17/09/21 12.

51 © Roger Bougie 2011 Perusahaan Permen Larouche Pada tahun 1864 Henricus Larouche mulai membuat cokelat berkualitas t…

Halaman 1

© Roger Bougie 2011

Perusahaan Permen Larouche

Pada tahun 1864 Henricus Larouche mulai membuat cokelat berkualitas tinggi di dapurnya di Ooigem, Belgia.

Henricus mempelajari perdagangannya di toko cokelat terkenal di Paris, dan dia dan istrinya mulai membuat

cokelat dalam bentuk batangan, wafer, dan bentuk lainnya segera setelah Henricus kembali ke Belgia untuk memulai karyanya

urusan sendiri. Orang-orang Belgia menyukai cokelat Larouche dan kesuksesan langsung segera terjadi

untuk meningkatkan fasilitas produksinya. Henricus memutuskan untuk membangun pabrik cokelat di Kortrijk, a

kota terdekat di provinsi Flandria Flanders Barat. Dengan produksi massal, perusahaan dapat

menurunkan biaya per unit dan membuat cokelat, yang dulu merupakan barang mewah, terjangkau oleh semua orang. NS

Larouche Candy Company berkembang, memperluas lini produknya dan mengakuisisi perusahaan terkait

selama beberapa dekade berikutnya. Dalam satu abad perusahaan telah menjadi produsen permen terkemuka di Belgia.

produsen mempekerjakan lebih dari 2.500 orang.

Saat ini, The Larouche Candy Company adalah salah satu produsen cokelat dan non-

produk permen cokelat di Eropa. Di bawah kepemimpinan Luc Larouche saat ini,

perusahaan telah menjadi benar-benar inovatif. Terlebih lagi, perusahaan telah mengadopsi pendekatan yang sangat proaktif

pendekatan untuk perencanaan pemasaran dan karena itu merupakan pesaing sengit di pasar global yang semakin meningkat

pasar. Jumlah produk yang dihasilkan perusahaan dan pasar telah meningkat

secara dramatis; saat ini ada lebih dari 250 item Larouche Candy yang dibagikan

internasional dalam jumlah besar, tas, dan kotak.

Luc Larouche, lahir pada tahun 1946, adalah generasi kelima dari keluarganya yang memimpin The Larouche Candy

Perusahaan. Dia adalah cicit dari pendiri perusahaan Henricus Larouche dan saat ini

Ketua dan CEO perusahaan. Tapi Luc hampir pensiun. Dia telah merencanakan untuk berhenti bekerja di

dua sampai tiga tahun. Padahal mundur dari kekuasaan adalah hal yang sangat sulit dilakukan untuk banyak orang

orang, itu adalah hal yang mudah dilakukan untuk Luc: Dia berharap untuk menghabiskan waktu bersama kakeknya.

anak-anak dan mengendarai Harley Davidson-nya melintasi Eropa. Terlebih lagi, dia tidak pernah menemukan

waktu untuk bermain golf, dan dia berencana untuk menghabiskan "tiga musim panas penuh mempelajarinya" jika perlu. Dan

namun, meskipun

'melepaskan' bukanlah masalah bagi Luc, dia masih memiliki kekhawatiran tentang masa pensiunnya yang akan segera terjadi.

Seperti di kebanyakan bisnis keluarga, dua anak Luc menghabiskan musim panas mereka dengan bekerja untuk

https://translate.googleusercontent.com/translate_f 1/4
17/09/21 12.51 © Roger Bougie 2011 Perusahaan Permen Larouche Pada tahun 1864 Henricus Larouche mulai membuat cokelat berkualitas t…

perusahaan. Putra tertua Luc, Davy, telah berulang kali bekerja untuk departemen akuntansi

Adik Davy, Robert, sudah jarang bekerja di ladang. Tapi tak satu pun dari mereka pernah

menunjukkan minat yang serius dalam bisnis. Davy, yang berusia 35 tahun, saat ini bekerja sebagai associate professor

akuntansi manajemen di universitas terkemuka di Belgia. Robert, 32 tahun, tinggal di Paris dan

