutnya.

8
HAL- HAL YANG DAPAT DIKONFIGURASI PEMAKAI
CATATAN: PENGATURAN DISESUAIKAN MELALUI PERANGKAT LUNAK POWERCHUTE, PILIHAN KARTU AKSESORI
SMART SLOT ATAU MODE TERMINAL.
KERUSAKAN PILIHAN YANG DAPAT
FUNGSI DESKRIPSI
PABRIK DITENTUKAN PENGGUNA

Uji-Coba otomatis Pada awal mula Pada awal mula dan setiap Setel interval dimana UPS akan
dan setiap 14 hari 7 hari sesudahnya melakukan uji-coba.
sesudahnya Pada awal mula dan setiap
14 hari sesudahnya
Pada awal mula Saja
Tanpa Uji-Coba
Tanggal terakhir Tanggal Pabrik Tanggal Penggantian Set kembali tanggal ini bila
penggantian baterai Baterai Anda mengganti modul baterai.
Waktu-pakai 0 detik 0 s/d 3600 s waktu-pakai Jelaskan waktu-pakai minimum
minimum Sebelum sejak sesudah baterai rendah
kembali sewaktu dimatikan, sebelum pemberian
Mematikan daya peralatan terhubung.

Menyetel Alarm Bisa HIDUP HIDUP, MATI Difungsikan atau tidak berfungsi
Terdengar secara permanent semua alarm.
Menunda 90 detik 0 s/d 1800 s Setel interval antara waktu
Pemadaman Mudah sewaktu UPS menerima perintah
pemadaman mudah dan
pemadaman yang pasti.
Peringatan Waktu- 150 detik 0 s/d 1800 s Ganti peringatan interval default
pakai yang Rendah ke pengaturan tinggi bila sistim
operasi memerlukan waktu lebih
lama dari pemadaman.
Peringatan baterai rendah berbunyi
terus menerus selama waktu pakai
150 detik masih berlaku.
Titil Tertinggi Penyetelan Tegangan Voltase maksimum dimana UPS
Transfer Keluaran bisa transfer langsung ke
255 VAC 200 VAC: peralatan tehubung selama
210 - 280 VAC operasi transfer-langsung internal.
208 VAC:
220 - 280 VAC
220 VAC:
235 - 280 VAC
230 VAC:
245 - 280 VAC
240 VAC:
255 - 280 VAC

9
CATATAN: PENGATURAN DISESUAIKAN MELALUI PERANGKAT LUNAK POWERCHUTE, PILIHAN KARTU AKSESORI
SMART SLOT ATAU MODE TERMINAL.
KERUSAKAN PILIHAN YANG DAPAT
FUNGSI DESKRIPSI
PABRIK DITENTUKAN PENGGUNA

Titik Transfer Lemah Penyetelan Tegangan Voltase minimum dimana UPS


Keluaran bisa transfer langsung ke
160 VAC 200 VAC: peralatan tehubung selama
160 - 185 VAC operasi transfer-langsung internal.
208 VAC:
160 - 190 VAC
220 VAC:
160 - 195 VAC
230 VAC:
160 - 200 VAC
240 VAC:
160 - 205 VAC
Voltase Keluar Model XLJ : 200, 208, 220, Beri kesempatan pengguna
200 VAC 230, 240 VAC untuk memilih pada sambung-
Model XLT : jaring voltase keluar.
208 VAC
Model XLTW :
220 VAC
Model XLI:
230 VAC
Frekwensi Keluar Otomatis 50 ± 3 Hz 60 ± 3 Hz Setel frekwensi keluar UPS
50 ± 3 Hz atau 50 ± 1 Hz 60 ± 1 Hz yang dimungkinkan. Bila perlu
60 ± 3 Hz 50 ± 0.1 Hz 60 ± 0.1 Hz jalur frekwensi keluar dan
50 ± 3 Hz atau 60 ± 3 Hz frekwensi masuk.
Nomor Bungkusan 0 0 s/d 100 Indica il numero dei pacchi
Baterai Eksternal batteria esterni collegati per
prevedere correttamente i tempi
di autonomia.
Transfer Diterima Tidak Diperlukan Diperlukan/Tidak Kunci Fase dan Frekwensi
Diperlukan diperlukan/tidak diperlukan
sebelum UPS disetel ke transfer.

