NAMA : KARTIKA MEILINDA

NPM : 2023014004

Menurut saya, 5 faktor yang menentukan keberhasilan manajemen mutu suatu lembaga pendidikan adalah sebagai
berikut :
1. Kualitas SDM
Sumber daya manusia merupakan input pendidikan yaitu segala sesuatu yang harus tersedia karena dibutuhkan
untuk berlangsungnya proses dalam peningkatan mutu pendidikan. SDM sebagai pengelola sekolah yaitu terdiri
dari Kepala sekolah, Guru dan tenaga administrasi. SDM berperan sebagai pelaksana teknis dalam peningkatan
mutu pendidikan, jadi jika sebuah lembaga memiliki SDM yang bagus, maka menjadi faktor utama yang akan
menunjang peningkatan mutu suatu lembaga pendidikan.
2. Kepemimpinan
Kunci mutu pendidikan nasional terletak pada mutu pendidikan (sekolah) dan kunci mutu sekolah terletak pada
mutu kegiatan belajar mengajar di kelas. Mutu kegiatan belajar mengajar pada akhirnya diukur dari mutu hasil
belajar yang dicapai siswa. Keberhasilan kegiatan belajar mengajar di sekolah sangat ditentukan oleh keberhasilan
kepala sekolah dalam mengelola tenaga kependidikan yang tersedia di sekolah. Kepala sekolah bertanggung jawab
atas penyelenggaraan kegiatan pendidikan, administrasi sekolah, pembinaan tenaga kependidikan lainnya, dan
pendayagunaan serta pemeliharaan sarana dan prasarana. Kepala sekolah sebagai pimpinan sekolah memiliki
tanggung jawab yang tinggi dan penuh, secara langsung dalam membangun komitmen dan bekerja sama dengan
semua komponen-komponen di sekolah dalam upaya pengembangan mutu pendidikan tersebut. Sehingga
keberhasilan peningkatan mutu sebuah sekolah yaitu berada dibawah nakhoda kepemimpinan Kepala Sekolah.
3. Human relation
Salah satu faktor lain yang mendukung untuk mencapai keberhasilan mutu layanan pendidikan, yaitu (human
relation) dalam hal ini yaitu hubungan sekolah dengan masyarakat yang saling mendukung. Hubungan
sekolah dengan masyarakat bertujuan untuk meningkatkan partisipasi masyarakat, serta dukungan dari
masyarakat, mengikutsertakan masyarakat, dan membangkitkan rasa tanggung jawab terhadap kelangsungan
program pendidikan di sekolah secara efektif dan efisien. Sehingga sekolah berusaha untuk memberikan kepuasan
pada pelanggan (masyarakat, orang tua wali). Apabila masyarakat merasa puas dengan pelayananan dari sebuah
sekolah, karena keduanya saling menjaga hubungan baik. Maka akan adanya apresiasi atau pengakuan dari
pelanggan bahwa mutu sekolah tersebut bagus.
4. Biaya
Faktor lain yang memberikan pengaruh terhadap peningkatan mutu dan kesesuaian pendidikan adalah anggaran
pendidikan yang memadai. Sekolah harus mimiliki dana yang cukup untuk menyelenggarakan pendidikan. Oleh
karena itu dana pendidikan sekolah harus dikelola dengan transparan dan efesien agar dapat membiayai proses
pendidikan sehingga dapat terciptanya peningkatan mutu pendidikan dalam lembaga tersebut.
5. Sarana dan Prasarana
Dalam mencapai keberhasilan pembelajaran untuk meningkatkan mutu sekolah tidak hanya melibatkan komponen
guru, murid dan kurikulum saja, namun kehadiran sarana dan prasarana pendidikan sudah menjadi suatu keharusan
dalam penunjang bagus. Sarana dan prasarana pendidikan, merupakan media belajar atau alat bantu yang pada
hakekatnya akan lebih mengefektifkan komunikasi dan interaksi antara guru dan siswa dalam proses pendidikan.