Direktur SPO Standar Prosedur Operasional 26 Januari 2018 Instalasi laboratorium dr. Pudjo Sardjono, M.Si
Pengertian Suatu alur pemeriksaan yang digunakan untuk mempermudah petugas
perawat IGD dan Petugas Laboratorium bagi pasien rawat jalan IGD yang memerlukan pemeriksaan laboratorium. Tujuan 1. Sebagai acuan permintaan pemeriksaan laboratorium bagi pasien rawat jalan di IGD. 2. Untuk mempermudah pelayanan laboratorium bagi pasien rawat jalan Kebijakan Kebijakan laboratorium no 200.IV/RS.WDD/X.2018 tentang Pelayanan Laboratorium. Prosedur PASIEN BPJS. 1. Pasien datang di Instalasi Gawat Darurat, kemudian keluarga pasien melakukan pendaftaran dibagian pendaftaran. 2. Dokter IGD melakukan pemeriksaan kepada pasien, apabila pasien memerlukan pemeriksaan laboratorium. 3. Dokter menjelaskan kepada keluarga pasien bahwa diperlukan pemeriksaan laboratorium dan menjelaskan bahwa pemeriksaan tersebut BAYAR/tidak ditanggung BPJS. 4. Bila pasien telah setuju Dokter menjelaskan pembayaran nanti dilakukan di KASIR. 5. Petugas IGD (Perawat/Helper) menelepon instalasi laboratorium untuk pemberitahuan bahwa ada pasien IGD yang membutuhkan pemeriksaan laboratorium. 6. Dokter IGD membuat surat permintaan laboratorium dengan blangko umum. 7. Petugas Laboratorium datang melihat blangko pemeriksaan kemudian melakukan penmgambilan sampel sesuai permintaan dokter. 8. Petugas Laboratorium mengentry pasien tersebut sebagai pasien EKSTERNAL dan dibuatkan NOTA PEMBAYARAN. 9. Petugas Laboratorium memberitahu kasir nama pasien dan jumlah biaya. 10. Petugas Laboratorium mengantar NOTA ke IGD dan diberikan kepada Petugas IGD ( Perawat, Helper, Dokter jaga). 11. Petugas Laboratorium memproses sampel tersebut. 12. Petugas Laboratorium mengantar hasil ke Instalasi Gawat Darurat. Unit Terkait 1. Intalasi Gawat Darurat. 2. Kasir Rawat Jalan.