10
PILIHAN UNTUK MENGHUBUNGKAN EPO (KONDISI DARURAT DAYA MATI = EPO)
Daya keluaran dapat diaktifkan pada kondisi darurat dengan menutup suatu saklar yang terhubung
ke EPO.
Ikuti aturan perlistrikan lokal dan Nasional saat memasang kawat EPO.

Saklar
EPO

Saklar EPO diberdayakan secara internal oleh UPS untuk digunakan bersama saklar pemutus sirkuit
nir-daya.
Sirkuit EPO digolongkan sebagai sirkuit Kelas 2 (UL, standar CSA) dan merupakan suatu sirkuit
SEL V (standar IEC).
Kedua sirkuit Kelas 2 dan SEL V harus diisolasi dari semua sirkuit primer. Jangan menghubungkan
sirkuit sirkuit apapun ke blok terminal EPO kecuali dapat dikonfirmasikan bahwa sirkuit tersebut
termasuk Kelas 2 atau SEL V.
Bila sirkuit standar tidak dapat dikonfirmasi, gunakan saklar penutup kontak.
Gunakan salah satu dari jenis kabel berikut untuk menghubungkan UPS ke saklar EPO:
• CL2: Kabel Kelas 2 untuk penggunaan umum
• CL2P: Kabel Plenum untuk penggunaan di pipa udara, struktur yang terisi udara, dan tempat lain
yang digunakan untuk kondisi lingkungan udara.
• CL2R: Kabel pada pipa vertical (Riser) untuk penggunaan secara vertical di silinder gerak dari
lantai ke lantai.
• CLEX: Kabel dengan penggunaan terbatas yang digunakan di perumahan atau arena balapan.
• Untuk pemasangan di Kanada: Gunakan hanya jenis ELC (kabel pengontrol voltase ekstra rendah :
extra-low voltage control cable) bersertifikasi.

11
MODA TERMINAL UNTUK MENGATUR KONFIGURASI PARAMETER
Model 3000 VA
Moda terminal adalah antar muka yang diatur menu yang memungkinkan konfigurasi UPS oleh pengguna
yang tidak ingin menggunakan perangkat lunak PowerChute atau Kartu Manajemen Jaringan pilihan.
Hubungkan kabel serial ke konektor serial com di bagian belakang UPS.
Bila perangkat lunak belum terpasang jangan melakukan langkah ke 1 dan 7.
1. Untuk pengguna Windows: MATIKAN Server PowerChute dengan langkah-langkah berikut:
• Dari Desktop, kemudian ke Start => Settings => Control Panel =>
Administrative Tools => Services.
• Pilih APC PowerChute Server – klik kanan di mouse dan pilih Stop.
1a. Untuk pengguna Linus: MATIKAN Server PowerChute dengan langkah-langkah berikut:
• Ganti direktori ke /etc/init.d.
• Tuliskan perintah ./PowerChute stop.
2. Buka suatu program terminal. Contoh: HyperTerminal
• Dari Desktop, kemudian ke Start => Programs => Accessories =>
Communication => HyperTerminal.
3. Klik dua kali di ikon HyperTerminal.
• Ikuti petunjuk untuk memilih satu nama dan pilih satu ikon. Abaikan pesan, “...harus
memasang modem,” bila pesan itu muncul. Klik OK.
• Pilih port COM yang terhubung ke UPS anda. Pengaturan portnya adalah:
 bits per detik - 9600
 data - bits 8
 parity - tidak ada
 stop bit - 1
 control aliran - tidak ada
• Tekan ENTER.
4. Tekan 1 untuk mengubah parameter UPS.
5. Ikuti petunjuk-petunjuknya.
6. Keluar dari program terminal.
7. Untuk pengguna Windows: HIDUPKAN Server START the PowerChute dengan langkah-
langkah berikut:
• Dari Desktop, kemudian ke Start => Settings => Control Panel =>
Administrative Tools => Services.
• Pilih APC PowerChute Server – klik kanan mouse dan pilih Start.
7a. Untuk pengguna Linus: HIDUPKAN Server PowerChute dengan langkah-langkah berikut:
• Ubah direktori ke /etc/init.d.
• Tuliskan perintah ./PowerChute start.

