Memulai Berbisnis

Berbisnis = memberikan solusi

Menentukan Segmentasi Pasar
 Segmentasi Pasar?

Pasar

Memiliki kebutuhan,
karakteristik, atau
perilaku yang berbeda Membutuhkan produk atau teknik pemasaran yang berbeda
 Variabel Segmentasi Pasar
● Geografi
Wilayah, ukuran daerah, iklim, dll

● Demografi
Umur, jenis kelamin, tingkat pendapatan, pendidikan, dll

● Psikologis
Kelas sosial, gaya hidup, kepribadian, dll

● Kebiasaan spesifik-terukur - terkait masalah yang dihadapi

 Contoh “kebiasaan spesifik-terukur”

● Menggunakan media sosial setidaknya 4 jam/hari

● Pernah pindah rumah setidaknya 1 kali dalam 5 tahun terakhir
● Setiap minggu berbelanja ke Mall
● Ngeprint ke rental komputer setidaknya 1 minggu sekali
● Setiap hari pergi ke kedai kopi
● Menghabiskan 1 bungkus rokok per hari
● Dan lain-lain
 Manfaat segmentasi pasar

● Meningkatkan akurasi umpan balik pengembangan produk

● Meningkatkan akurasi strategi pemasaran
● Mudah mengukur pasar (market size)
 Syarat segmentasi pasar

● Dapat diukur
● Dapat dicapai
● Memiliki prospek yang baik (market besar-harga murah vs. market kecil
harga mahal)
● Dapat dibedakan
● Dapat dilaksanakan
 Contoh segmentasi pasar
Usaha Fotocopy
- Geografi
Wilayah kampus Unnes Sekaran Gunungpati

- Demografi
Umur : 20 - 35 tahun
jenis kelamin : Pria dan Wanita
tingkat pendapatan : 300k - 5jt
Pendidikan : mahasiswa S1 dan Dosen Kampus Unnes

- Psikologis
Kelas Sosial : Lower to High
Gaya Hidup : simple, instan, ga ribet

- Kebiasaan spesifik-terukur - terkait masalah yang dihadapi

1 mahasiswa rata-rata fotocopy ke rental komputer setidaknya 1 minggu sekali
 Contoh segmentasi pasar
Usaha Laundry (Silahkan lengkapi dibawah ini)
- Geografi
…...

- Demografi
Umur : .....
jenis kelamin : .....
tingkat pendapatan : .....
Pendidikan : .....

- Psikologis
Kelas Sosial : .....
Gaya Hidup : .....

- Kebiasaan spesifik-terukur - terkait masalah yang dihadapi

.....
Market Size Identification
(level 1*)

*Level 1: menguji keseriusan target konsumen

Langkah 1

Pilih minimal 10 konsumen yang memenuhi segmen target

Langkah 2: Tetapkan standar kelayakan
Contoh:
Market size akan memenuhi standar kelayakan jika;
1. 8/10 Memiliki masalah yang sama
2. 7/10 interest
3. 6/10 desire
4. 5/10 action
Langkah 3
• Buat fasad media promosi (seolah-olah produk yang ditawarkan
sudah ada)
• Konten utama media promosi:
a. Masalah
b. Selisih
• Konten pendukung media promosi:
a. CTA
b. Alamat
c. Nama perusahaan
d. Kontak
 Mager ngeprint di rental berjam-jam?

Kini hanya 15 menit

“print2-an” Anda Kami antar!
Yuk kontak sekarang
Fast Printing
WA: 081541507907
BBM: 542BBG
ast Printing Jl. Sekaran No. 23
Gunungpati Semarang
As fast as you
need
Langkah 4: Uji fasad ke konsumen target
Tanyakan apakah mereka memiliki masalah yang sama

Memiliki Tidak memiliki

Berikan fasad

Amati reaksi
Selesai
spontannya
Mengamati reaksi
Kategori 1: Interest
• Ekspresi menunjukkan ketertarikan
• Berkomentar “wah ini menarik ya”, “wah, keren”, dll

Kategori 2: Desire
• Bertanya-tanya tentang lebih jauh tentang layanan

Kategori 3: Action
• Mencatat nomor telp
• Langsung segera menelpon, dll
Tips selama uji fasad
• Boleh menanyakan “apa komentar Anda tentang layanan ini?”
• Jangan mengarahkan/memaksa target untuk menjadi “interest”,
“desire”, atau ”action”
• Jika respon target sampai pada “action”, setelah selesai uji fasad,
jelaskan kepada audiens bahwa aktivitas yang dilakukan adalah uji
fasad, layanan yang ada di fasad sebenarnya tidak ada
• Ambil fasad jika sudah selesai uji
Langkah 5:
Kumpulkan data dan sajikan dalam grafik funnel hasil uji dengan
kategorisasi;
a. Memiliki masalah yang sama
b. Interest
c. Desire
Memiliki masalah yg sama
d. Action

/ Desire
Catatan umum
• Pemilihan konsumen sesuai segmen target yang tepat dan homogen
serta teknik pelaksanaan uji sangat mempengaruhi hasil
• Bentuk media promosi fasad tergantung karakteristik masalah yang
akan diselesaikan
• Contoh media promosi fasad: video, audio, panggilan telp, dll
• Tidak diperbolehkan meminta masukan dari target (uji ini mengukur
experience target terhadap masalah yang dihadapi)