1|Page

PENJELASAN HAK PASIEN DALAM PELAYANAN

RUMAH SAKIT No. Dokumen No. Revisi Halaman

AR. BUNDA RSARB/SPO/KEP/ C 1/2
LUBUKLINGGAU
Tanggal Terbit Ditetapkan
STANDAR Direktur
PROSEDUR 15 Maret 2016
OPERASIONAL
dr. Sarah Ainar Rahman

PENGERTIAN Pemberian informasi kepada pasien dan keluarganya tentang keadaan

pasien dan rencana pengobatan yang akan dilakukan ke pasien.
TUJUAN Membantu pasien dan keluarganya mengetahui tentang penyakit,
saran pengobatan, dan para pemberi pelayanan, sehingga mereka
dapat membuat keputusan tentang pelayanan
KEBIJAKAN Keputusan Direktur Rumah Sakit AR. Bunda Lubuklinggau Nomor:
067/SK/DIR/RS/AR.BUNDA/LLG/VI/2015 tentang kebijakan Hak
dan Kewajiban Pasien dan Keluarga
PROSEDUR Pasien yang dianjurkan untuk rawat inap melakukan registrasi
dibagian registrasi rawat inap/admisi
1. Siapkan formulir pernyataan rawat inap,formulir persetujuan
umum dan lembaran tentang hak dan kewajiban pasien/keluarga
2. Berikan informasi tentang hak dan kewajiban pasien/keluarga
dalam pelayanan selama dirawat di rumah sakit
3. Berikan informasi terkait keputusan persetujuan pengobatan
meliputi :
a) Diagnosis (diagnosis kerja dan diagnosis banding) dan dasar
diagnosis
b) Kondisi pasien
c) Tindakan yang diusulkan
d) Tata cara dan tujuan tindakan
e) Manfaat dan risiko tindakan
f) Nama orang mengerjakan tindakan
 PENJELASAN HAK PASIEN DALAM PELAYANAN

RUMAH SAKIT No. Dokumen No. Revisi Halaman

AR. BUNDA RSARB/SPO/RM/ C 2/2
LUBUKLINGGAU

g) Kemungkinan alternatif dari tindakan

h) Prognosis dari tindakan
i) Kemungkinan hasil yang tidak terduga
j) Kemungkinan hasil bila tidak dilakukan tindakan
4. Berikan informasi terkait hak mereka meneruskan pengobatan
atau untuk menolak/tidak melanjutkan pengobatan dan
konsekuensi,risiko,tanggung jawab dari keputusan mereka,serta
informasikan mengenai tersedianya alternatif pelayanan dan
pengobatan
5. Tanda tangani Formulir pernyataan rawat inap dan formulir
persetujuan umum/General consent oleh kedua belah pihak, saksi
dari pasien dan petugas rumah sakit
6. Dokumentasikan dalam rekam medis pasien
UNIT TERKAIT 1. Admisi
2. Pendaftaran
3. Unit Gawat Darurat
4. Unit Rawat Inap
5. Unit Rawat Jalan
6. Intensive Care Unit