12
Model 5000 VA:
Moda terminal adalah antar-muka yang diatur menu yang memungkinkan konfigurasi UPS oleh
pengguna yang tidak menggunakan perangkat lunak PowerChute atau antar-muka Kartu Manajemen
Jaringan yang terpasang.
Hubungkan kabel serial ke port serial di bagian belakang UPS.
Bila perangkat lunak PowerChute tidak terpasang jangan melakukan langkah 1 dan 5.
1. Untuk pengguna Windows: MATIKAN Server PowerChute dengan langkah-langkah berikut:
• Dari Desktop, kemudian ke Start => Settings => Control Panel =>
Administrative Tools => Services.
• Pilih APC PowerChute Server – klik kanan mouse dan pilih Stop.
1a. Untuk pengguna Linus: MATIKAN Server PowerChute dengan langkah-langkah berikut:
• Ubah direktori ke /etc/init.d.
• Tuliskan perintah ./PowerChute stop.
2. Buka suatu program terminal. Contoh: HyperTerminal
• Dari Desktop, kemudian ke Start => Programs => Accessories => Communication =>
HyperTerminal.
3. Klik dua kali di ikon HyperTerminal icon.
• Ikuti petunjuk untuk memilih satu nama dan pilih satu ikon. Abaikan pesan “…harus
memasang modem,” bila pesanitu muncul. Klik OK.
• Pilih port COM yang terhubung ke UPS anda. Pengaturan portnya adalah:
 bits per detik - 9600
 data - bits 8
 parity - tidak ada
 stop bit - 1
 control aliran - tidak ada
• Tekan ENTER.
4. Contoh untuk pengaturan jumlah kemasan materai eksternal (SURT192XLBP):
Ketika jendela terminal yang kosong terbuka, ikuti langkah-langkah berikut untuk memasukkan
jumlah kemasan baterai:
• Tekan ENTER untuk memulai moda terminal. Tekan ENTER beberapa kali, sampai
petunjuk Nama Pengguna: ditampilkan. Ketik perlahan-lahan, tunggu sampai setiap
karakter muncul di layar sebelum mengetik karakter berikutnya.
Pengaturan Pabrik Kartu Manajemen Jaringan:
• Nama Pengguna: apc
• Kata sandi: apc
• Tekan 1 dan ENTER untuk memilih Manajer Peralatan.
• Pilih model dengan memasukkan nomor korespondensi, lalu tekan ENTER.
• Tekan 3 dan ENTER untuk memilih konfigurasi.
• Tekan 1 dan ENTER untuk memilih Baterai.
13
• Tekan 2 dan ENTER untuk mengubah Pengaturan Baterai.
• Ketik jumlah kemasan baterai eksternal (empat modul baterai tiap kemasan), lalu
tekan ENTER.
(Jumlah kemasan: 1 = 1 SURT192XLBP, 2 = 2 SURT192XLBP dsb.)
• Tekan 3 dan ENTER untuk menerima perubahan.
• Tekan ESC beberapa kali (5) untuk kembali ke menu utama.
• Tekan 4 dan ENTER untuk keluar.
5. Untuk pengguna Widows: HIDUPKAN Server PowerChute® dengan langkah-langkah berikut:
• Dari Desktop, kemudian ke Start => Settings => Control Panel =>
Administrative Tools => Services.
• Pilih APC by Schneider Electric PowerChute Server – klik kanan mouse dan pilih Start.
5a. Untuk pengguna Linus: HIDUPKAN Server PowerChute dengan langkah-langkah berikut:
• Ubah direktori ke /etc/init.d.
• Tuliskan perintah ./PowerChute start.

14
PERAWATAN DAN PENGANGKUTAN
Penggantian Modul Baterai
UPS ini mudah diganti, dengan modul baterai panas yang dapat ditukar yang mudah dilepas.
Penggantian dengan prsedur mudah, terisolasi dari bahaya listrik. Anda bisa membiarkan UPS dan
perlengkapan yang terhubung tetap hidup selama prosedur penggantian. Hubungi dealer Anda atau
kunjungi situs web APC by Schneider Electric, www.apc.com/ untuk informasi tentang penggantian
modul baterai.
Prosedur penggantian baterai harus termasuk mengganti semua modul baterai dalam UPS dan
bungkusan baterai eksternal yang terhubung.