Halaman 2
© Roger Bougie 2011

telah bekerja sebagai fotografer selama sepuluh tahun terakhir. Sekitar dua belas tahun yang lalu, Robert memberitahunya

ayah, "Saya tahu Anda ingin saya ikut dalam bisnis ini, tetapi saya punya jalan sendiri untuk bepergian." Luc ingat

menanggapi bahwa dia menghormati itu dan bahwa dia tidak ingin Robert merasa terkekang; "Saya hanya ingin

kamu bahagia” adalah apa yang dia katakan kepada Robert pada kesempatan khusus itu.

Sejak percakapan dengan Robert ini, Luc menaruh harapan pada Davy. Fakta bahwa Robert memiliki

menunjukkan bahwa dia tidak tertarik pada perusahaan atau uang, berarti Luc memiliki satu hal yang kurang

untuk khawatir. Dia tahu dari pengalaman pribadi bahwa sebagian besar bisnis keluarga memiliki

anekdot tentang saudara dan saudari yang tidak setuju ke mana perusahaan harus pergi, atau saudara-saudara

bentrok tentang siapa yang harus mengambil alih perusahaan setelah generasi yang lebih tua pensiun. Dia telah mendengar

cerita tentang saudara yang berkelahi di ruang rapat dan tentang bisnis yang dijalankan oleh orang-orang yang

berhubungan satu sama lain, tetapi jarang berbicara satu sama lain.

Beberapa hari yang lalu, Luc telah mengundang Davy untuk makan malam di restoran terkenal "In de Wulf" di

Dranouter, Belgia untuk membahas masa depan Perusahaan Permen Larouche. Dia ingin berbicara tentang miliknya

pensiun dan rencana suksesi untuk perusahaan dengan Davy, yang memiliki keraguan serius untuk mengambil

atas perusahaan. Davy tahu bahwa untuk ayahnya, perusahaan adalah hidupnya dan seperti ayahnya, dia menginginkannya

perusahaan untuk menjadi sukses di masa depan; tapi dia tidak tahu apakah itu ide yang bagus untuk diambil

lebih dari ayahnya. Dalam upaya untuk mempertahankan perspektif yang seimbang tentang masalah ini, Davy telah melakukan

beberapa penelitian tentang itu. Oleh karena itu, dia menjadi sangat akrab dengan statistik tentang tingkat kegagalan

transisi keluarga. Statistik ini telah memicu banyak kekhawatiran dan ketakutan untuk mengambil alih

perusahaan dari ayahnya.

Luc dan Davy mendiskusikan masa depan perusahaan saat makan malam yang tak terlupakan di Dranouter. Luc memberitahu

Davy bahwa dia ingin putranya mengambil alih perusahaan, tetapi Davy menjelaskan bahwa dia tidak yakin. Dia

memunculkan keraguan dan ketakutannya dan alternatif seperti go public, menjual ke pengakuisisi strategis atau

investor, atau menjual kepada karyawan melalui rencana kepemilikan saham karyawan. Ayahnya hampir tidak mendengarkan

untuk kekhawatiran Davy dan menyerang bisnis keluarga.

“Sejarah penuh dengan contoh pendakian spektakuler bisnis keluarga,” katanya setelah pelayan itu

mengisi ulang gelasnya untuk keempat kalinya hanya dalam waktu satu jam, "keluarga Rothschild, Murdoch, keluarga

https://translate.googleusercontent.com/translate_f 2/4
17/09/21 12.51 © Roger Bougie 2011 Perusahaan Permen Larouche Pada tahun 1864 Henricus Larouche mulai membuat cokelat berkualitas t…
Waltons, dan Vanderbilts, untuk menyebutkan beberapa saja. Keluarga Rothschild, misalnya, tidak hanya
mengumpulkan jumlah kekayaan pribadi terbesar yang pernah dilihat dunia Barat, mereka juga

mengubah jalannya sejarah dengan membiayai raja dan raja. Tahukah Anda bahwa mereka mendukung

