Anda di halaman 1dari 4

PROGRAM KERJA TAHUN

Apotek

WAKTU PELAKSANAAN (Triwulan)


SASARAN STATEGIS INISIATIF STRATEGIS PROGRAM KERJA

1 2 3 4

1. Perspektif Keuangan

pertumbuhan omzet tunai

HPP

biaya usaha
Laba usaha

2. Perspektif Pelanggan

peningkatan jumlah kunjungan


rata- rata nilai transaksi menjadi
waktu layanan < 15 menit

3. Perspektif Proses Internal

GPP
BPBA terlayani 90 %
Keterlambatan pegawai 0 %
Merchandise swalayan
Cito maksimal 50 item/bulan

4. Perspektif Pertumbuhan & Pembelajaran

rapat internal min 1x/minggu


konseling min 1 x/bln
product knowledge min 1 x/bln
Morning meeting setiap hari
PROGRAM KERJA TAHUN

Apotek

WAKTU PELAKSANAAN (Triwulan)


SASARAN STATEGIS INISIATIF STRATEGIS PROGRAM KERJA

1 2 3 4

Catatan : Gunakan 4 DX untuk Setiap Perspektif


OUT PUT

PIC
HASIL YANG DIHARAPKAN ANGGARAN BIAYA
OUT PUT

PIC
HASIL YANG DIHARAPKAN ANGGARAN BIAYA

Anda mungkin juga menyukai