Setelah baterai diputuskan, peralatan terhubung tidak terlindungi dari


pemadaman listrik.
Berhati-hati sewaktu penggantian baterai, modul baterai cukup berat.
Pastikan baterai yang bekas dikirim ketempat daur ulang atau dikirim ke pabrik
tempat penggantian bahan baterai.
REMOVING BATTERY MODULES
  

 

15
MODUL PENGGANTIAN BATERAI
 

  

   

Putuskan Baterai untuk Pengangkutan


Selalu BATERAI DIPUTUSKAN sebelum pengiriman sesuai ketentuan Departemen Transportasi
Amerika (U.S. Department of Transportation (DOT) dan peraturan IATA.
Baterai bisa tetap bersama UPS.
1. Matikan dan pisahkan peralatan yang tersambung pada UPS.
2. Matikan dan pisahkan UPS dengan tusukan listrik.
3. Copot konektor baterai. Rujuk ke modul Penggantian Baterai dalam Panduan ini.
Untuk instruksi pengiriman, hubungi APC by Schneider Electric pada Situs, www.apc.com.

16
MENYELESAIKAN MASALAH, SERVIS, DAN INFORMASI JAMINAN
Gunakan daftar di bawah untuk menyelesaikan masalah kecil tentang instalasi dan masalah pengoperasian
UPS. Rujuk ke Situs APC by Schneider Electric, www.apc.com untuk bantuan bilamana ada masalah
UPS yang kompleks.
MASALAH DAN KEMUNGKINAN SOLUSI
PENYEBAB
UPS TIDAK MAU HIDUP
Baterai tidak terhubung dengan Periksa apakah baterai telah tersambung dengan baik.
benar.

tombol belum ditekan. Tekan tombol sekali untuk menghidupkan UPS dan dengan peralatan
tersambung.
UPS tidak terhubung ke aliran Periksa apakah kabel daya dari UPS ke catu daya listrik sudah tersambung
listrik. dengan kencang pada kedua ujungnya.
Lemah atau tidak ada voltase Periksa catu daya listrik ke UPS dengan mencolokkan lampu meja. Jika cahanya
listrik. sangat redup, periksa voltase listrik.
UPS TIDAK MAU MATI

tombol tidak ditekan. Tekan tombol sekali untuk mematikan UPS.


Kerusakan internal UPS. Jangan mencoba menggunakan UPS. Cabut UPS dan secepatnya di servis.

UPS SESEKALI BERBUNYI


UPS bekerja normal bila Tidak ada. UPS memproteksi peralatan tersambung.
menggunakan baterai.
UPS TIDAK MENYEDIAKAN WAKTU CADANGAN YANG DIPERKIRAKAN
Baterai UPS lemah akibat Isi baterai. Baterai perlu diisi ulang setelah pemadaman yang berkepanjangan. Itu
pemadaman yang baru terjadi akan cepat aus bila sering diservis atau bila dioperasikan pada suhu yang tinggi.
atau mendekati masa akhir Jika baterai sudah menjelang akhir masa penggunaan, pertimbangkan untuk
penggunaannya. diganti walaupun tanda Penggantian Baterai LED belum menyala.

LED PANEL DEPAN MENYALA TERUS


UPS pernah dimatikan dari Tidak ada. UPS akan hidup kembali secara otomatis bila daya listrik masuk kembali.
jarak melalui perangkat lunak
atau dengan kartu aksesori.
SEMUA LEDS MATI DAN UPS DICOLOKKAN KE STOPKONTAK DINDING
UPS dimatikan dan dan baterai Tidak ada. UPS akan kembali berfungsi normal bila aliran listrik pulih dan
kosong akibat pemadaman baterai sudah cukup terisi.
yang lama.
PEMUTUS DAN KELEBIHAN DAYA LEDS MENYALA, TANDA ALARM UPSBERBUNYI
UPS kelebihan beban Peralatan tersambung melebihi ketentuan “batas maksimum” seperti tertera pada
Spesifikasi Situs APC by Schneider Electric, www.apc.com.
Tanda alarm tetap hidup hingga kelebihan beban berkurang. Putuskan peralatan
tersambung yang tidak perlu dari UPS untuk mengurangi kondisi kelebihan beban.