Pasukan Wellington, yang akhirnya menyebabkan kekalahan Napoleon di Waterloo? Saya yakin Anda tidak melakukannya. ”

halaman 3
© Roger Bougie 2011

Davy mengangkat alis. “Aku tidak melakukannya. Tapi yang saya tahu”, jawabnya, “apakah itu hanya lima puluh tahun setelah

kematian Cornelius Vanderbilt, yang menciptakan kekayaan di bidang rel kereta api dan pelayaran, beberapa di antaranya langsung

keturunannya bangkrut. Rupanya Vanderbilt memiliki bakat untuk memperoleh dan

menghabiskan uang dalam jumlah yang tak tertandingi.”

Davy mencondongkan tubuh lebih dekat ke arah ayahnya. “Ayah yang serius, saya percaya bahwa nilai-nilai keluarga yang kuat adalah

sangat penting tetapi saya merasa bahwa mereka juga dapat membatasi perkembangan perusahaan. Dia

secara umum diketahui bahwa familisme di Italia Selatan adalah salah satu alasan utama untuk yang lebih lambat

perkembangan ekonomi selatan relatif terhadap utara.”

Luc menghela nafas dan menatap putranya. “Jadi, apa maksud dari semua ini?”

“Yah, saya pikir pertanyaan kuncinya adalah apakah perusahaan keluarga berkembang sebagai respons yang efisien terhadap

kelembagaan dan lingkungan pasar, atau apakah mereka merupakan hasil dari norma-norma budaya yang mungkin

berbahaya bagi keputusan perusahaan dan hasil ekonomi”, jawab Davy sambil tersenyum lembut.

“Tidakkah menurutmu begitu?”

“Aku … um … kurasa begitu.” Luc tersenyum kembali pada putranya. "Saya tidak yakin bahwa saya mengerti apa yang Anda maksud,

tapi kedengarannya bagus. Mari kita mengeluarkan uang untuk itu dan menyewa konsultan yang tahu sesuatu tentang

ini. Aku akan menelepon McKinsey besok pagi.”

"Bersulang."

"Cheers dad", Davy menggema sambil mengangkat gelasnya.

Dua minggu kemudian, Paul Thomas Anderson, konsultan senior McKinsey, mengemukakan hal berikut:

pernyataan masalah dalam pertemuan dengan Luc Larouche: Apa implikasi dari kontrol keluarga untuk

tata kelola, pembiayaan, dan kinerja keseluruhan Perusahaan Permen Larouche?

Pertanyaan

1. Apa itu riset bisnis?

2. Mengapa proyek yang dilakukan Paul Thomas Anderson untuk The Larouche Candy Company a

https://translate.googleusercontent.com/translate_f 3/4
17/09/21 12.51 © Roger Bougie 2011 Perusahaan Permen Larouche Pada tahun 1864 Henricus Larouche mulai membuat cokelat berkualitas t…

proyek Penelitian?

3. Langkah mana yang akan diambil Paulus sekarang setelah dia dengan jelas mendefinisikan masalah yang perlu?

perhatian?

4. Luc Larouche telah memutuskan untuk menyewa konsultan eksternal untuk menyelidiki masalah tersebut. Apakah kamu

berpikir bahwa ini adalah keputusan yang bijaksana atau akan lebih baik untuk meminta putranya Davy atau

konsultan internal untuk melakukan proyek penelitian?

halaman 4
© Roger Bougie 2011

5. Apa yang dapat (atau harus) dilakukan Luc untuk membantu Paul menghasilkan hasil penelitian yang berharga?

6. Bagaimana penelitian dasar atau fundamental dapat membantu Paulus memecahkan masalah spesifik The

Perusahaan Permen Larouche?

7. Cobalah untuk menemukan buku, artikel, laporan penelitian, dan masalah yang relevan. Gunakan antara lain

sumber elektronik perpustakaan Anda dan/atau internet.

https://translate.googleusercontent.com/translate_f 4/4