17
MASALAH DAN KEMUNGKINAN SOLUSI
PENYEBAB
PEMUTUS LAMPU LED
Sakelar pemutus telah Jika memilih pemutus sebagai model operasi maka lupakan saja lampu LED.
dihidupkan secara manual atau Jika memilih bukan pemutus sebagai model operasi, pindahkan sakelar pemutus
melalui aksesori. dibelakang UPS pada posisi normal.
KERUSAKAN DAN KELEBIHAN BEBAN LEDS MENYALA, UPS MENGELUARKAN BUNYI ALARM
UPS berhenti tidak menyalurkan Peralatan tersambung melebihi ketentuan “beban maksimum” dimaksud pada
daya ke peralatan tersambung. Spesifikasi dimaksud dalam Situs APC by Schneider Electric, www.apc.com.
Lepaskan peralatan yang tidak perlu pada UPS untuk mengurangi kondisi
kelebihan beban.
Tekan tombol OFF, kemudian tombol ON untuk mengembalikan dapay pada
peralatan terhubung.
KERUSAKAN NYALA LED
Kerusakan Internal UPS. Jangan mencoba menggunakan UPS. Matikan UPS dan secepatnya di servis.
GANTI BATERAI NYALA LED
Ganti Baterai LED berkedip dan Periksa konektor baterai tersambung dengan benar.
bip pendek berbunyi setiap dua
detik untuk menunjukkan baterai
telah dilepas.
Baterai lemah. Sempatkan baterai untuk mengisi selama 24 jam. Kemudian, lakukan uji-coba.
Bila masalah masih terulang sesudah pengisian, ganti baterainya.
Gagal swa-uji baterai. UPS akan berbunyi nada bip pendek selama satu menit dang anti lampu Baterai
LED. Alarm UPS akan berbunyi kembali setiap lima jam. Lakukan prosedur uji-
coba sesudah baterai diisi selama 24 jam untuk memastikan kondisi Penggantian
Baterai. Alarm akan berhenti dan LEP rapih jika baterai sudah di uji-coba.
UPS BEKERJA DENGAN BATERAI WALAU PADA KONDISI LISTRIK NORMAL
Sangat tinggi, rendah, atau Pindahkan UPS ke stopkontak lain yang berbeda sirkuit. Uji voltase masukan
jaringan listrik terganggu. dengan catu layar voltase.
Generator listrik dengan minyak
pembakar murah bisa
mengganggu voltase.
TENTUKAN VOLATSE LISTRIK
Semua lima LED menyala Saluran listrik sangat tinggi sekali dan perlu diperiksa oleh Ahli Listrik.
Tidak ada LED menyala Bila UPS dicolokkan ke stopkontak yang sebenarnya, voltase saluran listrik
akan rendah sekali.
SAMBUNG-JARING LED
Tidak ada LED menyala UPS bekerja dengan baterai, atau belum dihidupkan.
LED berkedip UPS bekerja dengan uji-coba internal.

18
Servis
Jika unit memerlukan perbaikan, jangan kembalikan unit ke agen. Ikuti langkah-langkah
berikut:

1 . Baca bagian Pemecahan Masalah dalam panduan untuk mengatasi masalah umum.
2 . Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan Pelanggan APC by Schneider Electric
melalui situs web APC by Schneider Electric, www.apc.com.
a. Catat nomor model dan nomor seri serta tanggal pembelian. Nomor
model dan seri ada di panel belakang unit dan tersedia melalui tampilan
LCD pada model tertentu.
b. Hubungi Dukungan Pelanggan dan teknisi akan mencoba mengatasi
masalah melalui telepon. Bila hal ini tidak memungkinkan, teknisi akan
mengeluarkan Nomor Otorisasi Pengembalian Material (#RMA).
c. Jika unit masih dalam masa jaminan, perbaikan gratis.
d. Prosedur servis dan pengembalian mungkin berbeda di setiap negara.
Kunjungi situs web APC by Schneider Electric, www.apc.com untuk
petunjuk khusus negara.
3 . Kemas unit dengan baik untuk menghindari kerusakan dalam pengiriman. Jangan
pernah menggunakan butiran busa (foam bead) untuk pengemasan. Kerusakan yang
terjadi pada saat transit tidak ditanggung jaminan.
a. Catatan: Bila pengiriman dilakukan di atau ke Amerika Serikat,
selalu KELUARKAN SATU BATERAI UPS sebelum
mengirimkannya sesuai peraturan Departemen Transportasi
Amerika Serikat dan IATA. Baterai internal dapat ditinggalkan di
dalam UPS.
b. Baterai boleh tetap tersambung di XBP selama pengiriman. Tidak semua
unit menggunakan XLBP.
4 . Tulis #RMA yang disediakan Dukungan Pelanggan di bagian luar kemasan.
5 . Kembalikan unit ini melalui kurir pra-bayar dan yang diasuransikan ke alamat yang
diberikan oleh Dukungan Pelanggan.

19
Jaminan Terbatas Pabrik
Schneider Electric IT Corporation (SEIT) memberikan jaminan bahwa produknya bebas dari cacat material dan pembuatan
selama jangka waktu dua (2) tahun dari tanggal pembelian. Kewajiban SEIT berdasarkan jaminan ini terbatas pada perbaikan
atau penggantian, atas pilihan tunggalnya, atas produk yang cacat. Reparasi atau penggantian produk cacat atau komponennya
tidak memperpanjang masa berlaku jaminan asli.

Garansi ini berlaku bagi pembeli asli yang harus mendaftarkan produk ini dalam waktu 10 hari setelah pembelian. Produk
dapat didaftarkan online di warranty.apc.com.

Berdasarkan jaminan ini, SEIT tidak bertanggung jawab jika hasil pengujian dan pemeriksaannya mengungkapkan bahwa
tidak terjadi dugaan cacat pada produk atau yang disebabkan oleh penyalahgunaan, kelalaian, pemasangan yang tidak
semestinya, pengujian, pengoperasian, atau penggunaan produk yang bertentangan dengan rekomendasi spesifikasi SEIT.
Lebih lanjut, SEIT tidak bertanggung jawab atas cacat yang ditimbulkan dari: 1) upaya memperbaiki atau memodifikasi
produk secara tidak sah, 2) voltase atau sambungan listrik yang salah atau tidak memadai, 3) kondisi tempat pengoperasian
yang tidak semestinya, 4) musibah, 5) pemaparan terhadap elemen, atau 6) pencurian. Berdasarkan jaminan ini, SEIT tidak
bertanggung jawab dalam kondisi apapun atas produk yang nomor serinya telah diubah, cacat, atau dilepas.

KECUALI JIKA DITETAPKAN DI ATAS, TIDAK ADA JAMINAN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT,
DENGAN PENERAPAN HUKUM ATAU CARA LAIN, YANG BERLAKU UNTUK PRODUK YANG DIJUAL,
DISERVIS, ATAU DISEDIAKAN BERDASARKAN PERJANJIAN INI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN
PERJANJIAN INI.
SEIT MENYANGKAL SEMUA JAMINAN TERSIRAT TENTANG KEMAMPUAN UNTUK DIPERDAGANGKAN,
KEPUASAAN DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU.
GARANSI TERSURAT SEIT TIDAK AKAN DIPERLUAS, DIKURANGI, ATAU DIPENGARUHI OLEH DAN
TIDAK ADA KEWAJIBAN ATAU KEHARUSAN YANG MUNCUL AKIBAT DARI, PENYEDIAAN SARAN
TEKNIS ATAU LAINNYA ATAU SERVIS SEIT SEHUBUNGAN DENGAN PRODUK INI.
JAMINAN DAN UPAYA HUKUM DI ATAS ADALAH SATU-SATUNYA DAN SEBAGAI PENGGANTI DARI
SEMUA JAMINAN DAN UPAYA HUKUM LAINNYA. JAMINAN YANG DIURAIKAN DI ATAS MERUPAKAN
KEWAJIBAN SATU-SATUNYA SEIT DAN UPAYA HUKUM EKSKLUSIF PEMBELI ATAS PELANGGARAN
JAMINAN TERSEBUT. JAMINAN SEIT HANYA BERLAKU BAGI PEMBELI PERTAMA DAN TIDAK
BERLAKU BAGI PIHAK KETIGA MANAPUN.
DALAM HAL APA PUN, SEIT, PEJABATNYA, DIREKTURNYA, AFILIASI ATAU KARYAWANNYA TIDAK
BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA BENTUK KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, KHUSUS,
KONSEKUENSIAL ATAU PUNITIF, AKIBAT PENGGUNAAN, SERVIS ATAU PEMASANGAN PRODUK,
APAKAH KERUGIAN TERSEBUT MUNCUL DALAM KONTRAK ATAU TORT, TANPA MELIHAT
KESALAHAN, KELALAIAN ATAU KEWAJIBAN PRODUK ATAU APAKAH SEIT TELAH DIBERI TAHU DI
MUKA TENTANG KEMUNGKINAN ADANYA KERUGIAN TERSEBUT. SECARA SPESIFIK, SEIT TIDAK
BERTANGGUNG JAWAB ATAS BIAYA APAPUN, SEPERTI HILANGNYA KEUNTUNGAN ATAU
PENDAPATAN, BAIK LANGSUNG MAUPUN TIDAK LANGSUNG, HILANGNYA PERANGKAT, HILANGNYA
KEGUNAAN PERANGKAT, HILANGNYA PERANGKAT LUNAK, HILANGNYA DATA, BIAYA
PENGGANTIAN, KLAIM OLEH PIHAK KETIGA, ATAU LAINNYA.
TIDAK ADA SATU PERNYATAAN PUN DALAM JAMINAN TERBATAS INI YANG MENGECUALIKAN ATAU
MEMBATASI TANGGUNG JAWAB SEIT ATAS KEMATIAN ATAU CEDERA FISIK SEBAGAI AKIBAT DARI
KELALAIANNYA ATAU KESALAHAN PENAFSIRANNYA HINGGA SEBATAS YANG TIDAK DAPAT
DIKECUALIKAN ATAU DIBATASI OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU.
Untuk mendapatkan servis dibawah garansi anda harus mendapatkan nomor Otorisasi Pengembalian Material (Returned
Material Authorization number = RMA) dari layanan pelanggan. Pelanggan yang mengalami masalah klaim jaminan dapat
mengakses jaringan dukungan pelanggan SEIT di seluruh dunia melalui situs web APC by Schneider Electric: www.apc.com.
Pilih negara Anda dari menu pull-down pemilihan negara. Buka tab Support (Dukungan) di bagian atas halaman web untuk
mendapatkan informasi kontak untuk dukungan pelanggan di wilayah Anda. Produk harus dikembalikan dengan biaya
pengiriman dibayar dimuka dan disertai dengan deskripsi singkat masalah yang ditemui dan bukti tanggal dan tempat
pembelian.
20
APC by Schneider Electric
Dukungan Pelanggan Seluruh Dunia
Dukungan pelanggan untuk produk ini maupun produk APC by Schneider
Electric lainnya tersedia secara gratis dengan cara menghubungi:
• Kunjungi website APC by Schneider Electric, www.apc.com, untuk
mengakses dokumen dalam APC Knowledge Base dan mengirim
permintaan dukungan pelanggan.
– www.apc.com (Kantor Pusat Perusahaan)
Mengakses situs Web APC by Schneider Electric yang sudah
diterjemahkan untuk negara yang dimaksud, yang masing-masing
menyediakan informasi dukungan pelanggan.
– www.apc.com/support/
Dukungan global untuk melakukan pencarian di APC Knowledge Base
dan menggunakan e-support.
• Hubungi Pusat Dukungan Pelanggan APC by Schneider Electric melalui
telepon atau e-mail.
– Pusat layanan setempat di setiap negara: kunjungi www.apc.com/
support/contact untuk informasi kontak.
– Untuk informasi tentang cara mendapatkan dukungan pelanggan
setempat, hubungi perwakilan APC by Schneider Electric atau distributor
lain di tempat Anda membeli produk APC by Schneider Electric.

© 2014 APC by Schneider Electric. Smart-UPS dan PowerChute dimiliki oleh Schneider Electric
Industries S.A.S. atau perusahaan afiliasi mereka. Semua merek dagang lainnya merupakan
kepunyaan pemiliknya.

990-2690C 07/2014

Anda mungkin juga menyukai